CORREÇÃO: A impressora requer sua atenção erro

  • O Windows 10 é um sistema operacional sólido e muitos navegadores já implementaram a capacidade de salvar e imprimir as páginas da Web que você visita.
  • Existem erros específicos que o impedem de imprimir um documento, sua imagem favorita ou uma página útil.
  • Explore nosso hub do Windows 10 e certifique-se de adicioná-lo aos favoritos para referência futura.
  • Dê uma olhada em nossa seção Correção para encontrar guias completos de nossos especialistas em tecnologia.
Fix orinter

Alguns usuários do Windows encontraram A impressora requer sua atenção  erro ao imprimir no Windows 10. A janela de diálogo de erro informa:

A impressora requer sua atenção. Vá para a área de trabalho para cuidar disso.

Às vezes, você pode ir para a área de trabalho e seguir algumas diretrizes em uma caixa de diálogo. No entanto, abrir a área de trabalho nem sempre fornece qualquer indicação de qual é o problema e como corrigi-lo.

Se você também estiver preocupado com esse problema, aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o erro de atenção da impressora no Windows 10.

Como posso corrigir A impressora requer sua atenção erro?

Aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:

  • Requer atenção com impressoras Canon, Brother, Epson - Esse problema pode afetar quase todas as marcas de impressoras, e a maioria de nossas soluções são universais, portanto, funcionarão com quase todas as marcas de impressoras.
  • Impressora de intervenção do usuário necessária Windows 10 - Esta mensagem é comum no Windows 10 e, se você encontrá-la, certifique-se de que seus drivers estão atualizados.
  • Atenção necessária para a impressora Lexmark - Esse problema pode ocorrer com as impressoras Lexmark e, se você encontrar esse problema, tente reinstalar a impressora.
  • A impressora precisa de intervenção do usuário - Outra maneira de corrigir esse problema é verificar os níveis de tinta da impressora. Se os níveis de tinta estiverem baixos, substitua os cartuchos e verifique se isso resolve o problema.

1. Atualize os drivers

DriverFix atualiza drivers automaticamente

Às vezes, o driver pode estar desatualizado, levando a este e muitos outros problemas. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente atualizando seus drivers.

Existem várias maneiras de fazer isso, mas o melhor método é visitar o site do fabricante da impressora e baixar o driver para o seu modelo de impressora.

Embora este seja o melhor método, alguns usuários podem querer usar uma solução mais direta.

Se você deseja atualizar drivers automaticamente em seu PC, você pode usar uma ferramenta de terceiros, como DriverFix.  Esta ferramenta é incrivelmente simples de usar e você deve ser capaz de atualizar seus drivers com apenas um clique.

Para manter o seu PC, incluindo os componentes de hardware, seguro e eficiente, os drivers mais recentes devem sempre ser instalados, como os drivers de impressora.

DriverFix foi desenvolvido para que você não precise se preocupar em baixar e instalar manualmente seus drivers.

O programa verifica seu hardware, como os drivers de impressora, e se oferece para atualizá-los. Para atualizar todos os drivers, bastam alguns cliques e a ferramenta faz o resto automaticamente.

DriverFix

DriverFix

Baixe agora o DriverFix para atualizar automaticamente os drivers da impressora com facilidade! Teste grátis Visite o site

2. Imprima as páginas do site com um navegador alternativo

usar Opera

Alguns descobriram que o erro A impressora requer sua atenção ocorre apenas ao imprimir com um navegador específico.

Portanto, se você estiver recebendo o erro ao imprimir páginas de um site da Web com um navegador, abra e imprima as páginas em navegadores alternativos.

Além do Firefox, Google Chrome e Internet Explorer, outra solução de navegador é freqüentemente esquecida com a qual você pode imprimir páginas sem nenhum erro: o   Opera oferece funções de conforto como nenhum outro programa.

Para melhorar ainda mais sua experiência de impressão no Opera, você também pode instalar um addon de impressão dedicado que oferece opções de impressão adicionais, e você pode imprimir páginas da web com apenas um clique.

Se você não quiser instalar nenhum complemento, pode simplesmente definir um atalho de teclado personalizado para imprimir sem visualização.

Além disso, o Opera oferece todas as funções básicas de um navegador moderno e as aprimora com extras úteis.

Ópera

Ópera

Opera é um ótimo navegador que ajuda você a salvar e imprimir suas páginas favoritas com apenas um clique. Visite o site gratuitamente

3. Execute o solucionador de problemas

  1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
  2. Navegue até Atualização e segurança .

    Requer atenção da impressora Brother

  3. Escolha Solução de problemas no menu.
  4. Selecione Impressora  e clique em  Executar o solucionador de problemas.

    Atenção necessária impressora Lexmark

  5. Siga as instruções na tela para concluir o solucionador de problemas.

4. Desative o modo protegido no Internet Explorer

Intervenção do usuário necessária impressora Windows 10

  1. Abra o Internet Explorer.
  2. Clique em Ferramentas e selecione as opções da Internet.
  3. Vá para Segurança e desmarque Habilitar Modo Protegido .
  4. Pressione os botões Aplicar e OK .
  5. Feche o IE, clique com o botão direito do mouse no ícone do navegador e selecione  Executar como administrador .

5. Instale as atualizações mais recentes

  1. Abra o aplicativo Configurações .
  2. Vá para a seção Atualização e segurança .
  3. Clique em Verificar atualizações .
  4. Reinicie o seu PC.

6. Reinicie o serviço Spooler de impressão

Atenção necessária impressora Lexmark

  1. Pressione a tecla Windows + R.
  2. Digite services.msc . e clique em OK .
  3. Localize o serviço Spooler de impressão .
  4. Escolha Reiniciar no menu.

7. Atribua um endereço IP estático à sua impressora

De acordo com os usuários, a mensagem A impressora requer sua atenção pode aparecer se você estiver usando uma impressora de rede. Para corrigir esse problema, os usuários estão sugerindo excluir sua impressora e instalá-la novamente.

Além de reinstalar a impressora, certifique-se de atribuir um endereço IP estático a ela. Vários usuários relataram que esta solução funcionou para eles, então certifique-se de experimentá-la.


8. Verifique os níveis de tinta

Em vários casos, os usuários relataram que A impressora requer sua atenção foi causado por baixo nível de tinta.

Se você suspeitar que os níveis de tinta são o problema, certifique-se de remover os cartuchos de tinta e agitá-los um pouco.

Depois de fazer isso, o problema deve ser resolvido pelo menos temporariamente. Se você deseja uma solução permanente, pode substituir os cartuchos.


9. Certifique-se de que sua impressora esteja instalada corretamente

Às vezes, a mensagem A impressora requer sua atenção pode aparecer se a impressora não estiver instalada corretamente.

Para certificar-se de que tudo está funcionando corretamente, certifique-se de reinstalar a impressora corretamente e seguir todas as etapas.

Mesmo se você usar uma impressora sem fio, certifique-se de seguir as etapas mais básicas, como conectar a impressora ao PC, quando necessário. Às vezes, as etapas menores podem fazer a diferença, portanto, certifique-se de segui-las todas.


Listamos todas as soluções possíveis para ajudá-lo a resolver esse erro da impressora no Windows.

Siga cada uma dessas etapas e diga-nos qual funcionou melhor para você, deixando uma mensagem na seção de comentários abaixo.

Nota do editor : este post foi publicado originalmente em julho de 2017 e desde então foi reformulado e atualizado em setembro de 2020 para atualização, precisão e abrangência.