- Esse erro significa basicamente que o Windows não conseguiu obter uma resposta de um componente de hardware, seu driver ou um programa de software relacionado a ele.
- Na maioria das vezes, o componente de hardware em questão é uma unidade de disco, e o Windows trava quando o disco fica ilegível.
- Como este é um erro de BSoD, se você encontrar outro, verifique a Lista de erros de BSoD para encontrar uma solução.
- Você pode encontrar soluções para qualquer problema do Windows em nosso Hub de solução de problemas do Windows 10.
O problema de VIOLAÇÃO DO DPC WATCHDOG no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10 é um dos problemas mais irritantes da Tela Azul da Morte (BSOD). Leia abaixo como você pode consertar e acabar com esse aborrecimento.
Uma coisa que era persistente em todas as versões do Windows era o temido BSOD (Blue Screen Of Death) e Windows 10, Windows 8, Windows 7 não são estranhos para eles.
Um erro específico tem causado dificuldades a muitos usuários recentemente, e este é o DPC WATCHDOG VIOLATION.
Para aqueles de vocês que testemunharam esse erro, você deve estar se perguntando o que é e como corrigi-lo.
Tentaremos lançar alguma luz sobre este assunto e ajudá-lo a corrigir o problema DPC WATCHDOG VIOLATION no Windows 10, Windows 8, Windows 7.
O que causa erros de VIOLAÇÃO DE DPC WATCHDOG?
Em alguns casos, esse problema vem junto com outros BSODs e todos eles têm uma causa comum. Se você verificar o site oficial da Microsoft, encontrará algumas informações sobre esse erro, e é assim:
Esta verificação de bug indica que o watchdog DPC foi executado, seja porque detectou uma única chamada de procedimento adiado de longa duração (DPC), ou porque o sistema passou um tempo prolongado em um nível de solicitação de interrupção (IRQL) de DISPATCH_LEVEL ou superior.
O valor do Parâmetro 1 indica se um único DPC excedeu um tempo limite ou se o sistema gastou cumulativamente um longo período de tempo em IRQL DISPATCH_LEVEL ou acima.
O que eles estão dizendo aqui é que, basicamente, o Windows 8, o Windows 10 parou de funcionar porque não foi capaz de obter uma resposta de um componente de hardware, seu driver ou um programa de software relacionado a ele.
Na maioria das vezes, o componente de hardware em questão é uma unidade de disco e o Windows trava quando o disco se torna ilegível (semelhante a desconectar o cabo de dados do HDD quando ele está em uso). Em alguns casos, o problema pode ser uma incompatibilidade de hardware ou até mesmo uma infecção por vírus.
Aqui está uma pequena lista de quais podem ser as causas da VIOLAÇÃO DPC WATCHDOG:
- HDD torna-se ilegível
- Firmware SSD não atualizado
- Drivers antigos ou danificados
- BIOS que não foi atualizado
- Incompatibilidade de hardware
- Hardware não foi instalado corretamente
- O overclock não foi feito corretamente (neste caso, faça uma reinicialização do BIOS)
- Infecção por malware
Etapas para corrigir erros de VIOLAÇÃO DE DPC WATCHDOG
- Verifique seus cabos
- Substitua o driver iastor.sys
- Verifique seu disco
- Atualize seus drivers
- Atualize seu sistema operacional
- Execute uma verificação completa do sistema
- Verifique os problemas de incompatibilidade de software e hardware
- Remover software instalado recentemente
1. Verifique seus cabos
Como você pode ver, há uma série de causas para o erro DPC WATCHDOG VIOLATION, mas felizmente a maioria delas pode ser descartada sem esforço.
Por exemplo, a primeira coisa que você deve fazer é verificar todos os dados do disco / cabos de alimentação do seu computador. Em alguns casos, se eles não estiverem conectados corretamente, o sistema pode ler que o disco não está disponível e travar.
Se todos os cabos estiverem intactos e devidamente conectados, convém prosseguir e verificar a integridade dos discos.
2. Substitua o driver iastor.sys
A Microsoft sugere que você deve substituir o driver que dispara essa mensagem de erro, ou seja, o driver iastor.sys pelo driver storahci.sys .
- Clique com o botão direito no ícone Iniciar> selecione Gerenciador de dispositivos.
- Expanda controladores IDE ATA / ATAPI.
- Selecione o controlador com SATA AHCI em seu nome (como Controlador SATA AHCI padrão). Para verificar se você selecionou o controlador correto, clique com o botão direito do mouse no controlador, vá para Propriedades, clique na guia Driver e em Detalhes do driver. Verifique se iastor.sys é um driver listado e clique em OK.
- Na guia Driver> selecione Atualizar Driver
- Selecione Procurar software de driver em meu computador.
- Selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo em meu computador.
- Selecione o controlador SATA AHCI padrão.
- Clique em Avançar, em Fechar e reinicie o PC.
3. Verifique o seu disco
Existem vários utilitários que você pode usar para verificar todos os aspectos relacionados à saúde de suas unidades. Para obter mais informações sobre as melhores ferramentas que você pode instalar para verificar a integridade do seu disco rígido, verifique esta lista.
Se você possui um SSD, pode querer procurar uma atualização de firmware (se não o atualizou desde o início). Lembre-se de que, se você atualizar o firmware do seu SSD, provavelmente perderá todos os dados dele.
Se você deseja verificar rapidamente se há erros no disco, siga as etapas listadas abaixo (para Windows 10 e Windows 7).
No Windows 10, você pode executar uma verificação de disco usando o Prompt de Comando.
Inicie o Prompt de Comando como administrador e digite o comando chkdsk C: / f seguido por Enter. Substitua C pela letra da partição do disco rígido.
Como um lembrete rápido, se você não usar o parâmetro / f, chkdsk exibirá uma mensagem de que o arquivo precisa ser corrigido, mas não corrige nenhum erro. O comando chkdsk D: / f detecta e repara problemas lógicos que afetam sua unidade. Para reparar problemas físicos, execute o parâmetro / r também.
No Windows 7, vá para discos rígidos> clique com o botão direito do mouse na unidade que deseja verificar> selecione Propriedades> Ferramenta. Na seção 'Verificação de erros', clique em Verificar.
4. Atualize seus drivers
Atualizar todos os drivers de seu computador é outra maneira de fazer se você tropeçou no DPC_WATCHDOG_VIOLATION. Verifique seus componentes para seus fabricantes e modelos e, em seguida, verifique seus sites para drivers compatíveis com Windows 7, Windows 8 e Windows 10.
Além disso, se não houver nenhum driver compatível com o Windows 7, 8 ou Windows 10, entre em contato com eles para obter mais informações.
Ainda assim, na área de atualização, você deve verificar o site do desenvolvedor da placa-mãe para atualizações do BIOS. Às vezes, se um BIOS está ficando velho e você adiciona novo hardware ou sistemas operacionais a ele, ele pode não funcionar corretamente.
Recomendamos fortemente o atualizador de driver do TweakBit (aprovado pela Microsoft e Norton) para baixar automaticamente todos os drivers desatualizados em seu PC.
Isenção de responsabilidade : alguns recursos desta ferramenta não são gratuitos.
5. Atualize seu sistema operacional
Certifique-se de que está executando as atualizações mais recentes do sistema operacional Windows em sua máquina. Como um lembrete rápido, a Microsoft constantemente lança atualizações do Windows para melhorar a estabilidade do sistema e corrigir vários problemas.
Instalar as atualizações mais recentes do Windows em seu computador também pode ajudá-lo a eliminar o erro DPC_WATCHDOG_VIOLATION.
Para acessar a seção do Windows Update, você pode simplesmente digitar update na caixa de pesquisa. Este método funciona em todas as versões do Windows. Em seguida, vá para o Windows Update, verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.
6. Execute uma verificação completa do sistema
Verificar se há vírus em seu computador é algo que você deve fazer o tempo todo, mesmo que não tenha o erro DPC_WATCHDOG_VIOLATION.
No entanto, se você tiver esse problema, talvez queira fazer uma varredura completa em seu computador e procurar qualquer malware que possa estar escondido nele.
Existem muitos programas antivírus excelentes por aí que podem fazer um ótimo trabalho na busca de todos os tipos de malware e outros erros. Confira este artigo para ver qual ferramenta antivírus recomendamos que você instale em seu computador.
Enquanto isso, você também pode usar o Windows Defender para escanear seu dispositivo.
Veja como executar uma verificação completa do sistema no Windows 10 Creators Update:
- Vá para Iniciar> digite defender > clique duas vezes no Windows Defender para iniciar a ferramenta
- No painel esquerdo, selecione o ícone de escudo
- Na nova janela, clique na opção Análise avançada
- Marque a opção de verificação completa para iniciar uma verificação completa de malware do sistema.
7. Verifique os problemas de incompatibilidade de software e hardware
A maioria dos programas criados para versões anteriores do Windows funcionará em versões mais recentes do sistema operacional. No entanto, alguns programas mais antigos podem funcionar mal ou até mesmo causar erros graves, como o erro DPC WATCHDOG VIOLATION.
Você pode executar o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas para detectar e corrigir automaticamente alguns dos problemas mais comuns.
No Windows 10, você pode ir para a página Configurações, selecionar Atualização e segurança e Solucionar problemas. Em 'Encontrar e corrigir outros problemas', selecione o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas e execute-o.
A incompatibilidade de hardware também é algo a se levar em consideração. Se você construiu um novo computador e instalou o Windows 8, Windows 10 e nada mais, e teve esse problema, alguns componentes podem não funcionar bem uns com os outros ou com o sistema operacional.
Neste cenário, você deve fazer mais pesquisas sobre cada componente e, se não encontrar nada útil, deve entrar em contato com a loja e obter algum suporte técnico.
Fique atento ao hardware que não foi instalado corretamente. Na maioria das vezes, os usuários não instalam a RAM corretamente e parte dela não faz contato.
Se você quiser verificar a RAM, retire os DIMMs e coloque-os de volta com cuidado, certificando-se de ouvir o clique e de que estão no lugar.
8. Remova o software instalado recentemente
Se você instalou recentemente um novo software em seu computador, tente desinstalar as respectivas ferramentas. Às vezes, o software de terceiros pode causar problemas graves em seu computador, incluindo o erro DPC WATCHDOG VIOLATION.
Vá para Iniciar> digite Painel de Controle> selecione os programas adicionados recentemente> clique em Desinstalar.
Em seguida, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido.
9. Execute a restauração do sistema
Se o problema ocorreu depois que você instalou um driver ou modificou algo no nível do software do seu computador, você deve fazer uma Restauração do Sistema até um ponto anterior a qualquer modificação e ver se o problema ainda persiste.
Se realmente foi algo que você fez ou instalou, então isso deve corrigir seus problemas de VIOLAÇÃO DPC WATCHDOG do Windows 7, 8 ou Windows 10.
Se o problema começou recentemente, execute a Restauração do sistema. Se esse problema ocorreu após a instalação de um novo software em seu computador, esta ferramenta o ajudará a remover aplicativos e programas adicionados recentemente.
A opção Restauração do sistema permite que você restaure a configuração anterior do sistema com bom desempenho sem perder nenhum arquivo, exceto alguns recursos e configurações personalizáveis.
Se a restauração do sistema estiver habilitada, siga as instruções listadas abaixo (Windows 7 e 8.1):
- Vá para Pesquisar> digite propriedades do sistema> abra Propriedades do sistema.
- Vá para Proteção do Sistema> clique em Restauração do Sistema.
- Clique em Avançar> escolha o ponto de restauração preferido na nova janela.
- Depois de selecionar o ponto de restauração de sua preferência, clique em Próximo> clique em Concluir.
- Seu PC será reiniciado e o processo de restauração começará.
Após a conclusão do procedimento, verifique se o erro DPC WATCHDOG VIOLATION persiste.
O Windows 10 oferece uma série de opções de recuperação avançada que permitem aos usuários fazer uma instalação limpa do sistema operacional. Se você for um usuário do Windows 10, também poderá usar a opção Redefinir esta recuperação de PC.
- Vá para Configurações> Atualização e segurança> clique em Recuperação no painel esquerdo.
- Clique em Começar em Reinicializar este PC> escolha Manter seus arquivos.
- Siga as instruções na tela para concluir a redefinição.
Esperamos que este guia seja útil para você e, se ainda estiver tendo problemas ou se souber alguma outra maneira de corrigir o erro DPC_WATCHDOG_VIOLATION no Windows 7, 8 ou Windows 10, deixe-nos um comentário e responderemos O mais breve possível.
Todas essas soluções também funcionam se você encontrar os seguintes erros:
- DPC WATCHDOG VIOLATION na inicialização
- O erro aparece após a inicialização e pode ser causado por problemas com o disco rígido.
- VIOLAÇÃO DPC WATCHDOG ao conectar-se à Internet
- O erro aparece após a conexão com a Internet e é causado por um driver de placa de rede problemático
- VIOLAÇÃO DPC WATCHDOG ao jogar jogos
- Este erro aparece quando você está tentando iniciar um jogo ou um aplicativo mais complexo. Isso é causado por um driver com defeito.
- VIOLAÇÃO DPC WATCHDOG durante a instalação do Windows 10
- Este erro aparece ao tentar instalar o Windows 10 e é disparado por um problema com o BIOS.
- Verificação de bug DPC_WATCHDOG_VIOLATION
- O problema surge aleatoriamente e provavelmente é causado por um driver com defeito.
- Código de parada: DPC WATCHDOG VIOLATION
- O código de parada é outro nome para um BSOD. Este é um problema de hardware ou pode ser causado por um problema com um driver com defeito.
Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2019 e desde então foi reformulada e atualizada em maio de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
