- O Steam é a maior plataforma de distribuição de jogos do mundo, hospedando milhões de usuários e milhares de jogos.
- Alguns usuários do Steam discutiram um problema em fóruns nos quais os downloads do Steam começam e param aleatoriamente.
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Alguns usuários do Steam discutiram um problema em fóruns nos quais os downloads do Steam começam e param aleatoriamente.
Um usuário declarou:
Os downloads costumavam ser contínuos, mas agora param e começam de forma intermitente. Fazendo um download de 30 minutos por cerca de 4-6 horas.
Portanto, este problema retarda muito os downloads do Steam.
Por que meu download do Steam está parando?
Existem, de fato, alguns fatores potenciais por trás do início e da interrupção dos downloads do Steam. Pode ser devido a conflitos de software de terceiros, discrepâncias de fuso horário e horário do sistema, determinados serviços do Windows ou drivers de rede antiquados.
Portanto, não há necessariamente uma resolução garantida para consertar o download do Steam para todos os usuários. Estas são algumas das resoluções que corrigiram os downloads do Steam para alguns usuários.
O que fazer se o download do Steam iniciar e parar?
- Fechar programas supérfluos
- Limpe o cache de download do Steam
- Sincronize o relógio do sistema com um servidor de horário
- Atualizar drivers de rede
- Pare o serviço DiagTrack
- Ajuste a configuração de largura de banda do Steam
- Reinstale o Steam
1. Feche programas supérfluos
Primeiro, os usuários devem verificar se não há programas supérfluos em execução quando o Steam está aberto. Isso minimizará as chances de possíveis conflitos de software de terceiros. Os usuários podem fazer isso com o Gerenciador de Tarefas da seguinte maneira.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows 10 para abrir um menu Win + X.
- Selecione Gerenciador de tarefas nesse menu.
- Feche todos os programas listados em aplicativos selecionando-os e pressionando o botão Finalizar tarefa .
- Observe que alguns programas de terceiros também podem estar listados em Processos em segundo plano. Portanto, feche também todos os programas listados em Processos em segundo plano.
Você também pode desativar o antivírus clicando com o botão direito do mouse no ícone do utilitário antivírus na bandeja do sistema e selecionando uma opção para desativar ou desligar no menu de contexto.
Como alternativa, os usuários podem remover temporariamente o utilitário antivírus da inicialização do sistema clicando na guia Inicialização do Gerenciador de Tarefas, selecionando o software antivírus e clicando em Desativar . Então o software não iniciará com o Windows.
Não é possível 'abrir o Gerenciador de Tarefas? Temos uma solução para isso!
2. Limpe o cache de download do Steam
Limpar o cache de download do Steam pode resolver problemas de download. Para fazer isso, abra o Steam.
- Clique em Steam e configurações para abrir uma janela que inclui mais opções.
- Clique em Downloads à esquerda da janela.
- Pressione o botão Limpar Cache de Download do Steam e clique em OK para confirmar.
3. Sincronize o relógio do sistema com um servidor de horário
Como mencionado, este erro de download do Steam pode ser devido à hora do sistema e às dependências de fuso horário definidas. Os usuários podem corrigir isso ajustando a hora do sistema para sincronizar com um servidor. Siga as orientações abaixo para fazer isso.
- Pressione a tecla Windows + Q para abrir a Cortana e insira a palavra-chave data e hora na caixa de pesquisa.
- Clique em Configurações de data e hora para abrir a janela mostrada abaixo.
- Clique em Adicionar relógios para fusos horários diferentes para abrir a janela na foto diretamente abaixo.
- Pressione o botão Alterar configurações na guia Horário na Internet .
- Selecione a opção Sincronizar com o servidor de horário da Internet , selecione um servidor no menu suspenso e clique em Atualizar agora .
- Clique em OK para fechar a janela.
4. Atualize os drivers de rede
O Steam nem sempre é compatível com drivers de rede antiquados. Portanto, os usuários devem verificar se realmente precisam atualizar seus drivers de rede.
A maneira mais rápida de fazer isso é adicionar Driver Booster 6 ao Windows clicando em Download grátis na página do software. Em seguida, abra o software para iniciar e digitalizar, o que pode destacar que o driver do adaptador de rede precisa ser atualizado. Em caso afirmativo, clique no botão Atualizar tudo .
5. Pare o serviço DiagTrack
Os usuários disseram que interromper o serviço DiagTrack corrigiu os problemas de interrupção de download do Steam. Para interromper este serviço, faça o seguinte:
- Clique com o botão direito na barra de tarefas para selecionar o Gerenciador de tarefas .
- Selecione Serviços na janela do Gerenciador de Tarefas .
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse no serviço DiagTrack e selecione Parar .
- Depois disso, abra o Steam.
6. Ajuste a configuração de largura de banda do Steam
Flutuações de download podem ser devido às configurações de largura de banda do Steam. Para ajustar as configurações de largura de banda, clique em Steam > Configurações no Steam.
Em seguida, clique em Download e em Limitar largura de banda no menu suspenso. Selecione uma largura de banda que seja comparável à sua velocidade de conexão e clique no botão OK .
7. Reinstale o Steam
Alguns usuários podem precisar reinstalar o cliente Steam para corrigir a interrupção dos downloads. Lembre-se de que os usuários também perderão dados do jogo se não fizerem backup da subpasta Steamapps . Os usuários podem copiar a pasta Steamapps e reinstalar o Steam da seguinte maneira.
- Abra a janela do Explorador de Arquivos com a tecla de atalho Windows Key + E.
- Abra a pasta Steam no File Explorer, que pode estar neste caminho: C:> Arquivos de programas> Steam .
- Selecione Steamapps e pressione o botão Copiar para .
- Selecione outra pasta para copiar Steamapps.
- Pressione a tecla Windows + tecla de atalho R.
- Insira appwiz.cpl na caixa de texto Abrir e clique em OK .
- Selecione Steam e clique em Desinstalar (ou Alterar / Remover ).
- Reinicie o Windows antes de reinstalar o Steam.
- Depois disso, abra a página de download do Steam e clique em Instalar Steam . Abra o assistente de configuração do software para adicioná-lo ao Windows.
Se você tiver qualquer outro problema com os downloads do Steam, desative o som na seção de comentários abaixo.
FAQ: Problemas comuns de download do Steam
- Por que meus downloads do Steam estão parando?
Pode ser um problema com o Steam ou com sua conexão. Este guia mostra como consertar downloads do Steam e colocá-los em execução novamente. Você também pode aumentar suas velocidades de download no Steam para uma melhor experiência.
- Como faço para forçar o Steam a parar de baixar?
Você pode impedir que o Steam baixe as atualizações do jogo de várias maneiras, conforme mostrado em nosso guia.
Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2019 e desde então foi reformulada e atualizada em março de 2020 para atualização, precisão e abrangência.