- Este erro pode ocorrer a cada 30 segundos, por isso é muito chato e pode causar muitos transtornos, principalmente se seus dispositivos USB pararem de funcionar por causa disso.
- Portanto, a primeira coisa que vamos tentar para resolver o problema é executar um solucionador de problemas de dispositivos.
- Se você não sabe muito sobre USB, escrevemos muito sobre esse tópico, então vá para nossa seção USB para aprender tudo o que há para saber sobre ele.
- Não se preocupe se você encontrar um erro do Windows 10. A maioria dos problemas não é tão grave e, de qualquer forma, temos uma solução. Visite nosso hub de erros do Windows 10 para obter vários guias completos.
Usamos dispositivos USB o tempo todo, por isso é muito frustrante quando seu dispositivo USB não está funcionando.
Os usuários do Windows 10 relatam erro de USB DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE no Windows 10, então hoje vamos tentar corrigi-lo.
Aqui estão mais algumas variações desse erro:
- Download do driver USB device_descriptor_failure
- Identificador de driver USB device_descriptor_failure
- dispositivo usb desconhecido (falha na solicitação do descritor do dispositivo) código 43
- Dispositivo USB_descriptor_failure Bluetooth
- dispositivo usb desconhecido (falha na enumeração do dispositivo) Windows 10
- Download do driver USB device_descriptor_failure grátis
- USB vid_0000 e pid_0008 5 e 3a33fe6e e 0 e 5
Escrevemos extensivamente sobre problemas de USB. Experimente estas dicas técnicas para fazer seu USB funcionar novamente!
Como posso corrigir o erro de FALHA DO DESCRITOR DE DISPOSITIVO USB no Windows 10?
Índice:
- Use o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
- Desligue o Fast Startup
- Atualize seu BIOS
- Atualizar drivers de hub USB
- Desativar configurações de suspensão seletiva de USB
- Use o solucionador de problemas
- Reinstale o hub USB
Correção: Erro USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
De acordo com os usuários, esse erro pode ocorrer a cada 30 segundos, por isso é muito chato e pode causar muitos transtornos, principalmente se seus dispositivos USB pararem de funcionar por causa disso.
Embora USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE possa causar muitos problemas, existem algumas soluções que podem ajudá-lo.
Solução 1 - Solucionador de problemas de hardware e dispositivos
Portanto, a primeira coisa que vamos tentar para resolver o problema com o erro USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE é executar um solucionador de problemas de dispositivos.
Para usar um solucionador de problemas de dispositivos, faça o seguinte:
- Digite solução de problemas na barra de pesquisa e selecione Solução de problemas na lista.
- Selecione Exibir tudo no canto superior esquerdo.
- Em seguida, clique em Hardware e dispositivos e siga as instruções para concluir o solucionador de problemas.
Embora essa não seja a melhor solução, alguns usuários relatam que isso os ajudou a corrigir esse erro, então vale a pena tentar.
Trabalhar com o Solucionador de problemas do Windows é um pesadelo? Experimente uma dessas ferramentas de solução de problemas!
Solução 2 - Desligue a inicialização rápida
Alguns usuários relatam que o Windows 10 inicializa muito rapidamente e que os dispositivos externos não são detectados antes que a inicialização seja concluída, o que causa o erro USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE.
Para corrigi-lo, você precisa desativar o Fast Startup seguindo estas etapas:
- Abra o Painel de controle e clique no ícone Opções de energia.
- No lado esquerdo, clique no link Escolha o que os botões de energia fazem.
- Em seguida, clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento.
- Vá para a seção Configurações de desligamento e desmarque Ativar inicialização rápida.
- Em seguida, clique em Salvar alterações e reinicie o computador para aplicar as alterações.
O que fazer se você não conseguir desativar a inicialização rápida? Confira nosso guia detalhado para resolver o problema!
Solução 3 - Atualize seu BIOS
Atualizar seu BIOS é diferente para cada tipo de BIOS e cada placa-mãe, e não é algo para usuários básicos.
Para atualizar o BIOS, você precisará baixar a versão mais recente do fabricante da placa-mãe e seguir as instruções no site.
Devemos alertá-lo que atualizar seu BIOS pode causar problemas, até mesmo danos permanentes se você não fizer isso corretamente, então se você não sabe como fazer talvez seja melhor contratar um profissional para fazer isso por você.
Solução 4 - Atualizar os drivers do hub USB
Se nenhuma das soluções acima funcionar, tentaremos atualizar todo o USB Root Hub.
Atualizar os drivers USB Root Hub basicamente atualizará os drivers de todas as suas portas USB, então você não precisa atualizá-los indifidualmente.
Se você não tiver certeza de como atualizar os drivers USB Root Hub, siga as instruções abaixo:
- Vá para Pesquisar, digite devicemngr e abra o Gerenciador de Dispositivos .
- Expandir controladores Universal Serial Bus
- Clique com o botão direito no USB Root Hub e vá para Atualizar driver .
- Deixe o assistente encontrar novas atualizações (se disponíveis) e finalizar a instalação.
- Reinicie o seu computador.
Alerta de guia épico! Tudo o que você precisa saber sobre como atualizar seus drivers está aqui!
Atualizar drivers automaticamente
Se você não quiser o incômodo de atualizar todos os seus drivers manualmente, sugerimos que faça isso automaticamente usando a ferramenta Atualizador de drivers do Tweakbit .
Esta ferramenta é aprovada pela Microsoft e Norton Antivirus. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada. Abaixo você encontra um guia rápido de como fazer isso.
- Baixe e instale o TweakBit Driver Updater
- Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC em busca de drivers desatualizados automaticamente. O Driver Updater verificará as versões do driver instaladas em relação ao banco de dados na nuvem das versões mais recentes e recomendará as atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da varredura.
- Após a conclusão da digitalização, você obtém um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, então você terá que apertar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes sejam instalados.
Isenção de responsabilidade : alguns recursos desta ferramenta não são gratuitos.
Solução 5 - Desative as configurações de suspensão seletiva de USB
Alguns usuários também relataram que desativar a configuração de suspensão seletiva de USB nas opções de energia também resolve o erro USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE.
E é isso que vamos tentar a seguir. Veja como desativar as configurações de suspensão seletiva de USB no Windows 10:
- Vá para o Painel de controle e escolha Opções de energia. Ou você pode ir para Pesquisar e apenas digitar as opções de energia .
- Encontre seu plano atualmente selecionado e clique em Alterar configurações do plano .
- Clique em Alterar configurações avançadas de energia.
- Encontre Configurações de USB> Configuração de suspensão seletiva de USB e altere para Desativado para todas as entradas. Clique em Aplicar e em OK para salvar as alterações.
Solução 6 - Use o solucionador de problemas
Se você estiver usando o Windows 10 Creators Update ou posterior, poderá usar uma nova ferramenta de solução de problemas que a Microsoft introduziu com esta atualização.
Esta é uma ferramenta universal de solução de problemas, o que significa que você pode usá-la basicamente para vários problemas do sistema.
Veja como executar o novo Solucionador de Problemas do Windows 10:
- Vá para o aplicativo Configurações.
- Vá para Atualização e segurança > Solução de problemas .
- Clique em Hardware e dispositivos e vá para Executar o solucionador de problemas .
- Aguarde a conclusão do solucionador de problemas.
- Reinicie o seu computador.
Solução 7 - Reinstale o hub USB
Se nenhuma das soluções acima conseguiu resolver o problema com o erro USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE, a única coisa que resta a fazer é reinstalar o USB Root Hub.
Veja como fazer isso:
- Vá para Pesquisar, digite devicemngr e abra o Gerenciador de Dispositivos .
- Expandir controladores Universal Serial Bus
- Clique com o botão direito no USB Root Hub e vá para Desinstalar dispositivo .
- Aguarde até que o assistente desinstale o USB Root Hub.
- Reinicie o seu computador.
Depois de inicializar o computador novamente, ele deve instalar automaticamente o driver USB Root Hub mais uma vez. Mas caso isso não aconteça, você também pode instalar o USB Root Hub manualmente:
- Vá para o Gerenciador de Dispositivos
- Clique no botão Verificar se há alterações de hardware . O Windows não instalará drivers ausentes.
- Aguarde até que o Gerenciador de dispositivos registre a alteração e instale o driver USB Root Hub novamente.
Quer o melhor hub USB-C para Windows? Aqui estão nossas ótimas escolhas!
É isso, esperamos que este artigo tenha ajudado a resolver o problema com o erro USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE no Windows 10.
Se você tiver quaisquer comentários ou perguntas, basta escrevê-los abaixo.
FAQ: Leia mais sobre erros de USB
- Como faço para corrigir a falha de solicitação do descritor de dispositivo no Windows 10?
Para corrigir esse problema, use o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos. Se isso não funcionar, leia nosso guia para corrigir esse erro.
- Como faço para corrigir um USB não identificado?
- O que é um dispositivo USB desconhecido?
Nota do editor: este post foi publicado originalmente em fevereiro de 2018 e desde então foi reformulado e atualizado em abril de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
