- A conexão com a Internet é impossível se as configurações do protocolo da Internet não estiverem definidas de acordo, e isso pode levar a problemas como o erro Sem Internet, seguro.
- Mudanças acidentais nas configurações de IP podem levar ao erro No Internet, Secured, que pode ser causado pelo usuário, instalações de programas ou mesmo atualizações do Windows defeituosas.
- Este guia de solução de problemas é parte de nosso hub dedicado para solucionar erros de conexão com a Internet. então, talvez considere navegá-lo para obter mais guias passo a passo.
- Dê uma olhada em nossa seção dedicada de Correção para mais guias de solução de problemas excelentes.
Um problema que muitos usuários do Windows 10 encontram é a incapacidade de se conectar à Internet após baixar e instalar novas atualizações relacionadas ao sistema operacional.
Por exemplo, você pode ver uma mensagem de erro na tela informando que não há Internet, geralmente protegida causada por uma configuração de IP inválida.
Um dos culpados pode ser que as atualizações recentes do Windows instaladas alteraram as definições de configuração, portanto, listamos a seguir alguns métodos que acreditamos poder ajudá-lo a solucionar o problema.
Como faço para corrigir a mensagem Sem Internet, segura?
Nenhuma mensagem segura da Internet pode impedir que você use sua conexão com a Internet. Isso pode ser um grande problema e, por falar em problemas de rede, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:
- Sem Internet s hotspot ecured, em todos os dispositivos, o Windows 10, E thernet, a rede não identificado
- Vários problemas de rede podem ocorrer no seu PC e todas as versões do Windows podem ser afetadas por esses problemas.
- No entanto, você deve ser capaz de resolver a maioria desses problemas usando uma de nossas soluções.
- Sem Internet segura Netgear, TP Link
- Este problema pode aparecer com qualquer adaptador de rede, e os dispositivos Netgear e TP-Link não são uma exceção.
- Se você tiver problemas com o adaptador de rede, certifique-se de atualizar seus drivers e verificar se isso resolve o problema.
- Nenhum laptop Windows 10 protegido pela Internet, em laptop HP, ASUS, Dell
- Esta mensagem pode afetar quase todas as marcas de laptop, e os usuários relataram esse problema na ASUS, Dell e HP.
- Se você tiver esse problema, verifique se há aplicativos que podem interferir na rede.
- Surface Pro Sem Internet protegido
- De acordo com os usuários, essa mensagem também pode aparecer em dispositivos Surface Pro.
- Para resolver o problema, certifique-se de alterar suas configurações de Wi-Fi.
1. Atualize seus drivers
Se você continuar recebendo mensagem segura Sem Internet , o problema pode estar nos drivers. Drivers desatualizados podem fazer com que esse problema apareça e, para corrigir o problema, é aconselhável baixar e instalar os drivers mais recentes para o seu adaptador de rede.
Para fazer isso, você precisará de um dispositivo com acesso estável à Internet. Agora você precisa visitar o fabricante do seu adaptador de rede e baixar os drivers mais recentes para o seu dispositivo. Depois de fazer isso, transfira esses drivers para o seu PC e tente instalá-los.
Atualizar os drivers manualmente pode ser uma tarefa tediosa, mas se você quiser atualizar todos os seus drivers com um único clique, existe um software automatizado que pode ajudá-lo com isso.
Baixe o Driver Updater Tool do TweakBit (aprovado pela Microsoft e Norton) para fazer isso automaticamente e evitar o risco de baixar e instalar versões de driver erradas. Esta ferramenta mostrará as versões de driver necessárias que você precisa instalar em sua configuração.
Isenção de responsabilidade : algumas funções desta ferramenta não são gratuitas.
2. Execute o solucionador de problemas
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
- Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Atualização e segurança .
- Selecione Solução de problemas no menu à esquerda e no painel direito selecione Conexões de Internet .
- Agora escolha Executar o solucionador de problemas .
Assim que o solucionador de problemas for concluído, verifique se o problema ainda persiste. Se o problema estiver presente, tente executar o solucionador de problemas do adaptador de rede e verifique se isso resolve o seu problema.
O Windows 10 vem com uma variedade de solucionadores de problemas que podem corrigir problemas comuns em seu PC, e se você estiver tendo problemas com Sem Internet, mensagem segura , um solucionador de problemas de rede pode ser capaz de corrigir seu problema.
3. Redefina sua conexão
- Clique na rede Wi-Fi em questão na bandeja do sistema e clique em Esquecer . Além disso, desconecte qualquer cabo Ethernet conectado.
- Depois de desconectar completamente o dispositivo desse ponto de acesso, ative o modo Avião.
- Reinicie o seu dispositivo e desligue o modo avião.
- Conecte-se à rede Wi-Fi na bandeja do sistema novamente. Aguarde alguns minutos antes que sua conexão volte ao normal.
Outra correção para o problema em questão é redefinir sua conexão com a Internet.
4. Altere as configurações do adaptador
- Vá para Propriedades do adaptador de rede e procure um adaptador sem fio que está funcionando no momento.
- Pesquise o protocolo da Internet versão 6 (TCP / IPv6) nas opções que aparecem e desmarque IPv6 para desativá-lo.
- Clique em OK e reinicie o computador para aplicar as alterações feitas.
Se o problema persistir, altere as configurações do adaptador. Você pode acessar a opção de configurações do adaptador na janela Central de Rede e Compartilhamento.
5. Reinstalando o adaptador de rede
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolha Gerenciador de dispositivos .
- Em seguida, escolha o dispositivo de rede em questão.
- Clique com o botão direito no dispositivo cujo driver você deseja excluir e clique em Desinstalar dispositivo .
- Certifique-se de marcar a caixa Excluir o software do driver para este dispositivo , se disponível. Agora clique em Desinstalar .
- Em seguida, clique no ícone Verificar se há alterações de hardware para reinstalar o dispositivo.
- Conclua a instalação do driver antes de reiniciar o PC.
Tente desinstalar o adaptador de rede e reinstalá-lo novamente para que o Windows reconheça o adaptador na próxima inicialização.
6. Certifique-se de que os recursos de rede necessários estejam ativados
- Clique no ícone de rede na bandeja do sistema.
- Agora selecione o nome da rede na lista.
- Clique em Alterar opções do adaptador .
- Clique com o botão direito em sua conexão de rede e escolha Propriedades no menu.
- Quando a janela Propriedades for aberta, certifique-se de que os seguintes itens estejam marcados:
- Cliente para redes Microsoft
- Compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft
- Driver de E / S do mapeador de descoberta de topologia de camada de link
- Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4)
- Protocolo Multicast confiável
- Protocolo de Internet versão 6 (TCP / IPv6)
- Respondente de descoberta de topologia de camada de link
De acordo com os usuários, às vezes Sem Internet, uma mensagem segura pode aparecer se certos recursos não estiverem habilitados. Depois de habilitar esses recursos, salve as alterações e verifique se o problema foi resolvido.
Se o problema persistir, desative o adaptador de rede, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
Vários usuários relataram que o Reliable Multicast Protocol é crucial para resolver esse problema, portanto, certifique-se de que esse recurso esteja ativado.
Também vale a pena mencionar que vários usuários conseguiram resolver este problema simplesmente desabilitando o protocolo da Internet versão 6 (TCP / IPv6) , então você também pode tentar isso.
7. Redefina sua configuração de rede
De acordo com os usuários, talvez você consiga corrigir esse problema simplesmente redefinindo a configuração de rede. Isso é relativamente simples e, para fazer isso, você só precisa executar alguns comandos no prompt de comando. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Imprensa tecla Windows + X para abrir Win + X do menu .
- Agora selecione Prompt de Comando (Admin) ou Powershell (Admin).
- Quando o Prompt de Comando iniciar, execute os seguintes comandos um por um:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
Depois de executar esses comandos, sua configuração de rede será redefinida e o problema deve ser resolvido.
8. Verifique seu antivírus
De acordo com os usuários, No Internet, uma mensagem segura pode às vezes aparecer devido ao seu antivírus. O software antivírus pode, às vezes, interferir na conexão de rede e fazer com que este e outros erros apareçam.
Para resolver o problema, é aconselhável desabilitar alguns recursos do antivírus, como o firewall, e verificar se isso resolve o problema. Muitos usuários relataram esse problema com o Comodo Antivirus , portanto, se você estiver usando-o, fique de olho nele.
Se o problema ainda estiver presente, mesmo depois de desabilitar certos recursos, você pode querer desabilitar totalmente o seu antivírus. Por último, você também pode tentar remover seu antivírus e verificar se isso resolve o problema.
Se a remoção do antivírus resolver o problema, este pode ser um bom momento para considerar a mudança para uma solução antivírus diferente.
Existem muitas ferramentas antivírus excelentes no mercado, mas se você deseja um aplicativo que lhe forneça o máximo de segurança e não interfira com o seu sistema, você definitivamente deve considerar o Bitdefender (atualmente o Nº 1 do mundo).
9. Desinstale aplicativos problemáticos
De acordo com os usuários, às vezes Sem Internet, uma mensagem segura pode aparecer devido a aplicativos de terceiros. A causa comum desse problema pode ser os aplicativos que gerenciam suas conexões de rede.
Os usuários relataram que o aplicativo ProSet causou esse problema em seus PCs, mas após removê-lo, o problema foi completamente resolvido.
Existem várias maneiras de remover um aplicativo, mas a melhor maneira é usar um software desinstalador. Se você não estiver familiarizado, esses tipos de aplicativos podem remover qualquer aplicativo junto com todos os seus arquivos e entradas de registro do seu PC.
Existem muitos aplicativos desinstaladores excelentes no mercado, mas o IOBit Uninstaller é um dos melhores, portanto, experimente-o.
10. Ative Usar endereços aleatórios para este recurso de rede
- Abra o aplicativo Configurações e navegue até a seção Rede e Internet .
- Agora vá para as opções avançadas .
- Na seção Endereços de hardware aleatórios , certifique-se de marcar Usar endereços aleatórios para esta rede .
Se estiver tendo problemas com Sem Internet, mensagem segura em seu PC, talvez seja possível resolver o problema simplesmente alterando as configurações de rede. Depois de habilitar este recurso, você precisa verificar se o problema foi resolvido.
Perguntas frequentes: Saiba mais sobre o erro Sem Internet, seguro no Windows 10
- O que significa Sem Internet, Secured ?
Isso significa que suas configurações de IP não estão definidas de forma a permitir o acesso à Internet, mesmo se conectado a uma rede sem fio.
- Por que meu WiFi indica Sem Internet, Protegido no Windows 10?
Se você receber um erro No Internet, Secured , significa que pode ter uma configuração de IP inválida.
- Como faço para corrigir Sem Internet, Protegido no Windows 10?
Altere as configurações do adaptador, altere ou redefina as configurações de rede, atualize os drivers, desative o firewall e desinstale programas problemáticos.
- Como faço para corrigir minha conexão com a Internet no meu laptop?
Certifique-se de que seu laptop esteja conectado corretamente à Internet via WiFi ou cabo, execute as etapas de solução de problemas de rede necessárias, verifique se seu WiFi está funcionando corretamente e solucione o problema do roteador, etc.
Se você acha que perdemos algum outro procedimento útil, informe-nos nos comentários.
Nota do Editor: esta postagem foi publicada originalmente em junho de 2018 e desde então foi reformulada e atualizada em março de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
