CORREÇÃO: o monitor de tela de toque da Lenovo não funciona no Windows 10

o que fazer se o monitor de tela de toque da Lenovo não funcionar no Windows 10

O Windows 10 é otimizado para funcionar com dispositivos touchscreen, mas parece que poucos usuários têm problemas com os monitores touchscreen Lenovo. Se o seu monitor com tela de toque da Lenovo não estiver funcionando, você pode verificar algumas dessas soluções.

Se você possui um monitor com tela sensível ao toque, provavelmente é muito mais simples e rápido usar sua tela sensível ao toque do que usar o teclado e o mouse.

No entanto, podem ocorrer problemas e às vezes o monitor touchscreen simplesmente não funciona por algum motivo. Se for esse o seu caso, convém tentar a solução a seguir.

O que posso fazer se meu monitor com tela de toque da Lenovo não estiver funcionando?

  1. Desative e reative a tela de toque compatível com HID
  2. Desconecte os periféricos
  3. Repare seu registro
  4. Instale as atualizações mais recentes do Windows
  5. Drivers de reversão
  6. Execute o solucionador de problemas integrado do Windows
  7. Segure o botão liga / desliga por 1 minuto

Solução 1: desative e reative a tela de toque compatível com HID

Esta é uma solução bastante simples e funcionou para outros dispositivos touchscreen, então pode ajudá-lo com o seu monitor touchscreen Lenovo.

  1. Abra Iniciar e pesquise por Gerenciador de dispositivos. Na lista de resultados, clique em Gerenciador de dispositivos para abri-lo.
  2. Quando o Gerenciador de dispositivos abrir, vá para a seção Dispositivos de interface humana e expanda-o.
  3. Na seção Dispositivos de interface humana, localize a tela de toque compatível com HID.
  4. Clique com o botão direito e escolha Desativar. Você pode ser questionado se tem certeza de que deseja desativá-lo, então clique em Sim.
  5. Agora clique com o botão direito na tela de toque compatível com HID novamente e selecione Ativar.
  6. Depois de fazer isso, seu dispositivo touchscreen deve começar a funcionar.

Como você pode ver, esta é uma solução simples e os usuários relatam que ela conseguiu consertar problemas de tela sensível ao toque com outras marcas de dispositivos de tela sensível ao toque, mas não há razão para não tentar com seu monitor Lenovo com tela sensível ao toque.

Se você está procurando por mais soluções para os dispositivos de tela sensível ao toque da Lenovo, recentemente abordamos como consertar a tela sensível ao toque do Lenovo Edge 15, então você também pode querer verificar isso.

Se você está curioso para saber como desabilitar sua tela sensível ao toque no Windows 10, consulte este artigo para saber o que você precisa fazer.

Solução 2: desconecte os periféricos

Se a solução listada acima não ajudar, continue o processo de solução de problemas com a etapa número 2. Alguns usuários relataram que desconectar todos os periféricos e reiniciar o computador os ajudou a resolver o problema.

Acho que encontrei o problema. Quando eu inicializo o laptop sem um monitor externo ou USB, a tela sensível ao toque funciona bem. O problema só surge quando conecto dispositivos USB.

Lembre-se de que você deve esperar até que sua máquina seja completamente inicializada para conectar os periféricos novamente.

Solução 3: repare seu registro

Se certas chaves do Registro foram corrompidas, você pode enfrentar vários problemas técnicos, incluindo problemas de tela de toque.

A maneira mais simples de reparar seu registro é usar uma ferramenta dedicada, como o CCleaner. Os usuários do Windows 10 também podem usar o Verificador de arquivos do sistema da Microsoft para verificar se há corrupção de arquivos do sistema, mas o CCleaner é a verdadeira ajuda nessa situação.

Além disso, você pode baixá-lo gratuitamente e otimizar os recursos do sistema com ele.

  • Baixe a edição gratuita do CCleaner

Nota:  Não se esqueça de fazer backup do seu Registro antes de ajustá-lo. Caso algo dê errado, você poderá restaurar uma versão funcional do sistema operacional.

1. Vá para Iniciar> digite cmd > clique com o botão direito em Prompt de Comando> selecione Executar como Administrador

2. Agora digite o comando sfc / scannow

3. Aguarde a conclusão do processo de digitalização e reinicie o computador. Todos os arquivos corrompidos serão substituídos na reinicialização.

Procurando os melhores limpadores de registro para o Windows 10? Dê uma olhada nesta lista e escolha aquela que melhor se adapta a você.


Se você está tendo problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia.


Solução 4: Instale as atualizações mais recentes do Windows

Certifique-se de que está executando as atualizações mais recentes do sistema operacional Windows em seu computador. A Microsoft constantemente lança atualizações para melhorar a estabilidade do sistema e corrigir vários problemas.

Se o problema da tela sensível ao toque for realmente um bug geral do Windows 10, é provável que a Microsoft já tenha lançado um hotfix para ele.

Para acessar a seção Windows Update, você pode simplesmente digitar “atualizar” na caixa de pesquisa. Em seguida, vá para o Windows Update, verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.


Está tendo problemas para atualizar o Windows 10? Confira este guia que irá ajudá-lo a resolvê-los rapidamente.


Solução 5: drivers de reversão

Quando você instala as atualizações mais recentes do sistema operacional usando o Windows Update, o sistema também instala os drivers mais recentes. No entanto, às vezes os drivers mais recentes não são totalmente compatíveis com a configuração do sistema, o que pode causar vários problemas.

Nesse caso, reverter para os drivers padrão pode resolver o problema.

Inicie o Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito na tela de toque compatível com HID e vá para Propriedades. Navegue até a guia Driver e clique em 'Reverter driver'.

Se você quiser evitar problemas semelhantes no futuro, pode impedir que o Windows 10 atualize automaticamente certos drivers. Para saber mais sobre isso, consulte nosso guia passo a passo que o ajudará a fazer exatamente isso.

Solução 6: execute o solucionador de problemas integrado do Windows

O Windows 10 também apresenta um solucionador de problemas interno que você pode usar para corrigir problemas técnicos gerais. Para problemas de tela sensível ao toque, a melhor solução é executar o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos.

Vá para Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas> inicie o solucionador de problemas de hardware e dispositivos.

corrigir janelas de monitor touchscreen 10

Depois que o solucionador de problemas concluir o processo de verificação, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.


Se o Solucionador de problemas parar antes de concluir o processo, corrija-o com a ajuda deste guia completo.


Solução 7: segure o botão liga / desliga por 1 minuto

Por mais estranha que esta solução possa parecer, muitos usuários da Lenovo confirmaram que ela funcionou. Além disso, a Lenovo o marcou como uma solução em seus fóruns de suporte, por isso vale a pena tentar.

Tudo que você precisa fazer é desligar o computador completamente. Aguarde alguns segundos e desconecte o cabo de alimentação. Agora, segure o botão liga / desliga por 1 minuto. Conecte o computador novamente e a tela sensível ao toque deve funcionar agora.

Esperamos que nossas soluções tenham sido úteis para você e que você tenha resolvido todos os problemas de tela de toque que teve com o monitor de tela de toque da Lenovo.

Se você tiver mais perguntas, não hesite em deixá-las na seção de comentários abaixo.

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Nota do Editor: Este post foi publicado originalmente em janeiro de 2016 e desde então foi completamente reformulado e atualizado para frescor, precisão e abrangência.