0x80240fff: erro de atualização do Windows 10 [corrigido]

  • Inúmeros problemas surgem quando os usuários tentam atualizar seus computadores. O erro 0x80240fff é apenas um exemplo que detalhamos a seguir.
  • Você pode usar a ferramenta de criação de mídia para baixar as atualizações mais recentes do Windows 10 em seu PC. Junto com isso, o solucionador de problemas do Windows Update pode ajudá-lo.
  • Para soluções mais rápidas, não hesite em visitar a seção Erros do Windows Update.
  • Para evitar ou até mesmo corrigir problemas inesperados, marque nosso Hub de solução de problemas do Windows 10.
Erro 0x80240fff

Milhares de usuários do Windows que tentaram atualizar seu sistema operacional Windows 10 recentemente encontraram o código de erro 0x80240fff irritante.

Tanto Insiders quanto não Insiders são atormentados por esse erro que impede seu sistema de encontrar as atualizações disponíveis.

Veja como um usuário descreve o problema:

Acabei de comprar um novo laptop e estava tentando ter certeza de que meu Windows 10 estava atualizado, mas toda vez que tento fazer uma busca por atualizações, recebo o código de erro 0x80240fff. Eu nem acho que ele está deixando de baixar, apenas agindo como se não pudesse procurar por novas atualizações?

Os usuários também tentaram atualizar durante uma inicialização limpa, sem sucesso.

De acordo com a Microsoft, esse erro pode ocorrer se o conteúdo personalizado usar um nome de produto que corresponda a um nome de categoria existente. Por exemplo, você cria um produto dentro do SCUP denominado Ferramentas.

Isso confunde o sistema ao avaliar as categorias, pois agora você tem um produto chamado Ferramentas e uma classificação de atualização chamada Ferramentas.


Procurando o melhor software para corrigir problemas de atualização do Windows? Aqui estão as melhores opções.


Como corrigir o código de erro de atualização do Windows 10 0x80240fff?

  1. Adiar atualizações
  2. Use a ferramenta de criação de mídia
  3. Execute o solucionador de problemas do Windows Update
  4. Reinicie os serviços de transferência inteligente de plano de fundo
  5. Redefinir os componentes do Windows Update
  6. Desative a proteção antivírus / antimalware / firewall
  7. Desative seu software VPN
  8. Baixe a última atualização da pilha de manutenção

1. Adiar atualizações

Esta solução está disponível para usuários do Windows 10 Pro. Vá para Configurações do Windows Update> Clique em Opções Avançadas na parte inferior da página> Selecione  Adiar Upgrades .

Isso muda seu servidor de atualização do Windows e o problema deve ser resolvido. No entanto, as atualizações serão adiadas.

2. Use a ferramenta de criação de mídia

Use a ferramenta de criação de mídia para baixar as atualizações mais recentes do Windows 10 em sua máquina. Você pode optar por atualizar o seu PC imediatamente, e o Windows deve fazer isso automaticamente para você.

Esta solução também pode ser usada por usuários do Windows 10 Home. Como todos sabem, não existe a opção Adiar atualizações disponíveis para o Windows 10 Home.

Estas são as soluções fornecidas por Insiders. Os engenheiros de suporte da Microsoft também ofereceram soluções adicionais, portanto, você também pode experimentá-las.

3. Execute o solucionador de problemas do Windows Update

O Windows 10 apresenta uma série de solucionadores de problemas internos que podem ajudá-lo a corrigir problemas técnicos gerais, incluindo problemas de atualização.

Você pode ir para Configurações > Atualização e segurança > Solucionar problemas e executar o Solucionador de problemas do Windows Update .

resolução de problemas de atualização do Windows


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4. Reinicie os serviços de transferência inteligente de plano de fundo

  1. Pressione a tecla Windows + a tecla R e digite services.msc na caixa de texto.
  2. Localize o Background Intelligent Transfer Service (BITS) na  lista.
  3. Clique com o botão direito do mouse no serviço BITS (Background Intelligent Transfer Service) e clique em Propriedades .redefinir bits do Windows 10
  4. Na guia Geral , ao lado de Tipo de inicialização , certifique-se de que Automático (Início atrasado) esteja selecionado. Se não estiver, selecione-o e clique em Aplicar .inicialização automática de bits
  5. Ao lado de Status do serviço , verifique se o serviço foi iniciado. Se não estiver, clique em Iniciar .

5. Redefina os componentes do Windows Update

  1. Vá para   Iniciar> digite cmd > selecione Prompt de Comando (Admin).
  2. Clique em   Sim   quando as permissões forem solicitadas.executar prompt de comando
  3. Pare o BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update Services digitando os seguintes comandos (pressione Enter após cada comando):
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • bits de parada de rede
    • net stop msiserver
  4. Renomeie a pasta SoftwareDistribution e Catroot2 digitando os comandos abaixo no   Prompt de Comando  (como sempre, pressione  Enter  após cada comando):
    • Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  5. Reinicie o BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update Services. Digite os seguintes comandos no   prompt de comando  pressionando Enter após cada um:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • bits de parada de rede
    • net stop msiserver
  6. Fechar Prompt de Comando
  7. Tente executar as atualizações do Windows novamente para verificar se o erro persiste.

Saiba mais sobre o script de redefinição do Windows Update lendo este guia.


6. Desative a proteção antivírus / antimalware / firewall

Às vezes, o seu software de segurança (firewall, antivírus e ferramentas antimalware) pode bloquear o Windows Update. A solução mais rápida e simples para corrigir esse problema é desabilitar temporariamente esses programas.

Em seguida, tente instalar as atualizações mais recentes do Windows novamente para verificar se esta solução corrigiu o problema.

Não se esqueça de reativar esses programas assim que terminar, para garantir que seu sistema esteja protegido contra ataques cibernéticos.

7. Desative seu software VPN

Alguns usuários confirmaram que desligar o software VPN os ajudou a corrigir o erro 0x80240fff. Portanto, se você usar um software VPN, desative-o e verifique se há atualizações.

Deixe-nos saber se esta solução funcionou para você.

8. Baixe a última atualização da pilha de manutenção

A Microsoft lança regularmente atualizações da pilha de manutenção para aprimorar o Windows Update. Certifique-se de que está executando a atualização mais recente da pilha de serviços disponível para a sua versão do Windows 10.

Você também pode baixar a atualização no site Update Catalog da Microsoft.

Pronto, esperamos que as soluções listadas neste artigo tenham ajudado a corrigir o erro 0x80240fff do Windows Update.

Não menos importante, os usuários reclamam de uma mensagem semelhante que afirma: Houve alguns problemas ao instalar as atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na web ou entre em contato com o suporte para obter informações .

Ao encontrar esse problema, não hesite em executar o solucionador de problemas do Windows Update ou experimentar nossas soluções mencionadas anteriormente.

Se você tiver dicas e sugestões adicionais sobre como corrigir esse erro, liste-as nos comentários abaixo.

FAQ: Saiba mais sobre o código de erro 0x80240fff

  • O que é o código de erro 0x80240fff?

O código de erro 0x80240fff é um sinal de que o conteúdo personalizado usa um nome de produto que corresponde a um nome de categoria existente.

  • O Windows 10 não registrado causará o código de erro 0x80240fff?

Se você instalou o Windows 10 sem uma chave, ele não está realmente ativado. Esses códigos de erro não devem ser uma surpresa, portanto, aplique as etapas neste guia completo para corrigi-los.

  • Como me livro do código 0x80240fff?

Executar a solução de problemas do Windows Update ou usar este guia rápido pode ajudá-lo a se livrar do código de erro 0x80240fff sem esforço.

Nota do editor : este post foi publicado originalmente em fevereiro de 2018 e desde então foi reformulado e atualizado em junho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.