- Não é possível excluir arquivos e pastas do Windows é um problema comum, mas você pode corrigir esse problema com algumas etapas fáceis em nosso guia abaixo.
- Você pode usar um software especializado para excluir arquivos não elimináveis do Windows. Aqui está um top com os 5 melhores deles.
- Escrevemos extensivamente sobre erros encontrados no Windows 10, portanto, verifique nosso hub de erros do Windows 10.
Um dos problemas que os usuários estão percebendo no Windows 10 é que eles não conseguem excluir alguns arquivos ou pastas. E se você estiver enfrentando o mesmo problema, mostraremos algumas soluções para esse problema.
Como posso excluir arquivos, pastas ou ícones no Windows 10?
Frequentemente removemos arquivos de nossos PCs, mas às vezes você não será capaz de remover certos arquivos, pastas ou ícones.
Exclua arquivos como um especialista com essas ferramentas de exclusão de arquivos!
1. Reinicialize seu sistema
Às vezes, tudo que você precisa fazer é reiniciar a máquina e o problema desaparecerá.
A falta de resposta não acontece apenas neste caso, por exemplo, muitas pessoas relataram que às vezes não conseguem abrir o menu iniciar, mas quando reiniciam o computador, tudo funciona bem.
Mas se reiniciar o PC não resolver o problema, você pode tentar uma das seguintes soluções.
2. Use CCleaner
- CCleaner Professional pode desbloquear e remover arquivos bloqueados do seu PC. Você pode escolher arquivos, tipos de arquivo e pastas específicos a serem incluídos nas operações do Cleaner.
- Para incluir arquivos e pastas no processo de limpeza, você deve selecionar a caixa de seleção Arquivos e pastas personalizados na tela CCleaner.
- Você pode então adicionar instruções de inclusão separadas (quantas forem necessárias) seguindo estas etapas a cada vez:
- Clique no ícone Opções na barra lateral esquerda.
- Clique no botão Incluir.
- Adicione uma nova instrução de inclusão clicando em Adicionar.
- Detalhes completos na caixa de diálogo Incluir:
CCleaner
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O software antivírus é uma necessidade e muitas ferramentas antivírus têm um recurso útil que pode proteger seus arquivos. Graças a este recurso, aplicativos e usuários maliciosos não poderão excluir seus arquivos.
Embora esse recurso seja útil, ele também pode impedir a remoção de certos arquivos.
Para corrigir esse problema, você precisa verificar as configurações do antivírus e ver se esse recurso está ativado. Em caso afirmativo, desative-o para os arquivos que deseja excluir e verifique se isso resolve o problema.
Se você não conseguir encontrar esse recurso, pode remover seu antivírus e verificar se isso ajuda.
Se a remoção do antivírus resolver o problema, você deve considerar a troca para uma solução antivírus diferente. Existem muitas ferramentas excelentes disponíveis, mas as melhores são as seguintes:
- Bitdefender
- BullGuard
- Panda Antivirus .
Todas essas ferramentas oferecem ótimos recursos, portanto, experimente-as.
Você também pode tentar um antivírus de nossa grande lista!
3. Exclua o arquivo / pasta usando o prompt de comando
- Vá para Pesquisar e digite cmd . Abra o prompt de comando .
- No Prompt de Comando , insira del e o local da pasta ou arquivo que deseja excluir e pressione Enter (por exemplo, del c: usersJohnDoeDesktoptext.txt ).
4. Altere a propriedade do arquivo / pasta
- Clique com o botão direito no arquivo que deseja excluir e escolha Propriedades .
- Na guia Segurança , clique no botão Avançado .
- A janela Configurações de segurança avançadas aparecerá e você verá o proprietário.
- Em alguns casos, SYSTEM é listado como o proprietário, e em alguns é TrustedInstaller , clique na opção Alterar , ao lado do nome do proprietário.
- Digite o nome de usuário que você deseja tornar o proprietário do arquivo, pressione Verificar nomes para ter certeza de que está tudo bem e pressione OK .
- Você voltará para a janela Configurações de segurança avançadas, mas notará que o nome do proprietário foi alterado e também notará uma caixa de seleção chamada Substituir proprietário em subcontêineres e objetos , marque essa caixa de seleção e clique em Aplicar .
- Feche as Propriedades de Segurança do Windows (o Windows exigirá uma reinicialização).
- Abra as Propriedades novamente, clicando com o botão direito no arquivo, Segurança e em Avançado .
- Na guia Permissão, marque Substituir todas as entradas de permissão do objeto filho por entradas de permissão herdáveis deste objeto .
- Depois disso, clique em Editar .
- Na janela de entrada de permissão , marque Controle total e clique em OK .
- Tente excluir o arquivo / pasta novamente.
Aprenda como obter a propriedade de um arquivo ou pasta em nosso guia completo!
5. Habilite a conta de administrador oculta
Se você não conseguir excluir determinados arquivos, o problema pode ser a falta de privilégios de segurança. No entanto, você sempre pode tentar remover esses arquivos usando uma conta de administrador oculta.
O Windows 10 vem com uma conta de administrador oculta e você pode usá-la para corrigir vários problemas.
Já escrevemos sobre esta conta no passado, e se você precisar de mais informações, certifique-se de verificar nosso artigo sobre como habilitar contas ocultas de administrador para obter mais informações.
6. Remova o utilitário de desinstalação AMD
Às vezes, aplicativos de terceiros podem fazer com que esse problema apareça. Se você não conseguir excluir arquivos ou pastas do PC, o problema pode ser causado pelo AMD Uninstall Utility .
Para corrigir esse problema, encontre este aplicativo em seu PC e remova-o.
Existem várias maneiras de fazer isso, mas a melhor maneira é usar um software desinstalador.
Essas ferramentas são especialmente projetadas para remover aplicativos e removerão todos os arquivos e entradas de registro associados ao aplicativo desejado.
Existem muitas ferramentas de desinstalação excelentes e você pode ver uma seleção com as melhores delas em nosso guia.
Depois de remover completamente o aplicativo problemático, o problema deve ser resolvido e você poderá excluir os arquivos novamente.
7. Use o Solucionador de Problemas da Microsoft
- Baixe o solucionador de problemas.
- Inicie o solucionador de problemas e clique em Avançar .
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.
Depois que o solucionador de problemas for concluído, verifique se o problema ainda persiste.
8. Use o modo de segurança
- Abra o menu Iniciar . Clique no botão Liga / desliga , mantenha pressionada a tecla Shift e escolha Reiniciar no menu.
- Uma lista de opções aparecerá agora. Selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização e clique no botão Reiniciar .
- Agora você deve ver a lista de opções. Selecione qualquer versão do Modo de segurança pressionando a tecla apropriada do teclado.
Depois de entrar no modo de segurança, tente excluir o arquivo ou diretório problemático novamente.
Lembre-se de que esta é apenas uma solução alternativa, mas pode ser útil se você precisar remover apenas alguns arquivos ou pastas de um diretório específico.
Não é possível inicializar no modo de segurança? Aqui estão as melhores dicas para resolver esse problema!
Se você tiver alguma solução alternativa para este problema e quiser compartilhá-la conosco, escreva nos comentários abaixo, nossos leitores adorariam lê-la.
Isso pode ser um problema irritante e, por falar em remoção de arquivos, muitos usuários do Windows 10 relataram os seguintes problemas:
- Como deletar uma pasta que não deleta
- Às vezes, você pode encontrar uma pasta que não consegue excluir.
- Isso pode ser um grande problema, mas você deve ser capaz de consertá-lo usando uma de nossas soluções.
- Não é possível excluir a pasta em uso
- Em alguns casos, você pode receber uma mensagem informando que a pasta que está tentando excluir está em uso.
- Para corrigir o problema, você precisa fechar todos os aplicativos que podem estar usando este diretório.
- Cobrimos um problema semelhante em nosso artigo Erro de arquivo em uso, portanto, verifique-o para obter mais informações.
- Não é possível excluir o acesso ao arquivo negado
- Essa mensagem de erro pode aparecer se você não tiver os privilégios necessários para excluir um determinado arquivo ou pasta.
- Basta alterar suas permissões de segurança e você poderá excluir o arquivo.
- Não é possível excluir a pasta aberta em outro programa
- Por padrão, o Windows impede que você exclua arquivos que são usados atualmente por outros aplicativos.
- Para corrigir esse erro, certifique-se de que outros aplicativos não estejam usando esse arquivo.
- Não é possível excluir arquivos com nomes longos
- O Windows não funciona bem com arquivos que excedem um certo limite de caracteres.
- Se for esse o problema, a melhor solução é renomear o arquivo problemático
- Explicamos como fazer isso em nosso artigo O nome do arquivo ou extensão é muito longo, portanto, certifique-se de conferir para obter mais informações.
- Não é possível excluir arquivos, precisa de permissão
- Esta é apenas uma variação desse erro, mas na maioria dos casos, você pode corrigi-lo simplesmente alterando suas permissões de segurança.
- Forçar a exclusão da pasta do Windows 10
- Essas soluções atuam sobrescrevendo quaisquer protocolos para que os dados sejam excluídos à força.
Nota do Editor: este post foi publicado originalmente em agosto de 2015 e desde então foi reformulado e atualizado em julho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
