Resolvido: o arquivo está aberto em outro erro de programa [Guia completo]

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A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outro programa

Os erros do computador podem ocorrer mais cedo ou mais tarde em qualquer PC e, embora alguns sejam relativamente inofensivos, outros o impedirão de acessar arquivos ou realizar certas tarefas.

Um desses erros é A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outro programa e hoje vamos mostrar como corrigi-lo no Windows 10.

Como corrigir A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outro erro de programa?

1. Use a limpeza de disco e repare o HDD

Em alguns casos, esse problema pode ser causado por miniaturas, mas você pode consertá-lo removendo-as. A maneira mais fácil de fazer isso é excluí-los com a Limpeza de disco. Para remover suas miniaturas, faça o seguinte:

  1. Pressione a tecla Windows + S e entre na limpeza de disco e selecione Limpeza de disco no menu.

  2. Selecione a unidade do sistema, por padrão deve ser C: e clique em OK .

  3. O seu PC irá agora examinar a unidade. Esse processo pode demorar um pouco dependendo do tamanho da partição, então seja paciente.
  4. Quando a verificação for concluída, você verá uma lista de opções. Selecione Miniaturas e clique em OK .

  5. Aguarde enquanto a Limpeza de disco remove os arquivos selecionados.

Depois de remover as miniaturas usando a Limpeza de disco, o problema será corrigido. Se o problema aparecer novamente, você pode precisar repetir este processo.

Poucos usuários também relataram problemas semelhantes ao tentar excluir o diretório Windows.old. Se você não estiver familiarizado, o diretório Windows.old é criado após a instalação de uma nova versão do Windows.

No entanto, parece que você não pode removê-lo manualmente devido a este erro. Para corrigir o problema, você deve iniciar a Limpeza de disco e selecionar Instalações anteriores do Windows no menu.

Depois de fazer isso, você deve ser capaz de remover o diretório Windows.old usando a Limpeza de disco com facilidade.

Falando sobre diretórios antigos, você também pode querer considerar o uso de uma ferramenta de otimizador de sistema. Na verdade, esses softwares fazem exatamente isso: executam varreduras extensas em seu sistema e fornecem painéis detalhados para que você possa facilmente tomar medidas quando necessário.

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2. Esvazie a lixeira

Se você estiver recebendo essa mensagem de erro em seu PC com Windows 10, poderá consertá-la esvaziando a Lixeira. Isso parece uma solução incomum, mas muitos usuários afirmam que esvaziar a Lixeira corrige o problema, então sinta-se à vontade para experimentar.

Para esvaziar sua Lixeira, faça o seguinte:

  1. Localize a Lixeira em sua área de trabalho.
  2. Clique com o botão direito e selecione Esvaziar lixeira .

Quando a Lixeira estiver vazia, a mensagem de erro deve parar de aparecer. Lembre-se de que essa não é uma solução permanente e que o problema pode aparecer novamente se você adicionar arquivos à Lixeira.

Para evitar adicionar arquivos à Lixeira, você pode usar o atalho Shift + Delete ou pressionar e segurar a tecla Shift enquanto clica na opção Excluir .

Na verdade, poucos usuários afirmam que você pode corrigir o problema simplesmente excluindo permanentemente o arquivo usando o atalho Shift + Delete .

A Lixeira está faltando no Windows 10? Confira este guia útil e receba-o de volta imediatamente.

3. Encerre o processo do Windows Explorer e reinicie-o

Outra solução temporária que pode ajudá-lo com esse problema é encerrar o processo do Explorador de Arquivos. Às vezes, os arquivos podem ser bloqueados, mas após terminar o processo do Explorador de Arquivos, você poderá desbloqueá-los.

Para fazer isso, siga estas etapas simples:

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas .
  2. Após abrir o Gerenciador de Tarefas , selecione Windows Explorer e clique em Reiniciar .

O Windows Explorer será reiniciado e seu problema será corrigido temporariamente. Você também pode reiniciar o Windows Explorer fazendo o seguinte:

  1. Abra o Gerenciador de Tarefas e navegue até a guia Detalhes .
  2. Localize explorer.exe na lista, selecione-o e clique no botão Finalizar tarefa .

  3. Agora vá para Arquivo> Executar nova tarefa .

  4. Entre no explorer e pressione Enter ou clique em OK .

Reiniciar o Windows Explorer não é a melhor solução, pois é bem possível que o problema apareça novamente, mas é uma solução alternativa sólida, então sinta-se à vontade para tentar.

Se você pode encerrar uma tarefa no Windows 10, dê uma olhada neste guia passo a passo que o ajudará a fazer isso em apenas algumas etapas.

Não é possível abrir o Gerenciador de Tarefas? Não se preocupe, nós temos a solução certa para você.

4. Edite sua política de grupo

De acordo com os usuários, você pode resolver A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outro erro de programa simplesmente modificando sua política de grupo.

Isso é relativamente simples de fazer e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite gpedit.msc . Agora pressione Enter ou clique em OK .

  2. Quando o Editor de política de grupo local for aberto, navegue até Configuração do usuário> Modelos administrativos> Componentes do Windows> Explorador de arquivos . No painel direito, clique duas vezes na opção Desativar cache de miniaturas em arquivos thumbs.db ocultos .

  3. Agora selecione Ativado para ativar a política e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Depois de fazer isso, todas as miniaturas serão desabilitadas no File Explorer, mas o problema deve ser resolvido completamente.

Se você não tiver o editor de Política de Grupo em seu PC com Windows 10, obtenha-o agora seguindo as etapas fáceis neste guia.

Precisa de mais informações sobre como editar a Política de Grupo? Confira este artigo para ajustar o registro como um profissional.

5. Desative o painel de visualização

De acordo com os usuários, a ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outro programa pode aparecer se você estiver usando o painel de visualização.

Embora esse recurso seja útil, às vezes pode causar o aparecimento deste erro. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo desativar totalmente o painel de visualização. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Abra o Explorador de Arquivos pressionando a tecla Windows + atalho E.
  2. Agora vá para a guia View e certifique-se de que o painel Preview não esteja selecionado.

Depois de desabilitar o painel de visualização, você poderá modificar seus arquivos sem problemas. Se quiser desabilitar o painel de visualização rapidamente, você pode fazer isso usando o atalho Alt + P.

Isso pode ser uma solução alternativa, mas impedirá que o problema apareça, portanto, experimente.

Alerta de guia épico! Não há mais problemas com o File Explorer para você. Conserte todos eles com a ajuda deste guia completo!

6. Desativar miniaturas

Outra forma de resolver esse problema é desativar totalmente as miniaturas. Esta pode não ser a melhor solução, especialmente se você gosta de usar miniaturas, mas pode ser uma solução alternativa sólida até encontrar uma solução permanente.

Para desativar as miniaturas, faça o seguinte:

  1. Pressione a tecla Windows + S e insira as opções de arquivo . Selecione Opções do File Explorer no menu.

  2. Vá para a guia Exibir e marque a opção Sempre mostrar ícones, nunca miniaturas . Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Você também pode desabilitar miniaturas alterando as opções de Performance. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + S e insira as configurações avançadas do sistema . Escolha Exibir configurações avançadas do sistema na lista.

  2. Na seção Desempenho , clique no botão Configurações .

  3. A janela Opções de desempenho será exibida. Localize a opção Mostrar miniaturas em vez de ícones , desmarque-a e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Após desativar completamente as miniaturas, verifique se a mensagem de erro ainda aparece.

Se você quiser, a qualquer momento, restaurar miniaturas no Windows 10, consulte este guia para saber como fazer isso rapidamente.

7. Modifique seu registro

Se você receber essa mensagem de erro com frequência, poderá consertá-la fazendo algumas alterações no registro.

Lembre-se de que modificar o registro pode ser potencialmente perigoso, portanto, tome cuidado extra. Para corrigir esse problema, você precisa fazer o seguinte:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit . Pressione Enter ou clique em OK .

  2. Quando o Editor do Registro  abrir, navegue até a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advancedchave no painel esquerdo. No painel direito, localize IconsOnly DWORD e clique duas vezes nele.

  3. Depois que a janela de propriedades for aberta, no campo Dados do valor , insira 1 para mostrar os ícones ou 0 para mostrar as miniaturas. Depois de terminar, clique em OK para salvar as alterações.

Você também pode desabilitar miniaturas alterando outros valores em seu registro. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra o Editor do Registro e navegue no painel esquerdo até a HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorerchave.

  2. Procure DisableThumbnails DWORD no painel direito. Se o DWORD não estiver disponível, você precisará criá-lo clicando com o botão direito do mouse no espaço vazio no painel direito e escolhendo Novo> Valor DWORD (32 bits) no menu. Agora insira DisableThumbnails como o nome do novo DWORD.

  3. Clique duas vezes em DisableThumbnails DWORD para abrir suas propriedades. Defina os dados do valor como 0 e clique em OK para salvar as alterações.

  4. Agora navegue até a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorerchave no painel esquerdo. Procure DisableThumbnails DWORD e defina seus dados de valor como 0. Se o DWORD não estiver disponível, você precisará criá-lo primeiro e, em seguida, alterar seus dados de valor.

Não consegue editar seu registro no Windows 10? Não se preocupe, nós ajudamos você.

Também há outra maneira de corrigir esse problema usando o Editor do Registro. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra o Editor do Registro e no painel esquerdo navegue até a HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windowschave no painel esquerdo.

  2. Clique com o botão direito do mouse na chave do Windows e escolha Novo> Chave . Insira Explorer como o nome da nova chave.

  3. Vá para a chave Explorer recém-criada e clique com o botão direito no espaço vazio no painel direito e escolha Novo> Valor DWORD (32 bits) . Insira DisableThumbsDBOnNetworkFolders como o nome do novo DWORD.

  4. Clique duas vezes em DisableThumbsDBOnNetworkFolders DWORD para abrir suas propriedades.
  5. Defina os dados do valor como 1 e clique em OK para salvar as alterações.

Depois de fazer as alterações, reinicie o PC e verifique se o problema persiste. Lembre-se de que esta solução desativará as miniaturas para a conta de usuário ativa no momento, portanto, se precisar usar miniaturas, você pode tentar uma solução diferente.

Não consegue acessar o Editor do Registro? As coisas não são tão assustadoras quanto parecem. Confira este guia e resolva o problema rapidamente.

8. Exclua as pastas TEMP

Se você está recebendo A ação não pode ser concluída com frequência porque o arquivo está aberto em outra mensagem de erro do programa , talvez seja possível resolver o problema excluindo as pastas temporárias.

O Windows armazena arquivos temporários em duas pastas temporárias e, às vezes, arquivos temporários podem causar o aparecimento desse problema. Para corrigir o problema, você precisa excluir esses arquivos manualmente.

Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite % temp% . Pressione Enter ou clique em OK .

  2. Quando a pasta temporária for aberta, exclua todos os arquivos dela.
  3. Pressione a tecla Windows + R e digite temp . Pressione Enter ou clique em OK .

  4. A pasta Temp será aberta. Exclua todos os arquivos dele.

Alguns usuários afirmam que você precisa editar sua política de grupo, conforme mostramos acima, após excluir os arquivos, portanto, certifique-se de fazer isso.

De acordo com os usuários, você pode facilmente excluir arquivos temporários de pastas temporárias usando CCleaner, então se você tiver este aplicativo instalado, você pode querer usá-lo.

Não é possível excluir os arquivos temporários? Depois de seguir essas etapas fáceis, você os excluirá como um profissional.

9. Defina as janelas de pasta para abrir como processos separados

De acordo com os usuários, você pode consertar esse problema configurando as pastas para abrir em novas janelas. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra as opções do File Explorer . Mostramos como fazer isso na Solução 6 , portanto, certifique-se de verificar para obter mais informações.
  2. Navegue até a guia Exibir e marque a opção Iniciar janelas de pasta em um processo separado . Clique em Aplicar e em OK para salvar as alterações.

Depois de fazer essas alterações, todas as pastas serão abertas como processos separados e você não terá mais problemas com essa mensagem de erro.

Poucos usuários afirmam que esta opção está realmente causando o problema, portanto, se a opção Iniciar janelas da pasta em um processo separado estiver ativada, certifique-se de desativá-la e verificar se isso resolve o erro.

10. Desative o grupo doméstico

Poucos usuários afirmam que corrigiram esse problema desabilitando completamente o Homegroup em seus PCs.

Grupos domésticos são úteis para compartilhar arquivos entre computadores na rede, mas se você deseja corrigir o problema, pode tentar desativar o recurso Grupo doméstico. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + S e entre no grupo doméstico . Escolha Grupo Doméstico no menu.

         

  2. Escolha Sair do grupo doméstico no menu.

  3. Uma lista de opções aparecerá. Escolha Sair do grupo doméstico no menu.

  4. Se tudo estiver em ordem, você verá uma mensagem de confirmação. Clique no botão Concluir .

Quer remover o Homegroup no Windows 10? Confira este guia que o ajudará a fazer isso com facilidade.

Depois de sair do grupo doméstico, você deve desativar seus serviços. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite services.msc . Pressione Enter ou clique em OK .

  2. A janela de serviços será aberta. Localize o provedor de grupo doméstico e clique duas vezes nele.

  3. Quando a janela Propriedades for aberta, localize o campo Tipo de inicialização e defina-o como Desativado . Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

  4. Localize o serviço de Listener do Grupo Doméstico , clique duas vezes nele e defina seu tipo de inicialização como Desativado .

Por último, você só precisa fazer algumas alterações no registro e está pronto para prosseguir. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra o Editor do Registro .
  2. No painel esquerdo, navegue até Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Classes/CLSID{B4FB3F98-C1EA-428d-A78A-D1F5659CBA93}.
  3. Crie um novo DWORD no painel direito e digite System.IsPinnedToNameSpaceTree como seu nome. Agora abra o DWORD recém-criado e defina seus dados de valor como 0. Depois de salvar as alterações, feche o Editor do Registro .

O grupo doméstico é um recurso útil, mas às vezes pode causar esse problema devido a alguns bugs. Desativar esse recurso não é a melhor maneira de resolver o problema, mas pode ser útil em alguns casos.

Poucos usuários afirmam que corrigiram o problema simplesmente deixando seu grupo doméstico atual, portanto, talvez você não precise desativar o serviço do grupo doméstico ou fazer alterações no registro para corrigir o problema.

11. Use Unlocker

Se você não conseguir acessar ou excluir determinados arquivos devido a A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outro erro de programa , você poderá consertá-lo usando o Unlocker.

Esta é uma ferramenta simples que permitirá a você desbloquear quaisquer arquivos que estejam bloqueados pelo seu sistema e permitir que você os remova. A ferramenta é simples de usar e totalmente gratuita, então se você tiver algum problema com esse erro, experimente o Unlocker.

Outra solução de terceiros que pode ajudá-lo a corrigir esse problema é o Lockhunter. Poucos usuários relataram que resolveram o problema usando essa ferramenta, portanto, certifique-se de experimentá-la.

12. Altere a visualização da pasta

Outra solução alternativa útil que pode ajudá-lo com esse problema é alterar a visualização da pasta. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Abra o Explorador de Arquivos .
  2. Vá para a guia Exibir e escolha Ícones pequenos , Lista ou Detalhes no menu.

Depois de fazer isso, você poderá modificar os arquivos deste diretório sem problemas. Como esta é apenas uma solução alternativa, você terá que repetir essas etapas para cada diretório que apresentar esse erro.

13. Desative a Pesquisa do Windows

De acordo com alguns usuários, esse problema também pode ser causado pelo Windows Search e, para corrigi-lo, é necessário desativar totalmente esse recurso.

A Pesquisa do Windows é um componente central do Windows e, se você o usa com frequência, pode pular esta solução e tentar outra. Para desativar a Pesquisa do Windows, faça o seguinte:

  1. Pressione a tecla Windows + S e insira as opções de indexação . Selecione Opções de indexação no menu.

  2. A janela Opções de indexação aparecerá agora. Clique no botão Modificar .

  3. Agora você pode desabilitar os locais de indexação simplesmente desmarcando-os. Depois de terminar, clique em OK para salvar as alterações.

Agora você só precisa desabilitar o serviço Windows Search. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra a janela Serviços . Você pode fazer isso pressionando a tecla Windows + R e inserindo services.msc .
  2. Quando a janela Serviços abrir, localize o Windows Search na lista e clique duas vezes nele.

  3. Defina o tipo de inicialização como Desativado e clique no botão Parar para interromper o serviço. Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Depois de desativar o Windows Search, o problema deve ser corrigido. Lembre-se de que, ao alterar as Opções de Indexação ou ao desabilitar o serviço Windows Search , você pode causar problemas com certos recursos.

Se ocorrer algum problema, certifique-se de restaurar tudo ao estado anterior.

Aqui estão as melhores alternativas do Windows Search que você pode usar agora!

14. Abra e feche seu arquivo

Se não for possível mover um determinado arquivo devido a A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outra mensagem do programa , você pode tentar abrir e fechar esse arquivo.

Esta é uma solução simples e, ao abrir e fechar o arquivo, você garantirá que ele não será aberto em nenhum aplicativo. Esta não é uma solução permanente, e você terá que repeti-la com todos os arquivos sempre que o problema aparecer.

15. Use o modo de segurança e o prompt de comando

De acordo com os usuários, você pode tentar acessar seus arquivos usando o Prompt de Comando. Os usuários sugerem entrar no Modo de segurança e iniciar o Prompt de comando a partir daí e usá-lo para editar seus arquivos.

Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Abra o menu Iniciar , clique no botão Liga / desliga , pressione e segure a tecla Shift e clique em Reiniciar no menu.

  2. Selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização e clique no botão Reiniciar .
  3. Assim que o seu PC reiniciar, uma lista de opções aparecerá. Selecione Habilitar Modo de Segurança com Prompt de Comando no menu pressionando a tecla apropriada.
  4. Depois de entrar no Modo de segurança , o prompt de comando será iniciado automaticamente. Agora você só precisa usar o prompt de comando para navegar até o arquivo problemático e modificá-lo.

Lembre-se de que o Prompt de Comando é uma ferramenta avançada e, se você não estiver familiarizado com ela, terá que aprender a sintaxe básica antes de usar esta solução.

Poucos usuários afirmam que você nem precisa usar o Prompt de Comando. Basta iniciar o Modo de segurança e encontrar o arquivo problemático e você poderá modificá-lo sem problemas.

O modo de segurança não está funcionando no Windows 10? Não entre em pânico, este guia o ajudará a superar os problemas de inicialização.

16. Execute a inicialização limpa

Às vezes, aplicativos de terceiros podem interferir no seu PC e causar este e outros erros. Na verdade, alguns aplicativos tendem a iniciar automaticamente com o Windows, fazendo com que o problema apareça assim que o Windows é iniciado.

Para corrigir o problema, você precisa encontrar o aplicativo problemático. Isso é relativamente simples e a melhor maneira de fazer isso é executar uma inicialização limpa. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig . Pressione Enter ou clique em OK .

  2. A janela de configuração do sistema aparecerá agora. Vá para a guia Serviços e marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft . Agora clique no botão Desativar tudo .

  3. Vá para a guia Inicializar e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas .

  4. A lista de aplicativos de inicialização aparecerá agora. Selecione a primeira entrada na lista e clique no botão Desativar . Agora repita as mesmas etapas para todas as entradas da lista.

  5. Após desativar todos os aplicativos de inicialização, feche o Gerenciador de Tarefas e volte para a janela Configuração do Sistema . Clique em Aplicar e em OK para salvar as alterações.

  6. Reinicie seu PC ou saia e faça login novamente em sua conta de usuário para aplicar as alterações.

Depois que o computador reiniciar, verifique se o problema ainda aparece. Seu computador agora funcionará apenas com serviços e aplicativos padrão e, se o erro não aparecer, é quase certo que um aplicativo de terceiros o esteja causando.

Para localizar o aplicativo problemático, você precisa repetir as mesmas etapas e habilitar os serviços e aplicativos de inicialização um por um até encontrar aquele que está causando o problema.

Lembre-se de que você precisa reiniciar o PC após habilitar o aplicativo ou serviço para aplicar as alterações. Depois de encontrar o aplicativo problemático, você pode mantê-lo desativado, reinstalá-lo, atualizá-lo para a versão mais recente ou removê-lo do PC.

Se você quiser saber como adicionar ou remover aplicativos de inicialização no Windows 10, verifique este guia simples.

17. Use um aplicativo de PDF diferente

De acordo com os usuários, às vezes o Adobe Reader pode causar o aparecimento dessa mensagem de erro. Para corrigir o problema, você precisa baixar um leitor de PDF diferente e defini-lo como aplicativo padrão para arquivos PDF. Depois de fazer isso, o problema deve ser resolvido completamente.

Poucos usuários também afirmam que você pode corrigir esse problema simplesmente desinstalando o Adobe Reader de seu PC, então você pode querer tentar isso também.

Precisa de uma alternativa ao Adobe Reader? Dê uma olhada nesta lista com nossas melhores escolhas.

18. Use a opção Otimizar para

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente usando a opção Otimizar para suas pastas. Os usuários relataram este erro ao deletar as pastas de vídeo e, segundo eles, conseguiram solucionar o problema com a opção Otimizar para.

Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra o diretório que contém os arquivos / pastas problemáticos.
  2. Clique com o botão direito no espaço vazio dentro da pasta e escolha Propriedades no menu.

  3. Quando a janela Propriedades for aberta, vá para a guia Personalizar e selecione a opção desejada no menu Otimizar esta pasta para . Agora clique em Também aplicar este modelo a todas as subpastas . Por último, clique em OK e em Aplicar para salvar as alterações.

Depois de usar a opção Otimizar para , você poderá excluir arquivos sem problemas. Você pode receber um aviso ao tentar fazer isso, mas deve ser capaz de contorná-lo.

Você pode ter que tentar otimizar sua pasta para diferentes tipos de arquivo, uma vez que pode demorar algumas tentativas para encontrar a configuração que funciona para você.

19. Use o prompt de comando para remover o arquivo Thumbs.db

Em muitos casos, a causa principal desse problema pode ser o arquivo Thumbs.db . O arquivo é responsável por armazenar o cache de miniaturas, mas às vezes esses arquivos podem fazer com que este e muitos outros erros apareçam.

Para corrigir o problema, você precisa remover esses arquivos de suas partições. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e selecione Prompt de comando (Admin) . Se o prompt de comando não estiver disponível, sinta-se à vontade para usar o PowerShell.

  2. Quando o Prompt de comando for aberto, você precisará alternar para a unidade desejada. Para fazer isso, simplesmente digite X: e pressione Enter . Certifique-se de substituir o X por uma letra real que represente sua partição.
  3. Depois de mudar para a partição desejada, digite del / ash / s thumbs.db e pressione Enter para executar o comando. O comando excluirá todos os arquivos thumbs.db de sua partição.
  4. Agora você só precisa repetir esses passos para todas as outras partições do seu PC.

Lembre-se de que esta solução não exige que você execute em todas as partições; em vez disso, você pode executá-la apenas naquela que está causando o problema.

No entanto, se você quiser impedir completamente que esse erro apareça, pode ser necessário excluir o thumbs.db de todas as partições do seu PC.

Se você está tendo problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia.

20. Pare de compartilhar para a pasta problemática

Às vezes, essa mensagem de erro pode ocorrer com pastas compartilhadas com outros usuários. Para corrigir esse problema, recomendamos interromper o compartilhamento dessa pasta e verificar se isso resolve o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Localize a pasta ou arquivo que está apresentando essa mensagem de erro.
  2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo ou diretório problemático e escolha Compartilhar com> Parar de compartilhar no menu.

Depois de interromper o compartilhamento da pasta problemática, o problema deve ser completamente resolvido e você poderá mover, renomear e excluir seus arquivos sem problemas.

21. Instale o .NET Framework mais recente

Muitos aplicativos do Windows usam o .NET Framework e, às vezes, esse problema pode ocorrer se você não tiver o .NET Framework necessário instalado.

No entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente baixando o .NET Framework no site da Microsoft. Esta estrutura é totalmente gratuita e, para corrigir o problema, talvez seja necessário instalar todas as versões da estrutura e verificar se isso resolve o problema.

Se você deseja baixar e instalar o .NET Framework mais recente, dê uma olhada neste guia.

22. Tente renomear o arquivo ou diretório usando o prompt de comando

De acordo com os usuários, às vezes eles não conseguem renomear certos arquivos devido a A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outro programa.

No entanto, você pode consertar o problema simplesmente usando o Prompt de Comando para renomear o arquivo ou diretório problemático. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
  2. Agora você precisa navegar até o diretório problemático usando o prompt de comando. Depois de inserir o diretório desejado, digite renomear problemático_file .txt new_name .txt e pressione Enter para renomear o arquivo. Lembre-se de que você precisa inserir o nome e a extensão do arquivo para que o comando funcione. Alternativamente, você pode usar o comando renomear c: path_to_problematic_file problematic_file.txt new_name.txt . Se você deseja renomear um diretório, é necessário navegar até seu diretório pai com o Prompt de Comando e inserir renomear diretório problemático novo nome .

Lembre-se de que esta é uma solução avançada e, se quiser usá-la, aprenda com antecedência a sintaxe do prompt de comando.

Se por algum motivo você receber uma mensagem de acesso negado no prompt de comando , tente executá-lo no modo de segurança, conforme mostramos na solução 15 .

23. Altere suas configurações de segurança

Se você está recebendo esse erro com frequência, pode ser devido às suas configurações de segurança. Às vezes, a pasta problemática pode não ter certas permissões de segurança, fazendo com que o problema apareça.

Para corrigir o problema, você precisa alterar suas configurações de segurança seguindo estas etapas:

  1. Localize uma pasta de trabalho que não tenha esse problema. Certifique-se de usar uma pasta que não seja do sistema. Clique com o botão direito na pasta e escolha Propriedades no menu.

  2. Vá para a guia Segurança , verifique a lista de grupos e usuários disponíveis e anote-a.

  3. Agora repita as mesmas etapas para a pasta ou arquivo problemático. Depois de abrir a guia Segurança, verifique se alguma entrada da Etapa 2 está faltando. Nesse caso, você precisa adicioná-los manualmente. Para fazer isso, clique no botão Editar .

  4. Agora clique no botão Adicionar .

  5. Digite o nome de usuário ou grupo desejado no campo Digite os nomes dos objetos para selecionar o campo e clique em Verificar nomes . Se tudo estiver em ordem, clique em OK .
  6. Selecione o usuário ou grupo recém-adicionado e marque Controle total na coluna Permitir . Clique em Aplicar e em OK para salvar as alterações.

  7. Lembre-se de que pode ser necessário repetir essas etapas e adicionar todos os usuários e grupos ausentes da Etapa 2.

Alguns usuários estão sugerindo apenas adicionar sua conta de usuário e conceder a ela controle total sobre o diretório afetado. Depois de fazer isso, o problema deve estar completamente resolvido.

Esta solução é um pouco avançada, então você pode não conseguir executá-la corretamente se for um usuário básico.

Também vale a pena mencionar que você não deve usar essa solução em arquivos e diretórios do sistema, portanto, se estiver tendo problemas com eles, pode tentar uma solução diferente.

Aprenda tudo o que há para saber sobre a conta de administrador e como você pode habilitá-la / desabilitá-la aqui!

24. Altere as permissões de segurança dllhost.exe

Este erro às vezes pode ocorrer devido a problemas com o processo COM Surrogate . Esse processo está relacionado ao dllhost.exe , e você pode corrigir o problema alterando as configurações de segurança do dllhost.exe. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas .
  2. Quando o Gerenciador de tarefas abrir, navegue até a guia Detalhes . Localize dllhost.exe na lista, clique com o botão direito do mouse e escolha Propriedades no menu.

  3. Navegue até a guia Segurança e clique no botão Editar .

  4. Selecione Administradores na lista e marque Controle total na coluna Permitir . Clique em OK e em Aplicar para salvar as alterações.

Se você não pode alterar as permissões de segurança por algum motivo, você pode tentar encerrar o processo COM Surrogate . Poucos usuários afirmam que essa solução funcionou para eles, então sinta-se à vontade para testá-la. Para encerrar o processo COM Surrogate, faça o seguinte:

  1. Abra o Gerenciador de Tarefas .
  2. Localize COM Surrogate na lista de processos, selecione-o e clique no botão Finalizar Tarefa .

Depois de terminar o processo de COM Surrogate, o problema deve ser resolvido. Se o problema aparecer novamente, talvez seja necessário repetir este processo.

25. Encerre o processo do Windows Explorer e use o prompt de comando para excluir o arquivo

Às vezes, você pode evitar A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outro erro de programa usando o prompt de comando . No entanto, esse problema também pode ocorrer no prompt de comando.

Para corrigir o problema, você precisa encerrar o processo do Explorador de Arquivos e iniciar o Prompt de Comando enquanto o Windows Explorer estiver fechado. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Abra o Gerenciador de Tarefas e encerre o  processo do Explorador de Arquivos . Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte a Solução 3 .
  2. Depois de encerrar o processo do File Explorer , vá para Arquivo> Executar nova tarefa .

  3. Digite cmd e marque Criar esta tarefa com privilégios administrativos. Agora clique em OK ou pressione Enter .

  4. Quando o Prompt de Comando for aberto, localize o arquivo ou diretório problemático e remova-o ou edite-o usando o Prompt de Comando .
  5. Depois de excluir o arquivo, digite explorer.exe no prompt de comando para iniciar o Windows Explorer novamente.

Como você pode ver, às vezes o Windows Explorer pode interferir no Prompt de Comando e fazer com que este e outros erros apareçam. No entanto, você deve ser capaz de evitá-lo usando esta solução.

Lembre-se de que esta solução requer que você esteja familiarizado com a sintaxe básica do Prompt de Comando, portanto, convém aprender alguns comandos básicos antes de experimentá-los.

Vários usuários afirmam que você não precisa nem mesmo encerrar o Windows Explorer para excluir o arquivo problemático.

Segundo eles, basta iniciar o Prompt de Comando com privilégios administrativos e utilizar o DEL /F /S /Q /A C:\Users\UserName\Desktop\File.txt comando.

Claro, certifique-se de usar o caminho correto para o arquivo problemático antes de executar o comando.

26. Use Process Explorer ou Handle

Se você for um usuário avançado, pode tentar corrigir esse problema usando o Process Explorer ou Handle . O Process Explorer é semelhante ao Gerenciador de Tarefas e permite que você veja os processos atualmente ativos junto com a lista de arquivos que eles estão usando.

Usando esta ferramenta, você pode localizar facilmente o processo que está segurando seu arquivo e fechá-lo. Basta escolher a opção Localizar> Localizar identificador ou DLL no menu e inserir o nome do arquivo ou diretório que está apresentando este erro.

Agora você verá o nome do processo, bem como seu ID, para que possa fechá-lo facilmente.

Outro aplicativo que pode ajudá-lo a corrigir esse problema é o Handle. Esta é uma ferramenta de linha de comando de terceiros e é mais complexa do que o Process Explorer.

Depois de baixar essa ferramenta, você precisa iniciar o Prompt de Comando como administrador e inserir o comando Handle64.exe> ​​output.txt .

Depois de fazer isso, o arquivo output.txt será criado. Minimize o prompt de comando e abra o arquivo output.txt . Procure o arquivo problemático na lista e anote o número HEX próximo a ele. Este é o ID do seu arquivo que você precisará usar em etapas futuras.

Localize a linha principal de seu arquivo e anote seu ID. Este é o ID do processo. Agora você só precisa voltar ao Prompt de Comando e inserir o handle.exe -c your_file_id -p your_process_idcomando.

Certifique-se de substituir your_file_id e your_process_id pelos valores HEX corretos.

Se você realizar este processo corretamente, irá liberar o arquivo com sucesso sem encerrar o processo. Esta é uma solução avançada, portanto, se você for um usuário básico, poderá ter algumas dificuldades ao executá-la.

27. Desative a herança para o arquivo / diretório problemático

De acordo com os usuários, problemas de herança podem fazer com que este e muitos outros erros apareçam. Para corrigir o problema, você precisa desabilitar a herança e verificar se isso resolve o problema.

Lembre-se de que desabilitar a herança de arquivos e diretórios do sistema pode causar problemas; portanto, você pode usar uma solução diferente se estiver tendo esse problema com os arquivos do sistema. Para desativar a herança, faça o seguinte:

  1. Localize o arquivo ou diretório problemático, clique com o botão direito nele e escolha Propriedades no menu.
  2. Navegue até a guia Segurança e clique em Avançado .

  3. Clique no botão Desativar herança .

  4. Escolha Remover todas as permissões herdadas deste objeto .

  5. Agora clique no botão Habilitar herança e então clique em Adicionar .

  6. Clique em Selecionar um principal .

  7. Digite seu nome de usuário em Digite o nome do objeto a ser selecionado e clique em Verificar nomes . Se tudo estiver em ordem, clique em OK .

  8. Marque a opção Controle total e clique em OK .

  9. Salve as alterações.

Depois de fazer as alterações mencionadas, você poderá excluir arquivos e pastas sem problemas. Lembre-se de que esta é uma solução avançada, portanto, você deve usá-la apenas para arquivos e diretórios que não sejam do sistema.

28. Desmonte todas as unidades

De acordo com os usuários, esse problema pode ocorrer com aplicativos como o Magic ISO. Os usuários afirmam que não podem excluir arquivos ISO devido a  A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outra mensagem de erro do programa .

Para corrigir o problema, você só precisa desmontar todas as unidades do Magic ISO. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra o Magic ISO e vá para Ferramentas .
  2. Agora navegue até CD / DVD ROM virtual> Desmontar todas as unidades .

Como alternativa, você pode desmontar uma imagem ISO diretamente do PC . As imagens ISO funcionam como unidades ópticas padrão e você pode ejetá-las facilmente.

Para fazer isso, basta abrir Este PC, localizar a unidade ISO, clicar com o botão direito e selecionar Ejetar . Lembre-se de que você terá que repetir essas etapas para todos os arquivos ISO montados.

Poucos usuários afirmam que você pode corrigir o problema simplesmente montando o arquivo ISO e desmontando-o do aplicativo. De acordo com os usuários, o MagicDisk às vezes pode mostrar seu arquivo ISO como montado, quando na verdade não está.

Para corrigir o problema, basta montar o arquivo manualmente e depois desmontá-lo. Este é um pequeno bug, mas como você pode ver, ele pode interferir no seu PC e fazer com que esse problema apareça.

Depois de fazer isso, todos os seus arquivos ISO montados serão liberados e você poderá excluí-los sem problemas.

29. Use o Gerenciador de Tarefas para fechar o processo problemático

Às vezes, essa mensagem de erro informará qual programa está armazenando seu arquivo. Por exemplo, muitos usuários relataram esse erro ao tentar remover documentos do Word.

Se você estiver tendo um problema semelhante, você precisa iniciar o Gerenciador de Tarefas e verificar se o aplicativo problemático está sendo executado em segundo plano. Em caso afirmativo, encerre o processo e o problema estará completamente resolvido.

30. Renomeie o arquivo

De acordo com os usuários, se você não puder excluir um arquivo específico, poderá contornar o problema simplesmente renomeando esse arquivo. Para resolver o problema, basta localizar o arquivo problemático e renomeá-lo.

Depois de fazer isso, reinicie o seu PC. Assim que o PC reiniciar, tente excluir o arquivo novamente. Se por algum motivo você não conseguir renomear o arquivo, reinicie o PC e tente excluir ou remover o arquivo problemático.

Procurando as melhores ferramentas para renomear seus arquivos? Confira esta lista com nossas melhores escolhas.

31. Use o Ubuntu Live CD

Se você está recebendo essa mensagem de erro com frequência, talvez consiga resolvê-lo simplesmente usando o CD Ubuntu Live. Você pode usar qualquer outra versão do Linux se quiser, mas devido à simplicidade, recomendamos usar qualquer distribuição do Ubuntu.

Basta baixar o arquivo ISO do Ubuntu e criar uma unidade flash USB inicializável ou um disco Live. Agora você só precisa inicializar a partir da unidade flash USB ou disco óptico para iniciar o Ubuntu.

Depois de fazer isso, você poderá encontrar o arquivo problemático com facilidade e excluí-lo.

Se você deseja criar uma unidade USB inicializável, siga as etapas simples neste guia e você estará pronto em nenhum momento.

32. Remova os metadados usando a ferramenta EXIF

De acordo com os usuários, às vezes os metadados de seus arquivos podem fazer com que esse problema apareça. Para corrigir o problema, você precisa remover todos os metadados do arquivo problemático.

Os usuários relataram que corrigiram o problema usando EXIFtool. Esta é uma ferramenta de linha de comando, portanto, talvez você precise aprender sua sintaxe antes de remover os metadados com êxito.

Depois de remover os metadados, você poderá excluir o arquivo sem problemas.

33. Mude o proprietário

Às vezes, você pode corrigir esse problema simplesmente alterando o proprietário do arquivo ou diretório. Lembre-se de que alterar o proprietário dos arquivos do sistema pode causar certos problemas, portanto, use esta solução apenas para arquivos que não sejam do sistema.

Para alterar o proprietário, faça o seguinte:

  1. Clique com o botão direito no arquivo ou pasta problemática e escolha Propriedades .
  2. Navegue até a guia Segurança e clique no botão Avançado .
  3. Agora você deve ver o proprietário do arquivo. Clique na opção Alterar ao lado do nome do proprietário.

  4. A janela Selecionar usuário ou grupo será exibida. Digite seu nome de usuário no campo Digite o nome do objeto a ser selecionado , clique em Verificar nomes e em OK .
  5. Agora marque a opção Substituir proprietário em sub-recipientes e objetos e clique em Aplicar e em OK para salvar as alterações.

Depois de fazer isso, você poderá modificar o arquivo ou diretório sem problemas.

Se você estiver interessado em saber como obter a propriedade de um arquivo ou pasta no Windows 10, confira este guia incrível.

34. Tente copiar outro arquivo

Uma pequena solução alternativa que pode ajudá-lo com esse problema é simplesmente copiar outro arquivo. Para fazer isso, localize qualquer outro arquivo, clique com o botão direito e escolha Copiar no menu.

Depois de fazer isso, localize a pasta ou arquivo que você não pôde excluir anteriormente e tente excluí-lo novamente.

Ao copiar outro arquivo, você liberará outros arquivos do Explorador de Arquivos e isso permitirá que você os exclua. Lembre-se de que esta é apenas uma solução alternativa, portanto, você terá que repeti-la para todos os arquivos afetados.

Também vale a pena mencionar que essa não é uma solução universal, o que significa que essa solução alternativa pode não ser capaz de corrigir o problema em todos os casos.

Não é possível usar copiar e colar no Windows 10? Não se preocupe, nós temos a solução certa para você.

35. Certifique-se de que o arquivo não esteja definido como somente leitura

Às vezes, essa mensagem de erro pode aparecer se você estiver tentando modificar um arquivo ou diretório definido para o modo somente leitura. Para corrigir o problema, você precisa desativar o modo somente leitura seguindo estas etapas:

  1. Localize o arquivo problemático e clique com o botão direito nele. Escolha Propriedades no menu.
  2. Vá para a guia Geral e na seção Atributos certifique-se de que a opção Somente leitura não esteja marcada. Se a opção estiver marcada, desmarque-a e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Depois de fazer essas alterações, você poderá modificar o arquivo ou pasta sem problemas.

Seus arquivos são somente leitura? Corrija-os com a ajuda deste guia incrível.

36. Certifique-se de que o seu Windows está atualizado

Em alguns casos, essa mensagem de erro pode ser causada por um determinado bug no Windows 10. A maioria dos bugs é corrigida por meio de atualizações do Windows, mas se você ainda tiver esse problema, verifique se o seu sistema está atualizado.

Por padrão, o Windows 10 baixa automaticamente as atualizações, mas às vezes você pode perder uma atualização importante. Claro, você sempre pode verificar se há atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

  1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
  2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Atualização e segurança .

  3. Agora clique no botão Verificar atualizações . O Windows agora verificará se há atualizações e fará o download em segundo plano.

Se você estiver tendo problemas para abrir o aplicativo Setting, dê uma olhada neste artigo para resolver o problema.

Está tendo problemas para atualizar o Windows 10? Confira este guia que irá ajudá-lo a resolvê-los rapidamente.

Depois de atualizar o Windows para a versão mais recente, o problema deve estar completamente resolvido. Se o seu sistema já estiver atualizado, você terá que usar uma solução diferente para corrigir o problema.

A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outra mensagem de erro do programa pode causar muitos problemas em seu PC. Este erro impedirá que você acesse ou remova certos arquivos, mas você deve conseguir corrigi-lo usando uma de nossas soluções.

Se você tiver qualquer outra dúvida, não hesite em deixá-las na seção de comentários abaixo e nós verificaremos.

FAQ: Saiba mais sobre o arquivo está aberto em outro erro de programa

  • Como você corrige a ação Não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outro programa?

Existem muitos ajustes que você pode realizar para que esse erro seja removido. Confira este guia de solução de problemas passo a passo completo.

  • Não é possível excluir porque o arquivo está aberto em outro programa?

Isso pode acontecer porque o arquivo está definido para o modo somente leitura. Se seus arquivos forem somente leitura, aqui está um guia fácil para ajudá-lo a ajustá-los de acordo com suas necessidades.

  • Como você fecha um arquivo que está aberto no sistema?

Inicie o Gerenciador de Tarefas, verifique se o aplicativo problemático está em execução e encerre o processo. Se o Gerenciador de Tarefas responder lentamente, não espere séculos, aplique essas correções fáceis e rápidas.

Nota do Editor: esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2017 e, desde então, foi reformulada e atualizada em julho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.