- Os usuários do Windows 10 podem ativar o sistema operacional usando uma chamada gratuita, independentemente da localização. Esta é uma ótima maneira de resolver isso e erros semelhantes de atualização do Windows. E é exatamente isso que você deve tentar primeiro.
- Se você não conseguiu ativar o Windows usando a ativação por chamada, pode tentar com uma chave de ativação padrão. É fornecido pela Microsoft para situações como esta. A chave padrão ativa o Windows temporariamente, permitindo que você a substitua por uma chave de produto real posteriormente.
- A frustração aumenta quando você não consegue ativar o software. Respire fundo e encontre uma solução em nossa seção Erros de ativação.
- Para quaisquer outros erros do Windows 10, você pode tentar resolvê-los usando nosso Hub de erros do Windows 10.
Atualizar de uma versão normal do sistema operacional Windows para uma versão Pro pode às vezes ser bem complicado.
Embora o processo de atualização em si seja direto, vários erros podem ocorrer quando os usuários desejam mudar para o Windows 10 Pro.
Um dos erros mais frequentes é o erro de ativação 0xc004f014 que ocorre quando os usuários inserem a chave Pro que receberam para concluir o processo de atualização.
O erro 0xc004f014 impede que os usuários atualizem para o Windows 10 Pro
Índice:
- Ative o Windows com uma chamada telefônica
- Use a chave de produto padrão
- Use o solucionador de problemas de ativação do Windows
- Altere a chave do produto usando o prompt de comando
Como corrigir o erro de ativação 0xc004f014
Solução 1 - Ative o Windows com uma chamada telefônica
Os usuários do Windows 10 podem ativar o sistema operacional usando uma chamada gratuita, independentemente da localização. Esta é uma ótima maneira de resolver isso e erros semelhantes de atualização do Windows. E é exatamente isso que vamos tentar primeiro.
Veja como ativar sua versão do Windows 10 usando uma chamada gratuita:
- Pressione a tecla Win + R para abrir a janela Executar .
- Digite slui 4 e pressione Enter.
- A janela abrirá solicitando que você escolha a região em que está residindo.
- O Windows fará agora uma chamada automática.
- Durante a ligação, você precisará ler seu ID de instalação. Depois de lê-lo, você receberá um ID de confirmação.
- Depois disso, você terá que ler o ID de confirmação em voz alta, apenas para ter certeza de que está tudo certo.
- Clique no botão Ativação e siga as instruções adicionais para concluir o processo de ativação.
- Encerre a chamada e reinicie o computador.
Solução 2 - Use a chave de produto padrão
Se você não conseguiu ativar o Windows usando a ativação de chamada, vamos tentar com uma chave de ativação padrão. Esta é uma chave fornecida pela Microsoft para situações como esta.
Basicamente, a chave padrão ativa o Windows temporariamente, permitindo que você a substitua por uma chave de produto real posteriormente.
Veja como usar a chave de produto padrão para ativar o Windows 10:
- Crie um arquivo de texto em sua área de trabalho com a chave de registro genérica para Windows 10 Pro, ou seja, VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T, e sua nova chave de registro do Windows 10 Pro.
- Desative todos os dispositivos de rede em seu computador. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela> selecione Conexões de Rede > clique com o botão direito na conexão Ethernet > selecione Desativar . Repita este processo para suas conexões sem fio.
- Reinicie o computador.
- Abra o arquivo de texto da etapa 1> selecione a chave de registro genérica> pressione CTRL-C
- Clique com o botão direito no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela> selecione Sistema no menu.
- Assim que a janela do sistema abrir, no canto inferior direito, clique em Alterar chave do produto
- Cole a chave de registro genérica que você copiou na etapa 4.
- Clique no botão Iniciar atualização no canto inferior direito> aguarde a conclusão do processo de atualização. Seu computador irá reiniciar várias vezes durante o processo.
- Faça login novamente no computador> repita a etapa 5. Desta vez, o Windows Edition deve ser o Windows 10 Pro.
- Abra o arquivo de texto da etapa 1> selecione sua nova chave de registro do Windows 10 Pro> copie-a para a área de transferência como fez na etapa 4.
- Reative suas conexões Ethernet / rede sem fio.
- Repita a etapa 6. Desta vez, você deve obter uma janela com dois botões, um que diz Change Product Key e o outro diz Activate . Clique no botão Alterar chave do produto .
- Cole sua nova chave de registro do Windows 10 Pro na caixa de texto> clique em Próximo.
- Após um ou dois minutos, uma mensagem aparecerá informando que sua cópia do Windows 10 Pro é uma cópia legítima.
Solução 3 - Use o solucionador de problemas de ativação do Windows
Uma coisa excelente sobre o Windows 10 é que ele apresenta um solucionador de problemas integrado para quase todos os problemas que você possa imaginar. E os erros de ativação não são uma exceção. Portanto, se as soluções anteriores falharem, vamos tentar o solucionador de problemas.
Veja como usar o solucionador de problemas de ativação no Windows 10:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Navegue até Atualizações e segurança > Ativação.
- Se sua cópia do Windows não estiver ativada corretamente, você verá o botão Solução de problemas . Clique.
- O assistente de solução de problemas agora examinará seu computador em busca de possíveis problemas. Se encontrar a solução, basta seguir as instruções adicionais para ativar o Windows.
Solução 4 - alterar a chave do produto usando o prompt de comando
Você também pode usar o Prompt de Comando para ativar o Windows 10. No entanto, você realmente deve pensar sobre isso antes de recorrer a esse método. A ativação do Windows com o prompt de comando pode levar alguns dias ou pode ser ativado imediatamente.
Nunca se sabe. Portanto, se você está disposto a dar algum tempo ao seu sistema operacional, pode tentar com o prompt de comando. Caso contrário, você provavelmente deve pular esta solução.
Veja como ativar o Windows 10 usando o Prompt de Comando:
- Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o Prompt de Comando como Administrador .
- Digite o seguinte comando e pressione Enter: vbs -ipk xxxx-xxxx-xxxx-xxxx (é claro, xxx significa a chave do produto)
- Espere que o processo termine.
- Reinicie o seu computador.
Pronto, esperamos que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado a resolver o problema do erro de ativação 0xc004f014 do Windows 10. Se você tiver algum comentário, dúvida ou sugestão, deixe-nos saber nos comentários abaixo.
FAQ: Leia mais sobre a ativação do Windows 10
- O que acontece se o Windows 10 não estiver ativado?
- O Windows 10 é ilegal sem ativação?
- Como corrijo a marca d'água de ativação do Windows 10?
Nota do Editor: esta postagem foi publicada originalmente em junho de 2018 e, desde então, foi reformulada e atualizada em maio de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
