O que fazer se o Windows não puder verificar se há atualizações porque o serviço não está em execução?
- Execute o solucionador de problemas de atualização do Windows
- Redefinir as configurações de atualização do Windows
- Atualizar driver RST
- Limpe o histórico de atualização do Windows e reinicie o serviço de atualização do Windows
- Reinicie o serviço de atualização do Windows
- Redefinir o repositório de atualização do Windows
- Use o ponto de restauração do sistema
- Desative temporariamente a proteção antivírus e firewall
A maioria das atualizações do Windows aborda problemas de segurança. Esses são os piores problemas possíveis, pois podem ser explorados por malware ou hackers.
No entanto, as atualizações podem resolver outros bugs e problemas no Windows 10. Mesmo que não sejam responsáveis por vulnerabilidades de segurança, elas podem afetar a estabilidade do seu sistema operacional.
Há momentos em que você pode encontrar um erro durante a verificação de atualizações, como: 'O Windows update não pode verificar se há atualizações porque o serviço não está em execução' .
Mesmo se você reiniciar o computador e tentar novamente, encontrará o mesmo erro. Nesse caso, continue lendo este guia para saber qual é a solução certa para o seu problema.
Quer a melhor ferramenta para corrigir problemas de atualização do Windows? Aqui estão as melhores opções!
RESOLVIDO: O Windows Update Service não está em execução
Solução 1: execute o solucionador de problemas de atualização do Windows
O Windows possui um solucionador de problemas interno que pode ajudá-lo a verificar e corrigir problemas com o Windows Update. É sempre um bom método a ser considerado sempre que você encontrar qualquer problema ao executar o Windows Update.
Para fazer isso:
- Digite solucionar problemas na barra de pesquisa do Windows e clique em Solução de problemas
- Clique em Corrigir problemas com o Windows Update e em Avançar
- Reinicie o seu computador e tente instalar as atualizações novamente
Você também pode executar o solucionador de problemas de atualização na página Configurações.
Como alternativa, você pode tentar uma dessas ferramentas de solução de problemas mais fáceis de usar!
Solução 2: desative o Windows Update
Desativar e ativar o Windows Update por meio do Painel de controle corrigiu esse erro para muitos usuários porque redefiniu todas as configurações inconsistentes do Windows Update. Para fazer isso em versões mais antigas do Windows:
- Clique em Windows Update nos resultados da pesquisa e, em seguida, clique em Alterar configurações
- Em Atualizações importantes, selecione Nunca verificar atualizações e clique em OK
- Vá para a janela de configurações de atualização do Windows novamente e selecione Instalar atualizações automaticamente e clique em OK.
As etapas a seguir podem ser um pouco diferentes nas versões mais recentes do Windows 10. Independentemente das etapas a seguir, você precisa desligar o Windows Update, reiniciar o computador e ativar o serviço novamente.
Para obter mais informações sobre como bloquear atualizações nas versões mais recentes do Windows 10, use estes guias:
- Como bloquear atualizações automáticas no Windows 10
- 3 métodos para bloquear atualizações de driver no Windows 10
Solução 3: atualize o driver RST
Esse erro pode aparecer porque o driver RST (Intel Rapid Storage Technology) está desatualizado, corrompido ou ausente.
Portanto, você deve atualizar o driver RST manualmente, acessando o site oficial da Intel e procurando o driver correto mais recente.
Certifique-se de escolher os drivers que são compatíveis com sua versão do Windows.
Solução 4: limpe o histórico de atualizações do Windows
A pasta Software Distribution armazena arquivos temporários para o Windows Update.
Você pode obter o erro devido a problemas de corrupção com esses arquivos. Uma boa solução é remover o conteúdo desta pasta. Para fazer isso, siga as etapas descritas abaixo:
- Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de comando Executar
- Digite services.msc e clique em OK
- Clique com o botão direito do mouse em Windows Update e clique em Parar
- Abra o Windows Explorer e navegue até a pasta C: Windows
- Encontre e exclua a pasta de distribuição de software
- Volte para o painel de controle do Windows , clique com o botão direito no serviço Windows Update e selecione Iniciar
- Reinicie o seu computador e execute o Windows Update
Nota do Editor: Este artigo continua na próxima página. Se você estiver interessado em aprender mais sobre o Windows Update, verifique nossa ampla coleção de guias.
