- Como seu nome sugere, o Windows Installer é usado principalmente para instalar programas, mas também para manutenção e remoção de software.
- Repleto de arquivos, chaves de registro, atalhos e outros metadados, um pacote de instalação geralmente executa sua função de uma maneira contínua, sem causar muito barulho.
- No entanto, podem ocorrer erros de instalação e há um problema com este pacote do Windows Installer é um dos mais frequentes.
- Certifique-se de verificar as 5 soluções abaixo para corrigir o erro do pacote do Windows Installer em nenhum momento.
De pequenas ferramentas de terceiros a jogos e aplicativos complexos, uma coisa é certa: você precisa instalar um programa para usá-los. Existem alguns erros do Windows Installer no Windows 10 e o erro Há um problema com o pacote do Windows Installer é um dos mais resistentes.
Se você está preso a esse erro e não tem certeza de como lidar com ele, recomendamos que continue lendo isto.
Veja como corrigir o erro do pacote do Windows Installer no Windows 10:
Solução 1 - Certifique-se de ter permissões administrativas
Como você já sabe, para instalar qualquer aplicativo vindo de uma fonte de terceiros, você precisará de permissão administrativa. Esta é uma medida de segurança padrão em todas as plataformas Windows até o momento e é fundamental para evitar que programas de terceiros sejam instalados em segundo plano. É basicamente o grande sinal de parada para bloatware e malware.
Portanto, você precisará se autenticar usando a conta de administrador ou ter permissão para fazer alterações relacionadas ao sistema em uma conta alternativa. A falta de permissões adequadas pode e irá resultar em erros de instalação, incluindo o que estamos tratando hoje. Além disso, você pode tentar clicar com o botão direito do mouse no instalador e executá-lo como administrador.
Por outro lado, se você executou a configuração como Administrador e este erro incômodo continua aparecendo, continue com a solução de problemas seguindo as etapas abaixo.
Solução 2 - Verifique o instalador e os arquivos de configuração
Existem várias formas diferentes de configurações de instalação para uma variedade de aplicativos. Às vezes, a instalação vem na forma de um único arquivo EXE compactado enquanto, por outro lado, você pode ter vários arquivos acessíveis (por exemplo, DLL) que acompanham o instalador. De qualquer maneira, mesmo se um único arquivo secundário estiver corrompido ou incompleto, a instalação falhará.
Conseqüentemente, você precisará verificar se os arquivos de instalação foram baixados corretamente e não foram afetados por vírus (ou antivírus, nesse caso). A melhor maneira de superar isso é baixar novamente a configuração original, desabilitar o antivírus (ou adicionar uma exceção) e tentar instalar novamente. Lembre-se de que isso é arriscado e só faça isso se tiver certeza de que o aplicativo é 100% confiável e limpo.
Além disso, certifique-se de que o instalador é igual à arquitetura do seu sistema. Por exemplo, se você executar o Windows 10 com a arquitetura x86 (32 bits), não poderá executar o pacote de instalação x64 (64 bits).
Solução 3 - execute o solucionador de problemas de instalação e desinstalação do programa
A maioria das ferramentas de solução de problemas já é abordada no Windows 10. Ainda assim, embora haja uma série de solucionadores de problemas específicos com uma finalidade específica, você precisará de uma ferramenta para download para solucionar problemas de instalação / desinstalação. Depois de executá-lo, o Solucionador de problemas de instalação e desinstalação do programa verificará e resolverá os erros relacionados à instalação. Também vale a pena mencionar que esta ferramenta é fornecida pela Microsoft, então você não precisa correr riscos desnecessários com soluções suspeitas de terceiros.
Siga as instruções abaixo para baixar e usar o Solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas:
- Baixe o solucionador de problemas especializado aqui.
- Execute o Solucionador de problemas.
- Siga as instruções até que o solucionador de problemas resolva o problema.
- Tente instalar o programa com problemas novamente e veja se funciona.
Solução 4 - verifique se há erros no Windows Installer
Em um sistema tão complexo como o Windows, você tem vários serviços que participam de tudo o que você faz. A base do mecanismo MSI é responsável pela instalação, manutenção e desinstalação de programas de terceiros. Você não precisa ser um entusiasta de tecnologia para chegar aonde isso vai dar. Se o mecanismo MSI (Windows Installer) estiver inativo, corrompido ou desabilitado por engano, você terá dificuldade em instalar qualquer coisa.
Primeiro, vamos ter certeza de que o Windows Installer está funcionando conforme o esperado.
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e, nas opções do menu Energia, selecione Prompt de Comando (Admin) .
- Digite o seguinte comando na linha de comando e pressione Enter:
- MSIExec
- Se tudo estiver bem, você verá a janela pop-up com detalhes do Windows Installer .
- Se você vir um relatório de erro, deve registrar novamente o Windows Installer.
Solução 5 - registrar novamente o Windows Installer
Como você deve saber, é impossível reinstalar os recursos internos do Windows. Você quase não pode fazer nada em relação aos recursos e serviços avançados do sistema. No entanto, você pode reiniciar a maioria deles usando algumas soluções alternativas. Se usadas incorretamente, essas soluções alternativas podem causar muitos problemas, portanto, aja com cuidado. Isso, é claro, inclui o Windows Installer também. Portanto, se você encontrou um erro após a etapa anterior, certifique-se de seguir atentamente estas instruções e estaremos prontos para prosseguir:
- Clique com o botão direito em Iniciar e escolha Prompt de Comando (Admin) .
- Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
- msiexec.exe / unregister
- msiexec.exe / regserver
- Feche o Prompt de Comando e procure as alterações. Se o problema persistir, vá para a etapa 4.
- Na Pesquisa do Windows, digite Services.msc e pressione Enter.
- Localize o Windows Installer. Deve estar no final da lista.
- Clique com o botão direito do mouse no serviço Windows Installer e pare-o.
- Clique com o botão direito novamente e escolha Iniciar.
- Reinicie o seu computador.
Isso deve ser o suficiente para livrar você do erro de instalação do pacote do Windows Installer . Se você souber de uma solução alternativa para isso, sinta-se à vontade para nos contar na seção de comentários abaixo.
Nota do Editor : esta postagem foi publicada originalmente em setembro de 2017 e foi reformulada e atualizada para ser atualizada, precisa e abrangente.
