CORREÇÃO: Erro crítico: o menu Iniciar não está funcionando no Windows 10

  • O menu Iniciar é um dos componentes mais úteis do Windows 10 porque nos permite acessar rapidamente os aplicativos e configurações instalados.
  • Se o menu Iniciar não estiver funcionando, as primeiras etapas que você deve seguir são ocultar a Cortana e desativar o Internet Explorer. Outras soluções são exploradas no artigo.
  • Sendo o Menu Iniciar um dos itens mais comuns com o qual interagimos todos os dias, uma seção do Menu Iniciar dedicada está disponível para correções e outras dicas.
  • Verifique o Hub de Erros do Windows 10 para obter artigos incríveis sobre outras questões relacionadas ao sistema operacional mais recente da Microsoft.
resolver erro crítico O menu Iniciar não funciona no Windows 10

O menu Iniciar é um dos componentes mais úteis do Windows 10 porque nos permite acessar rapidamente os aplicativos e configurações instalados.

Muitos usuários relataram erro crítico - a mensagem do menu Iniciar não está funcionando no Windows 10 e, se você tiver o mesmo problema, pode querer dar uma olhada em nossas soluções.

Problemas com o menu Iniciar podem afetar drasticamente a experiência do usuário. Falando em problemas, os usuários relataram os seguintes problemas com o menu Iniciar:

  • Menu Iniciar e Cortana não funcionam - Menu Iniciar e Cortana estão intimamente relacionados no Windows 10. No entanto, muitos usuários relataram que o Menu Iniciar e Cortana não estão funcionando em seus PCs.
  • O Menu Iniciar não abre o Windows 10 - Em alguns casos, o Menu Iniciar nem abre. Isso pode ser um grande problema, mas você deve ser capaz de resolvê-lo usando uma de nossas soluções.
  • O Menu Iniciar não vai embora - Vários usuários relataram que o Menu Iniciar não vai embora. De acordo com os usuários, eles conseguem abrir o Menu Iniciar, mas não conseguem fechá-lo.
  • O Menu Iniciar abre aleatoriamente o Windows 10 - Os usuários relataram que o Menu Iniciar abre aleatoriamente em seus PCs. Este é um problema irritante, pois o Menu Iniciar interferirá em outros aplicativos na tela.
  • Ladrilhos do Menu Iniciar ausentes, ícones ausentes - Vários usuários relataram que seus ladrilhos e ícones do Menu Iniciar estão ausentes. Isso pode ser um problema, mas você deve conseguir resolvê-lo com uma de nossas soluções.
  • Menu Iniciar janelas muito lentas 10 - Em alguns casos, o Menu Iniciar pode funcionar, mas será bastante lento. Isso pode ser um grande problema e afetar drasticamente o seu desempenho.
  • Windows 10 piscando no menu Iniciar - Muitos usuários relataram que o menu Iniciar pisca no Windows 10. Esse é um problema irritante, mas você deve conseguir corrigi-lo com uma de nossas soluções.
  • O Menu Iniciar desapareceu - Este é um problema relativamente raro, mas poucos usuários relataram que o Menu Iniciar desapareceu. Provavelmente, isso é causado por arquivos corrompidos, mas pode ser facilmente corrigido.

Como posso corrigir o erro do Menu Iniciar que não funciona?

  1. Entrar no modo de segurança
  2. Desinstale o Dropbox / seu software antivírus
  3. Ocultar temporariamente a Cortana da barra de tarefas
  4. Mude para outra conta de administrador e exclua o diretório TileDataLayer
  5. Fim do processo de autoridade de segurança local
  6. Desative o Internet Explorer
  7. Crie duas novas contas de administrador e transfira a pasta do banco de dados para sua conta original
  8. Reinicie o seu computador
  9. Certifique-se de que o seu Windows 10 está atualizado
  10. Mudar para uma conta de usuário diferente
  11. Atualize o Windows 10

Solução 1 - entrar no modo de segurança

Erro crítico - o menu Iniciar não funciona pode ser bastante problemático, mas os usuários afirmam que esse erro pode ser corrigido entrando no Modo de segurança. Para entrar no modo de segurança, faça o seguinte:

  1. Quando o Windows 10 iniciar, pressione a tecla Windows + L para fazer logout.
  2. Clique no botão Liga / desliga no canto inferior direito, segure Shift no teclado e clique em Reiniciar .
  3. Seu computador deve reiniciar para as opções de inicialização. Vá para Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização . Clique no botão Reiniciar .
  4. Depois que o computador reiniciar novamente, pressione F5 para acessar o Modo de segurança com rede .
  5. Apenas entrando no Modo de Segurança seu problema deve ser resolvido. Tudo que você precisa fazer agora é  reiniciar o computador.

Se o problema persistir, talvez você precise tentar algumas de nossas outras soluções. Se você não conseguir concluí-los em sua conta normal, sinta-se à vontade para entrar no Modo de segurança e seguir as mesmas etapas.


O modo de segurança não está funcionando no Windows 10? Não entre em pânico, este guia o ajudará a superar os problemas de inicialização.


Solução 2 - Desinstale o Dropbox / seu software antivírus

Muitos usuários relataram o Dropbox como o principal culpado pelo erro crítico - o menu Iniciar não funciona . Para resolver esse problema, você deve remover o Dropbox do seu computador. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite appwiz.cpl . Pressione Enter ou clique em OK para executá-lo.

    appwiz.cpl run

  2. Localize o Dropbox na lista e escolha Desinstalar .
  3. Depois de remover o Dropbox, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Poucos usuários relataram que determinados softwares antivírus, como Symantec ou Avast, podem causar problemas com o Windows 10 e o menu Iniciar, portanto, se você estiver tendo esse problema, tente remover o software antivírus.

FAQ: Saiba mais sobre o Menu Iniciar

  • Como faço para que meu menu Iniciar volte ao normal?

Se você quiser mover a barra de tarefas de volta ao seu local de origem, clique com o botão direito do mouse na área vazia da barra de tarefas e selecione Propriedades . Pesquise o local da barra de tarefas na tela e, no menu suspenso, selecione Inferior . Salve as alterações e o menu Iniciar voltará ao normal.

  • Como eu descongelo meu menu Iniciar?

Se o menu Iniciar estiver travado, o truque usual é reiniciar o Windows Explorer. Pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas e clique com o botão direito do mouse no Windows Explorer na lista e selecione Reiniciar .

  • Por que meu menu iniciar não funciona?

O motivo pelo qual o Menu Iniciar para de funcionar é porque geralmente há um processo travado que não concluiu sua ação devido a outros erros. Os erros podem estar relacionados a qualquer coisa exibida no menu Iniciar ou relacionados à Cortana ou ao Windows Explorer. Na maioria das vezes, é um problema temporário.

Nota do Editor: Este artigo continua na próxima página . Precisa de mais guias? Visite nosso hub dedicado de erros do Windows 10 .