Um cabo de rede não está conectado corretamente ou pode estar quebrado [RESOLVIDO]

Muitos usuários relataram um erro informando que o erro de rede foi desconectado.
Como isso é bastante comum, criamos o guia abaixo com soluções que podem ajudar.
Para obter mais informações sobre como lidar com problemas de rede, visite a seção Rede do nosso site.
Se outras partes do seu PC estiverem causando problemas, tente nossa seção de solução de problemas.

A Internet é uma parte importante de nossas vidas e a usamos diariamente. Infelizmente, podem ocorrer problemas de conexão com a Internet e os usuários relatam Um cabo de rede não está conectado corretamente ou pode estar com uma mensagem de erro corrompida no Windows 10.

Como consertar o erro O cabo de rede A não está conectado corretamente ?

Um cabo de rede não está conectado corretamente ou pode estar danificado. O erro pode aparecer em quase todos os PCs e pode impedir a conexão com a Internet. Falando em problemas de adaptador de rede, estes são alguns dos problemas mais comuns que os usuários relataram:

Um cabo de rede não está conectado corretamente ou pode estar quebrado Lenovo, laptop HP, Acer, Sony Vaio, Asus, Toshiba - Este problema pode aparecer em qualquer dispositivo e os usuários relataram esse problema em quase todas as marcas de laptop. Se você estiver tendo esse problema, poderá corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
Um cabo de rede não está conectado corretamente ou pode estar quebrado Windows 7, 8.1 - Esse erro também pode aparecer em qualquer versão do Windows, mas mesmo se você não usar o Windows 10, deverá ser capaz de aplicar a maioria de nossas soluções para Windows 8.1 e 7.
O recurso sem fio está desativado um cabo de rede não está conectado corretamente - Esta é uma variação do erro principal, mas você pode corrigi-lo simplesmente alterando as configurações de rede.
Um cabo de rede está desconectado - Às vezes, você pode receber esta mensagem de erro no seu PC. Se isso acontecer, certifique-se de reinstalar o adaptador de rede e verifique se isso resolve o problema.

1. Instale os drivers mais recentes

Este problema pode aparecer se o adaptador de rede não tiver os drivers necessários instalados, mas você pode corrigir isso facilmente instalando os drivers do CD que você obteve com o adaptador de rede.

Como alternativa, você também pode baixar os drivers diretamente do fabricante, se desejar. Normalmente, o fabricante terá os drivers mais recentes, portanto, pode ser melhor você usá-los.

No entanto, a solução mais simples e rápida é usar um atualizador e fixador de driver de terceiros dedicado, como o DriverFix .

Ele fará a varredura de seu PC em busca de todos os drivers, economizando o tempo que você gastaria para visitar cada fabricante manualmente.

Mais ainda, é capaz de reparar os drivers que você já tem, mas estão quebrados, e preencher os que faltam.

Mais importante ainda, você não precisa ser um especialista em TI para usá-lo, já que a interface é muito simplista e direta.

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A maioria dos usuários do Windows 10 tem drivers desatualizados. Esteja um passo à frente e fique atualizado com este guia.

3. Desligue o seu PC

Poucos usuários relataram que você pode corrigir esse problema em seu laptop desconectando todos os cabos. Após desconectar todos os cabos e dispositivos, remova a bateria do seu laptop e deixe-o por um tempo.

Depois de ligar o laptop novamente, os problemas de rede devem ser corrigidos.

3. Verifique o seu antivírus

Às vezes, a ferramenta antivírus pode interferir na conexão de rede e causar o aparecimento de um erro Um cabo de rede não está conectado corretamente ou pode estar quebrado .

Para corrigir esse problema, verifique a configuração do antivírus e tente desabilitar o firewall ou outros recursos temporariamente. Se isso não ajudar, pode ser necessário desinstalar o antivírus.

Se a remoção do antivírus resolver o problema, recomendamos que você mude para uma solução antivírus diferente. Existem muitas ferramentas antivírus excelentes disponíveis no mercado, mas a melhor tem de ser a do Bitdefender.

Ele foi classificado como a melhor ferramenta antivírus do mundo por muitos anos, mas o que o torna tão bom é que todos esses recursos de proteção não causarão problemas de rede ou um PC lento.

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Seu antivírus pode bloquear a conexão com a Internet. Confira este guia para saber mais.

4. Verifique se a rede sem fio está habilitada

Em muitos laptops, você deve ligar o adaptador sem fio pressionando o botão sem fio ou usando o atalho do teclado. Se este problema aparecer no seu PC, certifique-se de que o Wi-Fi está habilitado no seu laptop.

Para habilitar o Wi-Fi, basta usar o atalho Fn + F5 ou pressionar o botão Wi-Fi em seu laptop.

5. Reinstale o driver do adaptador de rede

Pressione a tecla Windows + X e selecione Gerenciador de dispositivos .
Localize seu adaptador de rede, clique com o botão direito e escolha Desinstalar dispositivo.
Se disponível, marque Excluir software de driver para este dispositivo e clique em OK.

Se você estiver tendo esse problema, pode corrigi-lo reinstalando o driver do adaptador de rede.

Depois de desinstalar o driver, reinicie o PC. O Windows 10 instalará automaticamente o driver padrão e você pode continuar a usá-lo se funcionar para você.

Se você tiver problemas com o driver padrão, sugerimos que baixe e instale os drivers mais recentes para o seu adaptador de rede.

O Windows não consegue encontrar um driver para o seu adaptador de rede? Não se preocupe, nós ajudamos você.

6. Verifique se o adaptador de rede está desativado no BIOS

Poucos usuários relataram que esse problema foi causado porque o adaptador de rede foi desabilitado no BIOS. Para corrigir esse problema, você precisa entrar no BIOS e verificar se o adaptador de rede está ativado.

Para obter mais detalhes sobre como entrar no BIOS e como habilitar o adaptador de rede, verifique o manual da placa-mãe.

Acessar a BIOS parece uma tarefa muito grande? Deixe-nos tornar as coisas mais fáceis para você com este guia!

7. Substitua o cabo Ethernet

Se o problema ainda ocorrer, você pode substituir o cabo Ethernet. Antes de comprar um novo cabo, você deve testar o mesmo cabo em um PC diferente para ver se funciona. Se o problema ocorrer em dois ou mais dispositivos diferentes, certifique-se de substituir o cabo.

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8. Reinicie / redefina seu roteador

Em alguns casos, esse erro pode ocorrer se a configuração do roteador não estiver correta e, para corrigir o problema, recomendamos que você reinicie o roteador.

Para isso, basta desligar o roteador e ligá-lo novamente e verificar se o problema aparece novamente. Se o problema ainda persistir, talvez seja necessário redefinir o roteador. Para ver como redefinir corretamente o roteador, verifique o manual de instruções do roteador.

Você também pode atualizar o firmware do roteador para se certificar de que tem acesso aos recursos mais recentes. Para fazer isso, dê uma olhada neste guia passo a passo.

9. Execute o solucionador de problemas de rede

Pressione a tecla Windows + S e digite solução de problemas .
Selecione Solução de problemas na lista de resultados.
Uma lista de solucionadores de problemas disponíveis aparecerá.
Selecione Conexões de Internet e clique no botão Executar o solucionador de problemas .
Agora siga as instruções na tela para concluir o solucionador de problemas.

O Windows vem com muitos aplicativos de solução de problemas que podem corrigir problemas comuns em seu PC. Esses aplicativos são simples de usar e, de acordo com os usuários, eles podem ajudá-lo com Um cabo de rede não está conectado corretamente ou pode estar danificado .

Assim que o solucionador de problemas for concluído, verifique se o problema foi resolvido. Se este solucionador de problemas não puder resolver o problema, você também pode tentar executar os solucionadores de problemas de Hardware e dispositivos , Conexões de entrada e Adaptadores de rede .

Se você encontrar alguns erros ao tentar executar os solucionadores de problemas, verifique este guia para resolvê-los.

10. Substitua o seu adaptador de rede

De acordo com os usuários, às vezes Um cabo de rede não está conectado corretamente ou pode estar quebrado pode aparecer um erro se o adaptador de rede não estiver funcionando corretamente.

De acordo com os usuários, eles conseguiram resolver o problema simplesmente substituindo o adaptador sem fio, portanto, certifique-se de tentar isso.

Se você não tiver experiência em tecnologia, também pode comprar um adaptador USB sem fio e verificar se isso resolve o seu problema.

Lembre-se de que a substituição de hardware deve ser sua última solução, portanto, recomendamos que experimente todas as nossas soluções antes de decidir comprar um novo adaptador Wi-Fi.

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11. Mude o duplex do seu adaptador

Abra o Gerenciador de dispositivos e clique duas vezes no adaptador de rede.
Vá para a guia Avançado e selecione Configurações de velocidade / duplex .
Agora mude o valor de Auto Negotiation para 100Mb Full Duplex ou 1Gb Full Duplex .
Depois de fazer isso, clique em OK para salvar as alterações.

Se você estiver recebendo um cabo de rede não está conectado corretamente ou pode estar corrompido , talvez seja possível resolver o problema simplesmente alterando as configurações do adaptador.

De acordo com os usuários, às vezes a configuração duplex pode interferir na rede e fazer com que esse problema apareça.

A negociação automática é a melhor opção padrão, mas se isso não funcionar para você, você pode tentar usar valores duplex diferentes. Com alguns adaptadores de rede mais antigos, pode ser necessário usar algum outro valor disponível, portanto, sinta-se à vontade para tentar outros valores também.

Um cabo de rede não está conectado corretamente ou pode estar quebrado. O erro pode ser problemático, mas geralmente você pode corrigir esse problema atualizando seus drivers ou alterando as configurações de rede.

Se você tiver outras dúvidas, deixe-as na seção de comentários abaixo e nós com certeza daremos uma olhada.

Nota do Editor: esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2018 e desde então foi reformulada e atualizada em setembro de 2020 para atualização, precisão e abrangência.