ERR_NETWORK_CHANGED: a conexão foi interrompida [Full Fix]

ERR_NETWORK_CHANGED irá cortar totalmente o seu acesso à Internet.
Este artigo fornece uma lista completa de soluções para resolver esse problema.
Para soluções avançadas de solução de problemas relacionadas a navegadores, verifique também nossa página Navegadores.
Os erros podem ter várias formas e tamanhos, mas oferecemos mais guias na seção Solução de problemas.

Todo mundo tem um problema com o computador de vez em quando, e um problema relatado pelos usuários do Windows 10 é que uma mudança de rede foi detectada ou ERR_NETWORK_CHANGED no Google Chrome.

Ocasionalmente, a mensagem exibida também diz Uma mudança de rede foi detectada. Erro 21.

Esta mensagem de erro impedirá que você acesse a Internet, portanto, é fundamental saber como corrigi-lo corretamente.

Como faço para corrigir um erro detectado de alteração de rede ?

1. Verifique se há malware em seu PC

Se estiver recebendo o erro Uma alteração de rede detectada , o problema pode estar relacionado a uma infecção por malware. Para corrigir o problema, você precisa realizar uma verificação completa do sistema.

Existem muitas ferramentas antivírus excelentes que podem ajudá-lo com isso, mas se você está procurando um antivírus confiável, deve considerar o Bitdefender. Esta ferramenta oferece grande proteção e deve resolver o seu problema.

Depois de instalar o produto, execute uma verificação profunda do sistema. A ferramenta encontrará todas as vulnerabilidades que afetam seu sistema, incluindo malware, programas desatualizados, senhas fracas, arquivos duplicados e muito mais.

Examine cuidadosamente cada problema e execute as ações necessárias.

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2. Tente acessar um navegador alternativo

Se o erro de conexão persistir com o Chrome, tente acessar outro navegador. Muitas vezes, o problema não é seu PC ou sua rede, mas o próprio navegador.

Recomendamos um navegador mais leve, como o Opera, pois requer menos recursos e carrega consideravelmente mais rápido.

Ao contrário do Chrome, o Opera tem integração com muitas ferramentas e aplicativos.

É por isso que o navegador vem totalmente equipado com a maioria das ferramentas de produtividade que você poderia desejar, desde feed de notícias e espaços de trabalho até mensageiros e economia de bateria. Além de VPN e bloqueador de anúncios.

Você só precisa ativar cada um deles ou fixar ícones específicos nas barras laterais para facilitar o acesso. Isso garante um tempo de resposta mais rápido e quase zero erros.

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3. Atualize todos os drivers

Se esse problema também aparecer em outros navegadores, pode ser que sua configuração de rede não esteja correta ou que o driver do adaptador de rede esteja desatualizado.

Recomendamos fortemente uma ferramenta de terceiros, como DriverFix, para verificar se há drivers desatualizados em seu PC e, em seguida, baixar os mais recentes, se for o caso.

Embora você mesmo possa atualizar os drivers, o DriverFix o ajudará a evitar danos permanentes e perda de arquivos causados pelo download e instalação da versão errada do driver.

Clique no botão abaixo para baixar a ferramenta.
Instale e inicie o programa.
Procure drivers de dispositivo desatualizados e ausentes.
Clique no botão Atualizar seus drivers agora quando a varredura for concluída.
Siga as instruções na tela para instalar cada driver.

DriverFix

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4. Remova ou reinstale o software VPN

O software VPN é ótimo se você deseja proteger sua privacidade on-line, mas o software VPN às vezes pode interferir no Google Chrome e fazer com que esse erro apareça.

Em vez de desabilitar ou remover a VPN, como às vezes é sugerido, preferimos usar uma solução VPN que não interfira com outros processos ou programas.

Um desses serviços é o Private Internet Access , um serviço VPN desenvolvido pela Kape Technologies.

Possui milhares de servidores em todo o mundo e garante largura de banda ilimitada. Mais ainda, ele concede suporte P2P e segurança Wi-Fi para proteção adicional.

A configuração é instantânea e o uso posterior é igualmente intuitivo. Portanto, se você deseja proteção confiável para sua identidade enquanto navega na Internet, experimente esta ferramenta.

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5. Reinstale o Google Chrome

Outra solução para contornar o erro de mudança de rede é simplesmente reinstalar o Google Chrome. (Como mencionado antes, o problema aparece principalmente neste navegador.)

Existem várias maneiras de remover o Chrome, mas a melhor é usar um software desinstalador.

Se você não estiver familiarizado, o software desinstalador pode remover qualquer aplicativo do seu PC, junto com quaisquer arquivos restantes e entradas de registro associadas a esse aplicativo.

Ao usar uma dessas ferramentas, você garantirá que o aplicativo seja completamente removido do seu PC.

Se você está procurando um bom software de desinstalação, experimente o IOBit Uninstaller . Baixe a ferramenta usando o botão abaixo, execute o programa. Em seguida, encontre o Chrome no painel principal e desinstale-o.

Depois de desinstalar o Chrome, instale-o novamente e verifique se o problema ainda aparece.

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6. Reinicie o seu modem

Uma das soluções mais simples é reiniciar o modem e verificar se isso resolve o problema. Às vezes, a configuração do modem ou do computador pode não estar correta e isso pode impedir que você acesse a Internet.

Para corrigir isso, basta pressionar o botão liga / desliga do modem para desligá-lo. Aguarde 30 segundos e pressione o botão liga / desliga para ligá-lo novamente. Depois de ligar o modem, verifique se o problema foi resolvido.

7. Limpe as configurações de DNS

Pressione a tecla Windows + X no teclado para abrir o menu do usuário avançado. Selecione Prompt de comando (Admin) na lista.
Quando o prompt de comando abrir, digite ipconfig / flushdns e pressione Enter .
Depois de receber a mensagem de que o DNS foi liberado, feche o Prompt de Comando e verifique se o problema foi resolvido.

8. Redefinir IP / TCP

Abra o Prompt de Comando como administrador.
Quando o Prompt de Comando for aberto, digite as seguintes linhas:
- netsh int ip set dns
- netsh winsock reset
Feche o prompt de comando e verifique se o problema foi resolvido.

9. Use o DNS público do Google

Pressione a tecla Windows + X e selecione Conexões de rede .
Selecione Alterar opções do adaptador .
Quando a janela Conexões de Rede for aberta, localize sua conexão atual, clique com o botão direito e escolha Propriedades .
Selecione Protocolo da Internet Versão 4 (TCP / IPv4) e clique no botão Propriedades .
Selecione a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira os seguintes valores:
- Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
Quando terminar, clique em OK para salvar as alterações.
Verifique se o problema foi resolvido.

Use esta solução se você achar que o servidor DNS padrão é o que está causando o problema Uma mudança de rede foi detectada .

10. Limpar dados de navegação no Chrome

Clique no ícone Menu no canto superior direito e escolha Configurações .
Clique em Advanced .
Vá para a seção Privacidade e clique no botão Limpar dados de navegação .
Defina Intervalo de tempo como Sempre e verifique todas as opções. Agora clique no botão Limpar dados .

11. Desative o recurso Ethernet com eficiência energética

Abra o Gerenciador de Dispositivos .
Localize seu adaptador de rede na lista e clique duas vezes nele.
Navegue até a guia Avançado e selecione Ethernet com eficiência energética . Agora defina-o como Desativado e clique em OK para salvar as alterações.

Depois de fazer isso, verifique se o problema foi resolvido. Se você não tiver a opção Ethernet Eficiente em Energia disponível, esta solução não se aplica a você e você pode simplesmente ignorá-la.

12. Desative os serviços de previsão no Chrome

Abra o Google Chrome e navegue até a página Configurações .
Role totalmente para baixo e clique em Avançado .
Agora você verá duas opções de Usar um serviço de previsão… . Desative os dois.

Depois de desativar esses dois recursos, o problema deve ser completamente resolvido. Lembre-se de que, ao desativar esses recursos, alguns sites podem carregar um pouco mais devagar.

13. Use Ethernet ou Wi-Fi em um único dispositivo

De acordo com os usuários, um erro de alteração de rede detectada pode aparecer se você estiver usando a conexão Ethernet e Wi-Fi no PC ao mesmo tempo.

Isso pode levar a outros problemas além deste e, para corrigir o problema, é aconselhável usar apenas Wi-Fi ou Ethernet. Por falar em Ethernet, fique atento e escolha os melhores adaptadores do mercado!

Simplesmente desative uma rede em seu PC e o problema estará completamente resolvido.

14. Não use o DNS IPv6 do Google

Siga as etapas 1-2 da Solução 4 .
Selecione Protocolo da Internet versão 6 (TCP / IPv6) e clique em Propriedades .
Quando a janela Propriedades for aberta, selecione Obter endereço do servidor DNS automaticamente e clique em OK para salvar as alterações.

Depois de fazer essas alterações, o problema estará resolvido e você poderá visitar qualquer site da Web sem problemas.

Um erro de alteração de rede detectado no Chrome impedirá você de acessar a Internet e, como esse erro pode ser causado pela configuração da rede ou por um bug no Google Chrome, às vezes pode não ser fácil corrigi-lo.

No entanto, esperamos que tenha conseguido resolvê-lo com uma das nossas soluções. Caso contrário, você pode querer considerar mudar seu navegador, conforme sugerido na segunda solução.

FAQ: Saiba mais sobre

O que é err_network_changed?

É provável que você encontre esta mensagem de erro ao usar o navegador Google Chrome. Se for esse o caso, ele se manifesta por temperar com sua conexão de rede, impedindo você de acessar a Internet.

O que está causando o erro err_network_changed?

Existem vários motivos possíveis por trás desse erro. Como isso afeta sua rede e precisa de uma solução rápida, você pode querer considerar a atualização de seus drivers ou a verificação de malware, conforme explicado neste guia prático.

Por que continuo recebendo err_network_changed?

Este erro pode reaparecer ocasionalmente, portanto, recomendamos que você limpe o cache do navegador Chrome ou use o DNS público do Google (8.8.8.8 ou 8.8.4.4).

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2018 e foi reformulada e atualizada em maio de 2020 para atualização, precisão e abrangência.