Gamepad não é reconhecido no Windows 10 [CONFIRMED FIX]

Depois de atualizar para o Windows 10, a comunidade de jogadores enfrentou problemas com os gamepads.
Não importa o sistema operacional que você está usando, as etapas abaixo certamente ajudarão a restaurar seu gamepad.
Confira nosso Gaming Hub e fique em contato com tudo relacionado a esse setor.
Se você estiver usando um console Xbox e tiver problemas, consulte nossa página de Solução de problemas do Xbox para uma correção certa.

Os gamepads são ferramentas indispensáveis para os jogadores. Eles podem vir em uma variedade de nomes - controlador de jogo, joypad, gamepad - mas desempenham uma única função: conectar o jogador a um sistema de console de jogo.

Um gamepad consiste em vários botões e até dois joysticks para controle de objetos em videogames.

Enquanto os sistemas de jogos portáteis vêm com um gamepad integrado, alguns gamepads são projetados para se conectar a um computador por meio de uma conexão USB.

Esta tem sido uma grande preocupação para os usuários que atualizaram para o Windows 10, já que o sistema operacional mais recente da Microsoft parece não reconhecer os gamepads existentes para alguns usuários.

Usuários mais experientes em tecnologia acreditam que o problema se deve à substituição dos drivers de hardware originais pela Microsoft na instalação do Windows 10.

Outros dizem que o problema é devido ao driver do hardware não ser assinado digitalmente. Ainda assim, muitos encontraram o problema depois de mudar para o Windows 10 enquanto o gamepad estava conectado ao computador.

Em outras palavras, o erro poderia ter sido evitado se o dispositivo periférico tivesse sido desconectado durante a atualização.

Aqui estão alguns dos problemas comuns que os usuários relataram:

Gamepad USB não reconhecido no Windows 10, 8, 7 - Como o problema pode aparecer em qualquer versão do Windows, tente qualquer uma de nossas soluções, pois todas são compatíveis com versões anteriores do sistema operacional.
Gamepad não detectados em W indows 10 - A questão é mais provável que um motorista, então atualizar os drivers gamepad e verificar se isso ajuda.
Gamepad do Xbox não reconhecido - o Windows 10 é compatível com os controladores do Xbox. Já cobrimos os problemas do controlador do Xbox no Windows 10 em um de nossos artigos anteriores, portanto, certifique-se de conferir para obter mais informações.
O gamepad não funciona em jogos de PC - é provável que seu controlador não esteja configurado corretamente. Além disso, o problema também pode ser os drivers do gamepad, portanto, mantenha-os atualizados.
O gamepad não está no Gerenciador de dispositivos - Se o gamepad não for reconhecido pelo seu sistema, você precisa encontrar qualquer dispositivo desconhecido no Gerenciador de dispositivos e atualizar seus drivers.

Portanto, neste artigo, tentaremos fornecer as melhores soluções.

O que posso fazer se o gamepad não for reconhecido no meu PC?

1. Baixe o driver mais recente do gamepad

Baixe o driver mais recente e clique com o botão direito no arquivo de configuração para localizar Propriedades .
Na guia de compatibilidade, clique em Executar este programa em modo de compatibilidade e escolha o sistema operacional antes da atualização do Windows 10 no menu suspenso.
Conclua o processo de instalação e reinicie o computador assim que terminar.

Atualize os drivers automaticamente (sugestão de ferramenta de terceiros)

Baixar e instalar drivers manualmente é um processo que acarreta o risco de ter o driver errado instalado, o que pode levar a sérios problemas de funcionamento.

Recomendamos fortemente que você atualize seu driver automaticamente usando DriverFix .

O processo de instalação é descomplicado. Após iniciar o DriverFix, você só precisa clicar no botão Scan e permitir que a ferramenta procure por componentes desatualizados e antigos.

Você receberá uma lista de todas as opções disponíveis para atualizar um ou vários componentes, de acordo com a marca e especificações do seu dispositivo. DriverFix usa um enorme banco de dados de software de driver confiável, para que você tenha a certeza de que receberá apenas as melhores recomendações.

DriverFix

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2. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
Navegue até a seção Atualização e segurança .
Selecione Solução de problemas no menu à esquerda.
Agora, no painel direito, selecione Hardware e dispositivos e clique no botão Executar o solucionador de problemas .
Siga as instruções na tela para concluir o solucionador de problemas.

Assim que o solucionador de problemas for concluído, verifique se o problema foi resolvido.

O próprio Solucionador de problemas precisa de solução de problemas? Aqui está um guia completo para fazer isso.

3. Desconecte outros dispositivos

Às vezes, o Windows pode não conseguir detectar seu gamepad devido a uma sobrecarga de dispositivos conectados à sua máquina. Tente desconectar outros dispositivos plug-and-play e veja se o problema persiste.

Além disso, se você estiver usando um hub USB, certifique-se de desconectar o gamepad do hub USB e conecte-o diretamente ao PC.

Em alguns casos raros, outros dispositivos conectados ao hub podem interferir no controlador, fazendo com que o problema apareça.

Por último, você também pode tentar conectar seu controlador a uma porta USB diferente. Seu controlador não pode utilizar a largura de banda total da porta USB 3.0, portanto, certifique-se de conectá-lo à porta USB 2.0 do seu PC.

4. Impedir que o computador desligue automaticamente os dispositivos conectados

Abra o Gerenciador de dispositivos e expanda os controladores USB Serial Bus .
Clique com o botão direito do mouse em USB Root Hub e escolha Propriedades / Gerenciamento de energia e desmarque todas as caixas que indicam Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia .

5. Desative seu gamepad

Abra o Gerenciador de Dispositivos e localize seu gamepad.
Clique com o botão direito e escolha Desativar no menu.
Uma caixa de diálogo de confirmação aparecerá agora. Selecione Sim para desativar.
Agora aguarde alguns instantes, clique com o botão direito do mouse no gamepad desativado novamente e escolha Ativar no menu.

Assim que o gamepad estiver habilitado, o Windows irá reconhecê-lo e tentar instalar os drivers necessários para ele.

6. Altere as configurações do plano de energia

Pressione a tecla Windows + S e insira as configurações de energia . Selecione Configurações de energia e suspensão no menu.
Agora clique em Configurações adicionais de energia .
Localize o plano de energia selecionado e clique em Alterar configurações do plano .
Agora clique em Alterar configurações avançadas de energia .
Navegue até configurações de USB / configuração de suspensão seletiva de USB . Defina-o como Desativado e clique em Aplicar e em OK para salvar as alterações.

Depois de fazer isso, o problema com seu gamepad deve ser resolvido.

O plano de energia está sempre mudando? Resolva o problema facilmente com nosso guia detalhado!

7. Instale drivers de hub USB genéricos

Abra o Gerenciador de dispositivos e localize o dispositivo USB Root Hub . Você deve ter alguns desses dispositivos em seu PC.
Clique com o botão direito do mouse no dispositivo USB Root Hub e escolha Atualizar driver .
Selecione Procurar software de driver em meu computador .
Agora clique em Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador .
Selecione USB Root Hub na lista e clique em Avançar .
Agora repita as etapas 2 a 5 para todos os drivers USB Root Hub .

Além disso, você também pode baixar os drivers necessários do fabricante da placa-mãe e verificar se eles resolvem o problema.

Mais uma vez, se você decidir instalar os drivers, recomendamos usar o DriverFix para fazer o trabalho por você.

8. Reinstale seu gamepad

Abra o Gerenciador de Dispositivos e localize seu gamepad na lista. Clique com o botão direito e escolha Desinstalar dispositivo .
Quando a caixa de diálogo de confirmação for exibida, clique em Desinstalar .

Assim que o driver for removido, reinicie o PC. Após a reinicialização do PC, o Windows instalará os drivers ausentes e o problema deverá ser resolvido.

9. Verifique se o seu controlador está funcionando corretamente

Se o seu controlador não for reconhecido, é possível que não esteja funcionando. Às vezes, o cabo USB pode quebrar e isso pode levar a esse problema.

Para verificar se o seu controlador está funcionando corretamente, recomendamos conectá-lo a um PC diferente e ver se funciona.

Em caso afirmativo, o problema provavelmente está relacionado ao seu sistema. Por outro lado, se o outro PC não consegue reconhecer o controlador, o problema é provavelmente o próprio controlador.

Se você puder, certifique-se de experimentar o controlador no Windows 8 ou 7 PC. Se o controlador funcionar nesses sistemas, significa que o fabricante não lançou um driver compatível com o Windows 10.

Isso é tudo para este artigo. No entanto, cobrimos um problema semelhante em outro artigo, algum tempo atrás, e você pode querer dar uma olhada também.

Em suma, esperamos que você tenha resolvido o problema com uma de nossas soluções.

Se você tiver mais sugestões sobre esse assunto, compartilhe-as conosco nos comentários.

Nota do Editor : Este post foi publicado originalmente em novembro de 2016 e foi completamente reformulado e atualizado em setembro de 2020 para frescor, precisão e abrangência.