A sala de jogos do Facebook não funciona no Windows 10 [GUIA COMPLETO]

  • O Facebook percebeu o crescente interesse de seus usuários na seção de jogos. Então, eles lançaram o Facebook Gameroom para Windows para oferecer uma maneira mais fácil de instalar e jogar.
  • Os usuários relataram vários erros ao instalar ou atualizar os jogos ou o próprio programa: Normalmente, tentar novamente ou reinstalar corrige qualquer problema.
  • Os jogos executados no navegador podem ser bastante viciantes e muito populares porque são fáceis de iniciar e jogar em qualquer lugar. Veja nossa seção de Jogos de Navegador para mais.
  • Aprenda como consertar qualquer problema com software semelhante visitando o Web Apps Troubleshooting Hub em nosso site.
Corrigir problemas de sala de jogos do Facebook

O Facebook Gameroom é um aplicativo nativo do Windows que permite que você experimente e jogue uma variedade de jogos nativos e baseados na web.

Para desfrutar da experiência de jogo do aplicativo no Windows, primeiro você deve baixá-lo e, em seguida, acessar os jogos na plataforma.

O Facebook Gameroom promete aos jogadores uma experiência de jogo exclusiva e envolvente, enquanto os desenvolvedores que desejam fazer upload de seus jogos na plataforma se beneficiam de melhores tempos de lançamento de aplicativos, consumo de memória e soluções personalizadas para problemas como threading, depuração e rede.

Como sempre, com cada invenção, é provável que haja alguns problemas de solução de problemas.

Os usuários notaram preocupações específicas ao aplicativo não abrir, baixar ou instalar em seus dispositivos.

O aplicativo está disponível para download por usuários do Windows. Quando estiver no site, clique em Instalar agora e siga as instruções de download e instalação. Todos os jogos aparecerão na sala de jogos com níveis e recompensas.

Não há necessidade de se preocupar com a segurança do download ou da instalação, pois o aplicativo está na lista de permissões da maioria dos programas antivírus.

A sala de jogos do Facebook não está funcionando: como consertar

  1. Como solucionar problemas de instalação do Facebook Gameroom
  2. A sala de jogos do Facebook não abre ou carrega jogos
  3. O que fazer se o processo de download do jogo não for concluído

Resolver problemas de sala de jogos do Facebook sem instalação

Se o Facebook Gameroom não instalar, aqui está o que você precisa fazer:

  • Se você usa o Windows 7, instale o Microsoft .NET Framework 4 e baixe o aplicativo Facebook Gameroom. Para corrigir o erro de instalação, clique com o botão direito do mouse no instalador do Facebook Gameroom e clique em Executar como administrador.
  • Os usuários do Windows 10 não precisam instalar o Microsoft .NET Framework 4 caso o aplicativo não seja instalado. Você precisa baixar os arquivos de configuração novamente e executá-lo como administrador.

Observação : se você estiver usando um PC de escritório, verifique primeiro com seu administrador de rede, porque algumas organizações têm restrições contra a instalação de software em seus computadores, então, se essa política existir, você não conseguirá instalar o Facebook Gameroom.

Solução de problemas: a sala de jogos do Facebook não abre ou carrega jogos

Às vezes, o problema não é o download ou a instalação, mas a inicialização do aplicativo. Caso os jogos não sejam executados no aplicativo, tente baixar o Facebook Gameroom novamente e faça o seguinte:

  • Vá para a seção de jogos baixados
  • Clique no X ao lado do próprio jogo, o que interromperá o download em andamento ou excluirá o jogo
  • Clique no jogo novamente para baixá-lo novamente
  • Clique com o botão direito na sala de jogos para fechá-la completamente
  • Abra novamente

Existem erros que você pode obter caso o aplicativo não abra ou carregue jogos, como “o jogo travou” ou “Falha ao inicializar o Direct3D”. Esses erros podem ser resolvidos verificando o driver da placa gráfica. Por falar nisso, se você executar o Windows 10 Fall Creators Update, consulte este artigo, onde listamos uma série de etapas rápidas de solução de problemas para corrigir problemas comuns de jogos.

Certifique-se de ter instalado o driver da sua placa gráfica, pois ele permite que você jogue jogos 3D, como os do Facebook Gameroom.

Verifique se você possui pré-requisitos, como DirectX 9.0c instalado, e se a aceleração 3D está ativada nas configurações de vídeo.

Solução de problemas: download do jogo não concluído

Se o problema não é baixar o aplicativo, mas um jogo ou jogos, aqui está o que você pode fazer para resolvê-lo:

  • Vá para a página inicial da sala de jogos do Facebook

Sala de jogos do Facebook

  • Procure o jogo e tente acessá-lo novamente
  • Se isso não retomar o download, vá para a lista de jogos baixados
  • Clique no X ao lado do jogo específico
  • Remova o jogo
  • Tente acessá-lo novamente

Se nenhuma dessas resoluções para cada solucionador de problemas funcionar para o seu PC, tente atualizar o navegador da Internet para a versão mais recente.

Caso contrário, você pode ir para a sala de jogos do Facebook e deixar uma mensagem para eles ou usar o link 'Informar um problema' em seu perfil do Facebook para entrar em contato com a equipe de suporte sobre o seu problema.

Se você deseja desinstalar o Facebook Gameroom completamente, incluindo todos os seus plug-ins, sem perder o progresso de todos os seus jogos, faça o seguinte:

  • Clique com o botão direito em Iniciar
  • Selecione Programas e Recursos

Sala de jogos do Facebook

  • Localize a sala de jogos do Facebook na lista
  • Clique com o botão direito e selecione Desinstalar

Depois de selecionar a desinstalação do Facebook Gameroom, você receberá um formulário de feedback que é iniciado em seu navegador atual após a desinstalação ser concluída, que solicitará seu feedback sobre o aplicativo.

Esperamos que as soluções listadas acima ajudem você a corrigir os problemas do FB Gameroom que você encontrou. Use a seção de comentários abaixo para saber qual solução funcionou para você.

FAQ: Saiba mais sobre o Facebook Gameroom

  • O Facebook Gameroom está disponível para Android?

O Facebook Gameroom é um aplicativo somente para Windows. No entanto, você pode estar interessado no aplicativo Facebook Gaming para Android.

  • Como faço para atualizar o Facebook Gameroom?

As atualizações são baixadas em segundo plano. Ao iniciar o aplicativo, se houver alguma atualização disponível, uma mensagem será exibida para permitir que ele execute a atualização e reinicie o aplicativo.

  • O Facebook Gameroom é seguro para instalar?

É um aplicativo oficial desenvolvido pelo Facebook. Faça o download apenas da fonte oficial e você deve ficar bem. Sempre use um bom antivírus, não importa o quê. 

Nota do Editor: Este post foi publicado originalmente em setembro de 2017 e desde então foi reformulado e atualizado em maio de 2020 para atualização, precisão e abrangência.