CORREÇÃO: atualizações e configurações não abrem no Windows 10

  • Não conseguir abrir atualizações ou configurações pode impedir que você obtenha acesso às ferramentas vitais do Windows 10.
  • Para corrigir esse problema, basta seguir as etapas listadas no guia abaixo.
  • Se precisar de mais orientações, visite nosso hub de configurações do Windows dedicado.
  • Quanto aos artigos de solução de problemas, você pode encontrá-los todos em nossa página de erros do Windows 10.
Updates-settings-not-opening

Se você atualizou seu sistema operacional do Windows 8.1 ou Windows 8 para a versão mais recente do Windows 10 Technical Preview, pode ter se deparado com um problema muito irritante.

Este problema reage de tal forma com o seu sistema que o impede de abrir o recurso Atualizações, bem como o recurso Configurações.

No entanto, se você seguir cuidadosamente o tutorial postado abaixo, você terá o sistema Windows 10 Technical Preview instalado e funcionando em apenas alguns minutos do seu tempo.

As correções mais comuns para o recurso Updates and Settings no Windows 10 Technical Preview é fazer uma verificação de vírus ou verificar e baixar as atualizações KB mais recentes disponíveis para o sistema operacional Windows 10 Technical Preview.


O aplicativo de configurações não abre no Windows 10? Resolva o problema com nosso guia perfeito!


O que posso fazer se as atualizações e configurações não abrirem?

  1. Instale as atualizações necessárias
  2. Criar um novo usuário
  3. Use o Microsoft Safety Scanner
  4. Use o Solucionador de problemas para aplicativos do Windows
  5. Execute a varredura SFC
  6. Reinicie o Windows 10

1. Instale as atualizações necessárias

Se as atualizações e configurações não estiverem abrindo, você pode corrigir o problema simplesmente instalando as atualizações necessárias. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Inicie o painel de controle . Para fazer isso, pressione a tecla Windows + S e entre no painel de controle . Selecione Painel de controle na lista de resultados.

    As configurações não iniciam o Windows 10

  2. Na caixa de pesquisa no canto superior direito, digite Windows Updates . Clique em Exibir atualizações instaladas após o término da pesquisa.

    As configurações do Windows 10 não estão respondendo

  3. Verifique e instale a atualização KB3036140 se ainda não estiver instalada.
  4. Depois de atualizar com êxito para KB3036140, você precisará reiniciar o Windows 10 mais uma vez.
  5. Agora verifique se o recurso de atualizações e configurações está funcionando para você.

2. Crie um novo usuário

Às vezes, você pode corrigir esse problema simplesmente criando uma nova conta de usuário. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Abra o painel de controle como mostramos na solução anterior.
  2. Selecione Contas de usuário na lista.

    Atualizações e configurações não carregam

  3. Clique com o botão esquerdo ou toque na opção que diz Gerenciar outra conta .

    Não é possível abrir as configurações do Windows 10

  4. Agora, clique com o botão esquerdo ou toque em Adicionar novo usuário nas configurações do PC .

    As configurações do Windows 10 não estão respondendo

  5. Depois de criar uma nova conta de usuário, reinicie o sistema Windows 10 Technical Preview mais uma vez.
  6. Faça login com a nova conta de usuário que você criou e verifique se você ainda tem o mesmo problema.

Não consegue adicionar uma nova conta? Resolva o problema rapidamente com este guia!


Você também pode criar uma nova conta de usuário usando o Prompt de Comando. Para fazer isso, você precisa fazer o seguinte:

  1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolha Prompt de comando (Admin) na lista de resultados. Se o prompt de comando não estiver disponível, você pode escolher PowerShell (Admin) .

    As configurações não iniciam o Windows 10

  2. Quando o Prompt de Comando for iniciado, digite net user NewUser password1 / add .

    Atualizações e configurações não carregam

  3. Agora digite net localgroup administrators NewUser / add.

    Não é possível abrir as configurações do Windows 10

Depois de fazer isso, alterne para NewUser conta e uso password1 para acessar a nova conta.

Depois de fazer login na nova conta, você precisa instalar as atualizações ausentes. Para fazer isso, você precisa fazer o seguinte:

  1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
  2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, selecione Atualização e segurança .

    As configurações do Windows 10 não estão respondendo

  3. Agora clique no botão Verificar atualizações .

    As configurações não iniciam o Windows 10

O Windows irá baixar e instalar as atualizações que faltam. Depois de instalar as atualizações, você pode voltar para sua conta principal e tudo deve começar a funcionar novamente.

Você também pode criar uma nova conta fazendo o seguinte:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite lusrmgr.msc . Pressione Enter ou clique em OK .

    Atualizações e configurações não carregam

  2. Selecione Usuários no painel esquerdo e clique com o botão direito no espaço vazio do painel direito. Escolha Novo usuário no menu.

    Não é possível abrir as configurações do Windows 10

  3. Insira o nome de usuário desejado e desmarque O usuário deve alterar a senha no novo login . Agora clique no botão Criar .

    As configurações do Windows 10 não estão respondendo

Depois de criar uma nova conta de usuário, mude para ela e verifique se o problema foi resolvido. Se o problema for resolvido, você precisará mover seus arquivos pessoais para a nova conta e usá-la como principal.


4. Use o Microsoft Safety Scanner

Poucos usuários relataram que corrigiram esse erro simplesmente usando o Microsoft Safety Scanner. Você pode usar essa ferramenta fazendo o seguinte:

  1. Clique com o botão esquerdo ou toque no link postado abaixo para baixar o Microsoft Safety Scanner.
  2. Baixe aqui Scanner de Segurança
  3. Clique com o botão esquerdo ou toque no botão Baixar agora situado na parte superior da página acessada acima.
  4. Siga as instruções na tela para concluir o processo de download e instalação.
  5. Execute uma varredura e deixe o aplicativo consertar quaisquer threads potenciais em seu sistema.
  6. Reinicie o Windows 10 após a conclusão do processo.
  7. Verifique novamente para ver se suas atualizações e recursos de configuração estão funcionando.

5. Use o Solucionador de problemas para aplicativos do Windows

Se as atualizações e configurações não estiverem abrindo, você pode consertar o problema executando o solucionador de problemas para aplicativos do Windows.

Este solucionador de problemas foi criado pela Microsoft e deve ajudá-lo a corrigir quaisquer problemas que você possa ter com os aplicativos do Windows.

Para corrigir esse problema, basta baixar o Solucionador de problemas para aplicativos do Windows e executá-lo. Assim que a ferramenta for iniciada, siga as instruções na tela e o solucionador de problemas deve corrigir o problema.


Como alternativa, use uma dessas ferramentas de solução de problemas para resolver rapidamente os problemas do Windows!


5. Execute a varredura SFC

Se as atualizações e configurações não estiverem abrindo, o problema pode ser causado por arquivo corrompido e, para corrigi-lo, é necessário executar uma verificação SFC. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + X e escolha Prompt de comando (Admin) no menu.
  2. Quando o Prompt de Comando for aberto, digite sfc / scannow  e pressione Enter para executá-lo.

    As configurações não iniciam o Windows 10

  3. A varredura SFC começará agora. Lembre-se de que esse processo pode levar 10 minutos ou mais, portanto, não o interrompa.

Após a conclusão da digitalização, verifique se o problema foi resolvido. Se o problema ainda persistir ou se você não conseguir executar a verificação SFC, tente usar a verificação DISM. Para fazer isso, inicie o Prompt de Comando e digite o comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth . Lembre-se de que esse processo pode levar 20 minutos ou mais, portanto, não o interrompa.

Atualizações e configurações não carregam

Após a conclusão da verificação do DISM, verifique se o problema ainda persiste. Se você não conseguiu executar a verificação SFC antes, certifique-se de executá-la novamente após a verificação DISM. Depois que as duas varreduras forem concluídas, o problema deve ser resolvido.


Aprenda a executar o Verificador de arquivos do sistema como um técnico de verdade com nosso guia!


6. Redefina o Windows 10

Se as Atualizações e configurações não estiverem abrindo no Windows 10, talvez você consiga corrigir o problema redefinindo o Windows 10.

Esta solução removerá todos os arquivos da unidade do sistema, portanto, use-a apenas se outras soluções não funcionarem.

Antes de redefinir o Windows 10, certifique-se de criar um backup e uma mídia de instalação do Windows 10. Depois de fazer isso, você precisa fazer o seguinte:

  1. Abra o Menu Iniciar , clique no ícone de energia , pressione e segure a tecla Shift e escolha Reiniciar no menu.
  2. Você verá três opções. Escolha Solução de problemas> Redefinir este PC> Remover tudo .
  3. Você pode ser solicitado a inserir a mídia de instalação do Windows 10 para continuar, portanto, certifique-se de tê-la pronta.
  4. Selecione sua versão do Windows e escolha Apenas a unidade onde o Windows está instalado> Apenas remover meus arquivos .
  5. Agora clique no botão Redefinir para iniciar.
  6. Siga as instruções na tela para concluir o processo de reinicialização.

Após a redefinição, você terá que mover seus arquivos do backup e instalar seus aplicativos novamente. Lembre-se de que essa é uma solução drástica e você deve usá-la apenas se outras soluções não funcionarem.


Evite o pesadelo de perder seus dados com o melhor software de backup de nossa lista nova!


Pronto, pessoal, alguns métodos simples de como consertar as opções de atualizações e configurações que você tem no Windows 10 em apenas dez minutos do seu tempo.

Além disso, se você encontrou outro meio ou se precisar de mais ajuda, não hesite em nos escrever na seção de comentários da página situada algumas linhas abaixo e nós o ajudaremos o mais rápido possível.

Problemas de atualizações e configurações

Não conseguir abrir o aplicativo Configurações pode ser um grande problema, mas os usuários também relataram os seguintes problemas:

  • As configurações do Windows 10 não estão respondendo
    • Este é um problema comum que os usuários estão enfrentando.
    • Segundo eles, o aplicativo Configurações não está respondendo no PC.
  • As configurações não iniciam o Windows 10
    • Outro problema comum é a incapacidade de iniciar o aplicativo Configurações.
    • Os usuários relataram que o aplicativo Configurações não inicia em seu PC.
  • Atualizações e configurações não carregam
    • Esta é outra variação deste erro e muitos usuários relataram que as atualizações e configurações não estão carregando em seus PCs.
    • Este é um problema irritante, mas você deve ser capaz de consertá-lo usando uma de nossas soluções.
  • Não é possível abrir as configurações do Windows 10
    • De acordo com os usuários, eles não conseguem abrir o aplicativo Configurações em seus PCs.
    • No entanto, você deve ser capaz de corrigir esse problema criando uma nova conta de usuário.

Nota do Editor: esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2019 e desde então foi reformulada e atualizada em julho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.