Correção: algo deu errado no Outlook [Guia completo]

  • Existem algumas das principais opções para serviço de e-mail pessoal, uma delas vindo da Microsoft: Outlook.
  • Podem ocorrer erros ao tentar acessar o serviço da web.
  • O tópico é amplamente abordado em nossa Central de e-mail que você pode visitar.
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Se você estiver usando o Outlook da Microsoft como seu serviço de e-mail principal, é muito provável que você tenha encontrado muitas mensagens de erro ou bugs.

Desta vez, vamos falar sobre um problema irritante. Algo deu errado e não podemos fazer seu login agora Mensagem de erro do Outlook que impede os usuários de fazer login normalmente.

Vários fatores podem causar essa mensagem de erro, como um arquivo corrompido no navegador ou erros nos servidores da Microsoft. Portanto, aqui estão algumas soluções para esse problema, com base na causa da mensagem de erro.

O Algo deu errado e não podemos assinar você agora erro pode aparecer ao tentar acessar o Outlook.

Por falar em problemas, aqui estão alguns problemas semelhantes relatados por usuários:

  • Hotmail, Outlook algo deu errado - Esse problema pode ocorrer ao tentar acessar o Hotmail ou Outlook e, geralmente, está relacionado ao seu navegador. Para corrigir o problema, limpe o cache e verifique se o problema ainda persiste.
  • Não consigo fazer login no e - mail do Outlook - Se você não consegue fazer login no e-mail do Outlook, tente usar um cliente de e-mail de desktop. O Windows já tem um cliente de e-mail integrado, mas também existem muitos outros excelentes clientes de e-mail.
  • Algo deu errado Outlook 365 - esse problema também pode ocorrer com o Outlook 365, mas você deve conseguir corrigir o problema usando uma de nossas soluções.
  • Não consigo entrar em minha conta do Hotmail - Muitos usuários relataram que não conseguem entrar em seu aplicativo Hotmail. Para corrigir o problema, verifique seu antivírus e certifique-se de que o Hotmail não está bloqueado.
  • Não consigo fazer login no Outlook Web app - Se você não consegue acessar o Outlook Web app, o problema pode ser seu navegador. Vários usuários relataram que reinstalar o navegador corrigiu o problema, então você pode tentar isso.
  • Ocorreu um erro no Outlook e não foi possível concluir sua pesquisa - Esse problema geralmente é causado por problemas de conectividade com a Internet e tempo limite.
  • Algo deu errado e o Outlook não conseguiu configurar sua conta - esse problema é algo que os usuários encontram ao tentar adicionar ou criar uma conta no Outlook.

Como faço para corrigir o erro do Outlook, algo deu errado ?

1. Considere usar uma alternativa de terceiros

Embora o aplicativo Mail no Windows 10 funcione muito bem, na maioria das vezes, alguns recursos avançados estão faltando. Se você é um usuário de e-mail avançado, talvez deva experimentar o Mailbird - Vencedor da Alternativa de Correio Mais Popular 2020.

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2. Limpe o cache do navegador, os cookies e o histórico da Internet

  1. Clique no ícone Menu no canto superior direito e escolha Configurações .

    Outlook algo deu errado

  2. Role totalmente para baixo e clique em Avançado .

    Hotmail algo deu errado

  3. Agora localize a opção Limpar dados de navegação e clique nela.

    Não consigo fazer login no e-mail do Outlook

  4. Defina o intervalo de tempo como Todos os tempos e verifique todas as opções. Agora clique no botão Limpar dados .

    Algo deu errado no Outlook 365

Se algo estiver errado com seus navegadores, como algum arquivo corrompido ou algo assim, é possível que você não consiga fazer login em sua conta do Outlook. Portanto, antes de tentar qualquer outra coisa, apenas limpe os dados de navegação do seu navegador atual e você poderá se conectar.

Na maioria dos casos, o problema está relacionado ao cache e, para corrigi-lo, é aconselhável limpar o cache do navegador. Depois de limpar o cache, tente fazer login no aplicativo da web do Outlook e verifique se o problema foi resolvido.


3. Verifique o seu antivírus

Se você não consegue acessar o Outlook devido a algo deu errado e não podemos fazer seu login agora mensagem, o problema pode ser seu antivírus. Para corrigir o problema, verifique as configurações do antivírus e certifique-se de que o Outlook e sites semelhantes não estejam bloqueados.

Se tudo estiver em ordem em termos de configurações, desative seu antivírus e verifique se isso ajuda. Caso o problema persista, pode ser necessário remover completamente o software antivírus.

Depois de remover o antivírus, reinicie o PC e verifique se o problema ainda persiste. Se o problema não reaparecer, você deve considerar a troca para um antivírus diferente.

Existem muitas ferramentas antivírus excelentes no mercado, mas se você deseja um antivírus que ofereça uma grande proteção que não interfira com o seu sistema, você definitivamente deve considerar o BullGuard .

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4. Verifique se os servidores da Microsoft estão fora do ar

Caso você não consiga se conectar de nenhum navegador, provavelmente algo está errado com os servidores da Microsoft.

Se os servidores da Microsoft estiverem desligados, basicamente não há nada que você possa fazer para se conectar à sua conta do Outlook, a não ser esperar que a Microsoft coloque os servidores online novamente.saúde dos servidores microsoft

Para verificar se os servidores da Microsoft estão inativos, acesse este link. Este é o verificador de status do servidor oficial da Microsoft e mostra se os servidores Outlook e Office 365 estão online ou não.


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5. Certifique-se de que os cookies para Outlook e Microsoft estejam ativados

  1. Clique no botão Menu no canto superior direito e escolha Configurações no menu.
  2. Role totalmente para baixo e clique em Avançado para revelar as configurações avançadas. Selecione Configurações de conteúdo .

    Não consigo fazer login no aplicativo Outlook da web

  3. Selecione Popups no menu.

    Outlook algo deu errado

  4. Na seção Permitir , clique no botão Adicionar . Agora adicione URLs da Microsoft e do Outlook à lista.

    Não consigo fazer login no e-mail do Outlook

Muitos sites dependem de cookies para funcionar corretamente e, se você bloqueou cookies da Microsoft ou do Outlook, poderá encontrar alguns problemas.

Os usuários relataram que corrigiram Algo deu errado e não podemos fazer seu login agora mensagem simplesmente fazendo algumas alterações em seus navegadores.

Depois de permitir pop-ups desses dois sites, o problema deve ser resolvido e você poderá acessar o Outlook novamente.


6. Atualize seu navegador

  1. Clique no ícone Menu no canto superior direito.
  2. Escolha Ajuda> Sobre o Google Chrome .

    Algo deu errado no Outlook 365

  3. Uma nova guia será aberta e o navegador verificará se há atualizações disponíveis.

    Não consigo entrar na minha conta do Hotmail

De acordo com os usuários, às vezes esse problema pode ocorrer se o seu navegador estiver desatualizado. Se você receber a mensagem Algo deu errado e não conseguirmos fazer seu login agora , tente atualizar seu navegador e verificar se isso ajuda.

Na maior parte, seu navegador verificará se há atualizações automaticamente. Se houver alguma atualização disponível, ela será instalada automaticamente. Assim que seu navegador estiver atualizado, o problema deve ser resolvido.

Além de atualizar seu navegador, você pode querer tentar instalar a versão Beta ou Canary. A versão Beta oferece novas atualizações, mas não é totalmente estável, então você pode encontrar problemas diferentes com ela de vez em quando.

Por outro lado, a versão Canary oferece as atualizações mais recentes, mas é menos estável do que a versão Beta, então tenha isso em mente.


7. Reinstale seu navegador

Se você continuar recebendo a mensagem " Algo deu errado" e não conseguirmos fazer seu login agora enquanto tentamos acessar o aplicativo da web do Outlook, pode haver um problema com o seu navegador. Os usuários relataram esse problema no Firefox e, após reinstalá-lo, o problema foi completamente resolvido.

Lembre-se de que esse problema não está relacionado apenas ao Firefox e pode aparecer em qualquer outro navegador. Se você encontrar esse erro em seu navegador, é aconselhável reinstalá-lo e verificar se isso ajuda.

Existem várias maneiras de reinstalar o aplicativo e, embora o método usual possa funcionar para a maioria dos usuários, às vezes é necessário remover todos os arquivos e entradas de registro relacionadas ao seu navegador. Qualquer arquivo restante de seu navegador pode fazer com que esse problema reapareça, portanto, é aconselhável remover completamente o navegador.

Existem várias maneiras de fazer isso, mas a mais simples é usando um software desinstalador. O software desinstalador é um aplicativo especial que remove todos os arquivos e entradas do registro relacionados ao aplicativo que você está tentando remover. Como resultado, o aplicativo será completamente removido e não interferirá no seu sistema.

Existem muitos aplicativos de desinstalação excelentes no mercado, mas um dos melhores é o Revo Uninstaller , então certifique-se de experimentá-lo. Depois de remover seu navegador usando este aplicativo e instalá-lo novamente, o problema será completamente resolvido.


8. Tente usar um navegador diferente

Se você não consegue acessar o Outlook em seu navegador da web devido à mensagem " Algo deu errado e não foi possível fazer seu login agora ", talvez você devesse usar um navegador da web diferente.

Se este problema aparecer no seu navegador atual, mude para outro navegador da web e verifique se isso resolve os problemas.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a resolver o erro Ocorreu um erro e não foi possível fazer seu login agora erro do Outlook e que agora você pode se conectar à sua conta do Outlook sem problemas.

Caso você tenha algum comentário ou dúvida, basta escrevê-los abaixo.


Nota do Editor : esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2020 e, desde então, foi completamente reformulada e atualizada em setembro de 2020 para atualização, precisão e abrangência.