- É do conhecimento geral que manter o Windows atualizado é uma boa prática. Algumas atualizações são instaladas automaticamente, enquanto outras pedem permissão para instalar ou reiniciar, dependendo das configurações do sistema.
- Mas o que acontece quando um determinado Windows Update impede que você instale uma nova versão do Windows 10? Reiniciar o BITS e redefinir os serviços do Windows Update são sua melhor aposta.
- Se você estiver tendo qualquer outro problema com as atualizações, verifique nossos guias especializados sobre como corrigir erros do Windows Update.
- O Windows como sistema operacional tem muitos componentes. Às vezes, um ou mais desses componentes podem falhar. Consulte nosso Hub de erros do Windows 10 para obter muitos guias sobre como colocá-los de volta em boa forma.
O lançamento de uma nova atualização importante para o Windows 10 é um grande dia para todos na Microsoft. Novos recursos estão sendo lançados, juntamente com melhorias adicionais e correções de bugs, para tornar o sistema melhor do que na versão anterior.
Embora tudo isso pareça ótimo na teoria, na prática, muitos usuários têm problemas até mesmo para adquirir a atualização. Problemas de atualização que impedem os usuários de instalar normalmente uma nova atualização principal.
Como o histórico mostrou, não houve uma única atualização importante do Windows 10 imune a problemas de instalação, e eles vêm em várias formas, ou mais precisamente, como vários códigos de erro.
Neste artigo, vamos falar sobre o código de erro 0x80070020 , que supostamente impede os usuários de instalar uma nova versão do Windows 10.
Já que instalar a versão mais recente do Windows 10 é altamente recomendável, não podemos deixar esse erro persistir para sempre. Portanto, preparamos algumas soluções que podem ser adequadas para lidar com o código de erro 0x80070020 no Windows 10.
Como posso resolver o erro de atualização do Windows 10 0x80070020?
O código de erro 0x80070020 pode impedir que você instale as atualizações mais recentes. Falando em problemas de atualização, os usuários também relataram os seguintes problemas:
- Erro 0x80070020 Windows 7 - Este erro pode aparecer em versões mais antigas também. Embora essas soluções sejam destinadas ao Windows 10, quase todas podem ser aplicadas a versões anteriores do Windows, portanto, sinta-se à vontade para testá-las.
- Erro de download - 0x80070020 Windows 10 - Às vezes, esse erro pode aparecer durante o download das compilações mais recentes do Windows 10. Se isso acontecer, reinicie os componentes do Windows Update e verifique se isso ajuda.
Solução 1 - Desative seu antivírus
Os programas antivírus de terceiros e o Windows não são os melhores amigos de todos os tempos. Ter um antivírus de terceiros instalado em seu computador pode realmente causar mais danos do que você esperava.
Esse conflito pode causar mau funcionamento de vários recursos do Windows, incluindo o Windows Update.
Se estiver usando um antivírus de terceiros, você pode tentar alterar suas configurações e verificar se isso ajuda. Em alguns casos, você pode desejar desativar completamente o antivírus para resolver esse problema.
Mesmo se você desabilitar seu antivírus, o Windows 10 tem seu próprio antivírus na forma de Windows Defender, então seu PC não estará em perigo.
Em alguns casos, pode ser necessário remover completamente o antivírus para resolver esse problema. Se a remoção do antivírus resolver o problema, você deve considerar a troca para uma solução antivírus diferente.
Existem muitas ferramentas antivírus excelentes, mas uma das melhores é o BullGuard , portanto, se estiver procurando por um novo antivírus, experimente essa ferramenta. Este aplicativo é totalmente compatível com o Windows 10 e não interfere de forma alguma.
Se você deseja remover totalmente o software antivírus do PC, há um guia dedicado para usuários do Norton que o ajudará a fazer exatamente isso. Se você for um usuário da McAfee, não se preocupe. Há um guia semelhante para você também.
Não está satisfeito com seu antivírus atual? Quer um melhor que ofereça mais recursos? Dê uma olhada aqui para encontrar os melhores do mercado agora!
Solução 2 - Reinicie o BITS
O Serviço de transferência inteligente de plano de fundo (BITS) é um processo do Windows responsável por fornecer atualizações ao seu computador. Portanto, se esse processo for corrompido, você terá problemas para receber atualizações.
Para fazê-lo funcionar novamente, devemos reiniciar o BITS e tentar executar o Windows Update novamente. Aqui está exatamente o que você precisa fazer:
- Pressione a tecla Windows + R e digite services.msc . Pressione Enter ou clique em OK .
- Encontre o serviço de transferência inteligente de plano de fundo . Clique com o botão direito e abra Propriedades .
- Na guia Geral , encontre o tipo de inicialização e escolha Automático .
- Se o BITS não estiver em execução, clique com o botão direito e escolha Iniciar .
- Confirme a seleção e feche a janela.
Se não houver nada de errado com o BITS, vá para outra solução.
Solução 3 - redefinir os serviços do Windows Update
O Windows Update depende de vários serviços para funcionar corretamente e, se houver algum problema com o Windows Update, você poderá corrigi-lo redefinindo os serviços do Windows Update.
Isso é relativamente simples e, para fazer isso, você precisa executar alguns comandos no prompt de comando. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Inicie o Prompt de Comando como administrador.
- Quando o prompt de comando iniciar, execute os seguintes comandos:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada de rede
- net stop msiserver
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits net start
- Net start msiserver
Depois de executar esses comandos, verifique se o problema com o Windows Update foi resolvido. Se você não deseja inserir todos esses comandos manualmente, pode executar esta solução usando o script de redefinição do Windows Update.
Perguntas frequentes: Saiba mais sobre as atualizações do Windows e erro 0x80070020
- Como faço para corrigir o erro 0x80070020?
Se o Windows Update encontrou um erro com o código 0x80070020, você pode corrigir isso redefinindo o serviço BITS ou encerrando e reiniciando o serviço que está travado. Nosso artigo explica mais sobre como abordar esse problema.
- Como posso corrigir a corrupção do Windows Update?
A corrupção do banco de dados do Windows Update geralmente é corrigida executando instruções de linha de comando para verificar e reparar arquivos de sistema na unidade. Os melhores comandos são SFC e CHKDSK. Consulte este artigo para quaisquer problemas com sfc / scannow.
- O que é DISM?
DISM significa Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação. É uma ferramenta usada via linha de comando para criar ou reparar imagens do Windows. Se você estiver tendo problemas com esta ferramenta, verifique nosso guia para corrigir problemas do DISM no Windows 10.
Nota do Editor: este artigo continua na próxima página com soluções adicionais para corrigir o erro 0x80070020. Marque nosso hub dedicado a corrigir erros do Windows Update apenas no caso de você precisar corrigir outros problemas de atualização posteriormente.
