- Os usuários relataram problemas ao tentar usar a chave @ .
- O artigo abaixo mostrará exatamente o que precisa ser feito quando isso acontecer.
- Para obter mais guias de solução de problemas sobre esse assunto específico, consulte nosso Hub de erros do teclado.
- Para obter guias de correção mais gerais, também temos uma página de correção do Windows 10 dedicada.
Problemas com a tecla @ no teclado do seu laptop podem causar vários problemas, mas hoje, vamos mostrar como resolver facilmente esse problema no seu laptop com Windows 10.
O sinal de e comercial ou @ em seu teclado ainda faz parte da lista porque tem sido usado desde anos anteriores para fins comerciais em contabilidade e faturamento para significar 'na taxa de', mas hoje é amplamente usado em emails e identificadores de mídia social.
Isso significa apenas que não vamos descartá-la tão cedo, mas o que acontece quando a tecla @ não funciona no teclado de laptop do Windows 10?
Pode ser devastador, especialmente para entusiastas de mídia social e se você é um remetente frequente de e-mails, porque pode não ser capaz de usar os atalhos de teclado e o processo de localizá-lo a partir da opção de símbolos é muito longo.
Não se preocupe, existem soluções para corrigir o problema e fazer com que sua chave e comercial funcione novamente.
Como faço para corrigir uma tecla @ em um laptop Windows 10
- Experimente o teclado na tela
- Use um teclado diferente
- Alterar idioma no painel de controle
- Use dois botões redefinidos
- Executar em modo de compatibilidade
- Atualize os drivers do teclado e do chipset no site do fabricante do computador
- Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
- Desativar configurações de chaves de filtro
- Desinstale e reinstale o driver do teclado do site do fabricante
1. Experimente o teclado na tela
Veja como ativá-lo:
- Clique em Iniciar .
- Selecione Configurações.
- Clique em Facilidade de acesso.
- Escolha o teclado.
- Alterne o teclado na tela para LIGADO.
- O teclado será exibido, tente e verifique se a tecla @ funciona ao usar o teclado na tela.
2. Use um teclado diferente
Se a tecla @ não estiver funcionando no teclado do laptop, é possível que o teclado esteja com defeito. Como alternativa, você pode conectar um teclado USB ao seu laptop e usá-lo como uma solução temporária.
Esta não é a solução mais elegante, mas deve permitir que você use seu laptop até encontrar a causa do problema.
3. Alterar o idioma no painel de controle
Às vezes, quando você descobre que a tecla @ não está funcionando no teclado do laptop com Windows 10, pode haver algo a ver com as configurações de idioma.
Veja como verificar e alterar isso:
- Clique em Iniciar.
- Selecione Configurações.
- Selecione Hora e idioma.
- Clique em Região e idioma.
- Em País ou Região , clique em Inglês (Reino Unido ) e, se não estiver lá, você pode adicioná-lo usando o botão Adicionar um Idioma .
- Em Idiomas, clique em Idioma de exibição do Windows.
- Selecione Opções.
- Verifique qual teclado está selecionado na opção Teclados .
- Altere o idioma de entrada para o inglês de sua localização.
Isso resolveu o problema de não funcionamento da tecla @ no teclado do laptop com Windows 10? Caso contrário, tente a próxima solução.
4. Use a redefinição de dois botões
Se você estiver usando um laptop Surface, siga as etapas abaixo para corrigir a tecla @ que não funciona no problema de teclado do laptop com Windows 10:
- Ligue o Surface e faça login.
- Anexe o tipo ou tampa de toque que não está funcionando.
- Segure a tecla Aumentar volume e a tecla Liga / Desliga por 30 segundos e depois solte.
- Isso reinicializará o Surface e forçará a redefinição de todos os drivers - também chamada de redefinição de dois botões.
- Assim que estiver de volta na tela de login, use o teclado.
5. Execute no modo de compatibilidade
Você também pode executar o teclado em modo de compatibilidade para ver se isso ajuda.
Faça o seguinte:
- Clique com o botão direito em Iniciar.
- Selecione Gerenciador de dispositivos.
- Encontre teclados e clique nele para expandir a lista.
- Clique com o botão direito no driver do teclado.
- Selecione Desinstalar.
- Vá para a subseção Software e Drivers ou pesquise por drivers usando o Google para obter um link direto para o site do fabricante do seu dispositivo.
- Quando estiver no site, localize e baixe.
- Instale os drivers apropriados ausentes em seu laptop que podem fazer com que a tecla @ não funcione no teclado de laptop do Windows 10.
- Clique com o botão direito no driver.
- Selecione Propriedades.
- Selecione a guia Compatibilidade .
- Marque a caixa Executar este programa no modo de compatibilidade para.
- Selecione o sistema operacional Windows 10 no menu suspenso.
- Clique em Aplicar e em OK e execute o arquivo para instalá-lo.
6. Atualize os drivers do chipset no site do fabricante do computador
Você pode encontrar drivers na seção de suporte do site do fabricante para o seu tipo de laptop.
Veja como atualizar e instalar drivers do site do fabricante:
- Vá para a subseção Software e Drivers ou pesquise por drivers usando o Google para obter um link direto para o site do fabricante do seu dispositivo.
- Quando estiver no site, localize e baixe.
- Instale os drivers apropriados ausentes em seu laptop que podem fazer com que a tecla @ não funcione no teclado de laptop do Windows 10.
Outro método que você pode usar para atualizar seus drivers é usar ferramentas de terceiros, como o TweakBit Driver Updater . Esta é uma ferramenta simples que permitirá que você atualize todos os drivers desatualizados do seu PC automaticamente.
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Isenção de responsabilidade: algumas funções desta ferramenta podem não ser gratuitas
Depois de atualizar seus drivers, verifique se o problema ainda persiste.
7. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
Se você descobrir que a tecla @ não está funcionando no teclado do laptop com Windows 10, execute o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos para resolver o problema.
Isso verifica os problemas mais comuns e garante que qualquer novo dispositivo ou hardware seja instalado corretamente no computador.
Veja como fazer isso:
- Clique com o botão direito em Iniciar.
- Selecione Painel de controle.
- Vá para a opção Exibir por no canto superior direito.
- Clique na seta suspensa e selecione Ícones grandes.
- Clique em Solução de problemas.
- Clique na opção Exibir tudo no painel esquerdo.
- Clique em Hardware e dispositivos.
- Clique em Avançar para executar o solucionador de problemas
Siga as instruções para executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos. O solucionador de problemas começará a detectar qualquer problema que possa ser a causa do não funcionamento da tecla @ no teclado de laptop do Windows 10.
8. Desative as configurações das chaves de filtro
Veja como fazer isso:
- Clique com o botão direito em Iniciar.
- Selecione Painel de controle.
- Selecione Facilidade de acesso.
- Clique em Alterar o funcionamento do seu teclado.
- Encontre a caixa de seleção para Ativar chaves de filtro.
- Desmarque se ele tem uma marca e veja se o teclado funciona novamente.
9. Desinstale e reinstale o driver do teclado do site do fabricante
Veja como fazer isso:
- Clique com o botão direito em Iniciar.
- Selecione Gerenciador de dispositivos.
- Procure por teclados e clique nele para expandir a lista.
- Clique com o botão direito no driver do teclado .
- Selecione Desinstalar.
- Vá para a subseção Software e Drivers ou pesquise por drivers usando o Google para obter um link direto para o site do fabricante do seu dispositivo.
- Quando estiver no site, localize e baixe.
- Instale os drivers apropriados ausentes em seu laptop que podem fazer com que a tecla @ não funcione no teclado de laptop do Windows 10.
Alguma dessas soluções ajudou a corrigir a tecla @ que não funcionava no problema de teclado do laptop com Windows 10? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
FAQ: Saiba mais sobre a tecla @
- Por que o teclado do meu laptop não está funcionando?
Se o teclado do seu laptop não está funcionando no Windows 10, seguir as etapas corretas de solução de problemas deve resolver o problema.
- O que fazer se minhas chaves trocaram de lugar no Windows 10?
Às vezes, as teclas @ e “ podem trocar de lugar. Quando isso acontecer, você. precisa ter certeza de que as alterações de layout não foram feitas por acidente
- Por que minha chave do Windows não funciona?
Existem muitos motivos pelos quais a tecla do Windows pode não funcionar, incluindo drivers de teclado defeituosos ou erros de sistema.
Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em março de 2019 e, desde então, foi reformulada e atualizada em junho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
