CORREÇÃO: o Windows Defender não liga o Windows 10

• O nome do Windows Defender faz um excelente trabalho ao apontar seu propósito, que é defender seu computador contra todos os tipos de ameaças que existem.
• Normalmente, a ferramenta de proteção integrada da Microsoft executa silenciosamente o processo MsMpEng.exe em segundo plano, sem que você perceba, mas às vezes pode precisar de um pouco de TLC. Por exemplo, você pode lidar com um caso de Windows Defender que não liga no Windows 10. Confira nossas soluções para corrigir isso imediatamente no artigo abaixo.
• Existem muitos outros problemas que podem surgir em conexão com o antivírus da Microsoft, mas cobrimos todos eles. Sinta-se à vontade para explorar a seção de erros do Windows Defender para aprender tudo o que há para saber sobre este tópico.
• Não se esqueça de marcar a página de erros do Windows 10 para referência futura e orientação também.

Muitos usuários do Windows 10 estão relatando que não conseguem ativar o Windows Defender porque a ferramenta antimalware da Microsoft detecta que há outro software antivírus em execução, embora os usuários confirmem que desinstalaram todos os softwares de segurança de terceiros.

Esta não é a primeira vez que os usuários relatam que não conseguem ativar o Windows Defender, mas não podemos deixar de notar que houve uma explosão de problemas em torno do antivírus integrado do Windows 10 após o lançamento da Atualização de Aniversário.

O Windows Defender é um antivírus integrado no Windows 10 e fornece proteção sólida para a maior parte. No entanto, muitos usuários relataram que o Windows Defender não liga em seus PCs, e isso pode ser um problema.

Falando em problemas, estes são alguns dos problemas comuns que os usuários relataram:

• Não é possível ligar o Windows Defender Windows 8 - Esse problema também pode aparecer no Windows 8, mas você deve conseguir corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
• O Windows Defender não abre - Muitos usuários afirmam que o Windows Defender não abre em seus PCs. Se for esse o caso, remova todas as ferramentas antivírus de terceiros do seu PC. Além disso, certifique-se de remover todos os arquivos e entradas de registro associadas ao seu antivírus.
• O Windows Defender é desativado pela política de grupo - às vezes, o Windows Defender não é executado porque está desabilitado pela Política de Grupo. No entanto, você pode corrigir isso facilmente com uma de nossas soluções.
• O Windows Defender não ativa um erro inesperado - em alguns casos, você pode receber uma mensagem de erro ao tentar iniciar o Windows Defender. Se isso acontecer, tente realizar varreduras SFC e DISM e verifique se isso resolve o seu problema.
• O Windows Defender não liga depois de desinstalar o Avast, Bitdefender, McAfee, AVG - Às vezes, o Windows Defender não inicia mesmo depois de desinstalar o antivírus. Para corrigir esse problema, certifique-se de usar a ferramenta de remoção dedicada para remover todos os arquivos restantes e entradas de registro associadas ao seu antivírus.
• O Windows Defender não ativa o Spybot do Windows 10 - Muitos usuários do Windows 10 relataram esse problema com o aplicativo Spybot. Para corrigir o problema, certifique-se de remover o Spybot completamente do seu PC e verifique se isso resolve o problema.
• O Windows Defender não abre, executa, funciona, habilita, inicia - Muitos problemas podem ocorrer com o Windows Defender e, se você tiver problemas para executar o Windows Defender, sinta-se à vontade para experimentar algumas de nossas soluções.

O que posso fazer se o Windows Defender não ligar no Windows 10?

1) Use ferramentas de remoção específicas de antivírus

Quando você desinstala soluções antivírus de terceiros usando a opção Desinstalar do Painel de Controle, é possível que alguns arquivos permaneçam não detectados e isso o impeça de executar o Windows Defender.

Você não consegue abrir o Painel de Controle no Windows 10? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.

Confira esta lista de ferramentas de remoção de antivírus e execute a ferramenta disponível para o antivírus que você usou antes de instalar o Windows Defender.

Além dessas ferramentas, você também pode usar o software desinstalador para remover completamente o antivírus do PC. Se você não estiver familiarizado, o software desinstalador é um aplicativo especial otimizado para remover programas.

O desinstalador removerá o aplicativo selecionado, mas também removerá todos os arquivos e entradas de registro associadas a esse aplicativo. Como resultado, o aplicativo selecionado será completamente removido e será como se o aplicativo nunca tivesse sido instalado.

Quanto ao software desinstalador, existem muitas ferramentas excelentes, mas as melhores são IOBit Uninstaller e Revo Uninstaller . Todas essas ferramentas são simples de usar, portanto, você deve ser capaz de remover seu antivírus com facilidade.

Desinstale os resquícios do antivírus anterior, reinicie o computador e o Windows Defender deve ser ativado automaticamente.

Precisa de mais alternativas? Aqui está uma lista com os melhores desinstaladores disponíveis no momento

2) Verifique seus arquivos de sistema

A ferramenta Verificador de arquivos do sistema repara a corrupção nos arquivos do sistema. Use esta ferramenta para verificar se o Windows Defender está corrompido ou não. Para realizar uma varredura SFC, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora selecione Prompt de Comando (Admin) ou PowerShell (Admin) no menu.

   

2. Digite o comando sfc / scannow > pressione ENTER > aguarde a conclusão da varredura.

   

O comando scannow parou antes de o processo terminar? Não se preocupe, temos uma solução fácil para você.

Se você não conseguir executar uma varredura SFC ou se o SFC não puder corrigir o problema, tente usar uma varredura DISM. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Inicie o Prompt de Comando como administrador.
2. Quando o Prompt de Comando for aberto, digite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e pressione Enter para executar o comando.

   

3. A varredura DISM será iniciada agora. Essa verificação pode levar até 20 minutos ou mais, portanto, não a interrompa.

Assim que a digitalização for concluída, verifique se o problema ainda persiste. Se você não conseguiu executar uma varredura SFC antes ou se a varredura DISM não resolver o seu problema, repita a varredura SFC novamente e verifique se isso resolve o problema.

Se você está tendo problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia.

Parece que tudo se perde quando o DISM falha no Windows 10? Confira este guia rápido e livre-se das preocupações.

3) Faça uma inicialização limpa em seu computador

Às vezes, aplicativos de terceiros podem interferir no Windows e fazer com que esse problema apareça. No entanto, você pode encontrar o aplicativo problemático executando uma inicialização limpa. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig . Pressione Enter ou clique em OK .

   

2. A janela de configuração do sistema aparecerá agora. Vá para a guia Serviços e marque Ocultar todos os serviços Microsoft . Agora clique no botão Desabilitar tudo .

   

3. Navegue até a guia Inicializar e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas .

   

4. Agora você verá uma lista de aplicativos de inicialização. Clique com o botão direito na primeira entrada da lista e escolha Desativar . Repita esta etapa para todos os aplicativos de inicialização.

   

5. Depois de desativar todos os aplicativos de inicialização, volte para a janela Configuração do sistema, clique em Aplicar e em OK . Agora escolha reiniciar seu PC.

   

Assim que o PC reiniciar, verifique se o problema ainda persiste. Isso significa que um dos aplicativos ou serviços desativados estava causando o problema. Para encontrar o aplicativo ou serviço problemático, você precisa habilitá-los um por um ou em grupos até recriar o problema.

Agora desative ou desinstale esse aplicativo e o problema será resolvido.

Se você estiver interessado em como adicionar ou remover aplicativos de inicialização no Windows 10, verifique este guia simples.

Não é possível abrir o Gerenciador de Tarefas? Não se preocupe, nós temos a solução certa para você.

4) Reinicie o serviço de centro de segurança

Para que o Windows Defender funcione corretamente, você precisa ter alguns serviços habilitados. Se esses serviços não estiverem funcionando corretamente, o Windows Defender não será capaz de ligar.

No entanto, você sempre pode iniciar os serviços necessários fazendo o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + Rg> execute Executar . Digite services.msc > pressione Enter  ou clique em OK .

   

2. Em Serviços, procure Centro de Segurança . Clique com o botão direito em Centro de Segurança>> clique em Reiniciar .

   

3. Depois de reiniciar os serviços necessários, verifique se o problema com o Windows Defender foi resolvido.

5) Mude sua política de grupo

Às vezes, o Windows Defender não liga porque foi desabilitado pela política de grupo.

Isso pode ser um problema, mas você pode corrigi-lo simplesmente alterando a política de grupo. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite gpedit.msc . Agora pressione Enter ou clique em OK .

   

2. Quando o Editor de Política de Grupo abrir, no painel esquerdo navegue até
3. Configuração do computador> Modelo administrativo> Componentes do Windows> Antivírus do Windows Defender
4. No painel direito, clique duas vezes em Desligar o Windows Defender Antivirus .
5. Selecione Não Configurado e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

   

Depois de fazer essas alterações, o Windows Defender deve ser habilitado e será executado sem problemas no seu PC.

Você não tem o Editor de Política de Grupo em seu PC com Windows 10? Leia este guia incrível e faça o download agora mesmo.

6) Modifique seu registro

Se o Windows Defender não ligar, o problema pode estar relacionado ao seu registro. No entanto, você pode modificar facilmente seu registro e corrigir esse problema fazendo o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit . Pressione Enter ou clique em OK .

   

2. Quando o Editor do Registro abrir, navegue até este no painel esquerdo:

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender

   No painel direito, procure DisableAntiSpyware DWORD e clique duas vezes nele.

3. Se o DWORD não estiver disponível, clique com o botão direito do mouse no painel direito e escolha Novo> Valor DWORD (32 bits) no menu.

   

4. Defina os dados do valor como 0 e clique em OK para salvar as alterações.

   

Depois de fazer isso, o Windows Defender deve ser habilitado em seu PC e começará a funcionar sem problemas.

Não consegue acessar o Editor do Registro? As coisas não são tão assustadoras quanto parecem. Confira este guia e resolva o problema rapidamente.

Se você for um usuário avançado e preferir usar a linha de comando, poderá fazer isso a partir do Command Pr ompt ou do PowerShell fazendo o seguinte:

1. Inicie o Prompt de Comando como administrador.
2. Agora entre

   REG ADD "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender" /v DisableAntiSpyware /t REG_DWORD /d 0 /f 

   comando e pressione Enter para executá-lo.

   

Depois de fazer isso, o DWORD selecionado será alterado instantaneamente para 0 e o problema deve ser resolvido.

Alguns usuários também estão sugerindo a exclusão de DisableAntiSpyware DWORD, então você também pode tentar isso.

FAQ: Saiba mais sobre o Windows Defender

Se você tiver uma solução alternativa, poste-a na seção de comentários abaixo para que outros usuários também possam experimentá-la.

Além disso, deixe aqui quaisquer outras perguntas que você possa ter e nós iremos verificá-las.

• Com que frequência o Windows Defender é atualizado?

Por padrão, o Windows Defender verifica se há atualizações a cada 24 horas. No entanto, você pode personalizar isso estipulando as horas em que verificar as atualizações de definição.

• Como atualizo minha assinatura do Windows Defender?

Parte do seu sistema operacional, o Windows Defender será atualizado com ele. Abra Configurações -> Atualização e segurança -> Windows Update -> Verificar atualizações. Se o Windows Update não puder verificar se há atualizações, aqui está o que você precisa fazer.

• Qual é o nome do processo do Windows Defender?

O processo principal do Windows Defender é MsMpEng.exe ou Antimalware Service Executable. O arquivo .EXE correspondente ao Defender está localizado na subpasta C: Arquivos de Programas.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2018 e desde então foi reformulada e atualizada em março de 2020 para atualização, precisão e abrangência.