O cliente iTunes para Windows 10 permite que os usuários do iPhone gerenciem seus arquivos de mídia e atualizações a partir do computador Windows. No entanto, alguns usuários relataram que, após atualizar seu cliente iTunes, o aplicativo parou de funcionar. Se você tentar iniciar o aplicativo, o iTunes mostra apenas o ícone de carregamento, mas não abre corretamente.
Por que o iTunes não abre no Windows 10? Comece reparando o iTunes. Ao reparar o cliente, você deve conseguir fazê-lo funcionar. Como alternativa, você deve iniciar o iTunes como Administrador ou verificar se há conflitos de hardware / software.
Leia sobre as instruções detalhadas abaixo.
O iTunes não abre o Windows 10
- Reparar iTunes
- Inicie o iTunes como Administrador
- Verifique se há conflito de hardware / software
- Outras correções para tentar
1. Reparar o iTunes
O iTunes vem com uma opção integrada para reparar os arquivos de sistema corrompidos ou ausentes, caso ocorra um problema com o software. Você pode executar a ferramenta de reparo no Painel de Controle. Aqui está como fazer.
- Saia do iniciador do iTunes ou qualquer outro serviço se estiver em execução.
- Localize o ícone do iTunes (atalho) na área de trabalho e exclua-o.
- Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar.
- Digite control e pressione OK para abrir o Painel de Controle.
- Vá para Programas> Programas e Recursos.
- Selecione iTunes e clique em Alterar.
- Selecione a opção de reparo e prossiga com as instruções na tela.
Reparar nas configurações
- Você também pode tentar reparar o cliente a partir do aplicativo Configurações. Vá para Iniciar> Configurações> Aplicativos> iTunes> Opções Avançadas.
- Clique no botão Reparar para reparar o cliente iTunes.
Após a conclusão do reparo, reinicie o computador. Abra o iTunes e verifique se há melhorias.
2. Inicie o iTunes como Administrador
Os usuários relataram que iniciar o iTunes como administrador os ajudou a resolver o erro. Iniciar o iTunes como administrador pode corrigir quaisquer problemas relacionados a permissões com o cliente.
Basta clicar com o botão direito no atalho da área de trabalho do iTunes e selecionar Executar como administrador. Se o UAC solicitar permissão, clique em Sim.
- Leia também: É assim que você pode importar bibliotecas do iTunes para o Groove Music
3. Verifique se há conflito de hardware / software
Se você instalou recentemente uma placa Bluetooth ou adaptador WiFi, é possível que o driver ou o software esteja criando um conflito com o inicializador do iTunes. Se o problema começou a aparecer após a instalação do novo software, tente desinstalar o software e iniciar o iTunes.
4. Outras correções para tentar
Aqui estão algumas correções menores, mas eficazes, que podem ajudá-lo a resolver os problemas relacionados ao iTunes em seu computador com Windows 10.
- Saia do utilitário BTTray.exe Bluetooth da Broadcom, se instalado. Você pode verificar o processo bttray.exe no Gerenciador de Tarefas. Selecione o processo e selecione Fim.
- Remova qualquer cartão SD inserido ou um disco rígido externo conectado ao PC.
- Tente abrir o iTunes no modo de segurança pressionando Ctrl + Shift . Pressione a combinação de teclas e inicie o iTunes.
- Desative o antivírus de terceiros temporariamente e verifique se há melhorias.
Se você instalou um novo hardware, remova o hardware e desinstale os drivers em questão. Reinicie o sistema e inicie o iTunes. Caso o iTunes funcione sem o hardware, pode ser necessário atualizar o driver do hardware no gerenciador de dispositivos.
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