CORREÇÃO: o Wi-Fi continua desconectando no laptop

  •  A primeira etapa é ir em frente e desinstalar o adaptador sem fio, reinicie o sistema e deixe o Windows reinstalar automaticamente o adaptador para ver se esta solução básica funciona.
  • As próximas etapas são executar o solucionador de problemas de rede e desinstalar o dispositivo de placa de rede.
  • Escrevemos muitos artigos sobre problemas de Wi-Fi, então se você encontrar qualquer outro, certifique-se de adicionar nosso hub de problemas de Wi-Fi aos favoritos.
  • Em nosso hub de problemas de laptop e computador, você encontrará os guias de solução de problemas mais úteis para seu laptop, computador e seus componentes.
Resolução de desconexão frequente de WiFi

Muitos usuários têm relatado problemas com a conectividade WiFi, especialmente o fato de que o WiFi é desconectado com frequência.

Analisamos os problemas e tentamos propor algumas soluções alternativas.

O Windows 8 vem com muitos aprimoramentos de rede sem fio, um dos quais é o padrão WiFi 802.11ac mais rápido.

No entanto, apesar disso, ainda foram relatados muitos problemas de conectividade e Wi-Fi no Windows 8 e Windows 8.1.

Além disso, parece que especialmente as placas WiFi Ralink têm grandes problemas no Windows 8.1.

O WiFi está sendo desconectado com frequência: como posso corrigir isso?

  1. Solucionador de problemas de rede
  2. Desinstale o dispositivo da placa de rede
  3. Ajustando as opções de energia
  4. Remova seu software de segurança
  5. Desativar sensibilidade de roaming
  6. Desativar modo 802.11n
  7. Mude o canal do seu roteador
  8. Desinstalar Intel Pro Wireless para tecnologia Bluetooth
  9. Bloqueie o seu PC de se conectar a redes diferentes
  10. Use Google DNS
  11. Mude sua conexão para privada
  12. Impedir que o Thinkvantage Access Connections seja iniciado
  13. Defina sua frequência sem fio para 5 GHz
  14. Alterar largura do canal WiFi
  15. Desativar o recurso WiFi Sense

Os problemas de WiFi são sérios e podem impedir o acesso à Internet. Falando em problemas de WiFi, os usuários relataram os seguintes problemas:

  • O WiFi é desconectado após a suspensão - se quiser economizar energia, use o modo de suspensão. Este é um recurso útil, mas muitos usuários relataram que seu WiFi não está funcionando depois de despertar o PC do modo de suspensão.
  • WiFi ficando desconectado err_internet_disconnected - Às vezes, os problemas de WiFi são seguidos por uma mensagem de erro err_internet_disconnected. Este não é um problema sério e você deve ser capaz de corrigi-lo com uma de nossas soluções.
  • O laptop se desconecta continuamente do WiFi - esse problema pode afetar tanto os desktops quanto os laptops, e muitos usuários de laptops relataram esse problema.
  • O WiFi desconecta aleatoriamente - Esta é uma variação do problema, e muitos usuários relataram desconexões frequentes e aleatórias.
  • O WiFi do Windows 10 continua caindo - Muitos usuários relataram que sua conexão WiFi continua caindo. Este é um problema irritante, mas você deve ser capaz de resolvê-lo com uma de nossas soluções.
  • WiFi obtendo acesso limitado - de acordo com os usuários, às vezes você pode receber uma mensagem de acesso limitado. Você poderá se conectar à rede sem fio, mas não poderá acessar a Internet de forma alguma.
  • O WiFi não está sendo conectado, detectado - Este é outro problema comum com redes sem fio. De acordo com os usuários, eles não conseguem se conectar à rede sem fio e, em alguns casos, não conseguem detectar sua rede sem fio.
  • O WiFi desconecta quando outros dispositivos se conectam - Às vezes, podem ocorrer problemas com o WiFi se você tiver vários dispositivos em sua rede WiFi. De acordo com os usuários, esse problema ocorre apenas quando dispositivos adicionais se conectam à rede sem fio.
  • O WiFi se desconecta com VPN - VPN é uma das melhores maneiras de proteger sua privacidade online. No entanto, muitos usuários relataram problemas com WiFi ao usar VPN.

Preciso de ajuda aqui .. Meu wi-fi continua desconectando .. Acabei de comprar um Acer Aspire V3 e ele veio com este Windows 8 .. e estou tendo esse problema desde então. Eu olhei em alguns outros posts e parece que muitas pessoas estão tendo o mesmo problema .. é realmente bobo porque eu não consigo fazer meu trabalho porque o wi-fi continua desconectando ..

Isso é o que um usuário tem relatado a respeito desse problema irritante de WiFi no Windows 8.

Você pode prosseguir e desinstalar o adaptador sem fio, reinicie o sistema e deixe o Windows reinstalar automaticamente o adaptador para ver se esta solução básica funciona.

Se não funcionar, siga as etapas abaixo.


Já escrevemos muito sobre problemas de WiFi antes. Marque esta página caso você precise dela mais tarde.


Solução 1 - Solucionador de problemas de rede

Um solucionador de problemas automatizado é uma ferramenta que pode encontrar e corrigir automaticamente alguns problemas com seu computador.

Esses solucionadores de problemas não foram projetados para resolver todos os problemas, mas são uma ferramenta útil para tentar, porque muitas vezes podem economizar tempo e esforço.

  1. Pressione a tecla Windows + C no teclado para mostrar a barra Charms.
  2. Digite Solução de problemas e clique em Solução de problemas em Configurações.
  3. Agora digite Network Troubleshooter na opção de pesquisa.
  4. Clique em Solucionador de problemas de rede para executar o solucionador de problemas.

Solução 2 - Desinstale o dispositivo da placa de rede

O problema de WiFi no Windows 8 e no Windows 8.1 também pode ser causado por drivers / dispositivos da placa de rede corrompidos.

A solução seria desinstalar o dispositivo da placa de rede do Gerenciador de dispositivos.

Primeiro passo

  1. Pressione a tecla Windows + W no teclado.
  2. Em seguida, digite Device Manager sem aspas na caixa de pesquisa e pressione Enter .
  3. Expanda Adaptador de rede e clique com o botão direito em Placa de rede. Clique em Desinstalar e reinicie o computador.

    Wi-Fi é desconectado após dormir

Segundo passo

  • Pressione a tecla Windows + W no teclado.
  • Em seguida, digite Programas para abrir a lista de programas instalados.
  • Agora desinstale os drivers do dispositivo de placa de rede desta lista de programas.

Solução 3 - Ajustando as opções de energia

Instale os drivers de dispositivo mais recentes do site do fabricante. Ainda não funciona? Bem, então vamos tentar ajustar as opções de energia, talvez elas também tenham algo a ver com isso.

Existem duas soluções que você pode tentar.

Aqui está o primeiro:

  1. Vá para o Painel de Controle e clique em Gerenciador de Dispositivos .
  2. Clique com o botão direito no adaptador de rede instalado e escolha Propriedades no menu.

    WiFi sendo desconectado err_internet_disconnected

  3. Procure a guia Gerenciamento de energia . Desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia e clique em OK para salvar as alterações.

    O laptop continua se desconectando do WiFi

e aqui está o segundo:

  1. Pressione o botão do Windows, também conhecido como Windows Orb.
  2. Painel de controle do tipo .
  3. Selecione Opções de energia no Painel de controle .

    WiFi desconecta aleatoriamente

  4. Clique em Alterar configurações do plano ao lado do plano selecionado.

    O Windows 10 WiFi continua caindo

  5. Clique em Alterar configurações avançadas de energia em Editar configurações do plano .

    WiFi com acesso limitado

  6. Role para baixo até Configurações do adaptador sem fio, expanda-o e expanda Modo de economia de energia .

    O WiFi não está se conectando

  7. Clique nos menus suspensos Na bateria e Conectado e selecione Desempenho máximo em ambos.

Solução 4 - Remova seu software de segurança

Se o WiFi está sendo desconectado com frequência, isso pode ser devido ao seu software de segurança.

Muitas ferramentas antivírus de terceiros interferem no Windows e causam o aparecimento de vários problemas.

Para corrigir este problema, é aconselhável desativar o seu antivírus e verificar se isso resolve o problema.

Se desativar o antivírus não resolver o problema, pode ser necessário remover o software antivírus.

Lembre-se de que desinstalar o software antivírus pode não resolver o problema porque muitas ferramentas antivírus tendem a deixar certos arquivos e entradas do registro para trás após desinstalá-los.

Para corrigir o problema, é aconselhável usar uma ferramenta de remoção dedicada para remover seu antivírus e todos os arquivos associados a ele.

Quase todas as empresas de antivírus oferecem ferramentas de remoção para seus produtos, portanto, certifique-se de baixar uma ferramenta de remoção para o seu antivírus e usá-la para remover todos os arquivos associados ao seu software antivírus.

Depois de fazer isso, instale a versão mais recente do seu software antivírus ou mude para uma solução antivírus completamente diferente.

Os usuários relataram que o Eset Security Software e o McAfee podem causar o aparecimento desse problema, portanto, certifique-se de removê-los ou atualizá-los.

Embora esses dois aplicativos sejam a causa comum desse problema, outras ferramentas antivírus também podem causar o aparecimento de problemas semelhantes.

Perguntas frequentes: Leia mais sobre problemas de Wi-Fi

  • Por que continuo sendo desconectado do meu WiFi?
As causas mais comuns são o sinal WiFi fraco, rede WiFi sobrecarregada ou você precisa se conectar novamente à rede usando uma página de login cativa (em hotspots Wi-Fi públicos). Verifique nosso guia completo para corrigir esse problema.
  • Por que meu Wi-Fi se desconecta a cada poucos minutos?
Primeiro, verifique a conexão de outros dispositivos na rede. Se todos eles tiverem o mesmo problema, isso indica um problema com o modem, roteador de rede ou provedor de serviços de Internet. Se você tiver problemas para se conectar ao roteador, veja como você pode resolver esse problema.
  • Como faço para impedir que minha internet seja desconectada?

Reinicie seu roteador, reinicie seu dispositivo. Certifique-se de estar na faixa ativa do roteador WiFi ou ponto de acesso. Também pode ser que o roteador não esteja funcionando corretamente. Confira nossa lista com os melhores roteadores sem fio 802-11ac.

Nota do Editor: Este artigo continua na próxima página com mais soluções para corrigir problemas de Wi-Fi. Se você quiser saber quais são as melhores ferramentas para uma conexão rápida com a Internet, verifique nossa coleção de guias.