[Resolvido] iTunes não instala no Windows 10

  • Se você possui algum dispositivo Apple, deve ter o iTunes instalado em um ponto ou outro.
  • No entanto, alguns usuários relataram dificuldades para instalar o iTunes.
  • Este artigo é apenas um dos muitos incluídos em nosso hub de correção de software dedicado. 
  • Para obter mais ajuda relacionada à tecnologia, navegue pelos artigos da seção Windows 10 Fix.
corrigir antivírus bloqueando itunes

O iTunes é um reprodutor multimídia popular e uma ferramenta insubstituível se você tiver qualquer dispositivo iOS. Infelizmente, os usuários relataram que o iTunes não pode ser instalado no Windows 10 e, como isso pode ser um grande problema hoje, mostraremos como consertar.


Como faço para corrigir um iTunes que não pode ser instalado no Windows 10?

Existem muitos problemas que podem impedir que o iTunes seja instalado em seu PC com Windows 10. Falando em problemas, os usuários relataram os seguintes problemas com o iTunes:

  • Problema com o pacote de instalação do Windows iTunes - Esta é uma mensagem de erro comum que aparece durante a instalação do iTunes. Felizmente, isso não é um grande problema e você deve ser capaz de resolvê-lo usando uma de nossas soluções.
  • Ocorreram erros durante a instalação do iTunes - de acordo com os usuários, às vezes certos erros podem ocorrer durante a tentativa de instalação do iTunes. Se algum desses erros aparecer, eles impedirão a instalação do iTunes.
  • O iTunes não atualiza para a versão mais recente - Poucos usuários afirmam que esse problema ocorre apenas ao tentar atualizar o iTunes para a versão mais recente. Isso pode ser um problema, pois você não conseguirá instalar a versão mais recente.
  • O iTunes não instala o programa ausente - às vezes, uma mensagem de erro de programa ausente pode ser exibida ao tentar instalar o iTunes. Isso geralmente é causado por pacote de instalação corrompido.
  • O iTunes não instala erro 2324, 193 - Vários erros podem aparecer durante a tentativa de instalação do iTunes. De acordo com os usuários, 2324 e 193 são os erros de instalação mais comuns.
  • A atualização do iTunes não instala assinatura inválida - Outro problema comum ao atualizar o iTunes é a mensagem de assinatura inválida. Este é um problema relativamente raro, então provavelmente você não o enfrentará.
  • O iTunes não instala privilégios insuficientes, sistema não modificado, dll ausente - Existem várias mensagens de erro que podem impedir a instalação do iTunes no Windows 10. De acordo com os usuários, privilégios insuficientes ou arquivos DLL ausentes são as causas mais comuns para esse problema.
  • O iTunes não instala fica revertendo - este é outro problema comum com o iTunes. De acordo com os usuários, o iTunes não pode instalar, pois a instalação continua rolando.
  • O iTunes não funciona, abre, inicia o Windows 10 - Outro problema comum com o iTunes é a incapacidade de abrir o aplicativo. De acordo com os usuários, o iTunes não será lançado no Windows 10.

1. Remova a atualização de software da Apple usando desinstaladores especializados

De acordo com os usuários, a ferramenta Apple Software Update às vezes pode causar problemas com a instalação do iTunes. Para resolver este problema, os usuários estão aconselhando baixar e instalar o IObit Uninstaller 10 Pro, uma ótima ferramenta para ter à mão quando você precisa que algo seja removido permanentemente.

Ele não só pode lidar com programas simples que foram instalados em seu PC, mas também pode lidar com aplicativos da loja, bloatware, extensões de navegador e praticamente qualquer outra coisa.

Além disso, você também pode limpar seu PC de quaisquer arquivos residuais que uma desinstalação típica deixaria para trás.

Basta iniciar o IObit Uninstaller, escolher o programa que precisa ser removido e pronto.

IObit Uninstaller 10 Pro

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2. Extraia os arquivos de configuração com o WinZip

  1. Baixe e instale o WinZIP.
  2. Localize o arquivo de configuração do iTunes e clique com o botão direito nele.
  3. Escolha Extrair para iTunesSetup .
  4. A pasta iTunesSetup deve ser criada.
  5. Abra.

    O iTunes não instala continua revertendo

  6. Depois de abrir a pasta iTunesSetup, instale os componentes necessários um por um.
WinZip

WinZip

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3. Baixe o iTunes para placas de vídeo mais antigas

Os usuários relataram que você pode corrigir esse problema baixando e instalando o iTunes para placas de vídeo mais antigas. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Baixe o iTunes 12.2.1.para Windows.
  2. Execute o arquivo de configuração e instale o iTunes.
  3. Após a conclusão da instalação, inicie o iTunes e verifique se há atualizações.
  4. Siga as instruções e baixe a versão mais recente.

Esta é uma solução alternativa útil e muitos usuários relataram que funciona, portanto, certifique-se de experimentá-la.


4. Instale o Microsoft Visual C ++ 2005 Service Pack 1 Redistributable

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema instalando a atualização de segurança do MFC do pacote redistribuível do Microsoft Visual C ++ 2005 Service Pack 1.

Depois de baixar os componentes necessários, instale-os e você poderá instalar o iTunes no Windows 10 sem problemas.


5. Remova todas as chaves relacionadas ao iTunes do registro

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit. Pressione Enter ou clique em OK.

    Problema com o pacote de instalação do Windows iTunes

  2. Pressione Ctrl + F digite itunes6464.msi e clique em Localizar próximo .Ocorreram erros durante a instalação do iTunes
  3. Você deve ver as chaves relacionadas a itunes6464.msi . Clique com o botão direito em cada chave e escolha Excluir .

    O iTunes não atualiza para a versão mais recente

  4. Pressione Ctrl + F e clique em Localizar próximo para localizar outra chave relacionada ao itunes6464.msi. Exclua essa chave. Repita essa etapa até excluir todas as chaves associadas a itunes6464.msi.

Os usuários relataram que as chaves relacionadas geralmente são as seguintes:

  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\477BAEFBCD7C23040BA5ADF5C77B3B56\SourceList
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\477BAEFBCD7C23040BA5ADF5C 77B3B56\SourceList

Este é um procedimento avançado e, ao alterar o registro, você pode causar problemas de estabilidade do sistema, portanto, recomendamos um cuidado extra.

Além disso, pode ser uma boa ideia criar um backup do seu registro para o caso de ocorrer algum problema.

Lembre-se de que provavelmente você obterá resultados diferentes em seu PC, mas o procedimento é o mesmo. Basta clicar com o botão direito  na chave 477BAEFBCD7C23040BA5ADF5C77B3B56 no painel esquerdo e escolher Excluir no menu.

Este é apenas nosso exemplo, e você deve deletar a chave que possui um array de números e letras aleatórios em seu nome.


6. Execute a configuração como administrador

Se o iTunes não for instalado no Windows 10, você precisará instalá-lo como administrador.

Para fazer isso, simplesmente encontre o arquivo de configuração, clique com o botão direito nele e escolha Executar como administrador no menu.

O iTunes não instala o programa ausente

Como alternativa, você pode usar o Prompt de comando para fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu do usuário avançado e selecione Prompt de comando (Admin) na lista.

    O iTunes não instala o erro 2324

  2. Quando o Prompt de comando for aberto, você precisará inserir a localização do arquivo de configuração e pressionar Enter. Usamos c:\users\your_user_name\downloads\itunes6464.execomo o local do arquivo de instalação, mas lembre-se de que esse local pode ser diferente em seu PC.

    A atualização do iTunes não instala assinatura inválida



7. Desinstale o seu software antivírus

Às vezes, os programas antivírus podem interferir no processo de instalação do iTunes, portanto, é recomendável que você desative ou remova temporariamente o seu programa antivírus.

Os usuários relataram problemas com o antivírus AVG, mas tenha em mente que quase todos os softwares antivírus podem causar o aparecimento desse erro.


8. Tente instalar o iTunes em modo de compatibilidade

  1. Localize o arquivo de configuração do iTunes, clique com o botão direito e escolha Propriedades no menu.

    iTunes não funciona

  2. Navegue até a guia Compatibilidade e marque Executar este programa em modo de compatibilidade para.
  3. Selecione Windows 7 ou qualquer outra versão anterior do Windows na lista. Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

    Problema com o pacote de instalação do Windows iTunes

Às vezes, o iTunes não instala no Windows 10 devido a problemas de compatibilidade. Este é um problema menor e você pode facilmente corrigi-lo simplesmente executando o arquivo de instalação no modo de compatibilidade.

Depois de definir o arquivo de instalação para ser executado no modo de compatibilidade, seu problema deve ser resolvido.


9. Use Ninite

Se o iTunes não for instalado no Windows 10, você pode tentar usar o Ninite. Este é um serviço útil que permite criar um pacote de aplicativos e instalar vários aplicativos simultaneamente.

O serviço é totalmente gratuito e, depois de criar um pacote de aplicativos usando o Ninite, os usuários puderam instalar o iTunes em seu PC. Esta é uma solução simples e vários usuários relataram que funcionou para eles, portanto, experimente.


10. Remova todos os outros aplicativos da Apple do seu PC

De acordo com os usuários, às vezes o iTunes não instala no Windows 10 devido a outros aplicativos da Apple. Para corrigir esse problema, é recomendado remover os seguintes aplicativos do seu PC:

  • Atualização de software da Apple
  • Suporte para dispositivos móveis da Apple
  • Bom dia
  • iPod para Windows
  • iTunes
  • Tempo rápido

Lembre-se de que você pode não ter todos esses aplicativos instalados em seu PC.

Depois de remover outros aplicativos da Apple, você precisa excluir seus diretórios do PC. Esses diretórios geralmente estão localizados em diretórios C: \ Arquivos de programas ou C: \ Arquivos de programas (x86) .

Por último, você precisa excluir os arquivos temporários do PC. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite % temp% . Agora pressione Enter ou clique em OK .

    Ocorreram erros durante a instalação do iTunes

  2. Quando o diretório Temp for aberto, selecione todos os arquivos e exclua-os.

    O iTunes não atualiza para a versão mais recente

Alguns usuários também estão recomendando o uso do Utilitário de limpeza do Windows Installer para remover quaisquer arquivos restantes. Você pode verificar a Solução 7 e baixar o Utilitário de limpeza a partir daí.

Depois de remover todos os aplicativos da Apple e todos os arquivos associados a eles, o problema deve ser resolvido e você poderá instalar o iTunes sem problemas.


11. Remova AnyConnect

De acordo com os usuários, o iTunes não pode ser instalado no Windows 10 devido a aplicativos de terceiros, como o AnyConnect . Os usuários relataram que este aplicativo pode impedir a instalação do iTunes, portanto, se você o usar, certifique-se de removê-lo do PC.

Depois de remover AnyConnect, o problema deve ser completamente resolvido.


12. Registre novamente o serviço Windows Installer

  1. Inicie o Prompt de Comando como administrador.
  2. Agora insira msiexec / unreg e pressione Enter .

    O iTunes não instala o programa ausente

  3. Depois que o comando for executado, digite msiexec / regserver e pressione Enter .

    O iTunes não instala o erro 193

Se o iTunes não for instalado no Windows 10, o problema pode ser o serviço Windows Installer. Para corrigir o problema, os usuários estão recomendando registrar novamente este serviço.

Depois de registrar novamente o serviço Windows Installer, tente instalar o iTunes novamente.


Não poder instalar o iTunes no Windows 10 pode ser um grande problema, especialmente se você possui um dispositivo iOS. Este problema pode ser sério, mas esperamos que você tenha conseguido corrigi-lo usando nossas soluções.


Nota do Editor: Este post foi publicado originalmente em novembro de 2017 e desde então foi reformulado e atualizado em setembro de 2020 para atualização, precisão e abrangência.