Erro de música / vídeo 0xc00d36c4 no Windows 10 [FULL FIX]

Erro de vídeo 0xc00d36c4 no Windows 10

O código de erro 0xc00d36c4 é um erro de mídia que pode aparecer quando o usuário tenta abrir um arquivo de vídeo / áudio, geralmente logo após uma nova instalação do Windows ou após a instalação de uma atualização importante.

O erro geralmente aparece ao tentar reproduzir música de um dispositivo de mídia, como um DVD ou um telefone conectado via USB. Na maioria das vezes, os usuários relatam receber esse erro ao tentar reproduzir os arquivos de mídia no Windows Media Player, Groove ou Xbox music.

Neste artigo, examinamos alguns métodos de solução de problemas para resolver o código de erro 0xc00d36c4 no Windows 10.

Como posso corrigir o erro de música / vídeo 0xc00d36c4?

  • Desative a proteção contra cópia no Windows Media Player
  • Instale codecs ausentes
  • Use o VLC Media Player
  • Mova seus arquivos de música
  • Corrigir configuração incorreta de configurações de reprodução

Solução 1 - Desative a proteção contra cópia no Windows Media Player

Por padrão, o Windows Media Player protege os arquivos de mídia que ele grava, tornando-os impossíveis de abrir em outros reprodutores de mídia / música. Você pode facilmente desativar esse recurso. Siga esses passos:

1. Clique em Iniciar e digite Media Player na barra de pesquisa. Abra o Media Player.

2. Na parte superior esquerda da janela do Windows Media Player, procure por “Organizar”. Clique nele e abra Opções.

Correção: erro de música / vídeo 0xc00d36c4 no Windows 10

3. Abra a guia Ripar música.

4. Desmarque “Copiar Música Protegida”. Clique em OK para aplicar as alterações.

Isso garantirá que o problema não apareça no futuro. Por enquanto, vá para a próxima etapa.


Se o Windows Media Player parar de funcionar, não entre em pânico. Resolva o problema com a ajuda deste guia útil.


Solução 2 - Codecs ausentes

Codecs são programas que ajudam a codificar e decodificar os dados digitais em arquivos de mídia. Basicamente, eles ajudam a abrir arquivos de mídia digital em seus computadores. Na maioria das vezes, o código de erro 0xc00d36c4 aparece devido à falta de codecs. Felizmente, você pode instalá-los facilmente.

Baixe o K-Lite Codec Pack deste link. Abra o assistente de instalação e siga as instruções na tela para concluir o processo. Uma vez feito isso, reinicie o seu computador.

Esperançosamente, isso deve resolver o problema. Caso contrário, tente a próxima etapa.


Quer saber como instalar codecs? Nós escrevemos um guia bacana sobre isso, dê uma olhada!


Solução 3 - Use o VLC Media Player

Correção: erro de música / vídeo 0xc00d36c4 no Windows 10

Talvez a solução mais fácil seja tentar abrir o arquivo de mídia no VLC media player. Se o VLC media player não puder abrir seu arquivo de mídia, isso prova que o arquivo está corrompido. O VLC pode abrir praticamente qualquer formato de arquivo de mídia. Siga esses passos:

1. Baixe o VLC Media Player do site oficial.

2. Abra o arquivo de configuração e siga as instruções na tela.

3. Quando o processo for concluído, clique com o botão direito do mouse no arquivo de mídia que deseja abrir. Selecione Abrir com> VLC Media Player.

Veja se o arquivo abre. Se isso acontecer, o problema está na falta de codecs.

Se o seu VLC estiver atrasado no Windows 10, dê uma olhada neste artigo para descobrir como você pode fazê-lo funcionar corretamente novamente.

Solução 4 - Mova seus arquivos de música

Às vezes, mover os arquivos de mídia de um local de armazenamento externo para o interno pode ajudar a resolver o problema.

Selecione os arquivos que deseja reproduzir e copie-os (Ctrl + C). Cole-os em um local dentro do seu armazenamento interno (Ctrl + V). Veja se os arquivos serão abertos agora.

Caso contrário, você pode tentar copiá-los na Biblioteca de Música do Windows padrão. Esta é a pasta Música dentro de C: (ou qualquer que seja o seu disco local)> Usuários. Se isso também não funcionar, tente a próxima solução.

Se a sua Biblioteca de Música do Windows não estiver funcionando, verifique este guia completo.


Procurando as melhores unidades externas para mover sua música? Dê uma olhada nesta incrível programação!


Solução 5 - configuração incorreta das configurações de reprodução

Às vezes, o código de erro 0xc00d36c4 pode aparecer devido às configurações de reprodução alteradas por um malware ou por um usuário diferente. A resolução de problemas nas configurações pode ajudar a resolver o problema. Basta seguir estas etapas:

1. No canto inferior direito da tela, localize o ícone Volume.

2. Clique em “Dispositivos de reprodução”.

Correção: erro de música / vídeo 0xc00d36c4 no Windows 10

3. Abra a guia Alto-falante e selecione “Configurar opções” para abrir a janela de configuração do alto-falante.

Correção: erro de música / vídeo 0xc00d36c4 no Windows 10

4. Uma lista de canais de áudio aparecerá. Clique no botão Testar para cada canal de áudio. Se uma mensagem de erro dizendo “Falha ao reproduzir tom de teste” aparecer, anote o canal.

5. Depois de testar todos os canais de áudio, clique em “Avançar”.

6. Desmarque todos os alto-falantes que produziram o erro.

7. Feche a janela e veja se os arquivos de mídia serão reproduzidos agora.

Esperançosamente, uma dessas soluções funcionou para você. Caso contrário, tente entrar em contato com o Suporte da Microsoft. Se você tiver mais perguntas ou sugestões, deixe-as na seção de comentários abaixo.

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