Não consigo transferir fotos do iPhone para o Windows 10 [FIX]

  • Fazer backup das fotos do iPhone é algo que muitos usuários fazem com frequência.
  • Como tal, o guia abaixo foi escrito para ajudar aqueles que encontram problemas durante a transferência.
  • Para obter mais guias sobre este tópico, verifique nosso hub de compartilhamento de arquivos dedicado.
  • Está tendo problemas com seu sistema operacional? Então, talvez você deva visitar nossa página de correção do Windows 10 também.
não consigo transferir fotos do iPhone para o PC com Windows 10

O Windows 10 está indo muito bem até agora, mas alguns usuários relataram que têm dificuldade em transferir suas fotos de seus iPhones para o Windows 10.

Aparentemente, eles não podem transferir fotos do iPhone para o Windows 10, não importa o que tentem. Se você for um desses usuários, talvez queira ler as dicas abaixo.


Como transfiro fotos do iPhone para o Windows 10?

1. Verifique se o driver USB do dispositivo móvel Apple do iTunes está instalado

corrigir antivírus bloqueando itunes

  1. Conecte seu iPhone ao computador. Se o iTunes estiver em execução, feche-o.
  2. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
  3. Encontre o controlador Universal Serial Bus e pressione mais para expandir a lista. Encontre o driver USB do dispositivo móvel da Apple na lista.
  4. Se o nome do driver não tiver uma seta para baixo ,!  ou ?  ou próximo a ele, significa que ele foi instalado com êxito e pode haver algum conflito com software de terceiros.
  5. Se houver uma seta para baixo, pode ser necessário habilitar o driver e, se houver ! ou ? , pode ser necessário reinstalar o driver.
  6. Se o driver USB do dispositivo móvel da Apple não estiver disponível na lista, pode haver um problema com a porta USB, então tente uma porta diferente por pelo menos 30 segundos. No pior dos casos, seu dispositivo iOS pode não ser compatível com os drivers do chipset e você pode tentar atualizar os drivers do chipset e da placa-mãe.

Atualizar drivers automaticamente

Caso este método não funcione ou você não tenha os conhecimentos de informática necessários para atualizar / corrigir os drivers manualmente, sugerimos que faça isso automaticamente usando o DriverFix.

Esta ferramenta é aprovada pela Microsoft e Norton Antivirus. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a solução mais automatizada. Abaixo você encontra um guia rápido de como fazer isso.

Atualizar drivers automaticamente

Baixar drivers manualmente é um processo que acarreta o risco de ter o driver errado instalado, o que pode causar sérios problemas de funcionamento.

A maneira mais segura e fácil de atualizar drivers em um computador Windows é usando uma ferramenta automática como o   DriverFix .

  1. Baixar DriverFix
    • Não há necessidade de instalá-lo
  2. Lance o programa
  3. O DriverFix fará uma varredura no seu PC em busca de drivers corrompidos ou desatualizados ausentes
  4. Escolha atualizar ou reparar seu driver USB
  5. Aguarde enquanto o DriverFix repara ou atualiza o seu driver
  6. Reinicie o seu PC
DriverFix

DriverFix

Instale, atualize e repare seus drivers USB em nenhum momento e faça seu iPhone funcionar novamente com a ajuda deste fantástico utilitário para PC. Teste grátis Visite o site

2. Desbloqueie seu iPhone e defina seu PC como um dispositivo confiável

  1. Antes de transferir arquivos para o Windows 10, certifique-se de desbloquear seu dispositivo iOS usando sua senha, especialmente se você nunca o sincronizou com seu computador antes.
  2. Certifique-se de que seu dispositivo iOS confia em seu computador antes de transferir seus arquivos.

3. Verifique se há atualizações

  1. Atualize seu software de gerenciamento de fotos e o iTunes.
  2. Atualize seu iPhone.
  3. Verifique se há uma atualização disponível para sua versão do Windows usando o aplicativo Windows Update.

Alerta de guia épico! Tudo o que você precisa saber sobre a exibição de fotos do iPhone no Windows 10!


4. Tente importar as fotos novamente

  1. Crie uma nova foto para importar.
  2. Conecte seu iPhone ao computador.
  3. Abra Este PC , encontre seu iPhone em Dispositivos Portáteis , clique com o botão direito e pressione Importar Imagens e Vídeos .

    Não consigo ver as fotos do iPhone no PC

  4. Além disso, você pode tentar transferir suas fotos usando o aplicativo iTunes.

Recomendação do Editor : Caso ainda não consiga fazer a transferência após seguir os passos desta solução, recomendamos que experimente um software dedicado.

IOTransfer 2 PRO  é um dos softwares mais usados ​​para transferência de dados entre iPhone e PC e não apresenta problemas de sincronização. Faça o download e deixe-o fazer o trabalho.

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5. Verifique o cabo USB

Certifique-se de que o cabo USB esteja funcionando e sem poeira. Além disso, verifique se há danos.

Se você estiver usando um cabo de terceiros, talvez só consiga carregar o dispositivo, mas não pode transferir nenhum arquivo. Se você tiver qualquer outro cabo USB sobressalente, também poderá experimentá-lo.


Procurando o melhor cabo USB universal? Este guia o ajudará a decidir qual deles obter.


6. Verifique se o Apple Mobile Device Support está instalado

Os dispositivos iOS requerem que o Apple Mobile Device Support seja instalado no seu computador e, para verificar se este recurso está instalado, faça o seguinte:

  1. Pressione a tecla Windows + S e digite Painel de controle .
  2. Selecione Painel de controle na lista.

    Não consigo importar fotos do iPhone 5 não consigo transferir fotos do iPhone para o Windows 10

  3. Quando o Painel de controle for aberto, localize e clique em Programas e recursos .

    Não consigo ver as fotos do iPhone no PC

  4. Verifique a lista de suporte para dispositivos móveis da Apple .

    As fotos do iPhone que não aparecem no PC não podem transferir fotos do iPhone para o Windows 10

  5. Se o Apple Mobile Device Support não estiver na lista de software instalado, será necessário remover o iTunes, QuickTime, Apple Software Update, Apple Application Support e reinstalar o iTunes.

7. Reinicie o Apple Mobile Device Service (AMDS)

Se o seu dispositivo iOS não for reconhecido no Windows, pode ser necessário reiniciar o Apple Mobile Device Service e veja como fazer isso:

  1. Feche o iTunes e desconecte todos os dispositivos iOS que você conectou.
  2. Abrir a janela Executar pressionando a tecla Windows + R .
  3. No campo de entrada, digite services.msc e clique em OK .

    As fotos do iPhone que não aparecem no PC não podem transferir fotos do iPhone para o Windows 10

  4. A janela de serviços deve abrir.
    • Na lista à esquerda, localize Apple Mobile Device Service , clique com o botão direito e escolha Propriedades no menu.

      Não consigo transferir fotos do iPhone 6 para o PC

  5. Na janela Propriedades , encontre o tipo de inicialização e escolha Automático na lista suspensa.
    • Clique no botão Parar abaixo para parar o serviço.

      Não consigo transferir fotos do iPhone com Bluetooth

  6. Depois que o serviço for interrompido, clique em Iniciar para iniciá-lo novamente.
    • Clique em OK e reinicie o computador.

      Não consigo importar fotos O iPhone 3gs para o computador não consegue transferir fotos do iPhone para o Windows 10

  7. Abra o iTunes e conecte seu dispositivo iOS.


8. Tente transferir fotos do iPhone para outro PC com Windows 10

Se tudo mais falhar, você pode tentar conectar seu iPhone a outro PC para ver se há alguma diferença.

Se o problema persistir, significa que algo está errado com o seu iPhone e pode ser necessário entrar em contato com um profissional para consertar.

Ao conectar seu iPhone a outro PC, você pode facilmente diagnosticar se o problema está relacionado ao seu computador, incompatibilidade de driver ou se há algo errado com seu iPhone.


9. Use o iCloud

O iCloud não está carregando do Mac

Se você não consegue importar fotos do iPhone no Windows 10, pode tentar usar o iCloud. Depois de baixar o iCloud, simplesmente navegue até o iCloud para ver as fotos e você verá três diretórios disponíveis.

Um desses diretórios deve conter suas fotos e, ao acessá-lo, você poderá transferi-las para o seu PC. Vários usuários do iPhone 6 relataram que esta solução funcionou para eles, então certifique-se de experimentá-la.


Não consegue instalar o iCloud no Windows 10? Resolva o problema como um verdadeiro técnico, lendo nosso guia!


Recomendamos que você baixe o iMobie AnyTrans e tente transferir as fotos através dele.

Este software não só ajuda você a sincronizar suas fotos do iPhone com o seu PC, mas também permite que você mantenha seguras suas bibliotecas de música / imagem / vídeo no caso de um dispositivo ser danificado ou perdido.

Além disso, você ficará surpreso ao ver como qualquer formato de vídeo é decodificado por este software.

  • Obtenha agora iMobie AnyTrans (grátis)

10. Redefina as configurações de localização e privacidade do seu iPhone

De acordo com os usuários, se você não puder importar fotos do iPhone para o Windows 10, poderá consertar o problema simplesmente redefinindo suas configurações de localização e privacidade.

Para fazer isso, você precisa fazer o seguinte:

  1. No iPhone, vá em Ajustes> Geral .
  2. Agora navegue até Redefinir> Redefinir local e privacidade .
  3. Agora conecte seu iPhone ao PC.
  4. Selecione a opção Trust no seu telefone.
  5. Abra o iTunes e certifique-se de marcar a opção Trust também.

Depois de fazer isso, o problema estará resolvido e você poderá transferir as fotos sem problemas. Esta solução funciona para o iPhone 6, mas você também pode usá-la com outras versões do iPhone.


11. Conecte o iPhone através de uma porta USB diferente no PC com Windows 10

Se você não conseguir transferir fotos do iPhone para o Windows 10, o problema pode ser sua porta USB. Vários usuários do iPhone 5S relataram que não conseguiram transferir fotos enquanto usavam a porta USB 3.0 em seu PC.

As portas USB 3.0 são significativamente mais rápidas, mas às vezes podem ocorrer problemas com elas.

Se você não conseguir transferir arquivos enquanto usa a porta USB 3.0, certifique-se de conectar seu dispositivo a uma porta USB 2.0 e verifique se isso resolve o problema. Vários usuários relataram que o uso de USB 2.0 corrigiu o problema para eles, então certifique-se de tentar isso.


12. Altere a permissão da pasta Imagens

De acordo com os usuários, se você não consegue transferir fotos do iPhone para o Windows 10, o problema pode estar nas suas permissões.

Vários usuários relataram que não tinham permissões para o diretório Imagens, o que causou o aparecimento deste problema. Para corrigir o problema, você precisa fazer o seguinte:

  1. Abra Este PC e clique com o botão direito na pasta Imagens . Escolha Propriedades no menu.

    As fotos do iPhone não aparecem no PC

  2. Navegue até a guia Segurança e clique no botão Editar .

    Não consigo transferir fotos do iPhone 6 para o PC

  3. Selecione sua conta na lista e marque Controle total na coluna Permitir . Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

    Não consigo transferir fotos do iPhone com o iTunes

Vários usuários relataram que você pode corrigir esse problema simplesmente concedendo privilégios de controle total a um grupo chamado Todos. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

  1. Repita as etapas 1 e 2 acima.
  2. Clique no botão Adicionar .

    Não consigo importar fotos O iPhone 3gs para o computador não consegue transferir fotos do iPhone para o Windows 10

  3. No campo Digite os nomes dos objetos a serem selecionados , você precisa inserir Todos . Agora clique em Verificar nomes e OK .

    Não é possível importar fotos do iPhone 4s

  4. Selecione o grupo Todos e marque a opção Controle total na coluna Permitir . Clique em OK para salvar as alterações.

    Não consigo ver as fotos do iPhone no PC e não consigo transferir fotos do iPhone para o Windows 10

Depois de conceder o controle total a todos, o problema estará resolvido e você poderá transferir as fotos sem problemas.

Se o problema ainda persistir, você pode tentar transferir menos fotos. Muitos usuários tentam transferir todas as suas fotos de uma vez, mas isso pode fazer com que esse problema apareça.

Em vez de transferir todas as suas fotos, tente transferir 10 fotos ou mais de uma vez e verifique se funciona. Essa pode ser uma solução entediante, mas funciona para alguns, portanto, experimente.


13. Desative seu antivírus

Se você não consegue transferir fotos do iPhone para o Windows 10, o problema pode ser seu software antivírus. Muitos usuários tiveram esse problema em seus PCs, mas depois de desativar o antivírus, o problema foi resolvido, portanto, certifique-se de tentar isso.

Se você não deseja desabilitar seu antivírus, basta verificar sua configuração e tentar desabilitar recursos relacionados ao armazenamento removível.


Escolha um software antivírus mais confiável de nossa nova lista!


Não poder transferir fotos do iPhone para o PC pode ser um grande problema. No entanto, os usuários também relataram os seguintes problemas:

  • Não consigo ver as fotos do iPhone no PC - Muitos usuários relataram que não podem transferir ou visualizar as fotos do iPhone no PC. Este é um problema incomum, mas você deve ser capaz de corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
  • Fotos do iPhone não aparecem no PC - Vários usuários relataram que as fotos do iPhone não estão aparecendo em seus PCs. Isso é provavelmente causado por um driver desatualizado ou corrompido.
  • Não consigo transferir fotos do iPhone 6 para o PC - esse problema afeta todos os iPhones e muitos usuários do iPhone 6 relataram esse problema em seus PCs.
  • Não consigo transferir fotos do iPhone com iTunes, Bluetooth, iCloud, iPhoto - Vários usuários relataram que não conseguiram transferir fotos usando o iTunes e iCloud. Na verdade, eles não conseguiram transferir suas fotos, mesmo usando a conexão Bluetooth.
  • Não é possível importar fotos do iPhone 3gs para o computador - Vários usuários relataram que tiveram problemas para importar fotos do iPhone 3GS. Esse problema geralmente é causado por suas configurações e pode ser facilmente corrigido.
  • Não é possível importar fotos do iPhone 4s, iPhone 5 - Esse problema também pode ocorrer em iPhones mais recentes, e muitos usuários relataram que não podem importar fotos do iPhone 4S ou iPhone 5.

FAQ: Saiba mais sobre como transferir fotos do iPhone

  • Por que não consigo navegar pelas minhas fotos no meu iPhone?

Se você conectar o iPhone ao PC e perceber que não consegue navegar pelas fotos, siga as etapas de solução de problemas apropriadas.

  • Por que não consigo importar fotos do iPhone para o Windows 10?

Existem vários motivos pelos quais a importação do iPhone para o Windows 10 pode ser prejudicada, mas se você seguir as etapas deste guia, isso não será mais um problema.

  • Eu realmente preciso fazer backup das fotos do meu iPhone no PC?

Não, as fotos do iPhone geralmente são armazenadas em backup no iCloud automaticamente.


Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em setembro de 2019 e, desde então, foi reformulada e atualizada em junho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.