Se você for um dos usuários de PC Lenovo, deve ter enfrentado o erro 1962 do PC, que aparece quando a sequência de inicialização falha e o PC falha ao inicializar.
O erro 1962 aparece em um PC Lenovo afetado com a mensagem de erro “ Nenhum sistema operacional encontrado ”.
No entanto, os usuários de PC Lenovo veem o erro 1962 em intervalos aleatórios, às vezes dentro de 2-3 dias ou após intervalos de tempo de 2-3 horas.
O problema do erro e suas implicações também variam no PC Lenovo; alguns usuários relataram que conseguem acessar o BIOS do PC, enquanto outros que podem acessar o BIOS não conseguem ver a unidade de disco rígido.
Às vezes, os usuários têm que esperar horas antes que seu PC Lenovo possa inicializar normalmente, causando transtornos.
O erro 1962 pode ser devido a uma unidade de disco rígido com defeito, inicialização corrompida do Windows, erros de inicialização e configurações incorretas do BIOS. Aqui estão as soluções aplicáveis na resolução do problema do erro 1962.
Aqui estão as soluções para corrigir o problema do erro 1962
- Execute o reparo de inicialização
- Alterar a prioridade de inicialização no BIOS
- Execute a restauração do sistema em modo de segurança
- Substitua o seu disco rígido (HDD)
1. Execute o reparo de inicialização (Windows 10)
Você pode considerar executar o reparo de inicialização para corrigir o problema de erro 1962. A inicialização pode ser corrompida devido a irregularidades decorrentes da instalação do Windows.
Você precisa criar uma unidade de DVD ou USB inicializável do Windows antes de prosseguir com o reparo de inicialização. Siga estas etapas para realizar nosso reparo inicial:
- Acesse este link para criar um dispositivo inicializável para o Windows 10.
- Insira o USB ou DVD inicializável e inicialize o Windows a partir dele.
- Na janela “Configuração do Windows”, selecione o “idioma a ser instalado”, “Formato de hora e moeda” e o “teclado ou método de entrada”.
- Portanto, clique em “Reparar seu computador” e selecione “Solucionar problemas”.
- Clique em “Opções avançadas”, selecione “Reparo automático” e, a seguir, selecione o sistema operacional.
- Após o processo de reparo, siga as instruções de notificação para inicializar o PC com Windows.
Otimize a inicialização do Windows 10 com facilidade! Confira nosso guia para saber como!
2. Altere a prioridade de inicialização no BIOS
Outra razão para o problema do erro 1962 é por causa de configurações incorretas no BIOS. Você deve corrigir esse problema alterando a prioridade de inicialização no BIOS do PC.
Siga estas etapas para alterar sua prioridade de inicialização:
- Quando você vir a tela Erro 1962: Nenhum sistema operacional encontrado, pressione e segure as teclas “Ctrl + Alt + Delete” ao mesmo tempo para reiniciar o PC.
- Durante a inicialização, pressione a tecla F12 várias vezes para iniciar a configuração do BIOS. Depois de ver a caixa de configuração, pressione “Enter”.
- Clique na guia “Inicializar”> Selecione CSM e pressione a tecla “Enter”> Selecione a opção “Ativado”.
- Localize “Prioridade de inicialização” e pressione a tecla “Enter”> Alterar opção atual de Legacy First para UEFI First.
- Portanto, pressione a tecla F10 e escolha “SIM”. Em seguida, aguarde a reinicialização do PC.
Após a reinicialização do PC, a mensagem de erro será apagada.
3. Execute a restauração do sistema em modo de segurança
Executar a restauração do sistema também pode corrigir o problema de erro em seu PC com Windows. O modo de segurança é um modo de diagnóstico no Windows que inicia o PC apenas com arquivos e drivers básicos em execução.
No entanto, você pode executar a restauração do sistema no modo de segurança para reverter para um determinado ponto de restauração em seu sistema sem a exibição da mensagem de erro na inicialização.
- Pressione o botão liga / desliga até que o PC desligue e pressione-o novamente para ligar o PC.
- Navegue até a opção “Executar em modo de segurança” e pressione “Enter”.
- Vá em Iniciar> Digite restauração do sistema e pressione “Enter”.
- Siga as instruções para reverter para um determinado ponto de restauração.
- Aguarde a conclusão do processo e reinicie.
Nota: Certifique-se de que você é capaz de identificar a data do ponto de restauração antes do início da mensagem de erro. A restauração do sistema não afeta nenhum dos seus arquivos, documentos e dados pessoais.
Alerta de guia épico! Tudo o que você precisa saber sobre como criar um Ponto de Restauração do Sistema está aqui!
4. Substitua o seu disco rígido (HDD)
Finalmente, você precisa considerar a substituição do HDD do seu PC porque ele pode estar com defeito.
Você pode remover seu HDD, conectá-lo a outro PC para acessar os arquivos e pastas do PC e também para confirmar se ele inicializa a partir do HDD.
Enquanto isso, se o novo PC não conseguir identificar e acessar o HDD, você definitivamente precisa substituí-lo por um novo.
No entanto, se o PC puder detectar e acessar o HDD, a causa provável do erro é o cabo SATA com defeito.
O cabo SATA conecta o HDD à placa-mãe; é altamente recomendável substituí-lo por um novo. Você pode realizar a substituição por um engenheiro de computação profissional.
Em conclusão, essas soluções são altamente recomendadas para resolver o Erro 1962 “Nenhum sistema operacional encontrado”. Comente abaixo se você tiver alguma dúvida sobre o problema do erro.
Nota do editor: este post foi publicado originalmente em outubro de 2017 e desde então foi completamente reformulado e atualizado para frescor, precisão e abrangência.
HISTÓRIAS RELACIONADAS PARA VERIFICAR:
- Correção: o monitor de tela de toque da Lenovo não funciona no Windows 10
- Correção: Problemas do Touchpad Lenovo E420 no Windows 10
- Correção: Erro MEMORY_MANAGEMENT no Windows 10
