Corrigir o erro de atualização do Windows 10 0x80080008 de uma vez por todas

• As atualizações do Windows agora fazem parte do ciclo de vida do Windows, portanto, obtê-las é benéfico para a maioria dos usuários.
• Se você estiver tendo problemas para instalar uma mensagem de atualização com erro 0x80080008, é hora de iniciar o solucionador de problemas de atualização, reiniciar o BITS e verificar se há erros no disco rígido. Mais detalhes no artigo.
• Para obter mais soluções alternativas do Windows Update e informações adicionais, certifique-se de verificar nosso hub do Windows Update.
• Convidamos você a visitar o Hub de Erros do Windows para correções e guias passo a passo para a maioria dos erros do Windows que você pode encontrar.

Estamos todos familiarizados com os problemas de atualização do Windows 10. Esse tipo de problema é provavelmente a falha mais comum que os usuários do Windows 10 encontram de vez em quando.

Todos esses problemas incômodos são seguidos por um código de identificação para que sejam resolvidos mais facilmente. Um desses erros comuns e repetitivos é aquele com o código  0x80080008 .

Ou seja, você receberá este código de erro quando a atualização travar ou alguns dos arquivos de atualização não forem baixados e instalados com êxito.

Mas, não se preocupe, temos algumas soluções alternativas que devem resolver seu problema, caso isso o incomode.

Variações do erro de atualização do Windows 0x80080008

O erro de atualização 0x80080008 impedirá que você baixe as atualizações mais recentes. Falando nisso, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:

• 0x80080008 Server 2016 - Muitos usuários relataram esse problema com o Windows Server 2016. Embora nossas soluções sejam principalmente para o Windows 10, você deve ser capaz de aplicar algumas delas ao Windows Server também.
• Falha na atualização do Windows - Este é um erro do Windows Update e fará com que as atualizações parem de funcionar. No entanto, você deve ser capaz de corrigir o problema desativando seu antivírus ou baixando a atualização manualmente.

Os problemas de atualização do Windows serão uma coisa no passado com essas ferramentas!

Etapas para corrigir o erro de atualização do Windows 0x80080008

Solução 1 - Verifique seu antivírus

De acordo com os usuários, às vezes o erro de atualização 0x80080008 pode aparecer devido a problemas com seu antivírus. Para corrigir esse problema, é recomendável desabilitar alguns recursos antivírus e verificar se isso ajuda.

Se isso não funcionar, pode ser necessário desativar o antivírus completamente e tentar fazer a atualização. No entanto, se o problema ainda persistir, sua próxima etapa será remover completamente o antivírus.

Mesmo se você decidir remover seu antivírus, seu PC ainda deve estar protegido pelo Windows Defender , então você não terá que se preocupar com sua segurança.

Se a remoção do antivírus resolver o seu problema, este pode ser um bom momento para você considerar a mudança para uma solução antivírus diferente.

Existem muitos aplicativos antivírus excelentes no mercado, mas se você deseja uma proteção máxima que não interfira em seu sistema de forma alguma, sugerimos que considere o BullGuard (download gratuito) .

Solução 2 - realizar varreduras SFC e DISM

Se você continuar recebendo o erro de atualização 0x80080008 em seu PC, o problema pode ser sua instalação. A instalação do Windows pode estar danificada ou corrompida e isso pode levar a este erro.

No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente executando uma varredura SFC. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Clique com o botão direito e abra o menu Iniciar.
2. Escolha Prompt de comando (Admin) .

   

3. Digite sfc / scannow na linha de comando.

   

4. O procedimento irá procurar arquivos corrompidos e repará-los.

Essa ferramenta se mostrou valiosa em muitas situações. No entanto, se os arquivos corrompidos não forem o cerne do problema, você pode tentar outras soluções alternativas.

Se a verificação SFC não puder resolver o problema, ou se você não conseguir executar a verificação SFC, a próxima etapa será executar a verificação DISM. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Inicie o Prompt de Comando como administrador.
2. Digite o seguinte comando na linha de comando:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

     

3. Caso o DISM não consiga obter os arquivos online, tente usar o USB ou DVD de instalação. Insira a mídia e digite o seguinte comando:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Certifique-se de substituir o caminho “C: RepairSourceWindows” do seu DVD ou USB.

Assim que a digitalização for concluída, verifique se o problema ainda persiste. Se você não conseguiu executar a verificação SFC antes, tente executá-la novamente após a verificação DISM e verifique se isso resolve o problema.

Confira este guia épico para usar o DISM como um profissional!

Solução 3 - Reinicie os componentes do Windows Update

De acordo com os usuários, às vezes você pode encontrar o erro de atualização 0x80080008 devido aos componentes do Windows Update. Para corrigir o problema, é necessário reiniciar os componentes do Windows Update.

Você pode fazer isso manualmente, mas pode ser um processo entediante, então geralmente é melhor usar o prompt de comando.

Para redefinir os componentes do Windows Update usando o Prompt de Comando, você só precisa fazer o seguinte:

1. Inicie o Prompt de Comando como administrador.
2. Agora execute os seguintes comandos:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• bits de parada de rede
• net stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• bits net start
• Net start msiserver

Depois de executar esses comandos, o problema deve ser resolvido e você poderá baixar as atualizações novamente. Executar esses comandos manualmente pode ser entediante.

Se você deseja redefinir automaticamente os componentes do Windows Update, pode criar um script de redefinição do Windows Updates e executá-lo para redefinir automaticamente os serviços necessários.

Solução 4 - Baixe manualmente a atualização

Se você continuar recebendo o erro de atualização 0x80080008, poderá contorná-lo simplesmente baixando e instalando a atualização manualmente.

Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Primeiro, você precisa encontrar o número KB da atualização que está tentando baixar. Você pode fazer isso na seção Windows Update no Windows ou visitando o site Histórico do Windows Update.
2. Depois de localizar o número KB da atualização que está tentando baixar, você precisa visitar o site do Catálogo do Microsoft Update . Agora você só precisa inserir o número da atualização no campo de pesquisa.
3. A lista de resultados aparecerá. Encontre a atualização que corresponde à arquitetura do seu sistema e clique no botão Download para fazer o download.

   

4. Depois de baixar a atualização, execute o arquivo de instalação para instalá-la.

Assim que a atualização for instalada, seu sistema será atualizado para a versão mais recente e o problema será resolvido.

Lembre-se de que esta solução não corrigirá o problema principal; em vez disso, apenas permitirá que você baixe e instale a atualização manualmente e contorne o problema.

O que fazer se as atualizações do Windows não baixarem? Aqui estão algumas dicas excelentes para resolver o problema!

Solução 5 - Reinicie os serviços BITS

O Background Intelligent Transfer Service (BITS) é um serviço essencial para atualizações. Em algumas ocasiões, por vários motivos, ele pode travar e parar de funcionar.

O que você precisa fazer é reiniciar o serviço e ver se há uma melhoria no protocolo de atualização.

1. Imprensa tecla Windows + R . Na linha de pesquisa, digite services.msc e pressione Enter .

   

2. Procure por Background Intelligent Transfer Service (BITS) e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.

   

3. Se o serviço não estiver em execução, clique no botão Iniciar .

   

4. Escolha a guia Recuperação e certifique-se de que Primeira falha e Segunda falha estão definidas para Reiniciar serviço .

   

5. Confirme a seleção e verifique se há atualizações.

Isso faz o trabalho de alguns usuários. No entanto, se o erro ainda for solicitado, passe para a próxima solução.

Solução 6 - Inicialize em um modo de inicialização segura

Em algumas ocasiões, os programas em segundo plano e seus respectivos processos podem retardar ou até mesmo impedir uma atualização. Portanto, tente ajustar seus serviços e inicializar para evitar o possível conflito.

1. Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig . Agora clique em OK ou pressione Enter .

   

2. Vá para a guia Serviços e marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft . Em seguida, clique em Desativar tudo e clique em Aplicar .

   

3. Vá para a guia Inicializar e escolha Abrir Gerenciador de Tarefas .

   

4. Desative todos os programas de inicialização individualmente.

   

5. Reinicie o seu PC e tente atualizar.

Você deve conseguir localizar e baixar as atualizações disponíveis após essa solução alternativa.

Não é possível inicializar no modo de segurança? Não entre em pânico! Este guia irá ajudá-lo a corrigir o problema rapidamente!

Solução 7 - Faça uma atualização local

De acordo com os usuários, às vezes a única maneira de corrigir esse problema é fazer uma atualização local.

Caso você não esteja familiarizado, uma atualização local forçará o Windows 10 a instalar a versão mais recente, mantendo todos os seus arquivos e aplicativos intactos.

Para realizar uma atualização local, você precisa fazer o seguinte:

1. Baixe a ferramenta de criação de mídia e execute-a.
2. Selecione Atualizar este PC agora e clique em Avançar .
3. Aguarde enquanto a instalação prepara os arquivos necessários.
4. Agora selecione Baixar e instalar atualizações (recomendado) e clique em Avançar .
5. Aguarde o download das atualizações.
6. Siga as instruções na tela até chegar à tela Pronto para instalar . Clique em Alterar o que manter .
7. Selecione Manter arquivos e aplicativos pessoais e clique em Avançar .
8. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.

Assim que o processo for concluído, seu Windows será atualizado para a versão mais recente e o problema deverá ser resolvido permanentemente.

Feito. Lembre-se de que você pode usar soluções alternativas apresentadas neste artigo para vários erros, não apenas aquele que abordamos hoje.

Caso você tenha alguma dúvida ou sugestão, a seção de comentários está abaixo.

Perguntas frequentes: Saiba mais sobre o Windows Update

• O que é o erro 0x80080008?

O erro 0x80080008 impede que os usuários verifiquem se há novas atualizações. Isso geralmente acontece se houver um download com falha anterior ou um problema de cache e pode ser corrigido usando este guia.

• Como posso corrigir um erro de atualização do Windows 10?

Certifique-se de ter pelo menos 20% do espaço total em disco livre. Em seguida, você executa a atualização algumas vezes após atualizar seus drivers usando uma ferramenta automatizada para economizar tempo. Por fim, reinicie o computador e verifique se há erros no disco rígido.

• Por que a atualização do Windows 10 está falhando ao instalar?

Pode ser um conflito com alguns outros arquivos temporários ou do sistema. Ou talvez não haja espaço suficiente no disco para baixar as atualizações. Certifique-se de verificar seu status de ativação e corrigir a ativação do Windows, se necessário.

Nota do Editor : esta postagem foi publicada originalmente em março de 2017 e, desde então, foi completamente reformulada e atualizada em abril de 2020 para atualização, precisão e abrangência.