CORREÇÃO COMPLETA: Erro 8024402F do Windows Update no Windows 10

  • A nosso ver, o Windows Update não é opcional, mas sim indispensável se você deseja manter seu sistema seguro e atualizado. Além disso, é um recurso integrado confortável, cortesia de seu sistema operacional.
  • Como todas as coisas do Windows, no entanto, às vezes o fluxo de trabalho é interrompido e o Windows Update não faz exceção. Você pode encontrar uma lista de materiais extensos cobrindo erros de atualização do Windows para que você possa ter todas as correções em um só lugar.
  • Por enquanto, vamos nos concentrar no erro 8024402F. Se você já tentou reinstalar as atualizações recentes e não funcionou, é hora de recorrer a soluções mais avançadas e é aí que a apoiamos. Confira o artigo abaixo e siga as etapas listadas para corrigir o código de erro 8024402F em nenhum momento e baixe as atualizações de acordo.
  • Se você deseja ampliar sua área de especialização, sinta-se à vontade para visitar nosso hub dedicado aos erros do Windows 10 e torne-se o seu herói de PC.
Corrigir erro de atualização

Se você está tentando verificar se há atualizações em seu novo sistema operacional Windows 10, você pode ter encontrado o Erro de falha de atualização 8024402F.

Você não precisa se alarmar porque encontramos uma solução para este problema e você, em apenas alguns minutos, descobrirá o que precisa fazer para corrigir o erro 8024402F do Windows Update.

Infelizmente, as etapas que precisamos seguir não são tão óbvias se você estiver tentando consertar você mesmo, pois primeiro precisaremos desabilitar o recurso Atualizações Automáticas no Windows 10.

Em seguida, você pode corrigir o erro 8024402F obtido ao tentar atualizar o sistema operacional.

Como posso corrigir o erro 8024402F do Windows Update no Windows?

O erro 8024402F pode impedir que você baixe as atualizações do Windows. Isso pode ser um grande problema, pois pode deixar seu computador vulnerável.

Falando em problemas, os usuários relataram os seguintes problemas relacionados a este erro:

  • Erro de atualização do Windows 10 8024402F - Esse erro geralmente é causado por uma atualização problemática e, para corrigir esse problema, é aconselhável localizar e remover a atualização problemática do seu PC.
  • Código 8024402F O Windows Update teve um problema - Às vezes, esta mensagem pode aparecer devido à sua configuração de segurança, portanto, verifique o antivírus e o firewall.
  • O Windows Update travou, erro, não está funcionando, não faz o download, continua falhando - o erro 8024402F pode levar a vários problemas com o Windows Update. No entanto, você deve ser capaz de corrigir a maioria desses problemas usando uma de nossas soluções.

Procurando as melhores ferramentas para corrigir problemas de atualização do Windows? Aqui estão nossas principais opções.


1) Alterar as configurações do Windows Update

Vários usuários relataram que corrigiram esse problema simplesmente alterando as configurações do Windows Update. Para alterar essas configurações, faça o seguinte:

  1. Abra o painel de controle .
  2. Encontre e selecione a seção Atualizações do Windows nesta página.
  3. Agora, clique com o botão esquerdo ou toque no recurso Nunca verificar se há atualizações .

    Nota: Desmarque também o seguinte: Forneça atualizações recomendadas da mesma forma que recebo atualizações importantes e Forneça atualizações para outros produtos da Microsoft quando atualizar recursos do Windows nesta página.

Agora você pode verificar manualmente se há atualizações para seu sistema operacional Windows e instalá-las sem se preocupar com o erro 8024402F do Windows Update que você obteve no sistema.

Depois de fazer as atualizações manualmente, você pode prosseguir e habilitar as atualizações do Windows mais uma vez. Você também pode ter que fazer isso sempre que receber uma mensagem de erro do Windows Update.


2) Verifique seu fuso horário

Se estiver recebendo o erro 8024402F, você poderá corrigi-lo alterando seu fuso horário. Isso é bastante simples e você pode fazer isso da seguinte maneira:

  1. Inicie o painel de controle .
  2. Quando o Painel de Controle abrir, clique em Data e hora .

    Erro do Windows Update

  3. Agora, na seção Fuso horário , você precisará clicar no botão Alterar fuso horário .

    Erro de atualização do Windows 10 8024402F

  4. Você precisa selecionar o fuso horário correto aqui. Depois de selecionar o fuso horário desejado, clique no botão OK para salvar o arquivo.

    Código 8024402F Windows Update teve um problema

Reinicie o sistema operacional Windows 8.1 e verifique novamente para ver se o erro de atualização 8024402F está presente no sistema operacional.


3) Use o solucionador de problemas do Windows

  1. Baixe aqui o solucionador de problemas do Windows.
  2. Depois de fazer o download do arquivo, inicie-o e siga as instruções na tela.
  3. Após a conclusão do processo, reinicie o sistema operacional Windows.

Verifique novamente para ver se você ainda obtém o erro de atualização 8024402F.


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4) Reinstale as atualizações recentes

Às vezes, você pode instalar uma atualização corrompida que pode causar o erro 8024402F ao usar o Windows Update.

Para corrigir esse problema, você precisa remover todas as atualizações instaladas recentemente e reinstalá-las. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
  2. Navegue até a seção Atualização e segurança .

    Código 8024402F Windows Update teve um problema

  3. Agora selecione Exibir histórico de atualizações instaladas .

    Windows Update travado

  4. Uma lista de atualizações recentes aparecerá. Agora clique em Desinstalar atualizações .

    Erro de atualização do Windows 10 8024402F

  5. Agora você deve ver a lista de atualizações instaladas. Clique duas vezes em uma atualização para removê-la.

    Código 8024402F Windows Update teve um problema

Após remover as atualizações recentes, reinicie o PC. O Windows agora baixará automaticamente essas atualizações em segundo plano e as instalará. Depois que as atualizações forem reinstaladas, o problema deve ser completamente resolvido.

Lembre-se de que certas atualizações podem fazer com que esse problema reapareça. Para evitar esse problema no futuro, é importante que você encontre a atualização problemática e a remova.

Como o Windows 10 instalará automaticamente as atualizações ausentes, você precisa evitar que a atualização seja instalada.

Para saber como fazer isso, consulte nosso guia sobre como evitar que o Windows instale certas atualizações.


5) Verifique seu antivírus

De acordo com os usuários, às vezes esse problema ocorre devido a problemas com seu antivírus. De acordo com os usuários, seu antivírus pode, às vezes, interferir no Windows e impedir a instalação de atualizações.

Se você estiver encontrando o erro 8024402F, pode tentar desabilitar seu antivírus. Muitos usuários relataram que isso funcionou para eles, então certifique-se de tentar isso.

Se desabilitar o antivírus não ajudar, você pode tentar desinstalar o seu antivírus.

Para fazer isso, é aconselhável baixar uma ferramenta de desinstalação dedicada de seu desenvolvedor de antivírus. Depois de remover o antivírus, verifique se o problema foi resolvido.

Visto que não é seguro usar seu PC sem um antivírus, é aconselhável mudar para uma solução antivírus diferente.

Existem muitas ferramentas antivírus sólidas no mercado, mas atualmente as melhores são os vírus Bitdefender , BullGuard e Panda Ant i , portanto, certifique-se de experimentar qualquer uma dessas ferramentas.


6) Verifique seu firewall

Um firewall é ótimo se você deseja evitar que aplicativos não autorizados acessem a Internet; no entanto, às vezes, seu firewall pode impedir a instalação de atualizações do Windows e fazer com que o erro 8024402F apareça.

Para corrigir isso, é aconselhável adicionar servidores do Windows Update à lista de exclusão.

Este processo é diferente dependendo do tipo de firewall que você está usando, portanto, se você não souber como fazer isso, convém entrar em contato com o administrador da rede.

Quanto à lista de servidores, você precisa se certificar de que os seguintes servidores têm permissão para passar pelo seu firewall:

  • Download.windowsupdate.com
  • Windowsupdate.microsoft.com
  • Update.microsoft.com

Depois de alterar as configurações do firewall, o problema deve ser completamente resolvido. Vários usuários relataram que esse problema foi causado após a ativação do recurso Filtro ActiveX em seus roteadores.

Se você estiver tendo o mesmo problema, verifique a configuração do roteador e certifique-se de que este recurso não esteja habilitado.


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7) Tente usar uma conexão de rede diferente

De acordo com os usuários, o erro 8024402F pode às vezes aparecer devido à sua conexão de rede. Para verificar se sua conexão de rede é o problema, você pode tentar usar uma conexão de rede diferente.

Se o erro não aparecer em uma rede diferente, o problema está na configuração da rede.

Para resolver o problema, é aconselhável verificar todas as configurações de rede no Windows. Além disso, você pode tentar reiniciar e redefinir o roteador para ver se isso resolve o problema.


8) Adicionar servidores Microsoft à zona confiável

Se o erro 8024402F estiver constantemente ocorrendo, você poderá resolver o problema simplesmente adicionando servidores Microsoft à zona confiável. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + S e insira as opções da Internet . Selecione Opções da Internet na lista de resultados.

    O Windows Update não está funcionando

  2. Navegue até a guia Segurança e selecione Sites confiáveis . Agora clique no botão Sites .

    Erro de atualização do Windows 10 8024402F

  3. No campo Adicionar este site à zona , insira o endereço desejado. Agora clique no botão Adicionar . Adicione todos os endereços mencionados na Solução 6 . Agora clique no botão Fechar .

    Código 8024402F Windows Update teve um problema

Depois disso, reinicie o PC e o problema estará completamente resolvido.


9) Desative seu proxy

Se você estiver tendo problemas com o erro 8024402F, a causa pode ser seu proxy.

Muitos usuários usam proxy para proteger sua privacidade, mas às vezes seu proxy interfere no Windows 10 e impede que você baixe atualizações.

No entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente desabilitando seu proxy. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Rede e Internet .

    O Windows Update não baixa

  2. No menu à esquerda, escolha Proxy . No painel direito, certifique-se de que todas as opções estejam desabilitadas. Se todas as opções já estiverem desativadas, tente ativar a opção Detectar automaticamente as configurações e verifique se isso resolve o problema.

    Erro de atualização do Windows 10 8024402F

Muitos usuários relataram que a desativação do proxy corrigiu esse erro para eles, portanto, experimente esta solução.

Se você ainda deseja proteger sua identidade online, existem muitos aplicativos de terceiros excelentes que podem ajudá-lo com isso.

CyberGhost VPN  é um ótimo aplicativo VPN, então se você deseja proteger sua privacidade online, experimente-o.


Isso é tudo que você precisa fazer para corrigir o erro de atualização 8024402F no menor tempo possível, mas se você encontrar qualquer outro problema ao longo do caminho, não hesite em usar a seção de comentários abaixo.

FAQ: Saiba mais sobre os problemas do Windows Update

  • Como posso ver por que o Windows Update falhou?

Você pode verificar essas informações na guia Histórico do Windows Update, localizada no aplicativo Configurações. Abra a guia mencionada e veja se há alguma notificação relacionada a atualizações que não foram instaladas.

  • Por que a atualização do Windows está demorando tanto?

O processo de atualização pode ser severamente afetado por drivers defeituosos, entre outras coisas. Certifique-se de verificar se há sinais de corrupção em seus drivers e atualize-os de acordo.

  • Posso cancelar um Windows Update em andamento?

É possível interromper uma atualização do Windows durante a instalação clicando no link exibido no canto superior esquerdo. Você também pode abrir services.msc , selecionar Windows Update na lista e desativá-lo.

Nota do Editor : esta postagem foi publicada originalmente em março de 2018 e desde então foi reformulada e atualizada em março de 2020 para atualização, precisão e abrangência.