- Se o conector de áudio parou de funcionar, você pode se despedir de suas faixas favoritas.
- Mas você não precisa - confira algumas soluções fáceis para restaurar as capacidades de som do seu laptop à antiga glória em nenhum momento.
- Explore nosso Hub de solução de problemas de áudio para obter soluções mais práticas para aprimorar o som.
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A tomada de áudio é o ponto de conexão entre os dispositivos de áudio e o PC. No entanto, isso às vezes pode parar de funcionar repentinamente.
Quando isso acontecer, os fones de ouvido e alto-falantes conectados não terão som. Portanto, se o conector do fone de ouvido parou de funcionar ou o conector do alto-falante não está funcionando, é assim que você pode consertar.
O que posso fazer se o conector de áudio parar de funcionar?
1. Atualize o driver da placa de som no Windows 10
A maioria dos problemas de som é consequência da incompatibilidade entre o sistema operacional e a placa de som. Assim, atualizar a placa de som e outros drivers de entrada de áudio no Windows 10 pode corrigir o conector de áudio.
Existem algumas maneiras de atualizar seus drivers.
O primeiro enfoca o Gerenciador de Dispositivos e veja como fazer isso:
- Pressione a tecla Win + tecla de atalho X para abrir o menu Win + X. Você pode selecionar para abrir o Gerenciador de dispositivos a partir daí.
- Primeiro, selecione controladores de som, vídeo e jogos no Gerenciador de dispositivos.
- Em seguida, você pode clicar com o botão direito na placa de som e selecionar Atualizar software de driver .
- Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado para procurar atualizações de driver . Se o Windows encontrar alguma atualização, ele irá baixá-la automaticamente.
- Mesmo que o Windows não encontre nenhuma atualização de driver, pode valer a pena verificar se há atualizações de driver da placa de som no site do fabricante do dispositivo.
- Se você não conseguir atualizar o driver, reinstale-o para inicializá-lo. Você pode fazer isso clicando com o botão direito na placa de som no Gerenciador de dispositivos e selecionando Desinstalar .
- Agora, quando você reiniciar seu desktop ou laptop, o Windows irá reinstalar automaticamente o driver de som.
O segundo método, que também é o nosso método de escolha, consiste em usar uma ferramenta especializada de terceiros para o trabalho. É mais simples, eficiente e descomplicado. Além do mais, é totalmente GRÁTIS.
Instale o IObit Driver Booster
Se o seu conector de áudio estiver falhando, uma qualidade de som ruim ou nenhum som é iminente. O objetivo do Driver Booster é prevenir tais problemas, certificando-se de que seus adaptadores e placa de som estão no lugar, atualizados e livres de corrupção.
Esta ferramenta só baixará drivers dos sites oficiais dos fabricantes, sempre em conformidade com os testes de autoridade e segurança do Microsoft WHQL e IObit, e sempre em paridade com a versão correta.
Isso significa que seus dias de busca exaustiva pela versão correta de drivers acabaram. Além disso, você pode até configurar o Booster para ativar a atualização automática do driver e verificar as últimas atualizações em tempo real.
Vejamos rapidamente seus principais recursos :
- Atualizações de driver de dispositivo externo (para seu Bluetooth, controlador, modem, monitor, periféricos e muito mais)
- Recursos de reparo (sistema travado, BSoDs, som ou falhas de rede geralmente estão associados a drivers desatualizados ou corrompidos, e IObit pode facilmente cuidar de tais problemas)
- Detecta e atualiza drivers desatualizados de forma eficaz e você pode até configurá-lo para ser executado automaticamente
- Verifique se há atualizações em tempo real

IObit Driver Booster
Esqueça tudo sobre drivers desatualizados e ausentes e tenha um pouco de paz de espírito com o IObit Driver Booster! Visite o site gratuitamente2. Reinsira o dispositivo de áudio no conector de áudio
Se o som desligar repentinamente com alto-falantes ou fones de ouvido conectados, reinsira o dispositivo de áudio primeiro.
Desconecte o dispositivo, limpe o plugue e reinicie o Windows. Reinsira os fones de ouvido ou alto-falantes no conector de áudio do desktop ou laptop após a reinicialização.
3. Execute o Solucionador de problemas de som no Windows
Se o conector de áudio ainda não estiver funcionando, execute o solucionador de problemas de som. O Windows tem vários solucionadores de problemas que podem corrigir problemas de software ou hardware. É assim que você pode executar o solucionador de problemas de som no Windows 10.
- Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na bandeja do sistema para abrir o menu de contexto. Lá você pode selecionar Solucionar problemas de som para abrir o solucionador de problemas no instantâneo abaixo.
- Se você não conseguir encontrar essa opção no menu de contexto do alto-falante, clique no botão Cortana na barra de tarefas e entre no solucionador de problemas de som . Em seguida, selecione para abrir Localizar e corrigir a reprodução de áudio.
- Clique em Avançado e selecione Aplicar reparos automaticamente .
- Pressione o botão Avançar para executar o solucionador de problemas de som.
4. Ative o áudio para a conexão de entrada
Pode ser o caso de você ter silenciado a conexão de entrada de linha da placa de som do seu desktop. Conseqüentemente, os dispositivos conectados à entrada de áudio não produzirão nenhum som. Você pode configurar o som de conexão de entrada da seguinte maneira.
- Clique no botão Cortana na barra de tarefas e insira os dispositivos de áudio na caixa de pesquisa.
- Selecione Gerenciar dispositivos de áudio para abrir a janela abaixo.
- Clique na guia Reprodução, selecione Alto-falantes (ou outro dispositivo de áudio externo) e pressione o botão Propriedades .
- Em seguida, selecione a guia Níveis e pressione Mudo em Linha de entrada para ativar o som de conexão de entrada de linha.
5. Desligue os aprimoramentos de som
O Windows 10 tem aprimoramentos de som que supostamente aprimoram os efeitos de áudio. No entanto, eles também podem ser um obstáculo de áudio. Portanto, pode valer a pena desligar os aprimoramentos para ver se isso corrige o som.
- Insira os dispositivos de áudio na caixa de pesquisa da Cortana. Selecione Gerenciar dispositivos de áudio para abrir a janela abaixo.
- Agora você pode clicar com o botão direito nos fones de ouvido ou alto-falantes conectados à entrada de áudio e selecionar Propriedades .
- Selecione a guia Aprimoramentos mostrada no instantâneo abaixo.
- Desmarque a opção Desativar todos os efeitos sonoros. Como alternativa, você pode desmarcar manualmente as caixas de seleção de aprimoramento de som selecionadas.
- Pressione os botões Aplicar > OK na janela.
6. Verifique se o dispositivo de áudio conectado é o dispositivo de reprodução padrão
Pode ser que os fones de ouvido ou alto-falantes conectados à entrada de áudio não tenham sido configurados automaticamente como o dispositivo padrão. Nesse caso, você não ouvirá som deles.
Você pode selecionar o dispositivo de reprodução padrão da seguinte maneira.
- Abra a janela Som inserindo 'dispositivos de áudio' na caixa de pesquisa da Cortana. Clique em Gerenciar dispositivos de áudio para abrir mais opções.
- Agora clique na guia Reprodução para abrir uma lista de dispositivos de áudio conectados. Selecione o dispositivo conectado à entrada de áudio e clique no botão Definir padrão .
- Pressione os botões Aplicar > OK para confirmar a nova configuração padrão.
Essas são algumas maneiras de consertar de maneira viável uma tomada de áudio que para de funcionar. Se nenhuma das sugestões acima resolver o problema, a tomada do seu dispositivo de áudio pode exigir reparos ou substituição.
Se os alto-falantes ou fones de ouvido ainda estiverem dentro da garantia, devolva-os ao fabricante para reparos. Diga-nos como a solução de problemas funcionou para você acessando a seção de comentários abaixo.
Perguntas frequentes: Saiba mais sobre problemas de entrada de áudio no Windows 10
- Como faço para testar meu fone de ouvido?
Abra o Painel de Controle -> Hardware e Sons -> Som -> guia Reprodução e reconecte o fone de ouvido na tomada. Se o seu PC não reconhecer seus fones de ouvido, siga estas etapas fáceis de fixação.
- Por que os fones de ouvido param de funcionar?
As superfícies do conector podem se desgastar com o tempo ou pode haver interferências com seu módulo Bluetooth. Dê uma olhada neste guia abrangente para ver o que fazer se o Windows 10 não conseguir encontrar os fones de ouvido Bluetooth.
- Como faço para corrigir meu conector de áudio frontal não está funcionando?
A primeira coisa que você precisa fazer é atualizar o driver da placa de som. Recrutamos uma ferramenta especializada para este trabalho. Explore soluções mais úteis neste guia completo.
Nota do Editor: esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2017 e, desde então, foi reformulada e atualizada em julho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.