- Discord é um aplicativo VoIP gratuito usado por mais de 250 milhões de usuários únicos em todo o mundo, mas com tantos usuários, alguns problemas podem surgir.
- Alguns usuários relataram que não conseguem ouvir ninguém, o que pode acontecer porque o microfone não está configurado corretamente ou eles estão usando o subsistema de áudio errado.
- Para corrigir os muitos problemas que o Discord tem, você deve dar uma olhada em nossa página abrangente de Solução de problemas do Discord, onde cobrimos a maioria dos problemas que surgem.
- Quando jogos e software relacionado a jogos dão errado, ou quando você está procurando um guia em um nível particularmente difícil, nosso Gaming Hub deve ser sua primeira parada.
Discord é um aplicativo VoIP gratuito usado por mais de 250 milhões de usuários únicos em todo o mundo. Sua popularidade cresceu com o passar dos anos e agora é um dos aplicativos de maior sucesso desse tipo. De vez em quando, podem aparecer alguns erros em relação ao aplicativo. Um dos mais importantes é que você não consegue ouvir ninguém no Discord, apesar de seus alto-falantes / fones de ouvido funcionarem perfeitamente.
Este é um grande problema, mas não entre em pânico. Temos as soluções para consertar.
O que posso fazer se não consigo ouvir ninguém falar no Discord? Você pode resolver o problema rapidamente executando algumas verificações comuns. Normalmente, o problema é causado por hardware desconectado ou um bug no aplicativo. Em seguida, você pode definir seu dispositivo preferencial como padrão ou usar o Legacy Audio Subsystem.
Para ver como você pode fazer isso, siga as etapas abaixo.
O que fazer se você não consegue ouvir ninguém no Discord
- Definir como dispositivo padrão
- Use o dispositivo de saída correto
- Usar subsistema de áudio legado
Primeiro, teremos que fazer algumas verificações comuns para garantir que tudo está funcionando corretamente:
- Atualizar / reiniciar o Discord.
- Desligue qualquer software de alteração de voz de terceiros.
- Redefina as configurações de voz nas configurações de usuário do Discord.
- Verifique seus alto-falantes / fones de ouvido / microfone para ver se funcionam.
- Certifique-se de que seus periféricos estejam conectados corretamente.
1. Definir como dispositivo padrão
Se o seu dispositivo preferido não estiver definido como padrão, então este pode ser o problema. Como não é uma configuração no Discord e é principalmente sobre o Windows 10, vamos começar com isto:
- Clique com o botão direito no ícone Alto - falantes na parte inferior direita da barra de tarefas do Windows .
- Clique em Sons .
- A janela de som deve aparecer. Clique em Playback .
- Na guia Reprodução, clique com o botão direito no dispositivo desejado e marque Definir como dispositivo padrão .
- Repita o processo, mas agora marque Definir como dispositivo de comunicação padrão .
- Uma marca de seleção verde aparecerá para confirmar o dispositivo padrão.
- Clique em Aplicar e em OK .
Nota: Se o dispositivo desejado não aparecer na lista, clique com o botão direito em um local vazio e marque Mostrar dispositivos desativados, bem como Mostrar dispositivos desconectados. 
Quando o dispositivo que você deseja aparecer na lista, clique com o botão direito e selecione Ativar e siga as etapas acima.
2. Use o dispositivo de saída correto
Você tem que se certificar de que seu dispositivo de saída está definido como padrão no Discord. Para fazer isso, siga as etapas:
- Abra o Discord .
- Clique em Configurações do usuário (ícone de engrenagem ao lado do seu avatar).
- No menu esquerdo, escolha Voz e Vídeo .
- Em Dispositivo de saída , no menu suspenso, escolha seu dispositivo preferido e certifique-se de que o volume de saída não seja 0 .
O problema deve ser resolvido. Se você ainda estiver tendo problemas, vá para a seção Modo de entrada e ative e desative a Atividade de voz e Push to Talk para ver se isso muda o resultado.
3. Use o subsistema de áudio legado
Se o problema ocorrer após uma atualização, na maioria das vezes é devido à incompatibilidade entre o seu hardware e o subsistema mais recente do Discord.
Reverter para o subsistema de áudio legado resolveu o problema para muitos usuários e também deve funcionar para você.
Para fazer isso, siga as etapas:
- Abra o Discord .
- Clique em Configurações do usuário (ícone de engrenagem ao lado do seu avatar).
- No menu esquerdo, escolha Voz e Vídeo .
- Role para baixo até ver a opção Audio Subsystem . No menu suspenso, escolha Legado .
- Na janela que aparece, clique em OK .
- O Discord será reiniciado.
Depois disso, o problema deve desaparecer.
Lembre-se de que, se nada funcionar, você sempre pode usar a versão web do aplicativo. Se o problema for com seu aplicativo Windows 10 Discord, na versão da web você não o encontrará mais.
Opcionalmente, você pode usar o Painel de depuração de voz, conforme recomendado pelo próprio Discord, para autodiagnosticar quaisquer problemas com o aplicativo.
Ele foi originalmente projetado para comunidades de jogos, mas agora é usado por todos que precisam de um canal de bate-papo para se comunicar. O Discord está distribuído em várias plataformas, incluindo Windows, Android, IOS, macOS, Linux e navegadores da web.
O Discord é seu aplicativo VoIP favorito ou você prefere outro? Informe-nos na seção de comentários abaixo, juntamente com quaisquer outras perguntas que você possa ter e nós daremos uma olhada.
FAQ: Problemas de áudio do Discord
- Por que não consigo ouvir ninguém no Discord?
Mude o seu subsistema de áudio conforme mostrado no guia acima . Além disso, verifique se o seu microfone está configurado corretamente. Se o áudio for interrompido, siga as etapas listadas neste guia.
- Por que o Discord não está atendendo meu microfone?
Certifique-se de permitir que o Discord use o microfone e a câmera conforme mostrado neste guia.
- Por que meus amigos podem ouvir meu jogo no Discord?
Este é um problema comum do Discord. Você pode corrigir isso facilmente seguindo estas etapas.
Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2019 e, desde então, foi reformulada e atualizada em abril de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
