- Falha de estado de energia do driver é um erro BSoD e aparece principalmente como resultado de um driver incompatível instalado. Pode ser resolvido com uma simples reinicialização, mas se não, leia nosso guia passo a passo estendido abaixo.
- Se quiser saber mais sobre os drivers do Windows 10, você pode ir para nossa seção dedicada para artigos com esse tópico.
- A tela azul da morte não tem graça nenhuma, então certifique-se de marcar nossa seção de solução de erros de BSoD para referência futura.
- O hub de erros do Windows 10 pode ser o ponto de partida se você deseja identificar e corrigir um erro do Windows 10.
A falha de estado de energia do driver é um erro de tela azul da morte e ocorre principalmente como resultado de um driver incompatível instalado. Por falar em Tela Azul da Morte, evite esse horror instalando o melhor software para solucionar esses erros.
Dependendo do que causou o erro, você pode corrigi-lo com uma simples reinicialização ou usando uma das soluções abaixo.
Normalmente, os usuários do Windows começam a entrar em pânico ao ver a tela azul da morte, mas, neste caso, posso dizer que existem algumas etapas fáceis que você pode seguir e corrigir a falha de estado de energia do driver no Windows 8.1.
Então, siga em frente e siga o tutorial abaixo para uma solução rápida para esse problema.
Em 99% dos casos, a falha do estado de energia do driver é causada pela colocação do sistema operacional no modo de hibernação. Para ser mais exato, você provavelmente encontrará essa mensagem de erro ao tentar fazer login no dispositivo.
O erro é causado pelas configurações de energia ou porque alguns drivers estão tendo problemas de incompatibilidade no sistema.
A falha de estado de energia do driver pode causar muitos problemas em seu PC, e os usuários relataram os seguintes problemas também:
- Código de parada de falha de estado de energia do driver - Esta mensagem de erro é um dos erros típicos de BSoD que você verá ao usar o PC.
- Falha de estado de energia do driver Windows 10 Toshiba, HP, Dell, Acer, Alienware, Samsung, Sony, Lenovo - esse problema afeta quase todos os dispositivos e muitos usuários da HP, Dell, Lenovo relataram esse problema.
- Falha no estado da alimentação do driver Nvidia - Esse problema está comumente relacionado à placa de vídeo Nvidia. Se você estiver usando uma placa de vídeo Nvidia, certifique-se de tentar algumas de nossas soluções.
- Falha no estado da alimentação do driver USB - Às vezes, esse erro pode ocorrer durante o uso de um dispositivo USB específico. Para corrigir o problema, pode ser necessário desconectar todos os dispositivos USB para encontrar aquele que está causando o problema.
- Falha no estado de energia do driver ao inicializar, inicializar - De acordo com os usuários, esse problema pode ocorrer durante a inicialização do computador. Se esse erro ocorrer na inicialização, você não conseguirá usar o seu PC.
- Falha de estado de energia do driver Photoshop, Autocad - Este erro pode afetar vários aplicativos e muitos usuários relataram isso ao usar o Photoshop ou Autocad.
- Falha de estado de energia do driver SSD, disco rígido - Às vezes, esse erro pode ser causado por um novo disco rígido ou SSD. Se isso acontecer, talvez você precise atualizar seus drivers e verificar se tudo está em ordem.
- Falha de estado de energia do driver Kaspersky, McAfee - Aplicativos de terceiros são a causa comum desse problema e, às vezes, seu antivírus pode fazer com que esse problema apareça. De acordo com os usuários, esse problema geralmente ocorre se você estiver usando o Kaspersky ou o McAfee.
- Tela azul de falha de estado de energia do driver - tela de erro 0x0000009f na inicialização geralmente é acionada por um problema relacionado ao driver. O problema foi resolvido pela Microsoft no arquivo de atualização KB 2983336.
- Falha no estado de energia do driver ntoskrnl.exe - Às vezes, essa mensagem de erro pode mostrar o nome do arquivo que está causando o erro. Os usuários relataram que ntoskrnl.exe é a causa mais comum para esse problema.
Como posso corrigir a falha de estado de energia do driver?
- Solução 1: atualize seus drivers
- Solução 2: entre no Modo de segurança e remova os drivers instalados recentemente
- Solução 3: Execute uma varredura SFC
- Solução 4: alterar suas configurações de energia
- Solução 5: alterar as configurações do plano de energia
- Solução 6: desative ou remova seu software antivírus
- Solução 7: reverta os drivers da placa gráfica para a versão anterior
- Solução 8: Altere as configurações de energia no Painel de controle da Nvidia
- Solução 9: alterar as opções de energia do seu dispositivo
Solução 1 - Atualize seus drivers
Se, eventualmente, você conseguir fazer login em seu dispositivo Windows 8.1 ou Windows 10, siga as etapas abaixo:
- Baixe e instale o TweakBit Driver Updater
- Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC em busca de drivers desatualizados automaticamente. O Driver Updater verificará as versões do driver instaladas em relação ao banco de dados na nuvem das versões mais recentes e recomendará as atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da varredura.
- Após a conclusão da digitalização, você obtém um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, então você terá que apertar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes sejam instalados.
Isenção de responsabilidade : algumas funções desta ferramenta não são gratuitas.
Se você ainda tiver esse problema após a conclusão do processo de atualização do driver, prossiga com a segunda etapa publicada abaixo (remover o driver antigo) e tente atualizar novamente.
Solução 2 - entrar no modo de segurança e remover os drivers instalados recentemente
Em primeiro lugar, precisaremos entrar na inicialização avançada do Windows 8.1 seguindo estas etapas:
- Entre na BIOS e certifique-se de que o primeiro dispositivo de inicialização esteja configurado para sua unidade de CD / DVD.
- Coloque o DVD de inicialização do Microsoft Windows 8.1 na unidade de CD / DVD.
- Reinicialize o sistema operacional Windows 8, Windows 10.
- Quando solicitado pela mensagem Pressione qualquer tecla para inicializar do CD ou DVD , inicialize a partir do CD da mídia de instalação do Windows 8 pressionando qualquer tecla no teclado.
- Na primeira janela que aparece depois de inicializar a partir do DVD do Windows 8.1, você precisará clicar com o botão esquerdo ou tocar no botão Avançar .
- Clique com o botão esquerdo ou toque na opção Reparar o seu computador presente na próxima tela.
- Na janela Escolha uma opção que aparece, clique com o botão esquerdo ou toque na opção Solução de problemas .
- Na próxima janela, clique com o botão esquerdo ou toque em Opções avançadas .
- Na janela Opções avançadas , clique com o botão esquerdo ou toque na opção Prompt de comando .
- Escreva na janela preta (prompt de comando) o seguinte: C: sem as aspas. Pressione Enter para executar o comando.
- Em seguida, você precisará escrever o seguinte no Prompt de Comando : BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY . Pressione o botão Enter no teclado.
- Escreva na janela do prompt de comando o seguinte: SAIR . Pressione a tecla Enter .
- Remova o disco do Windows e reinicie o PC.
Depois de fazer isso, você precisa entrar no Modo de segurança e remover todos os drivers instalados recentemente. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Quando o computador iniciar após a reinicialização, mantenha pressionado o botão F8 no teclado.
- Uma lista de opções aparecerá. Selecione Modo de segurança no menu.
- Quando o Modo de segurança for iniciado, abra o Gerenciador de dispositivos .
- Agora desinstale os últimos drivers que você instalou recentemente clicando com o botão direito sobre eles e escolhendo a opção Desinstalar dispositivo .
- Reinicie o Windows 8.1 normalmente e veja se ainda aparece a tela azul com a mesma mensagem de erro. Se o problema persistir, você terá que remover outro driver instalado recentemente. Repita esta etapa até que seu PC comece a funcionar novamente
Nota: Depois de encontrar o driver que está causando esta tela azul, você deve verificar no site do fabricante se há uma versão atualizada do mesmo que seja compatível com o seu sistema operacional Windows para evitar que o erro Falha no estado de energia do driver apareça novamente.
Evite esses detalhes técnicos com a melhor ferramenta de remoção de driver!
Solução 3 - Execute uma varredura SFC
Se estiver recebendo a mensagem Driver Power State Failure , talvez você consiga resolvê-lo executando uma varredura SFC.
De acordo com os usuários, esse problema é causado por arquivos corrompidos, e para consertá-lo basta fazer uma verificação SFC. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolha Prompt de comando (Admin) na lista. Se o Prompt de comando não estiver disponível, selecione PowerShell (Admin) .
- Quando o Prompt de Comando for aberto, digite sfc / scannow e pressione Enter para executá-lo.
- O processo de digitalização começará agora. Lembre-se de que a varredura SFC pode levar cerca de 10 minutos, portanto, não a interrompa.
Se você não conseguir executar a verificação SFC ou se a verificação não resolver o problema, os usuários estão recomendando usar a verificação DISM . Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Execute os seguintes comandos:
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / scanhealth
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Após executar os dois comandos, verifique se o problema foi resolvido.
Se você não conseguiu executar a verificação SFC antes, certifique-se de executá-la depois que a verificação DISM for concluída. Depois de executar as duas verificações, o problema deve ser completamente resolvido e a mensagem de erro irá parar de aparecer.
Solução 4 - Alterar suas configurações de energia
Às vezes, o erro Falha no estado de energia do driver pode aparecer devido às configurações de energia. De acordo com os usuários, você pode consertar esse problema simplesmente desabilitando certas configurações de energia. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + S e entre no painel de controle . Selecione Painel de controle na lista.
- Quando o Painel de controle abrir, localize e clique em Opções de energia .
- Clique em Escolher o que o botão liga / desliga faz .
- Agora clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento .
- Desativar Desativar inicialização rápida (recomendado) , opções de suspensão e hibernação . Clique no botão Salvar alterações .
Solução 5: alterar as configurações do plano de energia
Alguns usuários também estão recomendando alterar as configurações do plano de energia. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Navegue até as opções de energia . Localize o plano atualmente selecionado e clique em Alterar configurações do plano .
- Clique em Alterar configurações avançadas de energia .
- Agora você verá uma lista de configurações. Abra a seção Suspensão e certifique-se de que Suspensão e Hibernação estejam definidas como Nunca . Nos botões liga / desliga e na seção da tampa , certifique-se de que tudo esteja definido como Não fazer nada . Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
- Opcional: Defina as configurações de gráficos ou PCI Express e Lnk State Power Management para desempenho máximo . Faça o mesmo para Configurações do adaptador sem fio .
Se você estiver usando um laptop, os usuários recomendam remover a bateria e conectá-lo à tomada.
Depois de fazer essas alterações, os recursos de suspensão e hibernação serão completamente desativados e o problema deverá ser resolvido. Se você usa esses recursos com frequência, deve tentar uma solução diferente.
Solução 6 - Desative ou remova seu software antivírus
O software antivírus é bastante importante, mas às vezes o antivírus pode interferir no Windows e fazer com que o erro Falha no estado da alimentação do driver apareça.
Para corrigir esse problema, recomendamos que você desative temporariamente o software antivírus e verifique se isso resolve o problema. Caso contrário, pode ser necessário desinstalar completamente o software antivírus.
Para remover seu software antivírus e todos os arquivos associados a ele, é recomendável usar uma ferramenta de remoção dedicada.
Muitas empresas de antivírus oferecem ferramentas de remoção para seus softwares, portanto, certifique-se de baixar uma para o seu antivírus.
Depois de remover completamente o antivírus, verifique se o problema ainda persiste. Caso contrário, instale a versão mais recente do software antivírus ou mude para uma solução antivírus diferente.
Muitos usuários relataram problemas com o antivírus Avast, mas outro software antivírus também pode fazer com que esse problema apareça.
Seu antivírus está causando esse problema? Instale um melhor desta lista!
Solução 7 - Reverta os drivers da placa gráfica para a versão anterior
Às vezes, o erro Falha de estado de energia do driver pode aparecer devido aos drivers da placa gráfica. Para corrigir esse problema, é recomendável reverter para o driver mais antigo. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos .
- Navegue até a seção Adaptadores de vídeo e clique duas vezes em sua placa gráfica.
- Quando a janela Propriedades for aberta, vá para a guia Driver e clique no botão Reverter driver .
- Espere que o processo termine.
Se a opção Reverter não estiver disponível, você precisará desinstalar o driver da placa gráfica do Gerenciador de dispositivos. Como alternativa, você pode usar o Display Driver Uninstaller para remover completamente todos os arquivos associados à sua placa gráfica.
Depois de remover o driver, visite o site do fabricante da placa gráfica e baixe a versão anterior do driver. Após instalar o driver, verifique se o problema foi resolvido.
Esse problema geralmente afeta as placas de vídeo Nvidia, mas sinta-se à vontade para tentar essa solução com outras placas de vídeo também.
Solução 8 - Alterar as configurações de energia no Painel de controle da Nvidia
De acordo com os usuários, o erro D river Power State Failure pode aparecer devido às configurações de energia. Esse problema aparece com frequência ao usar a placa de vídeo Nvidia, mas você pode corrigi-lo seguindo estas etapas:
- Abra o painel de controle da Nvidia .
- No painel esquerdo, selecione Gerenciar configurações 3D .
- No painel direito, selecione sua placa gráfica dedicada como processador gráfico preferencial . Localize o modo de gerenciamento de energia na lista de configurações e selecione Preferir desempenho máximo .
- Salve as alterações e verifique se isso resolve seu problema.
De acordo com os usuários, mudar para desempenho máximo corrigiu esse problema para eles, então certifique-se de experimentar. Este modo usará mais energia da bateria, portanto, lembre-se disso se estiver usando um laptop. Se estiver usando gráficos AMD, você pode encontrar configurações semelhantes no Catalyst Control Center.
Solução 9 - Alterar as opções de energia do seu dispositivo
Às vezes, o erro Falha do estado de energia do driver pode ocorrer devido às configurações de energia. Muitos dispositivos podem ser desligados para economizar energia, mas às vezes essa opção pode fazer com que esse problema apareça. Para corrigir o problema, você precisa desativar esse recurso seguindo estas etapas:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos .
- Localize seu adaptador de rede e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
- Navegue até a guia Gerenciamento de energia e desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia . Clique em OK para salvar as alterações.
Depois de fazer isso, o problema deve estar completamente resolvido. Lembre-se de que seu PC possui vários dispositivos que suportam esse recurso, portanto, você precisa desativá-lo para todos os dispositivos problemáticos.
É isso, pessoal, depois de seguir os passos acima, você poderá fazer o login no Windows 8.1 ou Windows 10 normalmente. Escreva-nos abaixo se tiver outras questões sobre este artigo e iremos assegurar que corrigirá o seu problema no mais curto espaço de tempo possível.
FAQ: Leia mais sobre erros de driver
- Como faço para corrigir a falha de energia no estado do driver?
Aqui estão algumas soluções para esse problema: atualize os drivers, desconecte o hardware externo, execute um Verificador de arquivos do sistema. Verifique nosso guia passo a passo para mais soluções para consertar falha de energia no estado do driver.
- O que é driver_power_state_failure?
A falha no estado de energia do driver é um erro de Tela Azul da Morte causado pelos drivers incompatíveis instalados. Geralmente acontece quando você inicializa o computador. O erro também indica que o driver está em um estado de energia inconsistente ou inválido.
- Como faço para atualizar todos os meus drivers?
Abra o gerenciador de dispositivos. Procure o driver que deseja atualizar e escolha Atualizar driver. Escolha Pesquisar automaticamente software de driver atualizado. Verifique o guia completo para atualizar os drivers manualmente.
Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em setembro de 2018 e, desde então, foi reformulada e atualizada em março de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
