- O Steam é o software de distribuição de jogos preferido para a maioria dos jogadores. Tendo ultrapassado 20 milhões de usuários e mais de 30000 jogos, está muito acima da concorrência.
- Mesmo sendo tão popular, e apesar dos melhores esforços da Valve para corrigir quaisquer problemas, alguns usuários ainda estão tendo problemas com suas velocidades de download caindo para 0 bytes. Se você é um deles, dê uma olhada em nosso guia e logo estará disponível.
- Para obter mais cobertura de problemas, correções e guias sobre o Steam, vá até nossa página dedicada, onde postamos regularmente artigos sobre o Steam.
- Se você estiver tendo problemas com o software, o melhor lugar para procurar é nosso portal de solução de problemas, onde discutimos as melhores soluções para qualquer problema.
Alguns usuários do Steam relataram problemas relacionados aos downloads de jogos / atualizações que caíram repentinamente para 0 bytes. Às vezes, é melhor apenas ter paciência e aguardar que o download seja retomado. No entanto, se o problema persistir após um período prolongado de tempo, você provavelmente deve fazer algo a respeito.
Para resolver esse problema, siga as etapas abaixo.
Por que minha velocidade de download continua caindo no Steam?
1. Verifique a conexão com a Internet
- Abra o navegador da Internet e verifique se as páginas carregam rapidamente e sem interrupção.
- Reinicialização forçada no roteador / modem.
- Tente usar uma conexão com fio (LAN) em vez de Wi-Fi.
- Pause o download e retome-o após alguns segundos.
2. Limpe o cache de download
- Pressione o botão Steam no canto superior esquerdo e abra as Configurações.
- Vá para a seção Downloads > Pressione Limpar cache de download.
- Pressione OK e tente iniciar o download novamente.
Funcionou, mas a velocidade de download no Steam é lenta? Também temos uma solução para isso!
3. Desative a opção Detectar automaticamente as configurações
- Abra seu navegador da web.
- Clique no ícone de três pontos no canto superior direito> abra Configurações.
- Role para baixo e clique em Avançado para expandir mais opções.
- Na seção Sistema , clique em Abrir configurações de proxy.
- Vá para a guia Conexões > clique em configurações de LAN.
- Desmarque a caixa ao lado de Detectar configurações automaticamente > pressione OK.
- Reinicie o Steam e tente iniciar o download para ver se funciona.
4. Limpe a configuração do Steam e DNS
- Pressione a tecla do logotipo do Windows + R no teclado> digite steam: // flushconfig na caixa Executar.
- Selecione OK na caixa de perguntas Steam que aparece.
- Pressione a tecla do logotipo do Windows + R no teclado> digite cmd na caixa Executar.
- Digite ipconfig / flushdns no prompt de comando e pressione Enter.
- Faça login novamente no Steam e veja se isso corrigiu o problema.
5. Desative o serviço de rastreamento de diagnóstico
- Pressione a tecla do logotipo do Windows + R no teclado> digite taskmgr na caixa Executar e pressione Enter.
- Selecione a guia Serviços .
- Encontre o serviço denominado DiagTrack > clique com o botão direito nele e selecione Parar.
- Reinicie o Steam e tente iniciar o download novamente.
6. Desative o controle de fluxo de Internet de sua Ethernet
- Pressione a tecla do logotipo do Windows + R no teclado> digite devmgmt.msc na caixa Executar e pressione Enter.
- Expanda a seção Adaptadores de rede > clique com o botão direito do mouse em seu adaptador de rede Ethernet e selecione Propriedades.
- Selecione a guia Avançado > escolha Controle de fluxo > selecione Desativado como a opção de valor.
- Salve as alterações e tente fazer o download novamente no Steam.
Esperamos que pelo menos uma de nossas soluções tenha ajudado a resolver o problema de download do Steam. Se você achou este artigo útil, deixe um comentário na seção de comentários abaixo.
Nota do editor : esta postagem foi publicada originalmente em junho de 2019 e, desde então, foi reformulada e atualizada em março de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
