O Gerenciador de dispositivos do Windows 10 geralmente lista as webcams na categoria Dispositivos de imagem. No entanto, alguns usuários afirmaram que não conseguem encontrar suas webcams no Gerenciador de dispositivos.
Assim, suas webcams, ou mesmo todos os dispositivos de imagem, estão faltando. Conseqüentemente, esses usuários não podem utilizar suas webcams no Windows 10. É assim que os usuários podem restaurar webcams no Gerenciador de dispositivos.
O que fazer se dispositivos de imagem estiverem faltando no Gerenciador de dispositivos
- Abra o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
- Ligue a webcam no Windows 10
- Atualize o driver da webcam
- Adicionar manualmente a webcam ao gerenciador de dispositivos
- Reinicie o Windows 10
1. Abra o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
O solucionador de problemas de hardware e dispositivos pode corrigir problemas relativos a dispositivos Windows.
Esse solucionador de problemas pode fornecer uma solução para restaurar uma webcam ausente.
Siga as orientações abaixo para abrir Hardware e Dispositivos.
- Pressione a tecla Windows da Cortana + tecla de atalho Q.
- Insira a palavra-chave 'solucionar problemas' na caixa de pesquisa.
- Clique em Solução de problemas para abrir a janela Configurações como na foto diretamente abaixo.
- Pressione o botão Executar este solucionador de problemas para o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos.
- Em seguida, os usuários podem passar pelas resoluções apresentadas pelo solucionador de problemas. Selecione a opção Aplicar esta correção para as resoluções fornecidas.
2. Ligue a webcam no Windows 10
Pode ser que a configuração Permitir que aplicativos acessem sua câmera esteja desativada. Conseqüentemente, os aplicativos não podem utilizar a webcam. É assim que os usuários podem ativar a opção Permitir que aplicativos acessem sua câmera .
- Abra a Cortana no Windows 10.
- Digite 'configurações da câmera' na caixa de pesquisa.
- Clique em Configurações de privacidade da câmera para abrir a janela no instantâneo diretamente abaixo.
- Em seguida, ative a configuração Permitir que os aplicativos acessem a câmera , se ela estiver desligada.
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3. Atualize o driver da webcam
Também pode ser o caso de o driver da webcam estar ausente, antiquado ou corrompido. A maneira mais rápida de corrigir um problema de driver de webcam é adicionar o freeware Driver Booster 7 ao Windows. Esta ferramenta é um ótimo software de manutenção de driver dos criadores do Advanced System Care, um dos melhores limpadores de PC.
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Tudo o que você precisa fazer é baixar e instalar no seu PC. Depois de instalado, abra-o e inicie uma varredura. Assim que a verificação for concluída, vá para o processo de atualização. Assim que o processo de atualização for concluído, você pode clicar em digitalizar mais uma vez, pois algumas novas versões do driver não são instaladas diretamente, elas podem precisar de várias camadas até que a versão correta seja instalada.
Recomendamos ser paciente com seus drivers e suas versões, pois eles são um componente importante do seu PC. Um driver ruim pode causar muitos problemas, incluindo BSODs.
4. Adicionar manualmente a webcam ao gerenciador de dispositivos
Os usuários podem restaurar a webcam ausente no Gerenciador de dispositivos selecionando a opção Adicionar legado . Essa opção abre um assistente Adicionar hardware com o qual os usuários podem instalar dispositivos.
Siga as orientações abaixo para adicionar manualmente a webcam.
- Primeiro, os usuários precisarão abrir Executar com a tecla Windows + R atalho de teclado.
- Insira 'devmgmt.msc' na caixa de texto Abrir do Executar e clique em OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
- Em seguida, clique em Exibir > Mostrar dispositivos ocultos .
- Clique em Ação e selecione Adicionar hardware legado para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Pressione o botão Avançar .
- Selecione a opção Instalar hardware que eu seleciono manualmente em uma lista e clique no botão Avançar .
- Selecione Dispositivos de imagem e clique em Avançar .
- Depois disso, selecione a webcam que está faltando no Gerenciador de dispositivos; e pressione o botão Avançar .
- Reinicie o Windows após adicionar a webcam.
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5. Redefina o Windows 10
Alguns usuários também confirmaram que reinstalar o Windows 10 restaura uma webcam ausente. A reinstalação do Windows 10 é relativamente simples, graças ao utilitário Reset this PC.
É assim que os usuários podem reinstalar o Windows 10 com Redefinir este PC.
- Insira a palavra-chave 'redefinir' na caixa Digite aqui para pesquisar da Cortana.
- Clique em Redefinir este PC para abrir a janela na imagem diretamente abaixo.
- Clique em Primeiros passos para abrir o utilitário Redefinir este PC.
- Selecione a opção Manter meus arquivos .
- Em seguida , clique em Avançar e selecione a opção Redefinir .
Pelo menos uma das resoluções acima provavelmente restaurará as webcams ausentes no Gerenciador de dispositivos para a maioria dos usuários. Então, os usuários podem utilizar as webcams novamente.
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