CORREÇÃO: a câmera do Skype não funciona no Windows 10

  • O Skype é sem dúvida um dos melhores aplicativos de mensagens instantâneas, mas tem sua parcela de problemas.
  • Muitos usuários relataram que sua webcam não está funcionando no Skype.
  • Corrigir esse problema é fácil e você só precisa atualizar os drivers da webcam e verificar as configurações da câmera no Skype.
  • Cobrimos todos os tipos de problemas do Skype no passado, e se você está procurando mais guias do Skype, certifique-se de verificar nosso hub do Skype.
câmera do laptop não funciona no skype

O Skype é um software de mensagens com o qual você pode usar a webcam do seu laptop ou desktop. Com suas webcams, os usuários podem fazer chamadas de vídeo no Skype.

No entanto, alguns nem sempre conseguem obter um fluxo de vídeo funcional com suas câmeras do Skype.

Portanto, se sua câmera do Skype não tem chamadas de vídeo eficazes, estas são algumas maneiras de consertar no Windows 10.

Primeiro, observe que as videochamadas do Skype funcionam apenas com webcams de desktops e laptops. Eles podem ser webcams USB internas ou externas.

No entanto, isso não inclui câmeras móveis, que você não pode usar para chamadas de vídeo do Skype. Verifique também se uma webcam USB externa está conectada corretamente à área de trabalho.

Como posso corrigir problemas com a câmera do Skype no meu PC?

1. Reinstale o Skype

Você desativou as atualizações automáticas no Skype? Nesse caso, pode ser necessário atualizar o aplicativo Skype para a versão mais recente.

Isso não significa necessariamente que você precise reinstalar o software, mas garantirá que você esteja usando a versão mais atualizada com os patches mais recentes instalados.

Abra esta página da web e clique em Obter Skype para Windows para obter a versão de atualização. Como alternativa, você também pode selecionar Ajuda > Verificar atualizações em seu aplicativo Skype.

Em casos raros, você pode não conseguir reinstalar o Skype em sua máquina. Para corrigir essa falha técnica, verifique nosso guia passo a passo para obter mais informações sobre as etapas de solução de problemas a seguir.


2. Verifique se a webcam está configurada corretamente

  1. Em seguida, verifique se a webcam está configurada para Skype. Abra o aplicativo Skype e selecione Ferramentas > Opções para abrir outras configurações.
  2. Em seguida, clique em Configurações de vídeo para verificar a configuração da webcam. Se as configurações de vídeo indicarem que o Skype não conseguiu encontrar uma webcam , isso significa que o Skype não reconheceu sua câmera.
  3. Se for esse o caso, você deve abrir o software da webcam e ligar a câmera com ele. Como alternativa, ligue-o com uma chave de hardware, se possível.
  4. Em seguida, reinicie seu aplicativo Skype.
  5. Clique em Ferramentas > Opções e configurações de vídeo novamente para verificar a configuração da câmera. Agora você deve ver uma imagem sua lá.
  6. Se a imagem do vídeo estiver muito escura, você deve selecionar as configurações da webcam .definir as configurações da webcam do skype
  7. Selecione a guia Controle da câmera na janela Propriedades do filtro de captura de vídeo.
  8. Em seguida, você pode selecionar uma opção de Compensação de luz fraca que iluminará a imagem do vídeo.
  9. Pressione Aplicar e OK para confirmar a opção selecionada.

Um dos problemas mais comuns no Skype é o problema irritante da câmera com tela preta.


O Skype não mostra seu rosto? Temos a solução certa para você


Esse problema geralmente ocorre devido a configurações incorretas. Aqui está um guia de solução de problemas testado sobre como corrigir problemas de webcam de tela preta para sempre.


3. Atualize os drivers da sua webcam

  1. Pressione a tecla Win + X e selecione Gerenciador de Dispositivos no menu.
  2. Agora clique em Dispositivos de imagem onde você deve encontrar sua webcam listada.

  3. Em seguida, clique com o botão direito na webcam e selecione a opção Atualizar software de driver no menu de contexto.
  4. Uma janela Atualizar software de driver é aberta, na qual você pode selecionar Pesquisar automaticamente software de driver atualizado .

  5. Ou você pode selecionar Desinstalar e reiniciar o Windows. O Windows instalará automaticamente os drivers de webcam mais recentes.

Atualizar drivers automaticamente (sugerido)

Depois de desinstalar seus drivers, recomendamos reinstalá-los / atualizá-los automaticamente.

Baixar e instalar drivers manualmente é um processo que acarreta o risco de ter o driver errado instalado, o que pode causar sérios problemas de funcionamento do sistema.

A maneira mais segura e fácil de atualizar os drivers em um computador Windows é usando uma ferramenta automática.

Recomendamos fortemente a ferramenta Driver Updater do Tweakbit. Ele identifica automaticamente cada dispositivo em seu computador e o combina com as versões mais recentes do driver de um extenso banco de dados online.

É assim que funciona:

  1. Baixe e instale o TweakBit Driver Updaterjanela inicial do atualizador de driver
  2. Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC em busca de drivers desatualizados automaticamente. O atualizador de driver verificará suas versões de driver instaladas em seu banco de dados de nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da varredura.

    atualizador de driver tweakbit escaneando drivers windows 10

  3. Após a conclusão da digitalização, você obtém um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

    Atualização automática completa

    Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, então você terá que apertar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes sejam instalados.

Isenção de responsabilidade : alguns recursos desta ferramenta não são gratuitos.

Nota do Editor : Este artigo continua na próxima página.