O mouse sem fio não funciona no PC? Veja como corrigir esse problema

mouse sem fio não funciona PC

Problemas com o mouse sem fio são bastante comuns. Na verdade, houve vários casos em que o mouse se comportou erraticamente depois que você atualizou para o Windows 10. Não se preocupe, pois o problema pode ser facilmente resolvido, para que você possa ter o mouse instalado e funcionando em minutos.

A seguir mencionadas estão algumas das razões mais comuns que podem impedir o desempenho ideal do mouse no dispositivo Windows 10, além de maneiras de contornar isso rapidamente.

Além disso, como o mouse sem fio está desligado, você precisará de outros dispositivos apontadores, como mouse USB, touch pad e outros semelhantes, para realizar várias das etapas mencionadas abaixo. Porém, nada disso se o seu dispositivo estiver habilitado para touchscreen. Então vamos começar!

Por que meu mouse não está funcionando?

Incompatibilidade com Windows 10 / problemas de hardware

incompatibilidade de mouse pc

Este é um dos erros mais comuns que você provavelmente encontrará em um dispositivo Windows 10. Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é garantir que seu mouse seja compatível com o Windows 10. A maioria dos novos modelos deve ser. No entanto, se o mouse tiver mais de cinco anos, é provável que não seja compatível com o Windows 10. Nesse caso, você não tem outra opção a não ser uma substituição completa.

Se o mouse for de uma marca recente e ainda não estiver respondendo, a outra opção para você será garantir que o receptor sem fio esteja conectado a uma porta que esteja funcionando ou tenha alimentação adequada. Para isso, tente mudar suas portas e veja se as coisas mudam. Além disso, certifique-se de conectar o receptor às portas nativas do PC, em vez de replicadores de porta externos. Além disso, você pode conectar a porta em um PC diferente para garantir que esteja funcionando.

Muitas vezes, reconectar o conector sem fio também pode ajudar a resolver as coisas. Com o PC em execução, desconecte o receptor, espere 10 segundos e reconecte-o novamente. Isso deve ajudar a restaurar as coisas.

No entanto, se as coisas ainda não estiverem funcionando, verifique se a bateria dentro do mouse tem energia suficiente antes de passar para a próxima etapa. Depois de concluir o básico, você pode passar para as coisas mais sérias.

Problemas de motorista

Faça uma nova reinstalação do software do driver do mouse para descartar a possibilidade de ser um problema de driver. Aqui estão as etapas:

  1. Inicie o Gerenciador de Dispositivos (pressione o botão Windows + X no teclado)
  2. Localize e expanda 'Ratos e outro dispositivo apontador'
  3. Clique com o botão direito no mouse sem fio e clique em 'Desinstalar'.
  4. Na caixa de confirmação a seguir, clique em 'Desinstalar'.
  5. Haverá outra caixa que aparecerá em sua tela informando que o sistema precisa ser reiniciado para que as alterações tenham efeito, e solicitaremos seu consentimento para o mesmo. Deixe reiniciar.
  6. Assim que o sistema for reinicializado, o driver do mouse será instalado novamente.

Isso deve resolver o problema. No entanto, se isso não acontecer, aqui está o que você pode fazer a seguir.

Driver de mouse incompatível com Windows 10

As coisas podem dar errado com o mouse se o driver não for compatível com o Windows 10. Aqui está o que você pode fazer:

  1. Inicie o driver do dispositivo como antes
  2. Localize e expanda 'Ratos e outro dispositivo apontador'
  3. Clique com o botão direito do mouse e clique na opção 'Atualizar driver'.
  4. Na janela que aparece a seguir, selecione 'Pesquisar automaticamente software de driver atualizado'. O sistema pesquisará em seu computador e na Internet para selecionar o software mais adequado e atualizado. Reinicie quando solicitado.

Como alternativa, você pode acessar o site oficial do fabricante do mouse e baixar o driver mais recente manualmente. Nesse caso, selecione a segunda opção após clicar em 'Atualizar Driver', ou seja, 'Procurar software de driver em meu computador'. Forneça o caminho onde o software está localizado para o Windows instalá-lo. Novamente, reinicie quando solicitado.

Execute uma inicialização limpa

Você também pode executar uma inicialização limpa com apenas o número mínimo de drivers para descartar as chances de qualquer outro software conflitar com o do mouse.

Aqui estão as etapas a seguir:

  1. Abra a caixa de diálogo Configuração do sistema (digite msconfig na caixa de pesquisa e escolha Configuração do sistema).
  2. Selecione a guia 'Serviços' e desmarque a caixa de seleção 'Ocultar todos os serviços Microsoft'.
  3. Clique no botão 'Desativar tudo'.
  4. Selecione a guia 'Inicializar' no topo e clique em 'Abrir Gerenciador de Tarefas'.
  5. No Gerenciador de Tarefas, selecione cada item clicando nele e altere o status para 'Desativar'.
  6. Feche o Gerenciador de Tarefas.
  7. Na caixa de diálogo principal da Configuração do sistema, clique em OK.
  8. Reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito.

Assim que o PC for reiniciado, conecte o mouse. você agora terá que destacar o programa que pode estar prejudicando o desempenho do mouse. Para isso, execute as seguintes etapas.

  1. Inicie a configuração do sistema novamente
  2. Selecione a guia 'Serviços' novamente como antes e clique na caixa de seleção 'Ocultar todos os serviços Microsoft'.
  3. Uma vez feito isso, selecione manualmente apenas metade da lista de serviços.
  4. Clique em 'OK' para fechar a caixa de diálogo Configuração do Sistema
  5. Clique em reiniciar quando solicitado para permitir que a alteração tenha efeito

Assim que o PC iniciar, verifique se o mouse está funcionando. Se isso não acontecer, repita as etapas acima, mas com outro conjunto de serviços selecionado na guia 'Serviços' até que você se concentre no programa específico que está causando o problema.

Porém, se o problema persistir, o culpado está entre os serviços selecionados. Repita o mesmo procedimento novamente, mas com menor número de serviços para apontar o serviço exato que provavelmente está causando o problema. É uma espécie de algoritmo de pesquisa binária freqüentemente usado para pesquisar entre matrizes classificadas.

Depois de encontrar o programa que está impedindo o funcionamento do mouse sem fio, mantenha-o desmarcado e reinicie o dispositivo. As coisas devem funcionar bem daqui em diante. Enquanto isso, você também pode entrar em contato com o desenvolvedor do problema específico que está colidindo com o mouse sem fio para ver se eles têm uma solução viável.

Reinstale o Windows 10

Isso cria mais uma opção para você, que funcionou para muitos. Se o mesmo mouse sem fio funcionou bem com outra versão do Windows, você pode voltar para o mesmo antes de ir para uma nova instalação do Windows 10.

No final, o que é evidente é que não é uma tarefa muito grande se você se deparar com um mouse que está fingindo de morto depois de fazer a transição para o Windows 10. Você pode facilmente sair do buraco seguindo qualquer um os métodos listados acima.

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