- Valve Corporation, a empresa genial por trás da plataforma Steam, lança correções e atualizações para o cliente com frequência.
- Se o cliente Steam travar durante uma atualização, tente novamente. Caso contrário, limpe o cache, abra como administrador ou verifique o firewall. Mais detalhes no artigo.
- Confira outros artigos semelhantes na seção de guias do Steam.
- Para vários tutoriais e guias de solução de problemas, bem como recomendações de jogos, visite o Steam Gaming Hub.
O software cliente Steam para jogos recebe atualizações regulares. No entanto, as atualizações do Steam podem travar, ou travar, para alguns usuários. Então, a janela de atualização de instalação irá travar indefinidamente quando as atualizações travarem.
Consequentemente, o Steam não é atualizado. Aqui estão algumas resoluções para usuários que precisam consertar o travamento da atualização do Steam.
O Steam travou na verificação de atualizações disponíveis, como consertar?
- Abra o Steam como Administrador
- Limpe o cache de download
- Edite o arquivo host
- Exclua a pasta do pacote
- Desative o Firewall do Windows Defender
- Clean Boot Windows
Já escrevemos bastante sobre problemas de atualização do Steam antes. Marque esta página caso você precise dela mais tarde.
1. Abra o Steam como Administrador
- Pressione a tecla Windows + tecla de atalho E.
- Abra a pasta Steam no File Explorer.
- Clique com o botão direito em Steam.exe na pasta do software e selecione Propriedades .
- Clique na compatibilidade mostrada diretamente abaixo.
- Selecione a configuração Executar como administrador .
- Pressione o botão Aplicar .
- Clique em OK para fechar a janela.
Primeiro, certifique-se de que o Steam tem privilégios de administrador. Sem direitos de administrador, o Steam pode travar a atualização em algum ponto.
Os usuários podem configurar para executar esse software cliente de jogo como um administrador usando as etapas acima.
2. Limpe o cache de download
- Clique em Steam e selecione Configurações .
- Clique em Downloads à esquerda da janela.
- Pressione o botão Limpar cache de download .
- Clique em OK na caixa de diálogo Limpar Cache de Download que é aberta.
- Depois disso, faça login novamente no Steam.
Limpar o cache de download pode resolver alguns problemas de atualização do Steam. Limpar esse cache limpará os dados armazenados em cache. Siga as orientações acima para limpar o cache de download.
3. Edite o arquivo host
- Pressione a tecla Windows + tecla de atalho Q.
- Digite o bloco de notas na caixa de pesquisa.
- Clique com o botão direito do mouse em Bloco de notas e selecione a opção R un como administrador .
- Em seguida, clique em Arquivo e selecione Abrir .
- Navegue até C:> Windows> System32> drivers> etc na janela Abrir. Em seguida, selecione o arquivo hosts.txt e pressione o botão Abrir .
- Em seguida, digite as seguintes três linhas na parte inferior do arquivo hosts:
- 68.142.122.70 cdn.steampowered.com
- 208.111.128.6 cdn.store.steampowered.com
- 208.111.128.7 media.steampowered.com
- Clique em Arquivo > Salvar para salvar as alterações.
- Feche a janela do Bloco de notas .
- Depois disso, abra a janela Executar clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecionando Executar .
- Insira o comando Executar ipconfig / flushdns e clique em OK .
Mudar o servidor de conteúdo do Steam pode consertar atualizações travadas do Steam para alguns usuários. Os usuários podem fazer isso editando o arquivo hosts exatamente como mostramos.
Confira este guia para editar o arquivo host como um técnico de verdade!
4. Exclua a pasta do pacote
- Primeiro, certifique-se de que o Steam não esteja funcionando.
- Em seguida, pressione a tecla Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos.
- Abra o diretório Steam no File Explorer.
- Primeiro, faça backup da pasta Pacote selecionando-a e pressionando o botão Copiar para . Selecione outra pasta para a qual copiar a subpasta.
- Em seguida, clique com o botão direito na subpasta Pacote na pasta Steam e selecione Excluir .
- Inicie o Steam após apagar a pasta de pacotes. O Steam irá então baixar alguns arquivos e abrir.
A atualização do Steam pode travar quando os arquivos do pacote de atualização são corrompidos.
Apagar a pasta do pacote permitirá que o Steam baixe novamente e pode resolver o problema. Os usuários podem deletar a pasta de pacotes do Steam conforme as instruções acima.
5. Desative o Firewall do Windows Defender
- Abra a caixa de pesquisa da Cortana.
- Firewall de entrada na caixa de pesquisa e selecione Firewall do Windows Defender para abrir a janela no instantâneo diretamente abaixo.
- Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender à esquerda do miniaplicativo do Painel de Controle WDF.
- Agora selecione os botões de opção Desligar o Firewall do Windows Defender e pressione o botão OK .
- Se desligar o WDF resolver o problema, os usuários precisarão adicionar o Steam aos aplicativos permitidos do Firewall do Windows Defender. Para fazer isso, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender à esquerda do miniaplicativo do Painel de Controle do WDF.
- Clique no botão Alterar configurações .
- Em seguida, pressione o botão Permitir outro aplicativo para abrir a janela na imagem diretamente abaixo.
- Clique em Browse e abra a subpasta Bin na pasta Steam dentro da janela Browse que é aberta. Em seguida, selecione SteamService e clique no botão OK .
- Depois disso, selecione Steam Client Service na janela Add a Program.
- Pressione o botão Adicionar .
- Marque as duas caixas de seleção do serviço de cliente Steam e clique no botão OK .
Pode ser que o Firewall do Windows Defender esteja bloqueando a atualização do Steam. Nesse caso, desligar o WDF pode corrigir atualizações travadas.
Firewall desativado, mas ainda bloqueando aplicativos? Veja como você pode resolver o problema rapidamente!
6. Limpe o Windows de inicialização
- Para fazer uma inicialização limpa do Windows, abra a janela Configuração do sistema digitando msconfig em Executar.
- Selecione o botão de opção Inicialização seletiva .
- Em seguida, marque as caixas de seleção Carregar serviços do sistema e Usar configuração de inicialização original em Inicialização seletiva .
- Desmarque a caixa de seleção da opção Carregar itens de inicialização .
- Selecione a guia Serviços mostrada diretamente abaixo.
- Selecione a opção Ocultar todos os serviços Microsoft primeiro.
- Em seguida, selecione a opção Desativar tudo .
- Selecione a opção Aplicar .
- Clique em OK para fechar a janela Configuração do sistema.
- Depois disso, uma janela de caixa de diálogo é aberta na qual os usuários podem selecionar para reiniciar. Selecione a opção Reiniciar nessa janela.
Alguns softwares antivírus de terceiros, firewalls, software de gravação e outros utilitários de sistema também podem entrar em conflito com o Steam e gerar erros de atualização.
A inicialização limpa do Windows garantirá que não haja nenhum programa ou serviço de terceiros em conflito quando o Steam for atualizado. Portanto, uma inicialização limpa pode ser contada como outra resolução potencial.
Algumas das resoluções acima podem corrigir as atualizações do Steam. Então, os usuários podem iniciar o Steam e desfrutar dos melhores jogos do Windows mais uma vez.
Problemas relacionados, como os abaixo, também podem ser corrigidos com pelo menos uma das soluções deste artigo:
- A atualização do Steam travou em 100 - Isso pode acontecer de vez em quando, mas você não deve se preocupar. Reiniciar ou limpar o cache de download geralmente resolve.
- A atualização do Steam travou na pré-alocação - A pré-alocação significa que o Steam tenta garantir que haja espaço suficiente para baixar e instalar. Aumente o espaço livre disponível, se necessário.
- O Steam travou ao atualizar as informações do Steam - um momento comum em que o processo travou e pode ser corrigido aplicando as soluções deste artigo.
- Steam travado no loop de atualização - interrompa o loop removendo o Steam e realizando uma instalação limpa com a versão mais recente.
- O download do Steam travou - Verifique sua conexão com a Internet. Em seguida, desligue o firewall.
- Atualizando o pacote de extração a vapor - Depois que a atualização for baixada, a próxima etapa do processo é extrair os arquivos do pacote e aplicá-los. Se estiver travado, tente carregar com direitos de administrador.
- Problema de atualização do Steam - Este é um dos erros comuns do Steam que os usuários enfrentam.
FAQ: Saiba mais sobre o Steam travando
- Por que minha atualização do Steam travou?
Durante o processo de download, ocorreu um erro. Talvez um servidor Steam não tenha conseguido concluir a solicitação ou sua conexão com a Internet caiu. Não ter os direitos adequados também pode ser uma causa.
- O Steam precisa atualizar todas as vezes?
Valve libera segurança e pequenas melhorias no cliente Steam o tempo todo. Existe uma maneira de desabilitar a atualização do cliente, mas não é recomendada. Veja como desabilitar as atualizações automáticas do Steam.
- Como limpo meu cache de download do Steam?
Os passos específicos para limpar com sucesso o cache de download do Steam são descritos neste artigo.
Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em março de 2019 e, desde então, foi reformulada e atualizada em junho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
