- A Razer é um fornecedor de periféricos bem estabelecido que dispensa apresentações para os jogadores.
- No entanto, o microfone e os fones de ouvido Razer Kraken USB tendem a criar perturbações ocasionais. Corrija esses problemas rapidamente e retome seu jogo com essas soluções fáceis.
- Confira mais informações úteis sobre como lidar com fones de ouvido para jogos.
- Marque o Centro de solução de problemas Razer para tê-lo sempre à mão.
O fone de ouvido Razer Kraken é um par de fones de ouvido projetados para jogos. Os fones de ouvido Kraken incluem microfones retráteis que os jogadores geralmente podem utilizar para jogos multiplayer.
No entanto, alguns usuários relataram que o microfone USB Razer Kraken não está funcionando para eles. Os fones de ouvido podem ter um ótimo áudio, mas entre o fone de ouvido Razer não detectado e o microfone Razer que não funciona, é difícil manter a fé.
Felizmente, existem algumas resoluções que podem corrigir os drivers do Razer Kraken e nós as detalhamos abaixo.
O que posso fazer se o Razer Kraken não for detectado?
- Abra o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
- Selecione o microfone de fone de ouvido Razer Kraken como seu dispositivo padrão
- Ajuste o volume da linha do microfone do fone de ouvido
- Execute o software no modo de administrador
- Reverter o driver de áudio Realtek
- Reinstale o Razer Kraken Drive r
1. Abra o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
Hardware e dispositivos é um solucionador de problemas interno do Windows 10 que ajuda os usuários a reparar dispositivos periféricos. Portanto, esse solucionador de problemas pode fornecer uma correção para o microfone Razer Kraken.
Você pode abrir Hardware e Dispositivos da seguinte maneira:
- Abra Executar pressionando a tecla Windows + R atalho de teclado.
- Entre no Painel de Controle em Executar e clique no botão OK .
- Em seguida, clique em Solução de problemas para abrir o miniaplicativo do Painel de controle mostrado diretamente abaixo.
- Clique em Exibir tudo à esquerda da janela Painel de controle.
- Clique em Hardware e Dispositivos para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Clique em Avançado e selecione Aplicar reparos automaticamente .
- Clique em Avançar para iniciar o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos. O solucionador de problemas pode então detectar problemas e fornecer soluções para eles.
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2. Selecione o microfone de fone de ouvido Razer Kraken como seu dispositivo padrão
- Verifique se o microfone do Razer Kraken está habilitado e configurado como seu dispositivo padrão. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na bandeja do sistema e selecione Sons para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Selecione a guia Gravação na janela Som.
- Clique com o botão direito em um espaço vazio na guia Gravação e selecione Mostrar dispositivos desativados .
- Clique com o botão direito no Microfone de fone de ouvido Razer Kraken e selecione a opção Ativar .
- Em seguida, clique com o botão direito em Microfone do fone de ouvido e selecione Definir como dispositivo padrão .
- Pressione o botão Aplicar e clique em OK para fechar a janela.
3. Ajuste o volume da linha do microfone do fone de ouvido
- Verifique se o volume do microfone Razer Kraken está configurado com o valor mais alto. Para fazer isso, clique com o botão direito no ícone do alto-falante na bandeja do sistema e selecione Sons .
- Em seguida, selecione a guia Gravação, clique com o botão direito do mouse no Microfone Razer Kraken Headset e selecione a opção Propriedades .
- Selecione a guia Níveis na janela Fone de ouvido Microfone.
- Arraste a linha na barra de volume para a extrema direita (100%) se necessário.
- Além disso, clique na guia Avançado.
- Selecione a taxa de amostragem mais baixa no menu suspenso Formato padrão, que pode ser 2 canais, 16 bits, 44100 Hz (qualidade de CD) .
- Clique nos botões Aplicar e OK .
4. Execute o software no modo de administrador
Execute todos os jogos e outros softwares para os quais você utiliza o microfone Kraken no modo de administrador. Isso garantirá que o software possa acessar todos os periféricos conectados.
Você pode executar programas no modo de administrador clicando com o botão direito em seus ícones de atalho ou .exe e selecionando Executar como administrador . Como alternativa, selecione a opção Executar este programa como administrador da seguinte maneira.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone de atalho ou .exe do programa e selecione Propriedades .
- Clique na guia Compatibilidade para abrir as opções no instantâneo abaixo.
- Selecione a configuração Executar este programa como administrador .
- Em seguida, clique em Aplicar > OK para aplicar a nova opção.
5. Reverter o driver de áudio Realtek
Atualizar os drivers geralmente corrige os periféricos. Ainda assim, alguns usuários do Razer Kraken declararam que as atualizações do driver de áudio Realtek corrigiram os microfones de seus fones de ouvido.
Portanto, essa resolução pode funcionar para você também se você puder selecionar a opção Reverter driver para a saída digital Realtek. É assim que você pode reverter o driver de saída digital Realtek.
- Abra o menu Win + X com sua tecla Windows + tecla de atalho X.
- Clique em Gerenciador de dispositivos no menu Win + X.
- Clique duas vezes em entradas e saídas de áudio para expandir essa categoria de dispositivo.
- Clique com o botão direito em Saída digital Realtek e selecione Propriedades .
- Clique na guia Driver mostrada diretamente abaixo.
- Em seguida, pressione o botão Reverter driver se não estiver esmaecido.
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6. Reinstale os drivers Razer Kraken
- Se você não conseguir reverter o driver Realtek, tente reinstalar o driver Razer Kraken. Para reinstalar o driver dos fones de ouvido, abra a janela Gerenciador de dispositivos.
- Expanda a categoria de dispositivos de entradas e saídas de áudio .
- Em seguida, clique com o botão direito nos fones de ouvido Kraken e selecione Desinstalar dispositivo.
- Pressione o botão Desinstalar na janela da caixa de diálogo que é aberta.
- Em seguida, desligue o Windows e reinicie seu desktop ou laptop com os fones de ouvido Kraken conectados. Isso reinstalará o driver Razer Kraken.
Se as resoluções acima não corrigirem o seu microfone Razer Kraken, um reparo de hardware pode ser necessário.
Você pode devolver seus fones de ouvido Razer ao fabricante para consertar ou substituir o fone de ouvido, se ainda estiver dentro do período de garantia. Os fones de ouvido Razer têm garantia de um ano.
Deixe-nos saber como funcionou para você na seção de comentários abaixo.
FAQ: Saiba mais sobre os problemas do Razer Kraken
- Como faço para reinstalar meu driver Razer Kraken?
Abra o Gerenciador de dispositivos e expanda a opção de entradas e saídas de áudio . Em seguida, clique com o botão direito nos fones de ouvido Kraken e selecione Desinstalar dispositivo . Por fim, reinicie o PC com os fones de ouvido Kraken conectados, o que reinstalará o driver Razer Kraken.
- Como faço para que meu Razer Kraken funcione no meu PC?
Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na bandeja do sistema e vá para Sons -> guia Gravação -> Mostrar dispositivos desativados . Clique com o botão direito no Microfone de fone de ouvido Razer Kraken e selecione a opção Ativar e , em seguida, Definir como dispositivo padrão . Pressione o botão Aplicar para validar as alterações.
- Por que meu Razer Kraken está tão silencioso?
Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na bandeja do sistema e vá para Sons -> guia Gravação -> Microfone de fone de ouvido Razer Kraken -> Propriedades -> Níveis . Arraste a linha na barra de volume para 100%. Em seguida, vá para a guia Avançado -> Formato padrão (qualidade de CD de 16 bits, 44100 Hz). Pressione Aplicar para validar.
Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em setembro de 2018 e desde então foi reformulada e atualizada em maio de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
