Atualização do Steam travada ou sem download [Corrigido]

  • Valve Corporation, a empresa genial por trás da plataforma Steam, lança correções e atualizações para o cliente com frequência. 
  • Se o cliente Steam travar durante uma atualização, tente novamente. Caso contrário, limpe o cache, abra como administrador ou verifique o firewall. Mais detalhes no artigo.
  • Confira outros artigos semelhantes na seção de guias do Steam. 
  • Para vários tutoriais e guias de solução de problemas, bem como recomendações de jogos, visite o Steam Gaming Hub. 
atualização do Steam travada

O software cliente Steam para jogos recebe atualizações regulares. No entanto, as atualizações do Steam podem travar, ou travar, para alguns usuários. Então, a janela de atualização de instalação irá travar indefinidamente quando as atualizações travarem.

Consequentemente, o Steam não é atualizado. Aqui estão algumas resoluções para usuários que precisam consertar o travamento da atualização do Steam.

O Steam travou na verificação de atualizações disponíveis, como consertar?

  1. Abra o Steam como Administrador
  2. Limpe o cache de download
  3. Edite o arquivo host
  4. Exclua a pasta do pacote
  5. Desative o Firewall do Windows Defender
  6. Clean Boot Windows

Já escrevemos bastante sobre problemas de atualização do Steam antes. Marque esta página caso você precise dela mais tarde.


1. Abra o Steam como Administrador

  1. Pressione a tecla Windows + tecla de atalho E.
  2. Abra a pasta Steam no File Explorer.
  3. Clique com o botão direito em Steam.exe na pasta do software e selecione Propriedades .
  4. Clique na compatibilidade mostrada diretamente abaixo.

    atualização do Steam travada compatibilidade

  5. Selecione a configuração Executar como administrador .
  6. Pressione o botão Aplicar .
  7. Clique em OK para fechar a janela.

Primeiro, certifique-se de que o Steam tem privilégios de administrador. Sem direitos de administrador, o Steam pode travar a atualização em algum ponto.

Os usuários podem configurar para executar esse software cliente de jogo como um administrador usando as etapas acima.


2. Limpe o cache de download

  1. Clique em Steam e selecione Configurações .
  2. Clique em Downloads à esquerda da janela.
  3. Pressione o botão Limpar cache de download .
  4. Clique em OK na caixa de diálogo Limpar Cache de Download que é aberta.
  5. Depois disso, faça login novamente no Steam.

Limpar o cache de download pode resolver alguns problemas de atualização do Steam. Limpar esse cache limpará os dados armazenados em cache. Siga as orientações acima para limpar o cache de download.


3. Edite o arquivo host

  1. Pressione a tecla Windows + tecla de atalho Q.
  2. Digite o bloco de notas na caixa de pesquisa.
  3. Clique com o botão direito do mouse em Bloco de notas e selecione a opção R un como administrador .
  4. Em seguida, clique em Arquivo e selecione Abrir .

    atualização do Steam para hosts travada

  5. Navegue até C:> Windows> System32> drivers> etc na janela Abrir. Em seguida, selecione o arquivo hosts.txt e pressione o botão Abrir .
  6. Em seguida, digite as seguintes três linhas na parte inferior do arquivo hosts:
    • 68.142.122.70 cdn.steampowered.com
    • 208.111.128.6 cdn.store.steampowered.com
    • 208.111.128.7 media.steampowered.com
  7. Clique em Arquivo > Salvar para salvar as alterações.

    arquivo de hosts de atualização do Steam travado

  8. Feche a janela do Bloco de notas .
  9. Depois disso, abra a janela Executar clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecionando Executar .
  10. Insira o comando Executar ipconfig / flushdns e clique em OK .

atualização do Steam do ipconfig travada

Mudar o servidor de conteúdo do Steam pode consertar atualizações travadas do Steam para alguns usuários. Os usuários podem fazer isso editando o arquivo hosts exatamente como mostramos.


Confira este guia para editar o arquivo host como um técnico de verdade!


4. Exclua a pasta do pacote

  1. Primeiro, certifique-se de que o Steam não esteja funcionando.
  2. Em seguida, pressione a tecla Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos.
  3. Abra o diretório Steam no File Explorer.
  4. Primeiro, faça backup da pasta Pacote selecionando-a e pressionando o botão Copiar para . Selecione outra pasta para a qual copiar a subpasta.
  5. Em seguida, clique com o botão direito na subpasta Pacote na pasta Steam e selecione Excluir .
  6. Inicie o Steam após apagar a pasta de pacotes. O Steam irá então baixar alguns arquivos e abrir.

A atualização do Steam pode travar quando os arquivos do pacote de atualização são corrompidos.

Apagar a pasta do pacote permitirá que o Steam baixe novamente e pode resolver o problema. Os usuários podem deletar a pasta de pacotes do Steam conforme as instruções acima.


5. Desative o Firewall do Windows Defender

  1. Abra a caixa de pesquisa da Cortana.
  2. Firewall de entrada na caixa de pesquisa e selecione Firewall do Windows Defender para abrir a janela no instantâneo diretamente abaixo.

    atualização do Steam travou firewall do Windows

  3. Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender à esquerda do miniaplicativo do Painel de Controle WDF.

    atualização do Steam travada desativar firewall do Windows

  4. Agora selecione os botões de opção Desligar o Firewall do Windows Defender e pressione o botão OK .
  5. Se desligar o WDF resolver o problema, os usuários precisarão adicionar o Steam aos aplicativos permitidos do Firewall do Windows Defender. Para fazer isso, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender à esquerda do miniaplicativo do Painel de Controle do WDF.

    permitir que uma atualização do Steam do aplicativo travar

  6. Clique no botão Alterar configurações .

    a atualização permitida do Steam do aplicativo travou

  7. Em seguida, pressione o botão Permitir outro aplicativo para abrir a janela na imagem diretamente abaixo.

    adicionar uma atualização de app Steam travada

  8. Clique em Browse e abra a subpasta Bin na pasta Steam dentro da janela Browse que é aberta. Em seguida, selecione SteamService e clique no botão OK .
  9. Depois disso, selecione Steam Client Service na janela Add a Program.
  10. Pressione o botão Adicionar .
  11. Marque as duas caixas de seleção do serviço de cliente Steam e clique no botão OK .

Pode ser que o Firewall do Windows Defender esteja bloqueando a atualização do Steam. Nesse caso, desligar o WDF pode corrigir atualizações travadas.


Firewall desativado, mas ainda bloqueando aplicativos? Veja como você pode resolver o problema rapidamente!


6. Limpe o Windows de inicialização

  1. Para fazer uma inicialização limpa do Windows, abra a janela Configuração do sistema digitando msconfig em Executar.

    demora na digitação / resposta lenta do teclado no Windows 10

  2. Selecione o botão de opção Inicialização seletiva .
  3. Em seguida, marque as caixas de seleção Carregar serviços do sistema e Usar configuração de inicialização original em Inicialização seletiva .
  4. Desmarque a caixa de seleção da opção Carregar itens de inicialização .
  5. Selecione a guia Serviços mostrada diretamente abaixo.

    atualização de serviços Steam travada

  6. Selecione a opção Ocultar todos os serviços Microsoft primeiro.
  7. Em seguida, selecione a opção Desativar tudo .
  8. Selecione a opção Aplicar .
  9. Clique em OK para fechar a janela Configuração do sistema.
  10. Depois disso, uma janela de caixa de diálogo é aberta na qual os usuários podem selecionar para reiniciar. Selecione a opção Reiniciar nessa janela.

Melhore o desempenho desativando os serviços do Windows

Alguns softwares antivírus de terceiros, firewalls, software de gravação e outros utilitários de sistema também podem entrar em conflito com o Steam e gerar erros de atualização.

A inicialização limpa do Windows garantirá que não haja nenhum programa ou serviço de terceiros em conflito quando o Steam for atualizado. Portanto, uma inicialização limpa pode ser contada como outra resolução potencial.

Algumas das resoluções acima podem corrigir as atualizações do Steam. Então, os usuários podem iniciar o Steam e desfrutar dos melhores jogos do Windows mais uma vez.

Problemas relacionados, como os abaixo, também podem ser corrigidos com pelo menos uma das soluções deste artigo:

  • A atualização do Steam travou em 100 - Isso pode acontecer de vez em quando, mas você não deve se preocupar. Reiniciar ou limpar o cache de download geralmente resolve.
  • A atualização do Steam travou na pré-alocação - A pré-alocação significa que o Steam tenta garantir que haja espaço suficiente para baixar e instalar. Aumente o espaço livre disponível, se necessário.
  • O Steam travou ao atualizar as informações do Steam - um momento comum em que o processo travou e pode ser corrigido aplicando as soluções deste artigo.
  • Steam travado no loop de atualização - interrompa o loop removendo o Steam e realizando uma instalação limpa com a versão mais recente.
  • O download do Steam travou - Verifique sua conexão com a Internet. Em seguida, desligue o firewall.
  • Atualizando o pacote de extração a vapor - Depois que a atualização for baixada, a próxima etapa do processo é extrair os arquivos do pacote e aplicá-los. Se estiver travado, tente carregar com direitos de administrador.
  • Problema de atualização do Steam - Este é um dos erros comuns do Steam que os usuários enfrentam.

FAQ: Saiba mais sobre o Steam travando

  • Por que minha atualização do Steam travou?

Durante o processo de download, ocorreu um erro. Talvez um servidor Steam não tenha conseguido concluir a solicitação ou sua conexão com a Internet caiu. Não ter os direitos adequados também pode ser uma causa.

  • O Steam precisa atualizar todas as vezes?

Valve libera segurança e pequenas melhorias no cliente Steam o tempo todo. Existe uma maneira de desabilitar a atualização do cliente, mas não é recomendada. Veja como desabilitar as atualizações automáticas do Steam.

  • Como limpo meu cache de download do Steam?

Os passos específicos para limpar com sucesso o cache de download do Steam são descritos neste artigo.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em março de 2019 e, desde então, foi reformulada e atualizada em junho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.