- A série Diablo da Blizzard é provavelmente uma das séries de RPG de ação mais conhecidas já criadas. Tem milhões de fãs em todo o mundo, alguns ainda jogando o Diablo e o Diablo 2 originais.
- Diablo 3 está agora no final de sua vida útil de desenvolvimento e a maioria dos problemas foi resolvida, mas ainda existem alguns jogadores por aí que têm problemas para executar o Diablo 3.
- Como amamos jogos, tentamos cobrir a maioria dos problemas do jogo e fornecer soluções o mais rápido possível. Nossa página de solução de problemas de jogos está sempre aqui para ajudar.
- Se você tiver problemas com seus jogos da Blizzard ou com o launcher battle.net, você encontrará uma solução em nossa página de suporte da Blizzard.
A série Diablo é provavelmente uma das séries de RPG de ação mais conhecidas na plataforma Windows. Muitos usuários do Windows 10 são fãs do Diablo 3, mas, infelizmente, ele tem certos problemas no Windows 10 e hoje vamos resolver esses problemas.
Como posso resolver os problemas do Diablo 3 no Windows 10:
- Diablo 3 quebrando
- Diablo 3 congelando
- Tela preta no Diablo 3
- Placa de vídeo Diablo 3 não suportada
- Diablo 3 não consegue mover o mouse em tela cheia
- Cinemática não reproduz no Diablo 3
- Diablo 3 atualizando arquivos do jogo
Diablo 3 quebrando
1. Certifique-se de que seus drivers estão atualizados
Os travamentos do Diablo 3 podem ser causados por drivers de vídeo desatualizados, portanto, se você estiver tendo problemas com o Diablo 3, recomendamos que atualize seus drivers primeiro.
Muitos usuários relataram que baixar os drivers mais recentes para sua placa de vídeo corrigiu os problemas de travamento, então certifique-se de tentar isso.
Recomendamos TweakBit Driver Updater (100% seguro e testado por nós) para baixar automaticamente todos os drivers desatualizados em seu PC. Esta ferramenta irá prevenir a perda de arquivos e ajudá-lo a evitar danos permanentes ao seu PC causados pelo download e instalação de versões de driver incorretas.
Isenção de responsabilidade: alguns recursos desta ferramenta não são gratuitos.
2. Defina BattleNet e Diablo 3 para o modo de economia de energia
Poucos usuários afirmam que resolveram os problemas de travamento do Diablo 3 configurando o jogo e o cliente BattleNet para rodar no modo de economia de energia do Catalyst Control Center.
Os usuários relataram que essa solução foi útil para eles, portanto, sinta-se à vontade para testá-la.
3. Alterar as configurações de controle do AMD Catalyst
Para realizar esta solução, certifique-se de que o Diablo 3 não esteja em execução. Se o Diablo 3 estiver fechado, faça o seguinte:
- Abra o AMD Catalyst Control Center .
- Escolha Jogos e clique em Configurações do aplicativo 3D .
- Defina o método de suavização para superamostragem .
- Vire filtragem morfológica para Off .
- Defina o modo de mosaico para substituir as configurações do aplicativo .
- Salve as alterações e inicie o Diablo 3.
4. Desligue o efeito de poço de água / alcatrão
Alguns usuários afirmam que o efeito de poço de água / alcatrão é a causa dos travamentos do Diablo 3. Para corrigir esse problema, inicie o Diablo 3 e desative esses efeitos no menu de opções.
5. Desligue EVGA Precision X
EVGA Precision X é uma ferramenta útil de overclock para sua placa de vídeo que pode ajudá-lo a aumentar o desempenho do seu PC.
Se você quiser saber mais sobre essa ferramenta e overclocking em geral, escrevemos um artigo sobre o melhor software de overclock para Windows 10, então você pode querer dar uma olhada nele.
Embora as ferramentas de overclock possam aumentar o desempenho do seu PC, às vezes essas ferramentas podem causar problemas de instabilidade em certos jogos, como o Diablo 3 neste caso específico.
Para corrigir as falhas do Diablo 3, os usuários são fortemente aconselhados a desligar o EVGA Precision X durante a execução do Diablo 3. Se você tiver que executar o Precision X, certifique-se de estar usando a versão mais recente, mas se a versão mais recente estiver causando problemas, tente usar a versão mais antiga.
Diablo 3 congelando
1. Reduza suas configurações gráficas
Em alguns casos, o congelamento do Diablo 3 pode ser causado por suas configurações gráficas, então, para consertá-lo, você precisará diminuir a qualidade da textura.
Os usuários relataram que reduzir a qualidade da textura para Baixa corrige o problema para eles. Mesmo que seu jogo não tenha a melhor aparência com texturas de baixa resolução, ele deve ser executado sem qualquer congelamento.
Game Fire é um impulsionador de jogo que elimina congelamentos, falhas, atrasos, FPS baixo e outros problemas durante o jogo. Baixe agora (grátis) para uma melhor experiência de jogo.
2. Altere os valores de detecção e recuperação de tempo limite
Detecção e recuperação de tempo limite, ou TDR para abreviar, é uma opção responsável pelo driver da placa gráfica. Esta opção vem com seu próprio valor e, se por algum motivo sua placa de vídeo não responder dentro do período de tempo definido, o driver da placa de vídeo é reiniciado.
Isso às vezes pode fazer com que o Diablo 3 congele, então vamos tentar alterar o valor do TDR. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + R e digite regedit . Clique em OK ou pressione.
- Quando o Editor do Registro abrir, navegue até a seguinte chave no painel esquerdo:
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM
CurrentControlSetControlGraphicsDrivers
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM
- No painel direito, clique com o botão direito do mouse no espaço vazio e escolha Novo> Valor DWORD (32 bits) se estiver usando o sistema operacional de 32 bits. Se você estiver usando a versão de 64 bits do Windows, selecione QWORD (64 bits) na lista.
- Insira TdrDelay como o nome do novo valor e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
- Insira 8 como o valor e clique em OK para salvar as alterações.
- Feche o Editor do Registro e reinicie o computador para aplicar as alterações.
Não é possível acessar o Editor do Registro no Windows 10? Temos uma solução para isso!
3. Alterar opções de energia
O travamento do Diablo 3 pode ser causado por suas configurações de energia, portanto, para corrigir esses problemas, recomendamos que você altere essas configurações. Para fazer isso, basta seguir estas instruções:
- Pressione a tecla Windows + S e entre em Opções de energia . Selecione Opções de energia no menu.
- Quando a janela Opções de energia for aberta, localize seu plano de energia atual e clique em Alterar configurações do plano .
- Clique em Alterar configurações avançadas de energia .
- Localize a seção PCI Express e expanda-a.
- Expanda Link State Power Management e defina-o como Off .
- Clique em Aplicar e em OK para salvar as alterações.
Correção da tela preta do Diablo 3
1. Altere o arquivo D3Prefs e execute o jogo em modo de janela
Se você está tendo problemas com a tela preta do Diablo 3, os usuários estão aconselhando a alterar o arquivo D3Prefs. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra a pasta DocumentsDiablo 3 . Você deve ver o arquivo D3Prefs . Abra .
- Localize DisplayModeWindowMode e mude de 0 para 1 . Alguns usuários estão aconselhando alterá-lo de 0 para 2 , a fim de executar o jogo em modo de tela cheia em janela.
- Salve as alterações e inicie o jogo novamente.
2. Defina fps máximo para 60
Os usuários afirmam que definir o máximo de fps de primeiro plano para 60 corrige o problema da tela preta para eles. Para fazer isso, você precisa seguir estas etapas:
- Configure o jogo para rodar em modo de janela. Para ver como fazer isso, verifique a solução anterior.
- Inicie o jogo e vá para Opções gráficas .
- Defina Max fps em primeiro plano como 60 .
- Verifique se o problema foi resolvido.
Alguns usuários afirmam que, ao definir o fps máximo para 60, você poderá executar o jogo no modo de tela inteira novamente, então tente esta solução.
Alternativamente, você pode alterar essa configuração diretamente no arquivo de configuração do Diablo 3. Para ver como acessar o arquivo de configuração do Diablo 3, verifique a solução anterior.
Depois de abrir o arquivo D3Prefs , encontre a linha MaxForegroundFPS e defina seu valor para 60 . Salve as alterações e inicie o jogo novamente.
3. Execute o jogo em modo de compatibilidade
De acordo com os usuários, você pode corrigir os problemas de tela preta com o Diablo 3 configurando o Diablo 3 e o Diablo 3 Launcher para rodar no modo de compatibilidade do Windows 7. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Localize o atalho do Diablo 3 e clique com o botão direito nele. Escolha Propriedades no menu.
- Quando a janela Propriedades de Diablo 3 abrir, navegue até a guia Compatibilidade .
- Marque Executar este programa em modo de compatibilidade e selecione Windows 7 na lista de opções.
- Clique em Aplicar e em OK e tente executar o jogo novamente.
Depois de definir o Diablo 3 para rodar no modo de compatibilidade do Windows 7, você terá que repetir os mesmos passos para o Diablo 3 Launcher também.
4. Habilite o Vsync
Poucos usuários afirmam que você pode corrigir problemas de tela preta do Diablo 3 simplesmente ativando o Vsync. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Vá para a pasta Documentos e abra a pasta Diablo 3. Você deve ver o arquivo D3Prefs disponível. Abra .
- Localize a linha Vsync e mude de 0 para 1 .
- Salve as alterações e inicie o jogo novamente.
5. Exclua os arquivos atiumd64.dll e atiumdag.dll
Poucos usuários relataram que a exclusão dos arquivos atiumd64.dll e atiumdag.dll do diretório Diablo 3 corrigiu os problemas de tela preta para eles.
Por segurança, certifique-se de fazer cópias desses arquivos e salvá-los em um local seguro, caso precise deles.
6. Redefinir as opções do usuário
Os problemas de tela preta podem ser corrigidos redefinindo as opções do usuário. Isso pode ser realizado simplesmente seguindo estas etapas:
- Abra o pré-carregador do Diablo 3 e escolha Opções> Configurações do jogo .
- Clique em Redefinir opções do usuário .
- Comece o jogo.
Placa de vídeo Diablo 3 não suportada
1. Pressione Esc no seu teclado
Ao tentar iniciar o Diablo 3, você pode obter “Mensagem de erro de placa de vídeo não suportada“ . Esta mensagem aparecerá se sua placa de vídeo não atender aos requisitos de hardware.
Felizmente, você pode evitar essa mensagem de erro pressionando Esc no teclado e isso deve carregar o cliente do jogo para você.
Tenha em mente que mesmo que você consiga rodar o jogo, você experimentará um desempenho ruim, pois sua placa de vídeo não é suportada.
2. Editar o arquivo D3Prefs
Os usuários afirmam que você pode corrigir a mensagem de erro “Mensagem de erro de placa de vídeo não suportada” ao iniciar o Diablo 3 se você alterar o arquivo D3Prefs. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Vá para a pasta DocumentsDiablo 3 e abra o arquivo D3Prefs .
- Localize a linha “0” do HardwareClass e altere seu valor para “1” .
- Localize DisableTrilinearFiltering “0” e altere seu valor para “1” .
- Salve as alterações e tente iniciar o jogo novamente.
Diablo 3 não consegue mover o mouse em tela cheia
1. Desative a escala de exibição em configurações de DPI alto
Diablo 3 tem vários problemas com alta DPI, um deles é problemas com o mouse. Para corrigir este problema, é aconselhável que você desative o dimensionamento da tela. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Clique com o botão direito do mouse no atalho do Diablo 3 e escolha Propriedades no menu.
- Navegue até a guia Compatibilidade e marque Desativar escala de exibição em configurações de DPI alto .
Diablo 3 cinematics não reproduz
1. Edite o arquivo D3Prefs
Se a cinemática do Diablo 3 não estiver reproduzindo ou se eles estiverem faltando no menu cinemática, você precisará alterar alguns valores no arquivo D3Prefs para corrigir esse problema. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra a pasta DocumentsDiablo 3 e abra D3Prefs .
- Localize as linhas PlayedCutscene e altere-as para o seguinte:
- PlayedCutscene0 “15”
- PlayedCutscene1 “15”
- PlayedCutscene2 “15”
- PlayedCutscene3 “15”
- Salve as alterações e verifique se o problema foi resolvido.
Diablo 3 atualizando arquivos do jogo
1. Desative seu software antivírus
Em alguns casos, você pode travar com a mensagem “Atualizando arquivos do jogo” devido ao seu antivírus ou firewall. Para corrigir esse problema, é aconselhável que você desative temporariamente o antivírus e o firewall e verifique se o problema foi resolvido.
Se o problema ainda persistir, execute o inicializador como administrador clicando com o botão direito do mouse e escolhendo Executar como administrador no menu.
2. Desative os adaptadores de rede que você não está usando
Às vezes, o Agente Blizzard pode tentar usar um adaptador de rede que não seja o padrão e fazer com que você fique preso na tela “Atualizando arquivos do jogo” .
Para corrigir esse problema, você precisará desativar todos os adaptadores de rede que não estiver usando. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + S e entre em Rede e Compartilhamento . Selecione Centro de Rede e Compartilhamento na lista de resultados.
- Quando a Central de Rede e Compartilhamento abrir, clique em Alterar configurações do adaptador à esquerda.
- Localize o adaptador de rede que você não está usando no momento, clique com o botão direito nele e escolha Desativar no menu.
- Repita a etapa anterior para todos os adaptadores de rede, exceto para o que você está usando no momento.
- Depois de fazer isso, o start deve ser capaz de atualizar.
3. Excluir e modificar arquivos do Agente
Se você travar ao atualizar os arquivos do jogo, pode ser necessário excluir e modificar os arquivos do Agente. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Vá para a pasta Program FilesBattle.netAgent .
- Localize Agent.exe e exclua -o.
- Abra Agent.db e altere p2penable: true para p2penable: false .
- Salve as alterações e tente atualizar o jogo novamente.
Diablo 3 é um jogo incrível, mas como você pode ver, ele tem sua cota de problemas no Windows 10.
Se você gosta de jogos de RPG de ação, certifique-se de verificar os melhores jogos de RPG do Windows 10 para jogar agora! E caso você encontre algum problema com seus jogos, volte ao nosso site para verificar as soluções.
Qual é o seu jogo de RPG favorito de todos os tempos? Deixe sua resposta na seção de comentários abaixo, juntamente com qualquer outra pergunta sobre Diablo 3.
FAQ: Perguntas comuns sobre Diablo 3
- Por que meu Diablo 3 continua travando?
Pode ser causado por uma série de coisas, portanto, para restringi-la, siga as etapas acima e você deverá encontrar uma solução.
- Como posso fazer o Diablo 3 funcionar melhor?
Você pode corrigir problemas que causam quedas de FPS; se estiver usando um laptop, você pode alterar as configurações para obter FPS mais alto e pode ajustar o Windows 10 para melhor desempenho em jogos.
- Como faço para mover o Diablo 3 para outro monitor?
Mude sua tela principal para que o jogo seja aberto no monitor desejado. Você pode aprender mais sobre como usar vários monitores em nosso guia.
- Como faço para minimizar o Diablo 3?
Se quiser continuar o jogo, mas abrir um aplicativo diferente enquanto joga Diablo 3, você pode usar os atalhos do teclado para mudar para uma janela diferente ou pressionar a tecla Windows para abrir o menu Iniciar de onde você pode iniciar um programa diferente.
- Como faço o download do Diablo 3?
Você precisará baixar o inicializador do Battle.net na página oficial. Depois de instalá-lo e fazer login, você verá todos os jogos no lado esquerdo da janela. Se você comprou o jogo, poderá instalá-lo e jogá-lo.
- Como faço para corrigir arquivos de jogos da Blizzard?
Você pode fazer isso a partir do inicializador do Battle.net. Siga as etapas em nosso guia para reparar jogos da Blizzard.
- Como corro no Diablo 3?
Diablo 3 não possui uma mecânica de corrida / caminhada como a de Diablo 2, portanto seu personagem sempre correrá.
Nota do Editor: esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2019 e, desde então, foi reformulada e atualizada em março de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
