- Se você não tiver conexão com a Internet após instalar as atualizações do Windows, primeiro você terá que verificar seu adaptador de rede usando o Gerenciador de Dispositivos. Existem alguns outros métodos que você pode tentar em nossa solução abaixo.
- Se você tiver qualquer outro erro de conexão com a Internet, há uma grande chance de encontrar uma solução em nosso hub Corrigir erros de conexão com a Internet.
- Uma das soluções é atualizar os drivers do seu computador. Leia nosso guia sobre como atualizar seus drivers manualmente.
- Se você encontrou qualquer outro erro do Windows 10, nós o ajudamos. Confira nosso hub de erros do Windows 10.
O Windows Update pode causar tantos problemas quanto coisas boas. Um dos problemas que o Windows Update traz é o desaparecimento da conexão com a Internet. Se você enfrentou esse problema, não se preocupe, pois aqui estão algumas soluções para Sem acesso à Internet ou Acesso limitado à Internet. Aqui estão mais alguns exemplos e mensagens de erro:- A atualização do Windows 10 perdeu a conexão com a Internet - Essa mensagem de erro também significa que você perdeu a conexão com a Internet depois de instalar certas atualizações.
- Não é possível conectar à Internet após a atualização do Windows 10 - como diz a mensagem de erro, esse problema específico ocorre no Windows 10.
- Windows Update sem conexão com a Internet - Também pode acontecer que você perca a conexão com a Internet durante o processo de instalação das Atualizações do Windows.
- Correção do gerenciador de dispositivos
- Correção do prompt de comando
- Bota Limpa
- Use o solucionador de problemas de rede
- Atualize o driver do adaptador de rede
- Desative antivírus e firewall
- Reinstale seu adaptador de rede
- Execute o recurso de redefinição de rede do Windows 10
Como faço para corrigir problemas de conexão com a Internet após instalar as atualizações do Windows?
1. Correção do gerenciador de dispositivos
- Vá para o Gerenciador de Dispositivos e depois para Adaptadores de rede.
- Expanda adaptadores de rede.
- Verifique se o adaptador de rede mostra a mensagem Sem acesso à Internet ou Conectividade limitada e selecione-o.
- Clique com o botão direito no adaptador de rede sem fio e vá para Atualizar software de driver.
- Agora em uma nova janela, você precisará clicar em Procurar software de driver em meu computador.
- Depois disso, selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.
- Escolha os drivers do fabricante na lista de dois e clique em Avançar.
- Após a conclusão do processo, basta reiniciar o PC e verificar se já está conectado à internet.
2. Correção do prompt de comando
1. Abra o prompt de comando. 2. Digite cada um desses comandos respectivamente e pressione Enter após cada um deles: netsh int tcp set heurísticas desabilitadas
netsh int tcp set global autotuninglevel = desabilitar netsh int tcp set global rss = enabled 3. Agora para verificar se as configurações estão desabilitadas e digite: netsh int tcp show global 4. Pressione Enter. 5. Reinicialize seu PC e veja se o problema foi resolvido.Se você estiver tendo problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia.
3. Inicialização limpa
- Pressione a tecla Windows + R Na caixa Executar, digite msconfig e pressione Enter
- Na guia Serviços, marque Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar todos
- Abra o Gerenciador de Tarefas. Na guia Inicialização, clique com o botão direito do mouse, desative cada item de inicialização e feche o Gerenciador de Tarefas
- Clique em Aplicar / OK
- Reinicie o seu PC
- Se você tiver a conexão agora, tente descobrir qual software causou problemas e desinstale-o
Precisa de informações adicionais sobre como acessar o msconfig no Windows 10? Saiba mais neste artigo. de Anúncios
4. Use o solucionador de problemas de rede
- Vá para Configurações
- Vá para Atualização e segurança > Solução de problemas
- Encontre conexões de Internet e clique em Executar o solucionador de problemas
- Siga as instruções adicionais na tela
- Reinicie o seu computador
Se o Solucionador de problemas não carregar corretamente ou você encontrar um erro, corrija-o com a ajuda deste guia completo.
5. Atualize o driver do adaptador de rede
É possível que a atualização que você acabou de instalar seja simplesmente incompatível com o seu adaptador de rede. Portanto, a próxima coisa que faremos é atualizar seu adaptador de rede. Mas, como você não consegue se conectar à internet, não poderá atualizar seu adaptador de rede da maneira antiga, por meio do Gerenciador de dispositivos. Portanto, use outro computador, vá para o site do fabricante do adaptador de rede ou da placa-mãe e baixe os drivers mais recentes para o adaptador de rede. Depois disso, instale manualmente os drivers em seu computador, e você estará pronto. Se você tiver alguma dúvida, verifique nosso artigo sobre a atualização de drivers antigos no Windows 10.Você sabia que a maioria dos usuários do Windows 10 tem drivers desatualizados? Esteja um passo à frente usando este guia.
Se você não tem tempo suficiente ou simplesmente deseja superar esse erro atualizando seus drivers, recomendamos que você baixe a ferramenta Driver Updater do Tweakbit . Esta ferramenta é aprovada pela Microsoft e Norton Antivirus e irá baixar e instalar a versão correta do driver para o seu PC, protegendo assim você de danificar o seu sistema ao instalar os drivers errados.
6. Desative antivírus e firewall
Programas antivírus de terceiros não acompanham as atualizações do Windows. Portanto, é bem possível que o seu antivírus seja exatamente o que causa problemas após a instalação da atualização. Portanto, considere desativar seu antivírus temporariamente e verifique se você consegue se conectar à Internet.Você sabia que seu antivírus pode bloquear a conexão com a Internet? Confira este guia para saber mais.
7. Reinstale seu adaptador de rede
- Vá para Pesquisar , digite devmngr e vá para Gerenciador de Dispositivos
- Encontre seu adaptador de rede, clique com o botão direito nele e vá para Desinstalar dispositivo
- Reinicie o seu computador
O Windows não consegue encontrar os drivers do adaptador de rede? Não se preocupe, este guia o ajudará a encontrar os drivers de que você precisa.
Agora, o Windows deve reconhecer e instalar automaticamente o adaptador de rede logo após sua desinstalação. No entanto, se isso não acontecer, eis o que você precisa fazer:
- Vá para o Painel de Controle
- Em Hardware e som , vá para Adicionar um dispositivo
- Aguarde até que o assistente verifique as alterações de hardware
- Assim que encontrar o adaptador de rede, a instalação será concluída
Você não consegue abrir o Painel de Controle no Windows 10? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.
8. Execute o recurso de redefinição de rede do Windows 10
- Vá para Configurações > Rede e Internet
- Permaneça na seção Status
- Role para baixo e clique em Redefinir rede
- Siga as instruções adicionais na tela
- Reinicie o seu computador
Se você estiver tendo problemas para abrir o aplicativo Setting, dê uma olhada neste artigo para resolver o problema.
Há outra opção de solução de problemas (menos conhecida) para problemas de rede no Windows 10. E é o recurso de redefinição de rede. Como o próprio nome diz, esse recurso redefine todos os recursos de rede importantes do sistema, o que pode ser benéfico para lidar com possíveis interferências. É isso, certamente esperamos que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado a resolver o problema de conexão com a Internet após instalar as atualizações do Windows. Se você tiver algum comentário, dúvida ou sugestão, deixe-nos saber nos comentários abaixo.
FAQ: Leia mais sobre a conexão à Internet e atualizações do Windows
- Preciso de conexão com a Internet para instalar as atualizações do Windows?
- O que acontece se eu desligar meu computador durante uma atualização?
- Por que meu computador não se conecta à Internet?
