- Este artigo se concentrará em como corrigir o erro 16 da Adobe no Windows 10 e, com sorte, muitos usuários do Windows 10 que usam os pacotes de software da Adobe acharão esta parte muito útil e instrutiva.
- Desinstalar e instalar o aplicativo problemático ou Adobe Creative Cloud é uma das soluções que funciona para a grande maioria dos usuários
- Se você estiver enfrentando outros erros em relação aos produtos Adobe, verifique nossa seção Corrigir Adobe para obter guias mais úteis
Este artigo se concentrará em como corrigir o erro 16 da Adobe no Windows 10 e, com sorte, muitos usuários do Windows 10 que usam os pacotes de software da Adobe acharão esta parte muito útil e instrutiva.
Como posso corrigir o erro 16 da Adobe no Windows 10?
O erro 16 da Adobe pode impedir que você execute seus aplicativos Adobe favoritos e, por falar nesse erro, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:
- Erro 16 da Adobe, desinstale e reinstale o produto - Às vezes, esse erro pode aparecer ao tentar executar determinados aplicativos da Adobe. Se isso acontecer, remova completamente o aplicativo problemático e instale-o novamente.
- Erro 16 da Adobe Windows 10, 8.1, 7 - Este erro pode aparecer em qualquer versão do Windows, e versões mais antigas, como Windows 8.1 e 7, não são exceções. Mesmo se você não usar o Windows 10, deverá ser capaz de aplicar quase todas as nossas soluções a versões anteriores do Windows.
- Erro 16 Adobe Photoshop CS6, Adobe InDesign CS6, Adobe Premiere Pro CC - muitos usuários relataram esse problema em aplicativos como Photoshop, InDesign e Premiere Pro. Se você tiver esse problema, tente executar os aplicativos como administrador e verifique se isso ajuda.
- Erro 16 do Adobe Reader, Adobe After Effects, Adobe XD - Às vezes, esse erro pode aparecer em aplicativos como Reader, After Effects e XD. Se isso acontecer, tente criar um diretório SLStore e verifique se isso resolve o problema.
Solução 1 - Desinstale e reinstale o Adobe Creative Cloud
Ter uma instalação problemática de um produto Adobe às vezes pode ser vinculado à Creative Cloud. É por isso que a primeira e a maneira mais segura é remover e reinstalar a Creative Cloud.
Para desinstalar:
- Segure os botões Win + X -> Clique em Aplicativo e Recursos
- Pesquise Adobe Creative Cloud e clique em desinstalar
- Siga as instruções para concluir o processo de desinstalação
Para reinstalar:
- Baixe Adobe Creative Cloud na página oficial
- Faça login com seus dados de login
- Clique no botão Download e siga as instruções
Solução 2 - Inicie o aplicativo Creative Cloud com direitos de administrador
De acordo com os usuários, às vezes o erro 16 da Adobe pode aparecer se você não tiver os privilégios necessários. Os usuários afirmam que você precisa de privilégios administrativos para executar os aplicativos Creative Cloud.
No entanto, você sempre pode iniciar um aplicativo com privilégios administrativos fazendo o seguinte:
- Localize o aplicativo Creative Cloud em seu PC.
- Clique com o botão direito do mouse no aplicativo e escolha Executar como administrador no menu.
Nada acontece quando você clica em Executar como administrador? Não se preocupe, nós temos a solução certa para você.
Se esse método funcionar para você, você terá que repeti-lo sempre que quiser executar o Creative Cloud. No entanto, você pode forçar o aplicativo a sempre ser executado com privilégios administrativos, fazendo o seguinte:
- Clique com o botão direito do mouse no aplicativo Creative Cloud e escolha Propriedades no menu.
- Quando a janela Propriedades for aberta, vá para a guia Compatibilidade e marque Executar este programa como administrador . Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Depois de fazer isso, o aplicativo deve sempre iniciar com privilégios administrativos e o problema deve ser resolvido.
Aprenda tudo o que há para saber sobre a conta de administrador e como você pode habilitá-la / desabilitá-la aqui!
Solução 3 - Restaurar permissões para pastas de licenciamento
As instruções a seguir irão ajudá-lo a definir permissões para as pastas Adobe PCD e SLStore no Windows 10. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra uma janela do File Explorer.
- Clique na guia Exibir e em Opções .
- Desmarque Usar assistente de compartilhamento (recomendado) na parte inferior da seção Configurações avançadas.
- Selecione Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas .
- Clique Ok .
Execute o procedimento abaixo duas vezes, uma para cada para as pastas Adobe PCD e SLStore . Execute este procedimento duas vezes, uma para cada para as pastas Adobe PCD e SLStore . Você pode encontrar essas pastas nos seguintes locais:
- SLStore : ProgramDataAdobeSLStore
- Adobe PCD: Windows 32 bits: Arquivos de programa Arquivos comunsAdobeAdobe PCD ou Windows 64 bits: Arquivos de programas (x86) Arquivos comunsAdobe Adobe PCD
- No File Explorer, clique com o botão direito no Adobe PCD ou na pasta SLStore e escolha Propriedades .
- Clique na guia Segurança e defina as permissões:
Adobe PCD
- Administradores: Controle Total
- Sistema: Controle Total
SLStore
- Administradores: Usuários avançados com controle total: tudo, exceto controle total e especial
- Sistema: Controle Total
- Usuários: Leitura e Especial
Agora você só precisa mudar de propriedade fazendo o seguinte:
- Clique em Avançado e, se solicitado, aceite o prompt de elevação do Controle de Conta de Usuário (UAC).
- Clique na seção Proprietário e selecione Alterar .
- Digite o nome de usuário desejado e clique em Verificar nomes . Agora clique em OK .
- Selecione Substituir proprietário em subcontêineres e objetos . Agora marque Substituir todas as entradas de permissão do objeto chide e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Se precisar de mais informações sobre como obter a propriedade de um arquivo ou pasta no Windows 10, consulte este guia.
Solução 4 - Atualize o driver da placa gráfica
De acordo com os usuários, às vezes você pode consertar o erro 16 da Adobe simplesmente atualizando os drivers da placa gráfica. Muitos usuários afirmam que conseguiram resolver o problema simplesmente atualizando seus drivers, então você pode querer tentar isso.
Atualizar o driver da placa gráfica é bastante simples e, para isso, basta visitar o site do fabricante da placa gráfica e baixar a versão mais recente para o seu modelo.
Também temos um guia detalhado sobre como atualizar o driver da placa gráfica, portanto, você pode querer dar uma olhada.
Se não quiser baixar drivers manualmente, você também pode usar um software automatizado que baixará os drivers necessários para você com apenas um clique.
Quer os drivers de GPU mais recentes? Marque esta página e fique sempre atualizado com as melhores e mais recentes.
Solução 5 - Crie uma nova pasta SLStore
De acordo com os usuários, às vezes o erro 16 da Adobe pode ocorrer se você não tiver o diretório SLStore em seu PC.
Este diretório deve estar localizado no diretório de instalação do seu produto Adobe, mas se o diretório estiver ausente por algum motivo, você poderá encontrar este erro. Para resolver o problema, você só precisa fazer o seguinte:
- Vá para C: Program FilesAdobe e navegue até o diretório do aplicativo que você está tentando executar.
- Agora, clique com o botão direito no espaço vazio e escolha Novo> Pasta no menu.
- Insira SLStore como o nome da nova pasta.
Agora tente iniciar o aplicativo novamente e verifique se o problema foi resolvido.
Não consegue criar uma nova pasta no Windows 10? Não se preocupe, nós temos a solução certa para o problema.
Solução 6 - Instale o Adobe Application Manager
Se você continuar recebendo o erro 16 da Adobe , talvez consiga corrigir o problema simplesmente instalando o Adobe Application Manager. Esta é uma ferramenta criada pela Adobe, e você pode baixá-la gratuitamente no site da Adobe.
Depois de baixar e instalar o Adobe Application Manager, o problema deve ser completamente resolvido e você poderá executar aplicativos sem problemas.
Solução 7 - Cole adbeape.dll no diretório de instalação
Às vezes, arquivos DLL ausentes podem fazer com que o erro 16 da Adobe apareça, mas você pode resolver o problema copiando adbeape.dll para o diretório de instalação.
Para obter esse arquivo, é melhor copiá-lo manualmente de outro PC que tenha produtos Adobe instalados.
Depois de copiar esse arquivo para o diretório de instalação, basta executar o aplicativo problemático como administrador e o problema estará resolvido.
Se você não conseguir usar copiar e colar no Windows 10, dê uma olhada neste guia e resolva o problema rapidamente.
Solução 8 - Alterar os atributos do diretório SLStore
Como já mencionamos em uma de nossas soluções anteriores, o diretório SLStore às vezes pode fazer com que o erro 16 da Adobe apareça. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente alterando alguns atributos da pasta SLStore.
Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Localize o diretório SLStore . Ele deve estar localizado no diretório de instalação do Adobe CC.
- Depois de localizá-lo, clique com o botão direito do mouse em SLStore e escolha Propriedades no menu.
- Agora localize a seção Atributos e certifique-se de que a opção Somente leitura não esteja habilitada. Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Depois de fazer essas alterações, tente iniciar o aplicativo novamente e verifique se o problema ainda persiste.
Solução 9 - Reinstale seus produtos Adobe
Se você continuar recebendo o erro 16 da Adobe , talvez consiga resolver o problema simplesmente reinstalando o aplicativo. Às vezes, sua instalação pode estar corrompida e isso pode levar a este e muitos outros erros.
Para corrigir o problema, é aconselhável remover o produto Adobe problemático do seu PC. Além de desinstalar o aplicativo, você também precisa remover os seguintes diretórios:
- C: Arquivos de programa Adobe
- C: Arquivos de programa Arquivos comunsAdobe
- C: Arquivos de programa (x86) Adobe
- C: Arquivos de programa (x86) Arquivos comunsAdobe
- C: ProgramDataAdobe
Ao remover esses diretórios, você garantirá que todos os arquivos restantes sejam removidos. Depois de fazer isso, basta instalar o aplicativo novamente e o problema estará completamente resolvido.
Remover arquivos restantes manualmente pode ser um problema, mas existem ferramentas especiais que podem ajudá-lo com isso.
Se você deseja remover completamente um aplicativo de seu PC, incluindo arquivos restantes e entradas de registro, você pode fazer isso facilmente com aplicativos especializados.
O software desinstalador é um aplicativo especial que remove o aplicativo selecionado junto com todos os seus arquivos e entradas do registro. Se você está procurando um bom software de desinstalação, sugerimos que experimente o Revo Uninstaller .
Depois de remover o aplicativo problemático com essa ferramenta, basta instalá-lo novamente e o problema estará completamente resolvido.
Se você quiser saber como remover sobras de software de seu PC com Windows 10, siga este guia.
Precisa de mais opções? Confira esta lista com os melhores desinstaladores disponíveis para Windows 10.
Como você pode ver, corrigir o erro 16 da Adobe é relativamente simples e esperamos que você tenha resolvido esse problema usando uma de nossas soluções.
Se você tiver alguma outra sugestão ou dúvida, não hesite em deixá-las na seção de comentários abaixo e nós verificaremos.
FAQ sobre o erro 16 da Adobe
- O Adobe CS6 ainda é compatível?
Infelizmente, o Adobe CS6 foi descontinuado e não está mais disponível para uso.
- Como posso corrigir o erro 16 da Adobe?
Existem alguns problemas possíveis que causam o erro 16 de sua parte ou da Adobe. Nosso guia apresenta algumas soluções para você tentar resolver o problema de forma eficiente.
LEIA TAMBÉM:
- Como corrigir o erro de sistema AdobeGCClient.exe no Windows
- Edite fotos no Windows 10 com a versão gratuita do Photoshop
- CORREÇÃO: a caneta de superfície arrasta a tela no Photoshop
Nota do Editor : esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2017 e, desde então, foi completamente reformulada e atualizada para ser atualizada, precisa e abrangente.
