- O Windows 10 pode ser redefinido e trazido para seu estado padrão. No entanto, há casos em que redefinir seu computador com Windows 10 é uma tarefa impossível e você recebe a mensagem: Houve um problema ao redefinir seu PC. Nenhuma alteração foi feita. Veja as soluções no artigo abaixo.
- Não há momento ruim para realizar uma limpeza do registro. Nossos 12 melhores limpadores de registro podem lhe dar uma boa ideia do software necessário para essa operação.
- Se você encontrou algum erro de sistema, encontrará uma solução em nosso hub de Erros de Sistema.
- Escrevemos muito sobre os erros do Windows 10, portanto, verifique nosso hub de erros do Windows 10 para obter uma solução.
O Windows 10 oferece aos usuários a possibilidade de redefinir seus sistemas e trazer o sistema operacional para seu estado padrão.
Fazendo isso, você pode eliminar vários bugs que podem impedir que seus computadores funcionem corretamente.
No entanto, há casos em que redefinir seu computador com Windows 10 se torna uma tarefa impossível devido à mensagem de erro: Ocorreu um problema ao redefinir seu PC. Nenhuma alteração foi feita .
Neste artigo, mostraremos como corrigir esse erro.
Ocorreu um problema ao redefinir a mensagem do PC que pode impedi-lo de restaurar o Windows 10 ao estado original.
Isso pode ser um grande problema e, por falar em problemas do Windows, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:
- Ocorreu um problema ao redefinir seu PC, nenhuma alteração foi feita Windows 10, Windows 8 - Esse problema pode afetar o Windows 10 e o Windows 8. Mesmo se você não usar o Windows 10, deverá ser capaz de aplicar a maioria de nossas soluções ao Windows 8 também.
- Ocorreu um problema ao atualizar o seu PC, nenhuma alteração foi feita - Esta é apenas uma variação da mensagem de erro. Se você encontrá-lo, tente executar a verificação SFC e DISM e verifique se isso resolve o problema.
- Não é possível reinicializar o PC com Windows 10 - Esta é uma variação do erro original que você pode encontrar. Se você notar esse problema, tente executar a Restauração do sistema e verifique se isso ajuda.
- Houve um problema ao redefinir seu PC Surface Pro 4, Surface Pro 2, HP Stream, Dell, Lenovo - Às vezes, essa mensagem de erro pode aparecer no seu laptop. Parece que todas as marcas de laptop podem ser afetadas por esse problema e, para corrigi-lo, talvez seja necessário executar varreduras DISM e SFC fora do Windows.
- Ocorreu um problema ao redefinir seu laptop, computador - Esse problema pode afetar qualquer dispositivo, seja laptop ou desktop. Se você tiver esse problema, tente algumas de nossas soluções e verifique se isso funciona para você.
Já escrevemos muito sobre problemas de redefinição do Windows 10 antes. Marque esta página caso você precise dela mais tarde.
Como posso corrigir Ocorreu um problema ao redefinir o erro do seu PC?
Solução 1 - Execute uma verificação de arquivo do sistema
De acordo com os usuários, esse problema pode ocorrer frequentemente devido a arquivos corrompidos. No entanto, você pode corrigir esse problema executando uma varredura SFC simples. Para fazer isso, você só precisa seguir estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora selecione Prompt de Comando (Admin) na lista. Se esta opção não estiver disponível, você também pode usar o PowerShell (Admin) .
- Quando o Prompt de Comando for aberto, digite sfc / scannow .
- A varredura SFC começará agora. Esse processo pode levar até 20 minutos, portanto, não o interrompa.
Aprimore seu jogo com este guia detalhado! Use o Verificador de arquivos do sistema como um técnico de verdade.
Se a verificação SFC não resolver o problema ou se você não conseguir executar o SFC, talvez seja necessário usar a verificação DISM.
Para fazer isso, basta iniciar o Prompt de Comando como administrador e executar o comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
Lembre-se de que a verificação do DISM pode levar mais de 20 minutos, portanto, não a interrompa.
Depois que a varredura do DISM for concluída, verifique se o problema ainda persiste. Se isso acontecer, repita a varredura SFC novamente
Se você ainda não conseguir redefinir o Windows 10, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
- cd% windir% system32config
- sistema ren system.001
- software ren software.001
Este guia o ajudará a se tornar um especialista na execução de varreduras DISM!
Solução 2 - Use um CD de inicialização ou pen drive
- Obtenha os arquivos de instalação do Windows 10 no site da Microsoft para criar um CD de inicialização ou pen drive. Para obter um guia passo a passo, consulte nosso artigo sobre como criar um stick USB inicializável com o Windows 10.
- Conecte o stick USB ou insira o CD e escolha Reiniciar.
- Siga as instruções na tela para concluir a redefinição.
Solução 3 - Use um ponto de restauração do sistema
Se você continuar recebendo a mensagem Ocorreu um problema ao redefinir o PC , talvez seja possível resolvê-lo executando uma Restauração do sistema.
Caso você não esteja familiarizado, a Restauração do Sistema é um recurso que permite restaurar seu PC a um estado anterior e corrigir muitos problemas no processo.
Usar a Restauração do sistema é bastante simples e você pode restaurar seu PC fazendo o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + S e entre na restauração do sistema . Escolha Criar um ponto de restauração no menu.
- A janela Propriedades do sistema aparecerá agora. Clique em Restauração do sistema .
- Uma vez que a restauração do sistema abre a janela, clique em Avançar .
- Se disponível, marque Mostrar mais opções de pontos de restauração . Agora selecione o ponto de restauração desejado e clique em Avançar .
- Siga as instruções na tela para concluir o processo.
Depois que seu sistema for restaurado, o problema deve ser completamente resolvido.
Se nenhum ponto de restauração estiver disponível, vá para o Painel de Controle, procure Recuperação, selecione Recuperação, vá para Configurar Restauração do Sistema e selecione Configurar e Ativar Proteção do Sistema para habilitar esta opção.
Solução 4 - Desativar ragentc
De acordo com os usuários, você pode consertar Ocorreu um problema ao redefinir a mensagem do PC simplesmente desativando temporariamente o reagente. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Inicie o Prompt de Comando como administrador.
- Agora execute os seguintes comandos:
- reagente / desabilitar
- reagente / ativar
Depois de executar esses comandos, tente reiniciar o PC novamente.
FAQ: Saiba mais sobre como redefinir problemas
- Como restauro as configurações de fábrica do meu computador a partir do prompt de comando?
- O que acontece quando uma redefinição de fábrica não funciona?
- Quanto tempo leva para reiniciar um PC?
Nota do Editor: Este artigo continua na próxima página com soluções adicionais para corrigir problemas de reinicialização do computador. Se você quiser ler mais sobre como redefinir seu PC com segurança, consulte nossa coleção de guias.
