5 dicas técnicas para fazer seu USB funcionar novamente

  • Se você está tendo problemas de USB no Windows 10, a primeira coisa que você deve fazer é tentar conectar seu dispositivo a outra porta USB.
  • Em seguida, tente conectar seu dispositivo USB a outro PC para ver se o problema persiste em outro computador.
  • Se precisar de mais informações, vá para nossa seção USB.
  • Se você precisar consertar seu computador, comece a solucionar o problema em nosso hub para laptop e PC.
Como consertar portas USB que não funcionam

Conectamos uma variedade de dispositivos aos nossos PCs, como discos rígidos portáteis, drivers de flash, impressoras, câmeras e outros periféricos, e a maioria desses dispositivos usa USB.

É seguro dizer que o USB veio para ficar, mas às vezes pode haver problemas com o USB, e hoje vamos mostrar o que fazer se o USB não estiver funcionando no Windows 10.

Se o seu USB não estiver funcionando, isso pode ser um grande problema, já que você não poderá usar seus dispositivos USB. Os usuários também relataram os seguintes problemas de USB que podem ocorrer em seu PC:

  • Mouse USB, teclado não funciona no Windows 10
    • Se o USB não estiver funcionando, você pode ter alguns problemas com o teclado e o mouse.
    • Para resolver o problema, pode ser necessário usar o touchpad ou o mouse PS / 2.
  • As portas USB não funcionam no Windows 10
    • De acordo com os usuários, às vezes as portas USB do PC não funcionam devido a esse erro.
    • Isso pode ser muito sério, mas você deve conseguir resolver o problema usando uma de nossas soluções.
  • USB não funciona Windows Code 43
    • Se o seu USB não estiver funcionando, às vezes você pode obter o código de erro 43 como uma mensagem de erro.
    • Para ver como corrigi-lo, certifique-se de verificar algumas de nossas soluções.
  • USB não funciona quando conectado
    • Às vezes, seus dispositivos USB não funcionam depois de conectá-los ao PC.
    • Parece que os dispositivos estão funcionando corretamente, mas não são reconhecidos pelo PC.
  • USB não funciona Toshiba, Samsung, Dell, Lenovo
    • Este é um problema comum e pode afetar qualquer desktop ou laptop.
    • Esse problema pode ocorrer em quase todas as marcas de PC, e muitos proprietários de Dell, Lenovo, Toshiba e Samsung relataram esse problema.
  • USB não reconhecido, aparecendo, detectado, aparecendo
    • Em alguns casos mais sérios, seu dispositivo USB nem aparecerá.
    • De acordo com os usuários, parece que seu dispositivo USB não é reconhecido.
  • USB não responde, não abre
    • Vários usuários relataram que seu dispositivo USB foi detectado, mas não está respondendo ou abrindo.
    • Este é um problema irritante, mas você deve ser capaz de resolvê-lo com uma de nossas soluções.
  • USB não está lendo
    • Este é um erro comum que pode ocorrer com dispositivos USB.
    • De acordo com os usuários, eles são completamente incapazes de ler seus arquivos em seu USB.
  • USB não transferindo
    • Às vezes, problemas de USB podem impedir a transferência de arquivos.
    • Alguns usuários até relataram que não conseguem transferir seus arquivos.
  • USB ainda não está disponível
    • Em alguns casos, você pode receber essa mensagem de erro na tela.
    • Este não é um problema comum, mas você deve ser capaz de corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
  • USB não inicializado
    • Este é outro problema relacionado ao USB.
    • Ao contrário de outros problemas, este é relativamente incomum.
  • USB não abre arquivos
    • Muitos usuários relataram que não conseguem abrir seus arquivos.
    • Isso pode ser um grande problema, pois você não conseguirá acessar seus arquivos.
  • USB não acessível
    • Este é um problema bastante comum que pode ocorrer com o seu USB.
    • De acordo com os usuários, este erro impedirá completamente o acesso ao seu dispositivo USB.

Se você está tendo problemas de USB no Windows 10, a primeira coisa que você deve fazer é tentar conectar seu dispositivo a outra porta USB para determinar se a porta USB está funcionando ou não.

Se você obtiver os mesmos resultados com portas diferentes em seu PC, tente conectar seu dispositivo USB a outro PC para ver se o problema persiste em outro computador.


A unidade USB externa não aparece no PC? Veja como consertar isso!


Se o problema também estiver presente em outro PC, pode ser que o dispositivo USB não esteja funcionando corretamente. Para corrigir esses problemas de USB, você pode tentar as seguintes soluções:

Como posso consertar o USB no Windows 10 quando não é reconhecido?

  1. Reinstale os drivers do dispositivo
  2. Alterar as configurações de gerenciamento de energia para o controlador USB
  3. Desinstale o controlador USB
  4. Desligue a inicialização rápida
  5. Remova a bateria do seu laptop
  6. Modifique seu registro
  7. Atualize seus drivers USB Root Hub
  8. Instale as atualizações necessárias

1. Reinstale os drivers do dispositivo

  1. Baixe os drivers mais recentes para o seu dispositivo USB e instale-o. Se não houver novos drivers disponíveis, continue com a próxima etapa.
  2. Abra o Gerenciador de Dispositivos . Você pode fazer isso pressionando a tecla Windows + X e escolhendo Gerenciador de dispositivos na lista.

    O teclado USB não funciona no Gerenciador de Dispositivos do Windows 10

  3. Localize o driver do dispositivo e clique com o botão direito nele.
  4. Escolha Desinstalar dispositivo para remover o driver.

    USB não funciona dispositivo de desinstalação do gerenciador de dispositivos Windows Code 43

  5. Reinicie o seu computador.

Aprenda a atualizar os drivers como um especialista com nosso guia completo!


Atualizar drivers automaticamente

Se este método não funcionar ou se você não tiver os conhecimentos de informática necessários para atualizar / corrigir os drivers manualmente, sugerimos que faça isso automaticamente usando a ferramenta Driver Updater do Tweakbit.

Esta ferramenta é aprovada pela Microsoft e Norton Antivirus. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada. Abaixo você encontra um guia rápido de como fazer isso.

  1. Baixe e instale o TweakBit Driver Updaterjanela inicial do atualizador de driver
  2. Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC em busca de drivers desatualizados automaticamente.
  3. O Driver Updater verificará as versões do driver instaladas em relação ao banco de dados na nuvem das versões mais recentes e recomendará as atualizações adequadas.
    • Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da varredura.diagnóstico do atualizador do driver
  4. Após a conclusão da digitalização, você obtém um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC.
  5. Revise a lista e veja se deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez.
    • Para atualizar um driver por vez, clique no link Atualizar driver ao lado do nome do driver.
    • Ou simplesmente clique no botão Atualizar tudo na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

      verificação do atualizador de driver concluída

      Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, então você terá que clicar no botão Atualizar várias vezes até que todos os seus componentes sejam instalados.

Isenção de responsabilidade: algumas funções desta ferramenta não são gratuitas.


2. Altere as configurações de gerenciamento de energia para o controlador USB

Se o USB não estiver funcionando no seu PC, você pode consertar alterando as configurações de gerenciamento de energia. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos .
  2. Encontre a seção de controladores Universal Serial Bus e expanda-a.
  3. Clique com o botão direito em cada driver denominado USB Root Hub e selecione Propriedades .

    O USB não funciona quando conectado às propriedades do hub raiz USB

  4. Vá para a guia Gerenciamento de energia . Certifique-se de que a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia não esteja marcada. Se estiver marcada, desmarque-a. Clique em OK para salvar as alterações.

    USB não está funcionando Toshiba power management usb root hubd permite que o computador desligue este dispositivo para economizar energia

  5. Repita o processo para todos os drivers USB Root Hub .
  6. Reinicie o seu computador.

3. Desinstale o controlador USB

Muitos usuários relataram que o USB não está funcionando e, para corrigir esse problema, você só precisa reinstalar o Controlador USB fazendo o seguinte:

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos .
  2. Encontre controladores Universal Serial Bus e expanda-o.
  3. Clique com o botão direito no primeiro driver na seção Universal Serial Bus e clique em Desinstalar .
  4. Repita o processo para todos os drivers na seção Universal Serial Bus .
  5. Reinicie o seu computador.

4. Desligue a inicialização rápida

Alguns usuários relatam que o Windows 10 está inicializando muito rapidamente e, portanto, não há tempo suficiente para que os dispositivos externos sejam detectados antes da inicialização do sistema.

Se o USB não estiver funcionando, você só precisa desativar o Fast Startup e pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Abra o painel de controle e escolha Opções de energia .

    Opções de energia do painel de controle USB não reconhecidas

  2. Na barra lateral à esquerda, clique em Escolha o que o botão liga / desliga faz .

    USB não aparecendo escolha o que o botão liga / desliga faz

  3. Clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento .

    O USB não está respondendo, altere as configurações que estão indisponíveis no momento

  4. Nas configurações de Desligamento, encontre Ativar inicialização rápida e desmarque-o. Agora clique em Salvar alterações e pronto.

    USB sem leitura, desligue o início rápido

De acordo com alguns usuários, você pode consertar esse problema simplesmente desativando o recurso de suspensão seletiva de USB . Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra Opções de energia e clique em Alterar configurações do plano ao lado do plano atualmente selecionado.

    USB não transfere alterar configurações do plano

  2. Agora clique em Alterar configurações avançadas de energia .

    USB ainda não está disponível alterar configurações de energia avançadas

  3. Navegue até as configurações de USB e defina a configuração de suspensão seletiva de USB como Desativado . Clique em Aplicar e em OK para salvar as alterações.

    USB não inicializado desabilitar configuração de suspensão seletiva de usb


Não é possível desativar a inicialização rápida? Não entre em pânico! Aqui está um guia passo a passo para corrigir o problema!


5. Remova a bateria do laptop

Se o USB não estiver funcionando no seu laptop, você pode consertar esse problema removendo a bateria do laptop.

De acordo com os usuários, muitos deles resolveram o problema removendo a bateria e mantendo o botão liga / desliga pressionado por 30 segundos ou mais.

Ao fazer isso, você fará com que seus capacitores descarreguem completamente. Alguns usuários também recomendam deixar o laptop desligado durante a noite sem bateria para que os capacitores descarreguem totalmente.

Depois de fazer isso, o problema com o USB deve ser resolvido completamente.


6. Modifique seu registro

De acordo com os usuários, talvez você consiga corrigir esse problema simplesmente fazendo algumas alterações no registro. Se o USB não estiver funcionando, você só precisa seguir estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit . Agora pressione Enter ou clique em OK .

    USB não abre arquivos regedit janela de execução

  2. Opcional: a modificação do registro pode causar a ocorrência de vários problemas, portanto, é recomendável fazer backup do registro. Você pode fazer isso clicando em Arquivo> Exportar .

    Registro de exportação de USB não acessível Agora defina o intervalo de exportação como Tudo e escolha um local seguro. Digite o nome do arquivo desejado e clique em Salvar .

    Mouse USB, teclado não funciona no registro de backup do Windows 10Caso algo dê errado após modificar o registro, você pode simplesmente executar este arquivo para restaurá-lo ao estado anterior.

  3. No painel esquerdo, navegue até HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. O nome da chave pode ser ligeiramente diferente no seu PC, mas deve começar com 4d36e965 , para que você a encontre facilmente.

    As portas USB não funcionam no registro do Windows 10

  4. No painel direito, localize UpperFilter e LowerFilters e exclua-os. Se essas entradas não estiverem disponíveis, esta solução não se aplicará a você.
  5. Depois de excluir os arquivos, reinicie o PC.

Assim que o seu PC reiniciar, suas portas USB devem começar a funcionar novamente sem problemas.


Não consegue acessar o Editor do Registro? Confira este guia e resolva o problema rapidamente.


7. Atualize seus drivers USB Root Hub

Se o USB não estiver funcionando no seu PC com Windows 10, você poderá corrigir o problema simplesmente atualizando o driver USB Root Hub. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos .
  2. Expanda a seção Controladores Universal Serial Bus e clique com o botão direito em USB Root Hub . Escolha Atualizar driver no menu.

    USB não funciona gerenciador de dispositivo de atualização do Windows Code 43

  3. Agora selecione Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado . O Windows instalará automaticamente os drivers necessários.

    O USB não funciona quando conectado, procure automaticamente por software de driver atualizado

  4. Repita essas etapas para todos os dispositivos USB Root Hub em seu PC.

Depois de fazer isso, seu USB deve começar a funcionar novamente sem problemas.


8. Instale as atualizações necessárias

Se o USB não estiver funcionando no Windows 10, talvez você consiga corrigir esse problema simplesmente instalando as atualizações necessárias.

Na maioria dos casos, o Windows 10 instalará as atualizações automaticamente, mas às vezes você pode perder uma atualização importante. No entanto, você sempre pode verificar se há atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

  1. Abra o aplicativo Configurações . Você pode fazer isso rapidamente pressionando a tecla Windows + I .
  2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Atualização e segurança .

    USB não funciona atualização e segurança da Samsung

  3. Agora clique no botão Verificar atualizações . O Windows irá agora verificar e baixar as atualizações disponíveis.

    USB não detectado, verifique se há atualizações

Depois de baixar as atualizações, basta reiniciar o PC para instalá-las. Assim que as atualizações forem instaladas, o problema deve ser resolvido completamente.


É isso, espero que pelo menos algumas dessas soluções alternativas tenham sido úteis para você. No entanto, se o seu USB funciona, mas ficou lento, você pode verificar nosso artigo sobre como corrigir problemas de USB lento no Windows 10.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2019 e desde então foi reformulada e atualizada em junho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.